{"id":43500,"date":"2020-08-01T11:39:33","date_gmt":"2020-08-01T16:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/l21.mx\/?p=43500"},"modified":"2020-08-03T13:07:47","modified_gmt":"2020-08-03T18:07:47","slug":"diversion-con-responsabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=43500","title":{"rendered":"Diversi\u00f3n con responsabilidad, la reactivaci\u00f3n bajo la \u201cNueva Normalidad\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Convocados por Afeet Quintana Roo, los directivos de The Dolphin Company, R\u00edo Secreto, Cancun Adventures, Alltournative y Delphinus, comparten sus acciones para la reactivaci\u00f3n de sus centros de entretenimiento, bajo la \u201cNueva Normalidad\u201d<\/p>\n<p>Desde que Vicky Marmolejo asumi\u00f3 el a\u00f1o pasado el cap\u00edtulo Quintana Roo de la Asociaci\u00f3n Femenil de Ejecutivas de Empresas Tur\u00edsticas (Afeet), le ha impreso su sello personal a la organizaci\u00f3n, y durante esta emergencia sanitaria, ha emprendido diversas acciones para coadyuvar a la reactivaci\u00f3n del sector. Una de ellas es el \u201cCafecito Afeet\u201d, iniciativa online en la que participan representantes del ramo exponiendo las estrategias emprendidas para recobrar el sendero de la industria sin chimeneas tras el fuerte impacto por la pandemia.<br \/>\n\u201cReactivando la diversi\u00f3n en el para\u00edso\u201d fue una edici\u00f3n del programa que reuni\u00f3 a CEOs de cinco destacadas empresas que poco a poco se sumaron a la recuperaci\u00f3n gradual del Caribe Mexicano. Fueron Rodrigo Constandse, de Delphinus; Otto Von Bertrab, de R\u00edo Secreto; Eduardo Albor, de The Dolphin Company; Jan Tonies, de Cancun Adventures y Carlos Mar\u00edn, de Alltournative.<br \/>\nTodos ellos coincidieron en la importancia de algunos factores para que las tareas emprendidas sean un \u00e9xito.<br \/>\nPrimero, respaldar a sus colaboradores porque son la fuerza laboral y el rostro constante que hace posible que con su buen trato los turistas regresen.<br \/>\nSegundo, seguir los protocolos sanitarios para generar confianza en los viajeros.<br \/>\nPor otro lado y no menos importante, sumar esfuerzos para que la reactivaci\u00f3n no implique contagios masivos; para ello se requiere una nueva cultura preventiva y de sanidad, que permee no s\u00f3lo en cada organizaci\u00f3n, sino que sea un aprendizaje que se lleven los empleados como modo de vida y hacia sus familias.<br \/>\nY algo destacado, que la pandemia deje una lecci\u00f3n positiva en todos: autoridades, empresas y colaboradores, en el sentido de que sea una oportunidad de renovaci\u00f3n, para no volver a los h\u00e1bitos nocivos que perjudican no s\u00f3lo al ser humano, sino al planeta en general.<\/p>\n<h3>Cancun Adventures; la experiencia se reactiva<\/h3>\n<p>Jan Tonies, CEO de Cancun Adventures, habl\u00f3 de esta apasionante empresa que naci\u00f3 hace 25 a\u00f1os en Vallarta y que luego salt\u00f3 hacia Los Cabos y, finalmente, hace siete a\u00f1os, lleg\u00f3 al Caribe Mexicano, donde r\u00e1pidamente tuvo una gran aceptaci\u00f3n con una variedad de tours.<br \/>\nRecord\u00f3 que aqu\u00ed iniciaron con dos personas y poco a poco fueron creciendo, ampliando las opciones. Ya ofrecen excursiones, catamaranes, cenotes, arrecifes y un club de playa; siempre con grupos chiquitos y \u00e9nfasis de excelente servicio al cliente.<\/p>\n<h3>Lecciones sobre el camino<\/h3>\n<p>Reconoci\u00f3 que la pandemia les provoc\u00f3 un freno total y, en consecuencia, una ca\u00edda brutal de la actividad y los ingresos.<br \/>\n\u201cLo m\u00e1s impresionante es que al principio no hab\u00eda informaci\u00f3n certera; incluso hoy por hoy no la hay; poco a poco se acumulan m\u00e1s datos sobre las medidas a tomar, lo cierto es que el golpe es m\u00e1s dr\u00e1stico que cualquier otra situaci\u00f3n que hemos vivido antes\u201d.