{"id":15783,"date":"2016-02-02T10:09:54","date_gmt":"2016-02-02T16:09:54","guid":{"rendered":"http:\/\/innovatori.space\/lat21\/?p=15783"},"modified":"2016-03-01T12:22:01","modified_gmt":"2016-03-01T18:22:01","slug":"millennials-una-nueva-y-gran-esperanza-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=15783","title":{"rendered":"Millennials, \u00bfuna nueva y gran esperanza?"},"content":{"rendered":"<p>Esta generaci\u00f3n de trotamundos incorregibles mantiene costumbres y actitudes muy favorables para el desarrollo del sector tur\u00edstico. Constituyen una influencia positiva y constructiva. La OMT y la World Youth Student and Education (WYSE) Travel Confederation encontraron que el mercado de los j\u00f3venes viajeros es m\u00e1s resistente a los problemas globales, como las crisis econ\u00f3micas, conflictos pol\u00edticos o epidemias, acontecimientos que, a diferencia de lo que suced\u00eda con generaciones anteriores, no los disuadir\u00edan de llevar a cabo los viajes planeados.<\/p>\n<p>Cuando hablo de su influencia positiva me refiero a que estos j\u00f3venes gastan alrededor del 60% de su presupuesto en el destino, por lo que sus efectos son visibles y notables en la econom\u00eda a nivel local.<\/p>\n<p>Otro aspecto interesante y que entiendo como beneficios colaterales derivados de este tipo de turista es, por ejemplo, el hecho de que los j\u00f3venes que radican temporalmente en otro pa\u00eds animan a otros a visitarlos.<\/p>\n<p>Pero hay otros h\u00e1bitos que conviene destacar de esta generaci\u00f3n \u201cglobal y tecnol\u00f3gica\u201d. El hecho de que un 43% de los viajeros <em>millennials<\/em> use su tel\u00e9fono cada cinco minutos o que el 32% busque convivir con el mayor n\u00famero de nacionalidades posibles durante su viaje o, no menos importante, esa tendencia marcada a conocer y experimentar la vida cotidiana del lugar que visitan, con \u00e9nfasis en la gastronom\u00eda y otras costumbres locales.<\/p>\n<p>De acuerdo al\u00a0 <em>Amadeus Big Data Report,<\/em> los millennials consultan aproximadamente 10 fuentes on line antes de comprar. El 75% de los usuarios tiene cuentas en redes sociales, 83% duerme con el tel\u00e9fono inteligente al lado de su cama, 84% dice que el contenido generado por otros usuarios influye en sus decisiones de viaje y el 57% actualiza su estado en redes sociales cada d\u00eda mientras viajan.<\/p>\n<p>Hace apenas unos a\u00f1os los ojos de la industria tur\u00edstica estaban puestos en la generaci\u00f3n de los <em>Baby boomers<\/em>, pues representaban una oportunidad para la industria al ser personas que llegaban a su edad de retiro y con ello ten\u00edan m\u00e1s tiempo y dinero para dedicarlo a viajar. No obstante, surgen ahora los <em>millennials<\/em>, generaci\u00f3n que puede volverse igual o m\u00e1s importante para el turismo que los <em>Baby boomers<\/em>.<\/p>\n<p>Los <em>millennials<\/em> est\u00e1n expuestos a estrategias personalizadas de marketing m\u00e1s que ninguna otra generaci\u00f3n en la historia. Y para ello se toman en cuenta ciertas particularidades de su estilo de vida, como el hecho de que comparten las fotos de sus viajes en las redes sociales de manera inmediata, conect\u00e1ndose el 80% de ellos a diario a las redes sociales. Casi la mitad de los <em>millennials <\/em>coincide en que las opiniones de boca en boca son de mayor influencia que los anuncios de la televisi\u00f3n, y el 75% utiliza aplicaciones de viaje en comparaci\u00f3n a un 47% de <em>no-millennials.<\/em> Su importancia queda clara al observar que se espera que 2017 sea el a\u00f1o de mayor gasto de los millennials.<\/p>\n<p>Varios hoteles desarrollan productos tur\u00edsticos espec\u00edficamente para responder a sus gustos y necesidades de manera congruente con sus h\u00e1bitos de conducta. Veamos algunos casos a que se refiere el estudio de Hosteltur.com.<\/p>\n<p>Room Mate Hotels. Cre\u00f3 el Room Service Club en el que sus establecimientos en Espa\u00f1a ponen a disposici\u00f3n de los clientes habitaciones por hora, equipadas con Smart TV. Cuentan con servicio <em>Wifi in the city<\/em>, con el que los clientes pueden disfrutar de WiFi gratuito de alta velocidad en todo el pa\u00eds utilizando un router inal\u00e1mbrico conectado a su dispositivo.<\/p>\n<p>El hotel Barcel\u00f3 Floriana Village, en Italia, lanz\u00f3 el programa Energy Summer, en el que 30 animadores mantienen activos a los j\u00f3venes con actividades que incluyen deportes n\u00e1uticos, fiestas de alberca, etc\u00e9tera. Tambi\u00e9n cuenta con una aplicaci\u00f3n gratuita para que los clientes alojados puedan comunicarse entre ellos y organizar encuentros y eventos.<\/p>\n<p>Palladium Hotel Group utiliza tecnolog\u00eda de reconocimiento de huella para ofrecer a los hu\u00e9spedes la opci\u00f3n de compartir contenidos solo con su huella. Tambi\u00e9n usa la tecnolog\u00eda para organizar <em>daytime parties<\/em> y hacer part\u00edcipes a los clientes como Dj.<\/p>\n<p>Meli\u00e1 Hotels &amp; Resorts, en Mallorca, tiene la primer <em>Tweet Experience Hotel<\/em> del mundo. Con el #SocialWave facilita la interacci\u00f3n entre clientes y aficionados a las redes sociales. Incluso cuenta con un servicio de \u201cconcierge on Twitter\u201d, que atiende solicitudes de los hu\u00e9spedes en dicha red.<\/p>\n<p>Los hostales (albergues) tambi\u00e9n se adaptan a las necesidades de los millennials. El servicio de WiFi, por ejemplo, ya es imprescindible. La curiosidad y creatividad de los millennials puso de moda a los hostales boutique, con el concepto de alojamiento barato, pero chic.<\/p>\n<p>El modelo The Hostel Box de la empresa VelboxHotel, en Barcelona, cuenta con el concepto de hostales c\u00e1psula, que dan privacidad a los hu\u00e9spedes, mantienen bajo costo y cuentan con agradables espacios comunes para socializar. El concepto es el de un hostal \u201cde lujo\u201d.<\/p>\n<p>Una caracter\u00edstica com\u00fan de los<em> millennials<\/em> es que son consumidores dispuestos a experimentar nuevas tecnolog\u00edas. Por lo mismo, los hoteles desarrollan diferentes plataformas digitales, por ejemplo plataformas de <em>check-in<\/em> desde dispositivos m\u00f3viles, los cuales pueden llegar a usarse como la llave de la habitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En fin, cambios que modificar\u00e1n la forma de hacer turismo para siempre debido a esta generaci\u00f3n, que bien podr\u00eda llamarse la generaci\u00f3n del milenio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta generaci\u00f3n de trotamundos incorregibles mantiene costumbres y actitudes muy favorables para el desarrollo del sector&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[44,20],"tags":[],"class_list":["post-15783","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cuarto-de-huespedes","category-columnas"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Millennials, \u00bfuna nueva y gran esperanza? 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