Cuando hablamos de Internet y su influencia en nuestra sociedad hay dos puntos sobresalientes que nos afectan. El primero es la sobreoferta y el f\u00e1cil acceso a la informaci\u00f3n. El segundo es nuestra adaptabilidad a lo que sucede en este momento y en el futuro.<\/p>\n
Hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os, si requer\u00edas investigar sobre un tema en especial, fuera cient\u00edfico, pol\u00edtico o social, ten\u00edas que leer peri\u00f3dicos, ir a la biblioteca, escribir a especialistas o pedir ayuda en las universidades. Estar \u201cbien informado\u201d era un trabajo intenso. Cuando Internet apareci\u00f3 comenzamos a accesar a una gran cantidad de informaci\u00f3n\u2026 y ahora nos estamos ahogando en los mensajes y publicidad que recibimos por correo electr\u00f3nico, redes sociales, b\u00fasquedas en Google, Bing y Yahoo.<\/p>\n
Tener acceso a tanta informaci\u00f3n es una gran ventaja. Buscamos m\u00e1s informaci\u00f3n en Internet sobre las medicinas que el m\u00e9dico nos prescribe, y si pensamos en comprar un auto, vemos primero todos los detalles en Internet, comparamos con otros coches y leemos lo que los consumidores escriben sobre su experiencia con los mismos.<\/p>\n
Tener acceso a tanta informaci\u00f3n es un reto. La dificultad es procesar la informaci\u00f3n que nos llega, establecer el orden de importancia y definir su validez. La dificultad de las compa\u00f1\u00edas es producir informaci\u00f3n sobresaliente que interese al consumidor, esto incluye la publicidad, lo que nos lleva a una nueva terminolog\u00eda: el Content Marketing<\/em> o Marketing de Contenidos.<\/p>\n Tener acceso a tanta informaci\u00f3n dificulta la validaci\u00f3n de la misma. Tenemos que aprender a distinguir y validar informaci\u00f3n, saber cu\u00e1l es \u00fatil, separar lo que es verdad de aquello que no lo es. Hoy en d\u00eda cualquiera es \u201cescritor\u201d y puede llegar a miles de personas, pero no todo lo que encontramos en la red es correcto. El \u201cchisme\u201d se parece mucho a la verdad. Cualquiera puede dar su opini\u00f3n f\u00e1cilmente y juzgar abiertamente en l\u00ednea. Resultado: la objetividad se pierde.<\/p>\n Tener acceso a tanta informaci\u00f3n cambia nuestra manera de manejarla. Nuestra capacidad de atenci\u00f3n se ha reducido. Con la sobreinformaci\u00f3n, cada vez leemos menos. Aprendimos a aumentar la forma de leer con t\u00e9cnicas de velocidad y escaneo (skimming y scanning<\/em>). La estad\u00edstica indica que en un email<\/em> tenemos \u00fanicamente siete segundos para transmitir nuestro mensaje. Igual sucede en Internet: si no captamos el inter\u00e9s en unos segundos, perdemos la atenci\u00f3n del visitante.<\/p>\n Desde el punto de vista de las empresas con sitios web, p\u00e1ginas de fans en Facebook, blogs y otros, junto con el marketing m\u00f3vil, el marketing de contenidos es y ser\u00e1 uno de los puntos m\u00e1s sobresalientes en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. De hecho, muchos ya tenemos problemas para producir contenido para nuestras p\u00e1ginas de Facebook o nuestro blog, y en el futuro ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil producir contenido de valor, sobresaliente y que genere inter\u00e9s en nuestro p\u00fablico meta. El consumidor filtra cada vez m\u00e1s el contenido que escoge.<\/p>\n El marketing de contenidos no consiste \u00fanicamente en producir textos. Hay que comenzar por establecer una estrategia de contenido en redes sociales, blog, email marketing y sitio web; un plan para cada canal que usamos, que incluya informaci\u00f3n visual (foto, video, presentaciones y folletos digitales) y segmentaci\u00f3n de contenido (no toda la informaci\u00f3n es adecuada para todos los p\u00fablicos). Nos dirigimos con diferente contenido al p\u00fablico local, nacional e internacional. Necesitamos dirigirnos en el idioma de nuestro p\u00fablico meta. Debemos producir informaci\u00f3n interesante, que dirija al prospecto a la compra. Y, sobre todo, que el contenido no sea aburrido ni de calidad inferior al de la competencia.<\/p>\n Un ejemplo. Las p\u00e1ginas Facebook producen en general contenido similar al de los competidores: fotos bonitas y uno que otro chiste visual. En general, cualquier cosa que venga a la mente de quien lo sube. Pocas veces se ve contenido realmente valioso para el fan, aun cuando podemos medir el \u00e9xito de un posteo y el rebote a nuestros sitio web. Las compa\u00f1\u00edas en los destinos vacacionales no deber\u00edan tener problemas en producir contenido relevante. Lo importantes es buscar y desarrollar estrategias, as\u00ed como dedicar los recursos necesarios para cumplir con la meta definida para nuestro plan de Content Marketing<\/em>.<\/p>\n Cuando hacemos marketing de contenidos, nuestra forma de hablar tiene que ser humana y conversacional. Hablamos menos de nosotros y m\u00e1s de c\u00f3mo mejoraremos la experiencia del cliente. Tenemos que ser relevantes, claros y consistentes. El marketing tradicional le habla a la gente, el marketing de contenidos habla con la gente. \u00a1Haz historias! A la gente le encanta escuchar historias. Postea contenido viral: revisa lo que m\u00e1s se comparte. Cada contenido tiene que hacerse desde el punto de vista del consumidor, no de la compa\u00f1\u00eda. Para terminar, viene como anillo al dedo la famosa frase de Bill Gates: Content is King<\/em>.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [editor]cuarto-de-huespedes[\/editor]<\/p>\n Cuando hablamos de Internet y su influencia en nuestra sociedad hay dos puntos sobresalientes que nos…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[44,20],"tags":[],"class_list":["post-5333","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cuarto-de-huespedes","category-columnas"],"acf":[],"yoast_head":"\n