<\/p>\n<p>Dijo que es un reto muy dif\u00edcil, que habr\u00e1 que ir aprendiendo \u201cy quiz\u00e1 en uno dos a\u00f1os nos vamos a dar cuenta de d\u00f3nde estuvimos bien y donde fallamos\u201d.<br \/>\nAdaptaci\u00f3n r\u00e1pida<br \/>\nEn cuanto a la \u201cNueva Normalidad\u201d, el CEO de Cancun Adventures agreg\u00f3 que r\u00e1pidamente hicieron ajustes para cumplir con el 30% de la capacidad que indican las autoridades.<br \/>\nPor ahora, en las embarcaciones, con esas medidas la gente se siente m\u00e1s c\u00f3moda y m\u00e1s segura.<br \/>\n\u201cLo m\u00e1s importante es crear confianza a los colaboradores de que est\u00e1n trabajando en un lugar seguro, y en los visitantes de que tienen un ambiente para divertirse con seguridad\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n<p>En pro el medio ambiente<br \/>\nConscientes de que deben ser una empresa socialmente responsable, Jan Tonies dijo que est\u00e1n comprometidos en la reducci\u00f3n del uso de pl\u00e1stico.<br \/>\nParticularmente, dijo que tomaron mayor conciencia de esto cuando hace dos a\u00f1os hicieron limpieza de playas y se dieron cuenta que el pl\u00e1stico es un grave problema para el planeta, as\u00ed que empezaron a implementar pol\u00edticas para reducirlo. Hoy ya tienen m\u00e1s de 90% de eliminaci\u00f3n de su uso en Vallarta y m\u00e1s de 75% en Canc\u00fan.<br \/>\nPor otro lado, dijo que desde sus or\u00edgenes en Vallarta siempre trabajan mucho con las comunidades locales y colaboran en infraestructura para el rescate de mam\u00edferos marinos. En suma, procuran implementar valores tratando de dejar una huella m\u00ednima en lo ecol\u00f3gico.<\/p>\n<p>Oportunidad y flexibilidad<br \/>\nJan Tonies dijo que \u201csi algo debemos aprender de esta pandemia es que el mundo es vol\u00e1til, y en situaciones cr\u00edticas el talento m\u00e1s importante es adaptare, tomar lo que viene, ver c\u00f3mo puedes moldear, implementarlo y adelante\u201d.<\/p>\n<h3>Alltournative; el ecoturismo ante todo<\/h3>\n<p>Carlos Mar\u00edn, CEO de Alltournative, una empresa con 21 a\u00f1os ofreciendo experiencias en la Riviera Maya, dijo que tal como desde sus inicios, lo fundamental sigue siendo ser l\u00edderes en ecoturismo.<br \/>\n\u201cSurgi\u00f3 con la idea un turismo enfocado no hacia el mar, sino a la selva\u201d.<br \/>\nRefiri\u00f3 que conoci\u00f3 este lugar hace m\u00e1s de 40 a\u00f1os por familias que viv\u00edan aqu\u00ed y siempre le impresionaron los cenotes; consideraba que hab\u00eda gran potencial, pues los r\u00edos subterr\u00e1neos eran poco conocidos.<br \/>\nEso, aunado a su experiencia y vocaci\u00f3n de expedicionario, amante de la naturaleza y respetuoso de la cultura y de comunidades ind\u00edgenas, inculcado por su pap\u00e1 y su mam\u00e1, hizo que en 1998 en la comunidad Pac Chen, invitaran a las familias que viv\u00edan ah\u00ed, en suma pobreza, a sumarse a un proyecto en el que promovieran las bellezas naturales del coraz\u00f3n maya, pero con el menor impacto posible.<br \/>\n\u201cIncorporamos a las comunidades al proyecto, respetando sus tierras, costumbres y manera de vida. Aprendimos mucho en el trayecto; tener esa flexibilidad de adaptarnos, fue fundamental, en vez de adaptar a la comunidad a nuestra empresa\u201d, destac\u00f3.<br \/>\nAgreg\u00f3 que a la fecha esa visi\u00f3n no ha cambiado, ser los mejores en ecoturismo, con grupos peque\u00f1os, lugares exclusivos para controlar la operaci\u00f3n y que realmente fuera ecol\u00f3gico.<br \/>\nAdem\u00e1s, dijo que crearon escuelas de gu\u00edas expertos, conocedores y bien capacitados. Bajo esa visi\u00f3n, protegen m\u00e1s de 5 mil hect\u00e1reas junto con las comunidades.