{"id":38671,"date":"2019-07-31T10:31:46","date_gmt":"2019-07-31T15:31:46","guid":{"rendered":"https:\/\/l21.mx\/?p=38671"},"modified":"2019-07-31T10:32:09","modified_gmt":"2019-07-31T15:32:09","slug":"estas-son-las-aerolineas-con-mas-quejas-en-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=38671","title":{"rendered":"Estas son las aerol\u00edneas con m\u00e1s quejas en Profeco"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<p>En lo que va del a\u00f1o, la <span style=\"color: #000000;\">Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) <\/span>ha recibido mil 677 quejas contra aerol\u00edneas que prestan sus servicios en M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Dio a conocer que de ese total, 78% fueron conciliadas, con beneficios para los usuarios afectados.<\/p>\n<h2>Con m\u00e1s quejas de pasajeros<\/h2>\n<p>A trav\u00e9s de un comunicado, la <span style=\"color: #000000;\">Profeco <\/span>inform\u00f3 que entre las aerol\u00edneas con m\u00e1s quejas son:<\/p>\n<ul>\n<li>Aerov\u00edas de M\u00e9xico, S.A. de C.V. (<a href=\"http:\/\/Aeromexico\" data-wplink-url-error=\"true\"><span style=\"color: #0000ff;\">Aeromexico<\/span><\/a>)<\/li>\n<li>Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V. (<a href=\"http:\/\/volaris facturacion\" data-wplink-url-error=\"true\"><span style=\"color: #0000ff;\">Volaris<\/span><\/a>)<\/li>\n<li>ABC Aerol\u00edneas, S.A. de C.V. (<a href=\"https:\/\/www.interjet.com\/es-mx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">Interjet<\/span><\/a>)<\/li>\n<li>Concesionaria Vuela Compa\u00f1\u00eda de Aviaci\u00f3n, Sapi de C.V. (<a href=\"https:\/\/www.vivaaerobus.com\/mx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">Viva Aerob\u00fas<\/span><\/a>)<\/li>\n<li>Transportes <a href=\"http:\/\/Aeromar\" data-wplink-url-error=\"true\"><span style=\"color: #0000ff;\">Aeromar<\/span><\/a>, S.A. de C.V.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Principales quejas<\/h2>\n<p>Entre los principales motivos de reclamaci\u00f3n se encuentran:<\/p>\n<ul>\n<li>Cancelaciones, demoras y retrasos de vuelos<\/li>\n<li>Cobros o cargos indebidos<\/li>\n<li>P\u00e9rdida o deterioro de equipaje<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Profeco inform\u00f3 adem\u00e1s que por todas esas quejas, el monto de sanciones es de 7 millones 580 mil 272.54 pesos.<\/p>\n<p>Seguramente, esta cifra se mover\u00e1 durante este mes, para anexar las m\u00e1s de 5 mil quejas de los usuarios afectados por Interjet, que esta semana ha cancelado y demorado muchos vuelos.<\/p>\n<p>Profeco recuerda a la poblaci\u00f3n que tiene a su disposici\u00f3n varios canales para recibir sus quejas y denuncias, entre las que se encuentran sus redes sociales, Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n relacionada:\u00a0<span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/l21.mx\/interjet-causa-molestia-de-pasajeros-otra-vez-por-cancelaciones-y-demoras\/\">Interjet causa molestia de pasajeros (otra vez) por cancelaciones y demoras<\/a><\/span><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 En lo que va del a\u00f1o, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido mil&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":100,"featured_media":38672,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[364,505],"class_list":["post-38671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-aerolineas","tag-profeco"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/100"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=38671"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38671\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/38672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=38671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=38671"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/l21.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=38671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}