{"id":30839,"date":"2018-02-01T10:25:23","date_gmt":"2018-02-01T15:25:23","guid":{"rendered":"http:\/\/innovatori.space\/lat21\/?p=30839"},"modified":"2018-02-28T17:32:00","modified_gmt":"2018-02-28T22:32:00","slug":"tendencias-del-turismo-sustentable-en-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=30839","title":{"rendered":"Tendencias del turismo\u00a0sustentable en 2018"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/vicente-ferreyra-n.jpg\" data-rel=\"penci-gallery-image-content\" ><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"vicente-ferreyra-n\" src=\"http:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/vicente-ferreyra-n.jpg\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"108\" \/><\/a><\/p>\n<p>Hace algunas semanas, desde Sustentur organizamos una conferencia para hablar de cu\u00e1les son las tendencias en relaci\u00f3n a turismo y sustentabilidad que estar\u00e1n marcando el rumbo de las acciones durante 2018.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo me he permitido seleccionar cinco de las que considero m\u00e1s importantes, y a las que todos quienes trabajamos en este sector debemos poner atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>La primera es el incremento en el uso de la tecnolog\u00eda en turismo, y cada vez m\u00e1s el uso de los dispositivos m\u00f3viles para buscar informaci\u00f3n, reservar, comprar e incluso pagar; esto representa una gran oportunidad para que, desde estos dispositivos, podamos ayudar al turista a mostrar cu\u00e1les son sus impactos, darle informaci\u00f3n de c\u00f3mo resolverlos y generar en ellos un compromiso con la conservaci\u00f3n y del desarrollo social en los destinos.<\/p>\n<p>La segunda, un concepto que empieza a ser cada vez m\u00e1s utilizado en el tema turismo: la cocreaci\u00f3n, es decir, el desarrollo de productos, actividades, proyectos y tours desde una perspectiva colaborativa, escuchando no solo a los expertos en el tema sino a los turistas, a la sociedad civil, y a los otros grupos de inter\u00e9s, para la toma de decisiones. En un mundo donde cada vez hay m\u00e1s presi\u00f3n social en los proyectos, este proceso de cocreaci\u00f3n toma especial importancia en materia de aceptaci\u00f3n social de proyectos y productos tur\u00edsticos.<\/p>\n<p>La tercera se relaciona con la identificaci\u00f3n y reducci\u00f3n de impactos negativos y la maximizaci\u00f3n de beneficios positivos. Hoy, las empresas no pueden pensar en operar sin tener claras las afectaciones que producen, ni tampoco pueden seguir creyendo que el cumplimiento de la ley es suficiente. La implementaci\u00f3n de acciones de sustentabilidad es un tema que debe estar integrado a cada empresa que opere en el sector, de lo contrario, y dada la tendencia de consumidores e intermediarios de revisar a detalle el tema, se quedar\u00e1n fuera del mercado.<\/p>\n<p>La cuarta, la cada vez m\u00e1s frecuente idea de generar experiencias aut\u00e9nticas y genuinas; el consumidor apuesta hoy m\u00e1s por actividades inolvidables que por tener una buena infraestructura e incluso lujos, y las actividades relacionadas con la sustentabilidad dan muchas opciones de generar <i>engagement<\/i> en el turista, ya sea como actividades principales en destinos o como valor agregado en las empresas de turismo m\u00e1s tradicional.<\/p>\n<p>Y la quinta, pero no por eso menos importante, la transparencia. Las empresas y los proyectos deben ser vistos cada vez m\u00e1s como cajas de cristal, donde cualquier interesado pueda ver y conocer lo que la empresa hace, y c\u00f3mo se encarga de gestionar sus impactos. En este sentido, la publicaci\u00f3n de Informes de Sustentabilidad, o el desarrollo de plataformas web espec\u00edficas en el tema, representa un valor agregado que debe potenciarse, en especial en aquellas empresas que ya tienen algunas pr\u00e1cticas de sustentabilidad.<\/p>\n<p>\u00bfEstamos listos para liderar el camino hacia el turismo sustentable?<\/p>\n<p><i>*Director general de Sustentur, con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia en el dise\u00f1o de estrategias de turismo sustentable para destinos, empresas y organizaciones en M\u00e9xico y Latinoam\u00e9rica.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace algunas semanas, desde Sustentur organizamos una conferencia para hablar de cu\u00e1les son las tendencias 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