<\/p>\n<p>Pandemia, oportunidad de renacer<br \/>\nCarlos Mar\u00edn dijo que estos meses por la emergencia sanitaria han sido la opci\u00f3n de renacer. \u201cDebemos ser conscientes que estos hechos son los m\u00e1s brutales, m\u00e1s que los desastres naturales\u201d.<br \/>\nPor eso, dijo que es vital hacer conciencia en tu equipo, tu gente, del impacto que esto representa. Segundo, trabajar como l\u00edder para enfrentar la situaci\u00f3n, y tercero, elegir qui\u00e9n va contigo en este barco. Es un hecho que la empresa no va a ser la misma; estamos renaciendo\u201d.<br \/>\nAgreg\u00f3 que es una oportunidad para innovar y trabajar mucho en los valores; tener claro en qu\u00e9 somos buenos y empujar toda nuestra fuerza hacia el ecoturismo, hacia el medio ambiente, trabajar con comunidades y preservar la herencia maya\u201d.<\/p>\n<p>Compromisos<br \/>\nCarlos Mar\u00edn dijo que en Alltournative tienen tres premisas: servicio de excelencia, seguridad garantizada y sustentabilidad.<br \/>\nPor eso, eligieron a Eart Check como su certificador, porque la ONU lo respalda y es en el que conf\u00edan porque es l\u00edder en sustentabilidad. De hecho, son el \u00fanico operador en el mundo con nivel oro y siguen todos los lineamientos. As\u00ed, cada a\u00f1o se plantean c\u00f3mo operar\u00e1n en emisi\u00f3n de carbono, basura y manejo de desechos.<br \/>\nComo empresa socialmente responsable, contin\u00faan trabajando con las comunidades desde hace 21 a\u00f1os, con esfuerzos de conservaci\u00f3n y acuerdos de no tala y no caza; adem\u00e1s, tienen eventos con causa como el Mayatlon y otra serie de apoyos entre las que destacan la casa del maestro, transporte escolar, etc. \u201cM\u00e1s que estar dentro de demasiadas organizaciones, vemos d\u00f3nde podemos impactar positivamente a las personas\u201d, dijo.<\/p>\n<p>::::::::::::::::::::::::::::::::::::::<br \/>\nNative parks<br \/>\n* Puerto Morelos<br \/>\n* Playa del Carmen<br \/>\n* Tulum<br \/>\n* Yucat\u00e1n<br \/>\n* Jungle night<\/p>\n<p>Algunos de ellos se combinan con tours a vestigios arqueol\u00f3gicos: Cob\u00e1, Ek Balam y Chich\u00e9n Itz\u00e1<\/p>\n<p>:::::::::::::::::::::::::::::::::<br \/>\n\u201cSi hacemos las cosas con pasi\u00f3n, saldremos airosos de esta emergencia. Tenemos todas las certificaciones, no solo en protocolos de sanidad, sino sustentables y ecol\u00f3gicos.<br \/>\nQueda mucho por hacer, siento que salimos bien, con un gran equipo, que es el que hace que las cosas sucedan\u201d.<br \/>\nCarlos Mar\u00edn<br \/>\nCEO de Alltournative<\/p>\n<p>::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::<\/p>\n<h3>Delphinus; el camino est\u00e1 trazado<\/h3>\n<p>Rodrigo Constandse, CEO de Delphinus, evoc\u00f3 los inicios de la empresa, hace 30 a\u00f1os, dentro de los parques Xel-H\u00e1 y Xcaret, para luego echar a andar una estrategia de expansi\u00f3n para ofrecer a los viajeros experiencia con mam\u00edferos marinos fuera de esas locaciones.<br \/>\nDijo que desde un principio y a la fecha privilegian el sentido de sustentabilidad, por eso en 2005 se sumaron al Pacto Mundial, abanderando los 17 objetivos de desarrollo sostenible.<br \/>\n\u201cMucha gente no conoce, pocas organizaciones, empresas y partidos los han adoptado, pero ah\u00ed hay una visi\u00f3n integral hacia d\u00f3nde debe caminar el mundo, no debemos perder el tiempo en ver tendencias, cuando el camino ya est\u00e1 trazado\u201d, dijo.<br \/>\nA\u00f1adi\u00f3 que estos objetivos son muy claros sobre qu\u00e9 hacer en rubros como la salud, pobreza, educaci\u00f3n, cambio clim\u00e1tico, conservaci\u00f3n de las \u00e1reas naturales.<br \/>\nDijo que en Delphinus se apegan a todo ello y hacen \u00e9nfasis en clientes y proveedores sobre la importancia de cumplirlos.