{"id":43874,"date":"2020-09-01T14:09:10","date_gmt":"2020-09-01T19:09:10","guid":{"rendered":"https:\/\/l21.mx\/?p=43874"},"modified":"2020-09-01T14:09:25","modified_gmt":"2020-09-01T19:09:25","slug":"tiempo-compartido-pieza-clave-para-recuperacion-el-caribe-mexicano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=43874","title":{"rendered":"Tiempo compartido, pieza clave para recuperaci\u00f3n el Caribe Mexicano"},"content":{"rendered":"

Miriam Cort\u00e9s Franco, presidenta Ejecutiva de Acluvaq, habl\u00f3 en Foro Empresarial de L21 acerca de la importancia del tiempo compartido en los clubes vacacionales en Quintana Roo.<\/p>\n

\u201cEs importante saber que esto va a pasar, que los clientes est\u00e1n regresando; ten\u00edamos miedo de que la gente iba a tener mucha resistencia pero la verdad es que estamos teniendo muy buenas ventas apenas empez\u00f3 la reactivaci\u00f3n\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

\u201cEl tiempo compartido ha demostrado rescatar m\u00e1s de una vez a un destino tur\u00edstico, aqu\u00ed con \u2018Gilberto\u2019, con \u2018Wilma\u2019, en la crisis econ\u00f3mica, en la AH1N1, tras el impacto del 9-11; y esta no es la excepci\u00f3n, la gente est\u00e1 respondiendo y muchos de los que ten\u00edan programadas sus vacaciones y las aplazaron porque cerraron las fronteras, est\u00e1n regresando apenas reabrimos.<\/p>\n

De hecho, hemos bajado un poquito la promoci\u00f3n para poder cumplir con lo que manda la autoridad que es 30%, porque nuestra gente quiere volver ya, porque son turistas que se sienten seguros en un club vacacional, pues llevan 10, 20 o 30 a\u00f1os viniendo; son clientes que ya est\u00e1n \u2018casados\u2019 con el lugar\u201d.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

ESTRICTOS
\nPROTOCOLOS
\n\u201cLa mejor manera de avanzar en esta reactivaci\u00f3n es seguir al pie de la letra lo que dicen las autoridades; es muy importante que sigamos los protocolos en los lugares que tenemos abiertos para una econom\u00eda sana.<\/p>\n

\u201cEn nuestro caso tenemos est\u00e1ndares internacionales y todos han sido muy meticulosos en cumplir medidas dictadas por la OMS, OMT, WTTC, Sedetur adem\u00e1s de los creados por las cadenas hoteleras.<\/p>\n

\u201cPor eso, el turista se siente como una burbuja, ha valido la pena el trabajo, la gente se va satisfecha, muy contenta y est\u00e1 recomendando a los hoteles\u201d.<\/p>\n

CAPITAL HUMANO<\/h3>\n

\u201cSomos un negocio de servicio, por tanto el capital humano es primordial. As\u00ed que para enfrentar la emergencia, en Acluvaq partimos del rescate de empleos, es decir no prescindir de ning\u00fan colaborador; estamos conscientes que en la hoteler\u00eda y la comunidad tur\u00edstica lo primordial es tener gente capacitada, y si se van es muy costoso contratar a alguien y volver a capacitar. Entonces lo primero que hicimos fue asegurar que nuestra gente no se nos fuera y en la medida de lo posible asegurar su bienestar.<\/p>\n

Por eso, para mantenerlos motivados hicimos muchos webinars para capacitarlos en cuanto a ventas postcovid, neurociencia detr\u00e1s de las negociaciones, entre otros. Pr\u00e1cticamente cada diez d\u00edas tenemos un curso y tiene que ver con lo que estamos necesitando en estos momentos para salir adelante. No hemos parado y hemos tenido muy buenos resultados\u201d.<\/p>\n

APOYOS
\n\u201cA nivel estatal ha habido mucho apoyo y gran comunicaci\u00f3n, el gobernador y Sedetur han sido impecables en su trabajo, dando atenci\u00f3n ha sido inmediata a los requerimientos del sector y logrando ser el primer destino con el sello del WTTC fue un gran acierto. A nivel estatal y municipal tuvimos pr\u00f3rrogas y eso ayud\u00f3 mucho. A nivel federal no hemos sido escuchados ni entendidos, no estamos en la agenda del gobierno federal y es una pena. Pero organismos nacionales como el CNET han hecho un buen trabajo presentando propuestas, aunque no se ha logrado permear al gobierno de la Rep\u00fablica\u201d.<\/p>\n

6-8
\nmeses
\nal menos, despu\u00e9s que llegue la vacuna, podr\u00eda tardar el destino para ver nuevamente n\u00fameros positivos<\/p>\n

1,100
\npersonas
\nhubo en el Foro de Mercadotecnia en 2019, por lo que este a\u00f1o se aplaz\u00f3; ser\u00e1 hasta junio 2021 y quiz\u00e1 sea mixto (online y presencial)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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