{"id":31570,"date":"2018-03-28T12:13:03","date_gmt":"2018-03-28T17:13:03","guid":{"rendered":"http:\/\/innovatori.space\/lat21\/?p=31570"},"modified":"2018-03-28T12:13:03","modified_gmt":"2018-03-28T17:13:03","slug":"entramos-en-una-nueva-era-en-la-privacidad-de-los-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=31570","title":{"rendered":"Entramos en una nueva era en la privacidad de los datos"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-31571\" src=\"http:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/facebook-cambridge-analytica.jpg\" alt=\"\" width=\"820\" height=\"566\" srcset=\"https:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/facebook-cambridge-analytica.jpg 820w, https:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/facebook-cambridge-analytica-300x207.jpg 300w, https:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/facebook-cambridge-analytica-768x530.jpg 768w, https:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/facebook-cambridge-analytica-585x404.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 820px) 100vw, 820px\" \/><\/p>\n<p>Con el esc\u00e1ndalo en torno a la participaci\u00f3n de<strong> Cambridge Analytica<\/strong> en las elecciones presidenciales de Estados Unidos y la entrada en vigor en mayo de la nueva regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos (GDPR por sus siglas en ingl\u00e9s) en la Uni\u00f3n Europea, la privacidad de los datos ocupa las primeras p\u00e1ginas de todos los medios de comunicaci\u00f3n y dentro de la industria del marketing.<\/p>\n<p><strong>Mark Zuckerberg<\/strong> ha admitido ahora que su red social ha cometido \u201cerrores\u201d en permitir a las apps un acceso tan amplio a los datos personales de sus usuarios. El precio de las acciones de<strong> Facebook<\/strong> contin\u00faa su desplome y con el alza del movimiento #deletefacebook, Chris McGuire, director de Operaciones de 80 Days, se pregunta si \u00e9ste puede ser el principio del fin para esta red social. Responde que \u201cel tiempo lo dir\u00e1, pero probablemente no\u201d.<\/p>\n<p>Sin embargo, admite, \u201clas noticias m\u00e1s recientes han recuperado la preocupaci\u00f3n por la privacidad de los datos, tanto por parte de los consumidores como de las empresas\u201d; y se pregunta c\u00f3mo impactar\u00e1 en el futuro del marketing digital.<\/p>\n<p>Con respecto a la nueva legislaci\u00f3n europea y su impacto en el marketing online, McGuire considera que las empresas que ya est\u00e1n concienciadas en esta materia s\u00f3lo necesitar\u00e1n peque\u00f1os ajustes en sus pr\u00e1cticas. No obstante reconoce que \u201ccon el tema de la privacidad de los datos en portada en todos los medios, lo previsible es que los equipos de marketing traten el tema con m\u00e1s seriedad que nunca\u201d.<\/p>\n<p>El experto opina que hemos entrado en una nueva era en privacidad y que el mundo digital tiene que hacer algo m\u00e1s para asegurarnos que nuestros datos personales son tratados de manera responsable.<\/p>\n<p>El experto opina que hemos entrado en una nueva era en privacidad y que el mundo digital tiene que hacer algo m\u00e1s para asegurarnos que nuestros datos personales son tratados de manera responsable.<\/p>\n<p>Y sugiere tres recomendaciones para que las empresas se aseguren de que su enfoque en el uso de datos personales para fines de marketing permanece absolutamente limpio:<\/p>\n<p><strong>1.- Claridad total<\/strong><\/p>\n<p>La GDPR entra en vigor en mayo, pero a\u00fan est\u00e1 un poco confuso si implicar\u00e1 que las empresas deban contactar con todas las personas incluidas en su CRM y volver a pedirles su consentimiento para poder seguir utilizando sus datos para objetivos de marketing. \u201cConocemos el argumento de que el marketing directo puede continuar por motivos de inter\u00e9s leg\u00edtimo, pero muchas compa\u00f1\u00edas ya han empezado a contactar con sus clientes para asegurarse de que acepten totalmente el consentimiento\u201d.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, a\u00f1ade, \u201caunque pueda repercutir en un descenso del tama\u00f1o de la base de datos del CRM, el resultado final ser\u00e1 un p\u00fablico mucho m\u00e1s fidelizado que conf\u00eda en la utilizaci\u00f3n que la empresa hace de sus datos. En general esto podr\u00eda conducir a un marketing m\u00e1s espec\u00edfico y rentable, en lugar de un enfoque m\u00e1s disperso\u201d.<\/p>\n<p><strong>2.- S\u00f3lo lo esencial<\/strong><\/p>\n<p>Ahora tambi\u00e9n ha llegado el momento de pararse a pensar en la cantidad de informaci\u00f3n que las empresas piden a sus clientes y por qu\u00e9; unos clientes cada vez m\u00e1s esc\u00e9pticos a la hora de facilitar demasiados datos personales. Por ello McGuire sugiere \u201creducir la cantidad de informaci\u00f3n que la compa\u00f1\u00eda solicita a los elementos esenciales, lo que puede prevenir una ca\u00edda en las conversiones adem\u00e1s de reducir la cantidad de administraci\u00f3n necesaria, siguiendo as\u00ed un modelo win-win\u201d.<\/p>\n<p><strong>3.- Monitorizar el marketing en Facebook m\u00e1s de cerca<\/strong><\/p>\n<p>El tiempo dir\u00e1 si esta situaci\u00f3n tiene un impacto a largo plazo en los resultados de Facebook. Una estrategia s\u00f3lida en redes sociales debe tener en cuenta las actuales noticias y estar preparado para adaptarse si observa un descenso en los resultados. Por ejemplo, ajustando las ofertas publicitarias, cambiando presupuestos y configurando campa\u00f1as de prueba en otras redes, etc.<\/p>\n<p><strong>Tiempos preocupantes para Facebook<\/strong><\/p>\n<p>El actual ciclo de noticias, concluye McGuire, \u201ces ciertamente preocupante para Facebook, que ahora se tiene que esforzar por recuperar la confianza de los usuarios y mantenerse como la red social m\u00e1s grande del mundo. Sin embargo si una cosa est\u00e1 clara ahora es que hemos entrado en una nueva era en privacidad y que el mundo digital en particular tiene que hacer algo m\u00e1s para asegurarnos que nuestros datos personales son tratados de manera responsable\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el esc\u00e1ndalo en torno a la participaci\u00f3n de Cambridge Analytica en las elecciones presidenciales de&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":31571,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-31570","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ 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