En los a\u00f1os 40, el psic\u00f3logo Abraham Maslow ide\u00f3 un modelo en pir\u00e1mide sobre la motivaci\u00f3n y necesidades de las personas. A la fecha, este esquema sigue siendo una referencia para muchas organizaciones al momento de pensar en su cultura y la manera de entender a su talento.<\/p>\n\n\n\n
A lo largo de mi carrera, he identificado que llevar esta idea a las oficinas, genera prioridades que deben tomarse en cuenta para crear espacios donde los colaboradores puedan ser m\u00e1s productivos y creativos, haciendo a las organizaciones m\u00e1s pr\u00f3speras.<\/p>\n\n\n\n
Estas necesidades b\u00e1sicas para nuestro trabajo responden, en gran medida, a c\u00f3mo nuestras empresas se adaptan a la tecnolog\u00eda, las nuevas generaciones y las exigencias del mercado. <\/p>\n\n\n\n
La importancia de poner estas prioridades en nuestra cultura organizacional radica en la relevancia que tiene el bienestar f\u00edsico, cognitivo y emocional de los colaboradores en sus espacios de trabajo, puesto que de ello depende el nivel de productividad que puedan alcanzar al sentirse felices y comprometidos con la empresa. <\/p>\n\n\n\n
Pensando en c\u00f3mo cubrir estas prioridades para incrementar la satisfacci\u00f3n de los trabajadores, en Steelcase se desarroll\u00f3 una pir\u00e1mide que posiciona las necesidades de las oficinas del siglo XXI, cada nivel basado en la importancia que tienen para aumentar el crecimiento de nuestras empresas y el impacto que creamos en la vida de los empleados. <\/p>\n\n\n\n
La base de esta pir\u00e1mide se encuentra conformada por las herramientas digitales que necesitamos brindar a los colaboradores como parte de su espacio de trabajo. Internet con Wifi, equipos m\u00f3viles que permitan a los trabajadores desplazarse por las distintas zonas de trabajo y mejorar la manera en que se sienten y eviten desarrollar una vida sedentaria en las oficinas. <\/p>\n\n\n\n
En esta l\u00ednea, el primer nivel de la pir\u00e1mide se\u00f1ala la necesidad de tener espacios variados, los cuales brinden conexiones, privacidad y confort. Los espacios laborales no s\u00f3lo tienen que preocuparse por la apariencia, pues la eficacia y practicidad del mobiliario determinan la cantidad de tiempo que permanecemos en nuestro lugar o el bienestar que experimentamos. <\/p>\n\n\n\n
De hecho, de acuerdo con un estudio de Steelcase, los trabajadores m\u00e1s c\u00f3modos se distraen menos e incrementan hasta un 17.8% su productividad. <\/p>\n\n\n\n
El soporte organizacional es la siguiente prioridad, cuando creamos una cultura para nuestra empresa la cual est\u00e1 basada en valores que permitan a los trabajadores el desarrollo no solo laboral sino personal ellos aumentar\u00e1n el engagement y la lealtad para con nosotros. <\/p>\n\n\n\n
Cuando como compa\u00f1\u00edas nos enfocamos en brindar posibilidades para trabajar de diferentes maneras, como cambiarse de asiento o buscar el espacio del entorno laboral que les ofrezca mayor concentraci\u00f3n, puede ofrecerles nuevas perspectivas que les permitan pensar mejor en c\u00f3mo resolver los pendientes.<\/p>\n\n\n\n
Es vital contar con una planeaci\u00f3n, dise\u00f1o y optimizaci\u00f3n de los lugares f\u00edsicos donde interact\u00faan y trabajan los empleados, tomando en cuenta tanto el tipo de actividades que realizan, como la personalidad que nuestras organizaciones desean transmitir.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, la punta de la pir\u00e1mide, y un recurso que muchas veces no prestamos atenci\u00f3n, es el formar empresas enfocadas en el bienestar f\u00edsico, cognitivo y emocional de las personas que all\u00ed laboran. <\/p>\n\n\n\n
El primer paso para lograr este bienestar es:<\/p>\n\n\n\n
Importante recordar que como empresas necesitamos tanto atender, como brindar soporte a las diversas maneras en que las personas realizan su trabajo. <\/p>\n\n\n\n
Aprovechar al m\u00e1ximo todas las posibilidades de movilidad y eficiencia que suma la tecnolog\u00eda, para lograr el compromiso de los empleados con nuestras organizaciones y esto, depende en gran medida, de la satisfacci\u00f3n con su entorno.<\/p>\n\n\n\n
Mario Cant\u00f3n
Director de Customer Experience para Steelcase M\u00e9xico Aliados de Great Place to Work\u00ae M\u00e9xico<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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