{"id":33654,"date":"2018-10-01T11:05:43","date_gmt":"2018-10-01T16:05:43","guid":{"rendered":"http:\/\/innovatori.space\/lat21\/?p=33654"},"modified":"2018-11-09T13:12:09","modified_gmt":"2018-11-09T18:12:09","slug":"hablemos-de-sustentabilidad-nos-beneficia-a-todos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=33654","title":{"rendered":"Hablemos de sustentabilidad, nos beneficia a todos"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/strong><\/p>\n

Hace algunas semanas publicamos en Sustentur nuestro Informe de Sustentabilidad, con el objetivo de dar a conocer nuestras acciones<\/strong> y nuestro impacto en turismo sustentable, y la forma como incidimos en generar un mejor turismo.<\/p>\n

Y lo hicimos por dos razones: la primera, porque la transparencia (uno de nuestros valores) cada vez es m\u00e1s importante en el sector turismo, y como empresas necesitamos mostrar al mundo lo que hacemos y c\u00f3mo lo hacemos.<\/strong><\/p>\n

La segunda, porque creemos que es un buen ejercicio de introspecci\u00f3n y de recopilaci\u00f3n de acciones<\/strong>, de verificar qu\u00e9 hemos hecho, qu\u00e9 ha salido bien, qu\u00e9 ha salido mal, y c\u00f3mo mejoramos.<\/p>\n

A nivel global a\u00fan hay pocas empresas que est\u00e1n realizando informes o reportes de sustentabilidad; el World Travel and Tourism Council (WTTC) dice en su reporte Sustainability Reporting in Travel & Tourism<\/i> de 2017, que solamente una de cada cuatro empresas informa a sus grupos de inter\u00e9s acerca de sus acciones<\/strong>. En el sector, las m\u00e1s activas en reportar son las Globalizadoras (Travelport, Amadeus, Sabre), seguidas por las aerol\u00edneas.\u00a0 <\/span>En hospedaje, solo 21% reporta sus acciones; es decir, de las 312 grandes compa\u00f1\u00edas hoteleras pertenecientes al WTTC solo realizan reportes 64.\u00a0<\/span><\/p>\n

A nivel nacional y local, a pesar de no haber datos estad\u00edsticos concretos, las cifras son mucho menos alentadoras; tenemos poca cultura de informar y transparentar nuestras acciones, y solo compa\u00f1\u00edas con visi\u00f3n y con una cultura global han apostado por ello<\/strong>. En Quintana Roo, Experiencias Xcaret, Alltournative, R\u00edo Secreto, GPPA, Palace Resorts y Karisma (tal vez se me escape alguna otra) han acercado sus acciones de sustentabilidad de forma transparente y continua a la comunidad.<\/p>\n

Pero, \u00bfpara qu\u00e9 sirve?<\/strong> \u00bfPor qu\u00e9 yo como empresa tur\u00edstica debo interesarme en hacer un informe?<\/p>\n

Les dar\u00e9 tres razones:<\/strong><\/p>\n

La primera, permite entrar a una din\u00e1mica de organizar la informaci\u00f3n que tenemos en materia de sustentabilidad<\/strong>; si ya tenemos un sistema de gesti\u00f3n o estamos certificados por alguna entidad nacional o internacional, tal vez la informaci\u00f3n est\u00e9 ah\u00ed, pero el ejercicio de hacer un Informe de Sustentabilidad nos obliga a recopilar y documentar nuestros impactos, y entender qu\u00e9 hemos hecho y qu\u00e9 falta por hacer en el tema.<\/p>\n

Segunda, nos obliga a pensar y repensar el modelo de negocio<\/strong>, y c\u00f3mo este incluye (o no) la determinaci\u00f3n de impactos econ\u00f3micos, ambientales y sociales, y lo que estamos haciendo para minimizar los impactos positivos y maximizar los negativos. En nuestro caso, incluso sirvi\u00f3 para redefinir el modelo de negocios de Sustentur, por lo que fue bastante \u00fatil.<\/p>\n

Tercero, muestra liderazgo<\/strong>. Y es cierto, en turismo a\u00fan hay muchas oportunidades de posicionarse en este tema; adem\u00e1s, permite que los diferentes sectores de la sociedad conozcan nuestras acciones, e incluso cambien en alg\u00fan modo la percepci\u00f3n e imagen de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n

As\u00ed que, si quieren seguir en el camino de la sustentabilidad, la transparencia es b\u00e1sica, y el contar lo que hacemos<\/strong> no tan solo beneficia a la empresa, beneficia a otras que pueden seguir el mismo camino, y a los destinos, que entre m\u00e1s empresas responsables tengan, m\u00e1s competitivos ser\u00e1n.<\/p>\n

*Director general de Sustentur, con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia en el dise\u00f1o de estrategias de turismo sustentable para destinos, empresas y organizaciones en M\u00e9xico y Latinoam\u00e9rica.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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