{"id":53982,"date":"2023-03-01T23:16:37","date_gmt":"2023-03-02T04:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/l21.mx\/?p=53982"},"modified":"2023-03-01T23:16:37","modified_gmt":"2023-03-02T04:16:37","slug":"el-viajero-del-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=53982","title":{"rendered":"El viajero del futuro"},"content":{"rendered":"

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Es dif\u00edcil concebir al viajero del futuro sin pensar en las plataformas digitales. Compramos viajes a trav\u00e9s de la diversas OTA\u2019s que nos ofrecen paquetes de avi\u00f3n, hoteles o cruceros; hacemos reservaciones de restaurantes a trav\u00e9s de plataformas especializadas; reservamos nuestra estancia en plataformas de alojamiento temporal; pedimos comida a trav\u00e9s de plataformas de entrega a domicilio, y entonces \u00bfpor qu\u00e9 no tener la posibilidad tambi\u00e9n de solicitar libremente un veh\u00edculo que nos traslade de un lugar a otro durante nuestras vacaciones en Canc\u00fan? El asunto es claro y creo que las autoridades estatales lo entienden tambi\u00e9n; Uber<\/em> est\u00e1 para quedarse, y por consiguiente, tendr\u00e1 que operar en Quintana Roo.<\/p>\n

La historia de esta plataforma de transporte en Quintana Roo data de por lo menos 6 a\u00f1os, cuando iniciaron los acercamientos entre directivos de la empresa y el gobierno del exgobernador Carlos Joaqu\u00edn. El desenlace lo conocemos, y sucede que las cosas cambiaron radicalmente cuando el Poder Judicial Federal resuelve hace unas semanas a favor de la empresa y se dan los conatos de bronca que todos vimos a trav\u00e9s de las redes sociales. Entiendo que el Poder Legislativo estatal trabaja ya para su regularizaci\u00f3n y operaci\u00f3n.<\/p>\n

Pero exploremos un poco m\u00e1s sobre los alcances de esta plataforma y sus intereses en el Caribe Mexicano. Si bien conocemos bien a la compa\u00f1\u00eda estadounidense en el campo de los taxis y las entregas a domicilio, quiere extender su influencia en el campo de los viajes. La compa\u00f1\u00eda pretende convertirse en una herramienta indispensable, al permitir que las reservas de restaurantes y actividades de ocio se realicen directamente a trav\u00e9s de su aplicaci\u00f3n, convirti\u00e9ndose as\u00ed en un gigante del turismo.<\/p>\n

Para lograr esto, la plataforma se ha asociado con OpenTable,<\/em> un sitio estadounidense que se especializa en reservas de restaurantes en l\u00ednea, y Viator<\/em>, una compa\u00f1\u00eda de Tripadvisor que ayuda a reservar tours y otras atracciones. Estas dos compa\u00f1\u00edas se han integrado en la funci\u00f3n Uber Explore<\/em>, presentada en marzo pasado.\u00a0Este \u00faltimo, ha iniciado operaciones en varias ciudades de Estados Unidos, Ciudad de M\u00e9xico y Madrid, y permite a los usuarios descubrir lugares recomendados, seg\u00fan varias categor\u00edas, como vida nocturna, espect\u00e1culos y restaurantes. Estos nuevos servicios se extender\u00e1n pronto a otros territorios.<\/p>\n

Con Uber Explore<\/em>, la compa\u00f1\u00eda estadounidense quiere \u00abllevar a sus clientes m\u00e1s all\u00e1 del viaje\u00bb, como revel\u00f3 en un comunicado de prensa. Por lo tanto, est\u00e1 m\u00e1s cerca de las experiencias promovidas por plataformas de hospedaje, que ofrecen, adem\u00e1s una gran cantidad de alojamientos y la posibilidad de reservar actividades locales.<\/p>\n

Esta no es la primera incursi\u00f3n de Uber <\/em>en el turismo. En mayo, dio a conocer Uber Travel<\/em>, que propone importar informaci\u00f3n relacionada con los viajes (reservas de hotel, vuelos, etc.), y luego planificar sus itinerarios.<\/p>\n

Tantas caracter\u00edsticas, que podr\u00edan hacer de Uber<\/em> una de las aplicaciones de ocio y turismo l\u00edderes en el mundo. La compa\u00f1\u00eda destac\u00f3 su concepto de ventanilla \u00fanica, donde el usuario puede acceder a un m\u00e1ximo de ofertas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Uber<\/em>.<\/p>\n

Y Uber<\/em> no tiene la intenci\u00f3n de detenerse ni siquiera all\u00ed. \u00a0Bajo la bandera de Uber Travel,<\/em> la compa\u00f1\u00eda lanz\u00f3 en agosto pasado una fase de prueba en el Reino Unido sobre una nueva funci\u00f3n, que permite a los usuarios comprar boletos de tren o autob\u00fas directamente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Para ello, la empresa se ha asociado con el sitio de reservas Omio<\/em>. Esto convertir\u00e1 a Uber en un competidor importante en la escena de las aplicaciones de reserva.<\/p>\n

Aun cuando la intenci\u00f3n inicial de la compa\u00f1\u00eda en Quintana Roo es la operaci\u00f3n de viajes en veh\u00edculo, no hay que descartar su inter\u00e9s por expandir su gama de servicios en el Caribe Mexicano, como ya lo ha hecho en otras partes del mundo; al final del d\u00eda, as\u00ed lo est\u00e1 pidiendo el viajero del futuro.<\/p>\n

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