![\"\"](\"http:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/edicion-impresa-julio.jpg\")
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Con ocho propiedades que suman dos mil 775 habitaciones, Preferred Hotels & Resorts encamina sus esfuerzos para\u00a0continuar su expansi\u00f3n en el Caribe mexicano<\/strong><\/p>\n T<\/b>ras cumplir 50 a\u00f1os de operaciones, Preferred Hotels & Resorts, empresa l\u00edder que representa a m\u00e1s de 700 hoteles independientes, resorts y residencias, con m\u00e1s de 160 mil habitaciones de lujo, cobra fuerza en M\u00e9xico -donde incursion\u00f3 desde 1999- al sumar en su cartera 57 inmuebles, de los cuales 32 se ubican en Los Cabos, Canc\u00fan y la Riviera Maya.<\/p>\n Liderada por Lindsey Ueberroth, la marca estadounidense que tiene presencia en 85 pa\u00edses, enfoca parte de sus esfuerzos en el mercado mexicano para continuar la expansi\u00f3n de la firma con la incorporaci\u00f3n de nuevos hoteles independientes y resorts en el pa\u00eds, donde actualmente su portafolio abarca casi 11 mil llaves hoteleras.<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda, que registr\u00f3 en el primer trimestre de 2018 un crecimiento de 25% en sus ingresos por reservas en nombre de las propiedades miembros, sum\u00f3 este a\u00f1o a las filas de hoteles independientes y resorts cuatro nuevos inmuebles de M\u00e9xico, adem\u00e1s de que est\u00e1 en proceso la incorporaci\u00f3n de dos m\u00e1s de Playa Mujeres, en la parte continental de Isla Mujeres.<\/p>\n Con presencia en la Ciudad de M\u00e9xico, Monterrey y Guadalajara, as\u00ed como en destinos de playa, entre ellos Puerto Vallarta, Los Cabos, Acapulco, Canc\u00fan y la Riviera Maya, Preferred tambi\u00e9n conduce su estrategia para continuar con el desarrollo de la firma en el Caribe mexicano, donde ocho hoteles de Canc\u00fan y la Riviera Maya forman parte del consorcio.<\/p>\n Ante los resultados positivos obtenidos, M\u00e9xico es el pa\u00eds donde el corporativo tiene el mayor n\u00famero de hoteles miembros, despu\u00e9s de Estados Unidos.<\/p>\n QUI\u00c9N ES LINdSEY UEBERROTH<\/b><\/p>\n Es miembro de la Junta Directiva de Historic Hotels of America e integrante activo de la Asociaci\u00f3n de Viajes de los Estados Unidos y de la Organizaci\u00f3n de J\u00f3venes Presidentes.<\/p>\n En marzo de 2015 encabez\u00f3 la renovaci\u00f3n de Preferred Hotel Group a la marca Preferred Hotels & Resorts, lo que represent\u00f3 el inicio de una nueva estrategia de la compa\u00f1\u00eda dirigida a los consumidores, al redise\u00f1ar la manera de clasificar las estancias, no por niveles o estrellas sino por experiencias.<\/p>\n Durante su mandato como presidenta, de junio de 2010 a febrero de 2014, el liderazgo de Lindsey en Preferred Hotel Group ayud\u00f3 a que la cartera global de hoteles miembros de la compa\u00f1\u00eda emergiera con \u00e9xito de la recesi\u00f3n econ\u00f3mica mundial al duplicar los ingresos totales por reservas al final del a\u00f1o y generar un aumento de 25% en la Tarifa Promedio Diaria (ADR por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n Desde su incorporaci\u00f3n a Preferred Hotels & Resorts en 2004, la ejecutiva ayud\u00f3 a consolidar el posicionamiento de la compa\u00f1\u00eda como una marca hotelera ic\u00f3nica mundial.<\/p>\n ENTREVISTA<\/b><\/p>\n Latitud 21.-<\/b> \u00bfC\u00f3mo surge Preferred Hotels & Resorts?<\/p>\n Lindsey Ueberroth.- <\/b>Hace 50 a\u00f1os 12 hoteles estadounidenses establecieron Preferred Hotels Association como una organizaci\u00f3n de referencia en el sector. Su objetivo era reunir los mejores hoteles independientes que brindaran experiencias de viaje aut\u00e9nticas, memorables e inspiradoras. Las cinco d\u00e9cadas de la firma est\u00e1n marcadas por el af\u00e1n de cumplir la misi\u00f3n por la cual se cre\u00f3 la empresa, incorporando a su vez programas de experiencias y la nueva tecnolog\u00eda. Actualmente con la evoluci\u00f3n de la firma en todo este tiempo le permiti\u00f3 convertirse en una empresa familiar considerada la m\u00e1s grande del mundo.