T<\/b>l turismo sustentable, a donde he llevado mis \u00faltimos 72 art\u00edculos (incluyendo este) que he escrito para Latitud 21; pero no se desesperen, al final, ver\u00e1n que todo va conectado.<\/p>\n
Si ustedes viven o han visitado M\u00e9xico, Brasil o algunos estados de la Uni\u00f3n Americana, probablemente no hayan escapado de la curiosidad de preguntarse sobre algunos hoteles que, de repente, cambiaron de marca incluyendo en fachadas y otros espacios tres letras rojas, grandes, con el nombre OYO -que significa On your own<\/i>– . Estos hoteles en nuestra regi\u00f3n han seguido a m\u00e1s de 200 mil habitaciones en India, Malasia, China y Nepal, que fueron los primeros mercados de esta start up<\/i>.<\/p>\n
La promesa de venta de la \u201ccadena\u201d era muy atractiva: apoyar a peque\u00f1os hoteles (algunos a punto de cerrar) con financiamiento directo, a hacer mejoras y a \u201calinearse\u201d con el estilo OYO (urbano, despreocupado, pero limpio y atractivo) para generarles reservas e ingresos constantes, con un mercado tur\u00edstico que cada vez viaja de forma m\u00e1s digital.<\/p>\n
Tal ver por ello, la compa\u00f1\u00eda lanzada en 2013 por el hind\u00fa Ritesh Agarwal se volvi\u00f3 una de las \u201ccadenas\u201d hoteleras de mayor crecimiento. De acuerdo con su p\u00e1gina, 42 personas hacen check in en su plataforma cada 10 segundos, lo que, si Pit\u00e1goras no miente, significa m\u00e1s de 66 millones de personas por a\u00f1o. Eso le permiti\u00f3 abrir oficinas y contratar personal en diversos puntos del mundo, incluyendo Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
Pero como a todos, el Covid-19 los golpe\u00f3 fuertemente, y ha decidido cerrar su divisi\u00f3n OYO Latam, para plantear operaciones exclusivamente digitales desde India, lo que significa una p\u00e9rdida de aproximadamente 300 empleos en M\u00e9xico y 500 en Brasil. El CEO agradeci\u00f3 el compromiso de sus colaboradores afectados y prometi\u00f3 hacer este proceso \u201clo m\u00e1s humano posible\u201d. \u00bfY d\u00f3nde entra en este tema la sustentabilidad?<\/p>\n
En dos aspectos: el primero, en incumplir este precepto de que la actividad tur\u00edstica pueda tener beneficios a largo plazo para todos los actores involucrados; pero a veces estas empresas que crecen de manera acelerada (y los bancos o fondos de capital que los financian) buscan beneficios inmediatos, sin ver a futuro, basando sus decisiones en especulaciones de mercado y de crecimiento sostenidas con pinzas.<\/p>\n
La segunda, en el hecho de que ahora, por esta decisi\u00f3n, 800 familias se suman a miles que han sufrido el impacto de la pandemia, habr\u00e1 que ver bajo qu\u00e9 condiciones y beneficios (o no) por el trabajo realizado.<\/p>\n
Si bien es cierto el Covid-19 ha tra\u00eddo un impacto fuerte en todos los negocios tur\u00edsticos, aquellos que tienen visi\u00f3n a corto plazo y estrategias de crecimiento extremadamente aceleradas, sufren m\u00e1s las crisis como la que vivimos hoy. Vamos lento, para llegar lejos.<\/p>\n
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