Nos encontramos a\u00fan en un proceso importante de an\u00e1lisis de lo que hicimos y dejamos de hacer durante el a\u00f1o pasado en diversos temas; a nivel empresarial seguramente los equipos de trabajo se re\u00fanen para analizar los logros obtenidos en el a\u00f1o que termin\u00f3, adem\u00e1s de los retos y perspectivas para el 2016.<\/p>\n
As\u00ed como se genera informaci\u00f3n de n\u00famero de clientes, llegada de visitantes, ingresos por ventas o derrama, es probable que tambi\u00e9n las empresas generen informaci\u00f3n acerca de los ahorros que tuvieron en materia de agua o consumo de energ\u00eda, de sus acciones sociales o de la inversi\u00f3n en proyectos con las comunidades. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 no se comunica?<\/p>\n
La estrategia de reportar las acciones de sustentabilidad o RSE no es nueva; de hecho, uno de los pilares de cualquier sistema de gesti\u00f3n ambiental y\/o social es la transparencia, para la cual la empresa debe comprometerse a dar a conocer sus avances en la materia.<\/p>\n
Para poder hacer un buen reporte de sustentabilidad podemos seguir los lineamientos de una iniciativa internacional que trabaja desde hace algunos a\u00f1os en el tema, y que se conoce como Global Reporting Initiative (GRI), pero lo m\u00e1s importante es seguir estos tres consejos b\u00e1sicos:<\/p>\n
1. Identificar los logros ambientales y sociales m\u00e1s representativos de la empresa, aquellos de los que nos sintamos m\u00e1s orgullosos o que generaron mayor impacto. Y documentarlos adecuadamente.<\/p>\n
2. Generar un documento sencillo, de f\u00e1cil lectura, por medio del cual el lector tenga un panorama concreto de resultados y logros. Aportar tanto datos duros como historias, conjuntando as\u00ed resultados concretos con una parte m\u00e1s humana. Si el reporte va a alinearse a GRI u otra metodolog\u00eda, es importante integrarlo en el documento y alinear los cap\u00edtulos del informe con dicha metodolog\u00eda.<\/p>\n
3. Innovar. He encontrado reportes de sustentabilidad que no son escritos, o que combinan el reporte escrito con otras iniciativas m\u00e1s visuales, desde plataformas web interactivas para dar a conocer las acciones, videos de presentaci\u00f3n de logros, animaciones, publirreportajes con medios especializados o l\u00edderes del sector, entre otros. Recordemos que la comunicaci\u00f3n debe ser adecuada a cada uno de los p\u00fablicos objetivo a los que queremos llegar.<\/p>\n
\u00bfUstedes ya se decidieron a hacer de la transparencia y rendici\u00f3n de cuentas uno de sus prop\u00f3sitos 2016? Si es as\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 no empezar haciendo su reporte de sustentabilidad para mostrar los logros de la empresa u organizaci\u00f3n en estos importantes temas?<\/p>\n
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