Mucho que aprender<\/p>\n
Con bombos y platillos se firm\u00f3 el acuerdo de colaboraci\u00f3n y amistad entre las ciudades tur\u00edsticas de Canc\u00fan y Punta del Este, Uruguay, y no era para menos al contar con un testigo de honor como el presidente uruguayo, Jos\u00e9 Mujica, quien goza de amplia simpat\u00eda.<\/p>\n
La ocasi\u00f3n y participaci\u00f3n del mandatario sudamericano dej\u00f3 algo m\u00e1s que letras sobre el papel, es decir, muchos puntos de reflexi\u00f3n para fortalecer no solo la principal actividad econ\u00f3mica del destino mexicano: el turismo, sino ir mucho m\u00e1s all\u00e1 para mejorar en todos sentidos, pues al final todo va junto con pegado.<\/p>\n
Punta del Este es para Uruguay la puerta de entrada del turismo sudamericano, lo mismo que Canc\u00fan para la regi\u00f3n latinoamericana. Sin embargo, las tendencias cambian y ahora los turistas eligen sus destinos con base en premisas, como por ejemplo los destinos seguros, los democr\u00e1ticos, los que respetan el medio ambiente, los que se apegan a planes de desarrollo, entre otras, y ah\u00ed s\u00ed que estamos en desventaja.<\/p>\n
Uruguay es catalogado como el pa\u00eds m\u00e1s equitativo de Am\u00e9rica Latina y se ubica en la posici\u00f3n 21 del ranking de Transparencia Internacional sobre Corrupci\u00f3n, mientras que M\u00e9xico est\u00e1 en el sitio 103 de 175.<\/p>\n
Punta del Este y todo el pa\u00eds sudamericano se clasifica como un destino seguro, mientras que la imagen de M\u00e9xico -por una cantidad de hechos por todos conocidos-\u00a0 est\u00e1 por los suelos. Es cierto que Canc\u00fan, la Riviera Maya y el resto de los centros vacacionales de Quintana Roo gozan de una imagen diferente, pero ante las nuevas tendencias desde luego habr\u00e1 que cambiar el rumbo si queremos seguir en la cima, pues los \u00eddolos caen tarde que temprano.<\/p>\n
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Reputaci\u00f3n pobre<\/p>\n
Con el \u00e1nimo bien puesto para comenzar el a\u00f1o y siguiendo con el tema de ser mejores, result\u00f3 algo m\u00e1s que interesante el ejercicio que emprendi\u00f3 el Reputation Institute (RI), firma privada de consultor\u00eda global con sede en Nueva York y Copenhague, que reci\u00e9n public\u00f3 su cuarta lista anual de 100 ciudades con mejor reputaci\u00f3n, ordenadas de acuerdo con sus calificaciones en las categor\u00edas de econom\u00eda avanzada, ambiente atractivo y gobierno eficaz.<\/p>\n
A las cosas por su nombre. Muchos vitorearon el hecho de que Canc\u00fan estuviera en la lista de las ciudades con mejor reputaci\u00f3n; sin embargo, el panorama es otro cuando se va a fondo en los resultados; est\u00e1 en lista, pero con reputaci\u00f3n pobre. El destino se eligi\u00f3 entre las \u00fanicas tres ciudades de M\u00e9xico que se incluyeron en el plan, junto con Monterrey y la capital azteca. De las tres, solo la ciudad regia se ubic\u00f3 en el segmento de reputaci\u00f3n moderada, con 60.2 puntos de 100, mientras que Canc\u00fan se ubic\u00f3 en el puesto 58, con 59.8 puntos y la capital mexicana en el sitio 95 con 45.3 puntos. Ambas ciudades se encuentran en la categor\u00eda de reputaci\u00f3n pobre.<\/p>\n
Lo rescatable de la din\u00e1mica de RI, que se aplic\u00f3 a 19 mil personas de los pa\u00edses del G8, es que, aunque no fuimos del todo favorecidos, da una idea de los lugares que las personas y empresas consideran m\u00e1s o menos probables de visitar, hacer negocios e invertir, as\u00ed que mucho ojo.<\/p>\n
Encabezan la lista ciudades europeas como Viena, seguida de Munich, Florencia y Venecia, aunque tambi\u00e9n se incluyen en el Top 10 Montreal, Londres y Sidney. Al fondo de la lista: Ciudad de M\u00e9xico, Karachi, El Cairo, Bogot\u00e1, Teher\u00e1n y Bagdad.<\/p>\n
Dentro de las tres categor\u00edas se clasifican 13 atributos, los dos m\u00e1s importantes: si la ciudad es considerada hermosa y si se ve como un lugar seguro para los visitantes y residentes.<\/p>\n