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1ntas propiedades conforman la plataforma?<\/p>\n LU.- <\/b>Agrupa m\u00e1s de 700 hoteles independientes, resorts y residencias en 85 pa\u00edses, entre ellos M\u00e9xico, donde tenemos la soft brand<\/i> m\u00e1s grande del sector hotelero, a trav\u00e9s del cual los hoteles independientes mantienen su libertad creativa y comercial, y al mismo tiempo obtienen acceso a la marca, al sistema de reserva, al programa de lealtad y al marketing<\/i>, entre otros recursos de una empresa hotelera multinacional.<\/p>\n OFERTA HOTELERA DE LUJO<\/b><\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1ntos hoteles forman parte de la marca?<\/p>\n LU.- <\/b>Tenemos m\u00e1s de 650 propiedades. Es el grupo de hoteles independientes m\u00e1s grande del mundo con una cartera global de 160 mil habitaciones.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfEn qu\u00e9 regi\u00f3n del mundo est\u00e1 concentrado el mayor n\u00famero de hoteles?<\/p>\n LU.-<\/b> Am\u00e9rica del Norte es nuestra regi\u00f3n m\u00e1s grande y representa cerca de 40% de nuestra cartera global de hoteles, debido a que la compa\u00f1\u00eda se fund\u00f3 en Estados Unidos y a la amplia oferta hotelera de la zona. Es nuestro mercado m\u00e1s grande.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfY en el caso de Europa-Asia y Medio Oriente-\u00c1frica?<\/p>\n LU.<\/b>-Estas dos grandes regiones son similares en tama\u00f1o, ya que cada una representa cerca de 28% de nuestra cartera. El resto de los hoteles se encuentran en Centro y Sudam\u00e9rica, as\u00ed como en el Caribe. La mayor\u00eda de nuestros negocios y reservas tambi\u00e9n provienen de Norteam\u00e9rica y Europa en particular, aunque la demanda de nuestros hoteles contin\u00faa creciendo en todas las regiones, especialmente en Europa, Medio Oriente y partes de China.<\/p>\n COLECCIONES DE ALTA GAMA<\/b><\/p>\n L21.- <\/b>La marca est\u00e1 conformada por colecciones\u2026<\/p>\n LU.-<\/b> Preferred Hotels & Resorts cuenta con cinco colecciones globales: Legend, LVX, Lifestyle, Connect y Preferred Residences, a trav\u00e9s de las cuales la empresa conecta a los viajeros m\u00e1s exigentes con la singular experiencia de hospitalidad de lujo que satisface sus necesidades y preferencias de estilo para cada ocasi\u00f3n. En 2013 lanzamos el programa de lealtad para hoteles independientes I Prefer<\/i> y desde entonces somos un innovador en lealtad en el espacio independiente.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfC\u00f3mo est\u00e1n distribuidas las propiedades en cada colecci\u00f3n?<\/p>\n LU.-<\/b> El 38% de las propiedades hoteleras de la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 en la colecci\u00f3n Lifestyle, 31% en LVX, 13% en Connect, 12% en Legend y seis por ciento en Preferred Residences.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1les son las ventajas de formar parte de Preferred Hotels & Resorts?<\/p>\n LU.-<\/b> A trav\u00e9s de nuestro equipo de 300 asociados que se encuentran en 35 oficinas en todo el mundo les brindamos ventajas estrat\u00e9gicas a los propietarios de hoteles, operadores y compa\u00f1\u00edas de gesti\u00f3n hotelera, mediante el prestigio de Preferred y la escala operativa global de la empresa. Apoyamos los objetivos de nuestros hoteles miembros al proporcionarles ventas corporativas, de grupos y ventas de ocio, soluciones de marketing integradas, gesti\u00f3n integral de ingresos, conectividad global a trav\u00e9s de servicios de reservas, tecnolog\u00eda de distribuci\u00f3n progresiva y servicio individualizado para los hu\u00e9spedes.<\/p>\n NUEVAS PROPIEDADES<\/b><\/p>\n L21.- <\/b>\u00bfCu\u00e1ntas propiedades est\u00e1n en proceso para integrarse este a\u00f1o a la empresa?<\/p>\n LU.-<\/b> Normalmente agregamos entre 75 y 100 nuevos hoteles a nuestro portafolio de marcas cada a\u00f1o y en las cinco colecciones. Anticipamos experimentar el mismo crecimiento en 2018; en el primer trimestre del a\u00f1o se incorporaron a Preferred Hotels & Resorts 35 nuevos centros de hospedaje.