<\/p>\n<p>D\u00edas dif\u00edciles<br \/>\nRodrigo Constandse dijo como tienen animales bajo cuidado humano, pese a la pandemia nunca pudieron cerrar del todo, pues deb\u00edan tener trabajando a especialistas y alimentar a los delfines, ya que el cuidado animal es una actividad esencial; as\u00ed que eso demand\u00f3 m\u00e1s recursos a diferencia de otras empresas que s\u00ed pudieron paralizar actividades.<br \/>\nExplic\u00f3 que para sortear estos desaf\u00edos, Delphinus recurri\u00f3 al capital que ten\u00eda disponible para su programa anual de inversi\u00f3n. Con eso, asegur\u00f3, pudieron mantener a la mayor\u00eda de la plantilla laboral, que son alrededor de 500.<\/p>\n<p>Aprender y no olvidar lecciones<br \/>\nHizo hincapi\u00e9 en no olvidar lo que hemos aprendido en estos meses, que con la reactivaci\u00f3n no regresemos a los h\u00e1bitos de consumo y convivencia. \u201cEsta pandemia tiene mucho que ense\u00f1arnos, pero lo tenemos que adoptar, tatuarnos en la mente y el coraz\u00f3n todo el sacrificio de millones para no regresar a lo negativo de antes; es f\u00e1cil caer nuevamente en esa din\u00e1mica que tra\u00edamos\u201d.<br \/>\nSubray\u00f3 que ser\u00e1n al menos unos 18 meses muy complicados para todos los sectores, \u201cpero si nos llevamos como lecci\u00f3n que seamos empresas socialmente m\u00e1s responsables y comprender que hay que estar preparados para este tipo de eventualidades\u201d, ya habremos ganado algo.<\/p>\n<p>Conservaci\u00f3n, vocaci\u00f3n principal<br \/>\nDijo que como empresas socialmente responsables, cada a\u00f1o llevan estudiantes para que de manera gratuita formen parte de las visitas did\u00e1cticas.<br \/>\nAdem\u00e1s, hacen limpieza de playas y tienen el Festival de los oc\u00e9anos, que ha sido merecedor de varios reconocimientos por promover la conservaci\u00f3n.<br \/>\nPromueven el cumplimiento de las normas laborales y fiscales para aportar mayor certidumbre a inversionistas, colaboradores y la comunidad.<br \/>\nTambi\u00e9n forman parte de organismos como Ciudadanos por la Transparencia y la Mesa de Seguridad, entre otros, para promover un M\u00e9xico y un Quintana Roo m\u00e1s justo.<\/p>\n<p>:::::::::::::::<br \/>\n20 mil estudiantes de escuelas son parte cada a\u00f1o del programa de visitad did\u00e1cticas en Delphinus<\/p>\n<p><strong>R\u00edo Secreto: m\u00e1s fuertes que nunca<\/strong><\/p>\n<p>Otto von Bertrab, CEO de R\u00edo Secreto, rememor\u00f3 el descubrimiento de este maravilloso lugar, hace 14 a\u00f1os, a partir de la invitaci\u00f3n de un ejidatario para conocer una cueva en su rancho, enclavado en la Riviera Maya.<\/p>\n<p>\u201cTuve la fortuna de descubrirlo intacto, un lugar en l\u00ednea recta a s\u00f3lo tres kil\u00f3metros de la marcha urbana; nadie lo hab\u00eda visto, quiz\u00e1 los mayas lo conoc\u00edan pero lo trataban como lugar sagrado y lo visitaban en ocasiones especiales\u201d, dijo.<\/p>\n<p>Relat\u00f3 que tras el hallazgo de una galer\u00eda \u201cy otra y otra\u201d, junto con otros exploradores dedic\u00f3 un a\u00f1o a conocer y mapear el lugar. A la par, consigui\u00f3 socios a los que convenci\u00f3 de que ese era un lugar con mucho potencial, pero que para darlo a conocer y detonar su aprovechamiento, tendr\u00edan que hacerlo con responsabilidad y con estudios cient\u00edficos. As\u00ed que dedic\u00f3 dos a\u00f1os junto con arque\u00f3logos a un proceso muy detallado, en el que fueron sumando a los ejidatarios propietarios.<\/p>\n<p>En el trayecto presentaron la Manifestaci\u00f3n de Impacto Ambiental y trazaron un proyecto bien planeado, como reserva natural, pues su prop\u00f3sito es ser reconocidos como maravilla natural, que sea un patrimonio.