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La aplicaci\u00f3n que usamos principalmente en M\u00e9xico para conversar en grupo o individualmente, supuestamente en pl\u00e1ticas cortas, escribiendo solicitudes expresas y hacer notificaciones, es el Whatsapp. Me r\u00edo un poco de m\u00ed misma para decir que nos ha ayudado a solucionar graves problemas de comunicaci\u00f3n en las empresas.<\/p>\n
Evidentemente la comunicaci\u00f3n ha cambiado much\u00edsimo; ahora es de mala educaci\u00f3n llamar por tel\u00e9fono sin antes haber mandando un mensaje para preguntar si te pueden tomar la llamada.<\/p>\n
Los stickers sustituyen palabras, abreviaturas que significan frases completas y la interpretaci\u00f3n est\u00e1 en funci\u00f3n a la edad del receptor.<\/p>\n
Esta aplicaci\u00f3n s\u00ed mejor\u00f3 la comunicaci\u00f3n, la hizo m\u00e1s din\u00e1mica. \u00a0En un grupo se pueden publicar avisos, convocar juntas, se\u00f1alar acciones y seguimientos; todos pueden leerlo r\u00e1pidamente y aportar ideas. Pero como buenos humanos que somos, nos encanta complicarnos.<\/p>\n
Levante la mano quien odie los mensajes hablados de m\u00e1s de un minuto de duraci\u00f3n. O el famoso sticker de \u2018Buenos d\u00edas\u2019\u00a0 o \u2018Que dios los bendiga en este d\u00eda\u2019 que manda nuestra querida Cheli (en todas las empresas existe una), pero lo mejor es que todos\u00a0 le contestan, y cuando te est\u00e1s sentando en tu escritorio ya tienes un chat con 200 mensajes de los cuales s\u00f3lo el 1% era importante y adem\u00e1s, por ley de Murphy, ese mensaje que se te perdi\u00f3 entre tantos era responsabilidad tuya o una informaci\u00f3n crucial o una cancelaci\u00f3n de la junta en el fin del mundo o cualquier otra cosa que para la pr\u00f3xima vez decides s\u00ed leer los 200 mensajes insustanciales.<\/p>\n
Ahora los empresarios nos estresamos porque tenemos 99+ globitos abiertos y s\u00f3lo son las 11 am; si nuestro celular no es \u00fanicamente empresarial, dentro de esos grupos est\u00e1n los familiares, los de amigos, los temidos chats del colegio, los chats de la cuadra o los de donaciones.<\/p>\n
Mucha informaci\u00f3n, mucha interacci\u00f3n, pero la pregunta verdadera es: De todas esas conversaciones \u00bfcu\u00e1les s\u00ed son importantes?<\/p>\n
Abusamos de ese medio de comunicaci\u00f3n y obviamos lo esencial\u2026. El sonido de la voz humana, con sus matices. Esos tonos sutiles que nos indicaban si alguien est\u00e1 contento, enojado o triste. Matices no s\u00f3lo en el tono, sino en la pausa o la velocidad.<\/p>\n
Mi WhatsApp est\u00e1 lleno; imagino que el de ustedes tambi\u00e9n, pero por m\u00e1s que queremos ordenarnos o limitarnos, no lo logramos.\u00a0\u00a0\u00a0 Me encanta cuando nos mandan las reglas de un chat y hasta ahora no he visto uno solo en donde alguno de sus miembros no lo haya transgredido; repito, no podemos dejar de ser humanos.<\/p>\n
Por lo pronto, s\u00f3lo me queda pedirles que abramos un grupo de WhatsApp para poder debatir sobre el tema\u2026<\/p>\n
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