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1nto crecer\u00e1n los ingresos por reserva en 2018?<\/p>\n LU.-\u00a0<\/b> En el primer trimestre de 2018 la compa\u00f1\u00eda registr\u00f3 un crecimiento de 25% en sus ingresos por reserva en relaci\u00f3n al mismo periodo de 2017. En este \u00faltimo a\u00f1o la empresa continu\u00f3 su crecimiento imparable y gener\u00f3 mil 350 mdd en ingresos por reservas en nombre de las propiedades miembros en todo el mundo, es decir, un aumento de 22% con respecto a 2016; tambi\u00e9n dio la bienvenida a 103 nuevas propiedades, adem\u00e1s de enriquecer el programa de lealtad I Prefer<\/i> mediante el lanzamiento de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y tarifas exclusivas para miembros.<\/p>\n M\u00c9XICO, SEGUNDO\u00a0<\/b>EN IMPORTANCIA<\/b><\/p>\n L21.- <\/b>En el caso de M\u00e9xico, \u00bfen qu\u00e9 a\u00f1o lleg\u00f3 la marca al pa\u00eds?<\/p>\n LU.- <\/b>Preferred Hotels & Resorts entr\u00f3 al mercado de M\u00e9xico en 1999 con la incorporaci\u00f3n de seis hoteles de Grupo Real Turismo, y abri\u00f3 oficinas de ventas en la Ciudad de M\u00e9xico en 2007. Despu\u00e9s de los Estados Unidos es el pa\u00eds donde tenemos el mayor n\u00famero de hoteles miembros.<\/p>\n L21.- <\/b>\u00bfQu\u00e9 tan importante es el mercado mexicano para la compa\u00f1\u00eda?<\/p>\n LU.-<\/b> En 2017 la firma agreg\u00f3 10 propiedades mexicanas a la cartera global de la empresa y termin\u00f3 el a\u00f1o con 55 hoteles miembros, lo que signific\u00f3 un crecimiento de 816% en el pa\u00eds. Este desarrollo ha hecho que M\u00e9xico sea el segundo mercado m\u00e1s importante en el mundo para la marca, despu\u00e9s de Estados Unidos.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1ntas propiedades hoteleras de M\u00e9xico forman parte de la plataforma?<\/p>\n LU.- <\/b>Actualmente la cartera en M\u00e9xico es de 57 hoteles con aproximadamente 11 mil habitaciones. Preferred Hotels & Resorts tiene el compromiso de asociarse con los mejores hoteles independientes y resorts del pa\u00eds. En el primer trimestre de 2018 la empresa firm\u00f3 acuerdos con los hoteles Playa Grande Resorts & Grand Spa Los Cabos, Casa del Mar Golf Resorts & Spa, Real Inn Monterrey y Montage Los Cabos, con un total de 483 habitaciones. Esperamos firmar varios m\u00e1s en los pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfEn qu\u00e9 colecciones entraron?<\/p>\n LU.-<\/b> En el caso de los hoteles Playa Grande Resorts & Grand Spa Los Cabos, que tiene 60 habitaciones, y Casa del Mar Golf Resort & Spa, con 43 llaves, de los grupos Solmar y Questro, respectivamente, forman parte de la colecci\u00f3n Lifestyle, mientras que Real Inn Monterrey, de 238 habitaciones y del Grupo Real Turismo, ingres\u00f3 a la categor\u00eda de Connect, y Montage Los Cabos, de 142 cuartos, a la de Legend.<\/p>\n DESTINOS ESTRAT\u00c9GICOS<\/b><\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n la mayor parte de los hoteles miembros de la marca?<\/p>\n LU.-<\/b> El portafolio de Preferred Hotels & Resorts se extiende en el pa\u00eds con propiedades en los centros de negocios m\u00e1s importantes de M\u00e9xico, como la Ciudad de M\u00e9xico, Monterrey y Guadalajara, as\u00ed como tambi\u00e9n los principales destinos vacacionales, entre ellos Puerto Vallarta, Los Cabos, Acapulco y Canc\u00fan. Sin embargo, la mayor\u00eda de nuestros 32 resorts est\u00e1n ubicados en Los Cabos, Canc\u00fan y la Riviera Maya.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1l es el monto de los ingresos que registran por reserva en el mercado mexicano?<\/p>\n LU.-<\/b> No divulgamos cifras de ingresos por regi\u00f3n. Sin embargo, me complace compartirles que en 2017 obtuvimos un aumento de 53% en los ingresos por reserva en nombre de los\u00a0 hoteles miembros mexicanos en comparaci\u00f3n con 2016, lo que la convierte en la regi\u00f3n m\u00e1s exitosa para la marca.<\/p>\n L21.