Por Cynthia Santamar\u00eda<\/p>\n\n\n\n
Presidenta de la Asociaci\u00f3n de Relaciones P\u00fablicas del Caribe Mexicano<\/p>\n\n\n\n
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Existen muchas empresas e instituciones que todav\u00eda no conocen la relevancia de contar con un departamento de relaciones p\u00fablicas; a ellos va dirigida la respuesta a la siguiente pregunta: \u00bfPara qu\u00e9 sirven las relaciones p\u00fablicas?<\/p>\n\n\n\n
En el nuevo contexto de los negocios, una buena estrategia de relaciones p\u00fablicas permite crear reconocimiento y ampliar la visibilidad de una marca, as\u00ed como fomentar la reputaci\u00f3n e incrementar la confianza, atributos clave para generar demanda de un servicio o producto. La primera idea es lograr llamar la atenci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n
Cada organizaci\u00f3n tiene historias asombrosas que contar, ya sea c\u00f3mo fueron los inicios del negocio, c\u00f3mo sus servicios ayudan a los clientes o d\u00f3nde encajan sus productos en los \u00faltimos eventos de afectaci\u00f3n general o en las \u00faltimas tendencias de compra; esas historias son las que podemos utilizar como herramientas para dar a conocer y posicionar una marca.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de canales tradicionales y sociales, las relaciones p\u00fablicas ayudan a tu negocio a poner esas historias frente a las diferentes generaciones de tus compradores, en donde ven, leen y escuchan; y de la manera en que m\u00e1s les gusta consumir la informaci\u00f3n, para aumentar la visibilidad de tu marca, tus productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n
Algunas de las funciones por las cuales unas buenas e inteligentes relaciones p\u00fablicas son y seguir\u00e1n siendo un factor de \u00e9xito para los negocios:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Potencian las estrategias de marketing digital<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Impulsan el posicionamiento org\u00e1nico<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Construyen enlaces de calidad<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Protegen la reputaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Pueden demostrar su valor<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Generan empat\u00eda en los que conocen tu marca<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Enamoran a quienes interact\u00faan con la empresa<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Son embajadores de tu marca<\/p>\n\n\n\n
\u00abDicen por ah\u00ed que la gente puede olvidar lo que dices o muestras, pero jam\u00e1s podr\u00e1n olvidar lo que se les hace sentir\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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