<\/p>\n<p>Desde 2008 cuando abrieron al p\u00fablico, hab\u00eda dos a\u00f1os detr\u00e1s de mucho trabajo y organizaci\u00f3n. \u201cAl abrir, nos enfocamos en una estrategia de marketing hacia una experiencia m\u00edstica, \u00fanica. \u201cNos salimos un poco del mercado de aventura y nos inclinamos hacia un turismo m\u00e1s contemplativo, m\u00e1s interior, porque vimos que al salir una persona de esas cuevas maravillosas, se transformaba. Por eso lo queremos conservar, que el desarrollo urbano no le vaya a afectar\u201d, dijo.<\/p>\n<p><strong>Reabrimos porque nos lo ped\u00edan<\/strong><\/p>\n<p>Otto Von Bertrab explic\u00f3 que tras poco m\u00e1s de tres meses cerrados, fueron los primeros en abrir en la zona, porque con tiempo se prepararon y porque el mercado lo ped\u00eda, pues cuando reabrieron los hoteles no hab\u00eda lugares abiertos a d\u00f3nde fueran los turistas.<\/p>\n<p>Sin embargo, aclar\u00f3 que fue muy f\u00e1cil para ellos adaptarse a las reglas de la \u201cNueva Normalidad\u201d, porque siempre han sido rigurosos en los procesos y parte de sus criterios es manejar grupos peque\u00f1os y distanciamiento visual; tratan de que los grupos no se vean m\u00e1s que en el comedor o recepci\u00f3n. \u201cEntonces hicimos los grupos todav\u00eda m\u00e1s peque\u00f1os, s\u00f3lo familias; en el caso del comedor, de 150 personas, lo redujimos a 50 personas, y as\u00ed todas las \u00e1reas\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n<p>Por supuesto, obtuvieron las certificaciones requeridas y desde el primer d\u00eda han tenido visitantes, aunque no muchos. \u201cSabemos que ser\u00e1 un proceso lento, dif\u00edcil, pero creo que saldremos bien librados.<\/p>\n<p>Por eso mantuvimos a toda la plantilla; son 250 familias las que dependen de esto, no despedimos a nadie, aunque no est\u00e1n al 100% de la percepci\u00f3n salarial, llegamos a acuerdos. \u201cSomos una familia muy unida y estamos seguros que vamos a salir fuertes; estamos dispuestos a sacrificar el 2020 en lo econ\u00f3mico, con tal de seguir con el proyecto de vida y de conservaci\u00f3n\u201d, dijo, consciente que el resto del a\u00f1o transcurrir\u00e1 con empleo a medias, distanciamiento y poca afluencia, pues hay mercados muy afectados.<\/p>\n<p><strong>Guardianes de la naturaleza<\/strong><\/p>\n<p>En R\u00edo Secreto crearon la asociaci\u00f3n Centinelas del Agua, en principio en Playa del Carmen, pero sus acciones ya se extendieron a todo el estado y la pen\u00ednsula. No s\u00f3lo inciden en educaci\u00f3n ambiental, sino que participan en la gobernanza; por ejemplo, dijo Otto, actualmente est\u00e1n abogando para que los cenotes se incluyan en las leyes nacionales del agua.<\/p>\n<p>Ahorita durante la pandemia, han hecho muestreos en cenotes.<\/p>\n<p>Por otro lado, hacia la selva, que nutre al acu\u00edfero, entre los gu\u00edas crearon Jaguar Wildlife, ya llevan cinco a\u00f1os monitoreando los movimientos de fauna silvestre y forman parte de la Alianza para la Conservaci\u00f3n del Jaguar. En suma, dijo, \u201cm\u00e1s que un negocio, es un grupo de personas comprometidas con el medio ambiente y muy activos\u201d.<\/p>\n<p><strong>::::::::::::::::::::::::::::::<\/strong><\/p>\n<p>\u201cEn lo moral no nos ha pegado, nos sentimos con muchas ganas, nos da gusto volver a estar trabajando; aunque sea poca la gente, yo lo veo como un renacer, como empezar de cero, hay que aguantar. Afortunadamente somos un sitio muy grande y con capacidad creativa e innovaci\u00f3n y eso nos sirve mucho para cumplir los lineamientos\u201d.<\/p>\n<p>Otto von Bertrab, CEO de R\u00edo Secreto<\/p>\n<p>::::::::::::::::::::<\/p>\n<p>250 familias<\/p>\n<p>dependen de las actividades de R\u00edo Secreto<\/p>\n<p><strong>:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::<\/strong><\/p>\n<p><strong>The Dolphin Company: aprender e innovar<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Eduardo Albor, CEO de The Dolphin Company, rememor\u00f3 los 25 a\u00f1os que la compa\u00f1\u00eda lleva y c\u00f3mo la situaci\u00f3n actual represent\u00f3 un desaf\u00edo y una oportunidad.