- <\/b>La empresa reporta en el pa\u00eds resultados positivos en lo que va de 2018\u2026<\/p>\n LU.- <\/b>El a\u00f1o lo iniciamos muy fuerte, ya que en el primer trimestre de 2018 reportamos un aumento de 87% en los ingresos por reservas para los hoteles que forman parte de la plataforma, por lo que consideramos mantener este ritmo hasta el cierre del periodo. Estos resultados son precisamente el valor agregado que proporcionamos a los miembros de la compa\u00f1\u00eda y que les permite competir en una industria hotelera dominada por grandes cadenas, sin perder individualidad.<\/p>\n EL CARIBE MEXICANO<\/b><\/p>\n L21.-<\/b> El Caribe mexicano es una regi\u00f3n importante para Preferred\u2026<\/p>\n LU.-<\/b> El desarrollo que tenemos en esta regi\u00f3n es muy importante y consideramos que continuar\u00e1 como una de las zonas tur\u00edsticas m\u00e1s representativas del pa\u00eds y una de las m\u00e1s demandadas en el mundo, por tanto es de gran inter\u00e9s para la empresa seguir con el crecimiento en el Caribe mexicano.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfCu\u00e1ntos hoteles del Caribe mexicano forman parte de la plataforma?<\/p>\n LU.-<\/b> En este momento tenemos ocho hoteles de Canc\u00fan y la Riviera Maya,\u00a0 con un total de dos mil 775 habitaciones, a trav\u00e9s de los cuales las cinco colecciones de la marca est\u00e1n presentes en esta parte del pa\u00eds. En este a\u00f1o se incorporaron dos propiedades m\u00e1s, espec\u00edficamente de Playa Mujeres.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfQu\u00e9 hoteles forman parte de Preferred?<\/p>\n LU.-<\/b> Nizuc Resort & Spa, Banyan Tree Mayakoba, Iberostar Grand Para\u00edso Hotel, Live Aqua Canc\u00fan, Luxury Residences by Villa del Palmar Canc\u00fan, Real Inn Canc\u00fan, Grand Fiesta Americana Coral Beach Canc\u00fan y Xcaret M\u00e9xico.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfQu\u00e9 otros hoteles est\u00e1n en proceso de incorporarse a la firma?<\/p>\n LU.-<\/b> En este a\u00f1o consideramos que se incorpore Atelier Playa del Carmen, con 422 habitaciones, y Estudio Playa Mujeres, con 171 llaves hoteleras, a la colecci\u00f3n LVX.<\/p>\n EMPRESA EXITOSA<\/b><\/p>\n L21.-<\/b> Preferred es una exitosa empresa\u2026<\/p>\n LU.-<\/b> La historia de Preferred est\u00e1 marcada por el \u00e9xito y el crecimiento, as\u00ed como por la innovaci\u00f3n y perseverancia, adem\u00e1s representa el fuerte valor que la comunidad de viajes mundial otorga a una experiencia hotelera verdaderamente independiente.<\/p>\n L21.-<\/b> \u00bfQu\u00e9 tan dif\u00edcil es liderar una empresa como Preferred Hotels & Resorts?<\/p>\n LU.- <\/b>Ojal\u00e1 hubiera m\u00e1s mujeres ejecutivas y CEOs en el sector del turismo y la hospitalidad. El hecho de que las mujeres representan un solo d\u00edgito en el liderazgo y el espacio de \u2018C Suite\u2019 demuestra que todav\u00eda hay mucho espacio para el cambio y el crecimiento. He sido muy afortunada al tener apoyo y mentores profesionales que hacen que el camino sea m\u00e1s f\u00e1cil. Me enorgullece saber que alrededor del 50% de nuestro equipo de l\u00edderes en Preferred Hotels & Resorts est\u00e1 conformado por mujeres. Ellas aportan a la empresa inteligencia emocional, creatividad y un acercamiento m\u00e1s hol\u00edstico a la soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con ocho propiedades que suman dos mil 775 habitaciones, Preferred Hotels & Resorts encamina sus esfuerzos…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32590,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-32580","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-portada"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"http:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/INTERIORES-150x150.jpg\")
Graduada de la Universidad de Wake Forest, antes de unirse a Preferred Hotels & Resorts fue ejecutiva de cuentas en Ambassadors International, Inc., una empresa global de reuniones e incentivos, y consultora de gesti\u00f3n en Andersen Consulting -ahora Accenture.<\/p>\n