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\u2022 Se operar\u00e1 un Centro Digital de Atenci\u00f3n Ciudadana para gestionar tr\u00e1mites, servicios y solicitudes de los cancunenses<\/p>\n
Canc\u00fan, Q. R., a 17 de diciembre de 2024.- \u201cHoy con la modificaci\u00f3n al reglamento interno para la creaci\u00f3n de la nueva Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana, damos un paso clave y hacia adelante para un gobierno m\u00e1s eficiente, moderno, cercano a la gente y de resultados\u201d, afirm\u00f3 la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, durante la S\u00e9ptima Sesi\u00f3n Ordinaria de Cabildo.<\/p>\n
La iniciativa\u00a0 fue avalada por unanimidad de votos, al ser considerada como un asunto urgente y de obvia resoluci\u00f3n, ya que contempla modificaciones al Reglamento Interior de la Oficina de la Presidencia Municipal para la optimizaci\u00f3n de los procesos interinstitucionales, as\u00ed como la ampliaci\u00f3n de facultades y atribuciones de la direcci\u00f3n de Gesti\u00f3n Social.<\/p>\n
Ana Paty Peralta reafirm\u00f3 que esta reforma tambi\u00e9n permitir\u00e1 sentar las bases para la estrategia integral que se operar\u00e1 a trav\u00e9s del nuevo Centro Digital de Atenci\u00f3n Ciudadana, como canal oficial para gestionar tr\u00e1mites, servicios y solicitudes a trav\u00e9s de tecnolog\u00eda avanzada, como Inteligencia Artificial, optimizando los procesos y reduciendo tiempos de respuesta para los habitantes.<\/p>\n
\u201cLo que vamos a hacer es que atenderemos todo lo que la poblaci\u00f3n solicita, ya sean reportes, informaci\u00f3n, solicitudes, quejas hacia cualquier servidor p\u00fablico, todo va a llegar a esta direcci\u00f3n en la que estaremos sumamente pendientes de darles una respuesta y el resultado positivo que requieren\u201d, dijo.<\/p>\n
Adem\u00e1s, agreg\u00f3 que se tendr\u00e1 una gesti\u00f3n integral desde el reporte hasta la conclusi\u00f3n y soluci\u00f3n de los mismos, lo que va fortalecer la voz de las y los cancunenses, ya que har\u00e1 que sus necesidades y demandas sean la base para la toma de decisiones mejor dirigidas.<\/p>\n
\u201cCon esta reingenier\u00eda gubernamental, posicionamos a Canc\u00fan como punta de lanza en la modernizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n ciudadana, promoviendo siempre transparencia, confianza y mejores resultados, porque estaremos dando a conocer todas las valoraciones alcanzadas\u201d, anunci\u00f3.<\/p>\n
En segundo t\u00e9rmino, el cuerpo cabildar aval\u00f3 por unanimidad la presentaci\u00f3n en tiempo y forma al Ayuntamiento de los Programas Anuales de Trabajo de las Comisiones Ordinarias de Cabildo, para dar cumplimiento al t\u00e9rmino legal y debido a que son \u00f3rganos colegiados constituidos para el estudio, dictamen y propuestas de soluci\u00f3n de las distintas ramas de la administraci\u00f3n p\u00fablica municipal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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