<\/p>\n<p>\u201cHace 25 a\u00f1os nacemos en Canc\u00fan, y parte de nuestro ADN ha sido crecer. Cuando vino \u2018Wilma\u2019, nos ense\u00f1\u00f3 la importancia de tener una operaci\u00f3n global; gracias a eso, aunque cerramos aqu\u00ed, pudimos continuar en otro lado. Hoy tenemos presencia en las islas del Caribe, Europa, Estados Unidos y Argentina. Y algo b\u00e1sico en nuestro proceso de crecimiento, es ofrecer a la gente una gran experiencia\u201d, dijo.<\/p>\n<p>Agreg\u00f3 que este cuarto de siglo \u201cha sido una gran aventura y siempre promoviendo que somos una empresa mexicana, independientemente de que hemos evolucionado, al arropar diferentes marcas, agregando a nuestro portafolio aperturas de nuevos parques y algunos de adquisici\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p><strong>Aprendizaje a cada paso<\/strong><\/p>\n<p>Dijo que estos d\u00edas con la pandemia nos demuestran que uno nunca termina de aprender. \u201cHa sido un gran reto, ya pasamos por baches provocados por huracanes, influenza, dificultades globales y ahora, la pandemia; un nuevo aprendizaje\u201d, dijo.<\/p>\n<p>A\u00f1adi\u00f3 que uno de los aspectos m\u00e1s importantes es aprender r\u00e1pido y evolucionar. Por eso, las aperturas de sus parques y h\u00e1bitats han sido bajo lineamientos locales; empezaron con los de Estados Unidos, siguieron con Italia y m\u00e1s recientemente, los de Quintana Roo.\u00a0 \u201cDesarrollamos protocolos y partimos atendiendo las normas de cada pa\u00eds\u201d.<\/p>\n<p>Agreg\u00f3 que ha sido un aprendizaje no s\u00f3lo en c\u00f3mo implementar las normas, sino c\u00f3mo los colaboradores van adapt\u00e1ndose a la \u201cNueva Normalidad\u201d y ense\u00f1ando a los hu\u00e9spedes a que tienen que continuar disfrutando lo que ofrecen pero bajo las nuevas regulaciones<\/p>\n<p>\u201cHemos tenido mucho apoyo y entendimiento de los colaboradores, han sido muy emp\u00e1ticos de la situaci\u00f3n, cooperativos no s\u00f3lo para aguantar los meses cerrados, sino tambi\u00e9n para implementar las nuevas condiciones y reabrir con gran entusiasmo\u201d.<\/p>\n<p><strong>Responsabilidad social, columna vertebral<\/strong><\/p>\n<p>Eduardo Albor dijo que sus pilares son el esp\u00edritu de comunidad y cooperaci\u00f3n, as\u00ed como responsabilidad ambiental, enfocado a la educaci\u00f3n ambiental y crear conciencia sobre la importancia del cuidado de las especies.<\/p>\n<p>Y ahora, dijo, la mayor responsabilidad es para con los colaboradores; no es nada m\u00e1s educarlos acerca de las nuevas medidas para evitar contagiarse en el trabajo, sino que las lleven a sus casas, \u201cque eduquen a sus familias, porque de nada sirve que en el trabajo se cuiden y en la calle y sus hogares no, porque entonces el c\u00edrculo no se cierra y abrimos la puerta a los contagios\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n<p>Finalmente, dijo que como hombre de fe, est\u00e1 convencido que hay que seguir trabajando y no perder la fe \u201cporque eso nos va a mantener en pie\u201d. Fe en el Se\u00f1or, en el producto, en los colaboradores y transmitir esa fe. Por supuesto que hay que tener confianza de que las cosas mejorar\u00e1n, pero estar alerta de c\u00f3mo se van desarrollando las circunstancias sanitarias\u201d.<\/p>\n<p>28 parques<\/p>\n<p>en 7 pa\u00edses y dos continentes es la oferta de The Dolphin Company<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Convocados por Afeet Quintana Roo, los directivos de The Dolphin Company, R\u00edo Secreto, Cancun Adventures, 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