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Con todo<\/p>\n
Aunque hasta ahora M\u00e9xico se mantiene con pocas oficinas de representaci\u00f3n en el \u00e1mbito tur\u00edstico internacional en comparaci\u00f3n con otros pa\u00edses, a pesar de que lucha por reposicionarse en el top ten de los destinos internacionales, el Consejo de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica (CPTM) estrena domicilio postal en la ciudad sede del Kremlin.<\/p>\n
Dice el dicho que no hay mal que por bien no venga, ya que resulta que la decisi\u00f3n se tom\u00f3 debido al ahora lento crecimiento que reporta el mercado ruso en M\u00e9xico, cuando hasta hace muy poco sorprend\u00eda a m\u00e1s de uno.<\/p>\n
No es que los turistas rusos hayan dejado de interesarse en el pa\u00eds, y sobre todo en destinos como Canc\u00fan y Riviera Maya, que son los preferidos, sino a la situaci\u00f3n que enfrenta la moneda rusa -el rublo-, con la p\u00e9rdida de hasta un 30% de su valor, debido a la guerra en Ucrania, su pa\u00eds vecino; al boicot de Estados Unidos, Canad\u00e1 y la Uni\u00f3n Europea y la ca\u00edda del precio del petr\u00f3leo.<\/p>\n
En los \u00faltimos a\u00f1os la llegada de paseantes provenientes de Rusia rebas\u00f3 expectativas, ya que en poco tiempo dio un paso gigante, pasando de dos mil turistas en 2009 a 107 mil en 2013.<\/p>\n
La ralentizaci\u00f3n del crecimiento del mercado se not\u00f3 en las cifras reportadas entre enero y septiembre de 2014, en las que se se\u00f1ala que viajaron a M\u00e9xico solo 60 mil 700 turistas rusos<\/p>\n
As\u00ed que manos a la obra dijo el CPTM, para fortalecer las alianzas con agencias de turismo rusas y diversificar la oferta para hacer que incluyan otras opciones m\u00e1s all\u00e1 de las tradicionales playas de Canc\u00fan, ciudad que, por cierto, es la \u00fanica que tienen vuelos directos desde Mosc\u00fa.<\/p>\n
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El tiempo corre<\/p>\n
Como dice la canci\u00f3n 20 a\u00f1os no es nada, as\u00ed que para no dejar, la concesionaria de los servicios de agua potable y alcantarillado en Canc\u00fan e Isla Mujeres, Desarrollos Hidr\u00e1ulicos de Canc\u00fan (DHC), mejor conocida como Aguakan, recibi\u00f3 su regalo de fin de a\u00f1o antes de lo previsto, pues el ayuntamiento benitojuarense le concedi\u00f3, en lo oscurito, la ampliaci\u00f3n de la concesi\u00f3n hasta el 2053, cuando todav\u00eda faltan nueve a\u00f1os para que concluya la concesi\u00f3n inicial, fechada para 2023.<\/p>\n
Como siempre, lo que llama la atenci\u00f3n son las formas, que es lo que dej\u00f3 con el ojo cuadrado a los regidores de oposici\u00f3n, quienes votaron en contra, al considerar que la concesionaria deja mucho que desear.<\/p>\n
Que si las tarifas son muy altas, que hay cobros excesivos, fugas, falta de infraestructura, en fin, muchas eran las agravantes que pod\u00edan ponerse sobre la mesa antes de pensar siquiera en ampliar el permiso.<\/p>\n
Los propios concejales dijeron desconocer por qu\u00e9 la empresa solicit\u00f3 una pr\u00f3rroga anticipada, cuando todav\u00eda ten\u00eda por delante varios a\u00f1os.<\/p>\n
Como es costumbre, fueron mayoriteados y ya no hay vuelta de hoja. Solo esperamos que la danza de millones que incluye la empresa en su propuesta para desarrollo de infraestructura se concrete como est\u00e1 previsto.<\/p>\n
El sospechosismo de que algo raro se cocin\u00f3 en torno a esta operaci\u00f3n entre el Ayuntamiento de Benito Ju\u00e1rez y la empresa Aguakan se respalda con el hecho de que tambi\u00e9n en secreto, el mismo d\u00eda y sin consulta con la ciudadan\u00eda, la empresa obtuvo por primera vez la concesi\u00f3n del servicio en Solidaridad desde ahora y hasta el 2053. Y reiteramos, si 20 a\u00f1os no son nada, 40 tampoco.<\/p>\n
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Volando alto<\/p>\n
La frase de moda en 2014 fue, sin temor a equivocarnos, conectividad a\u00e9rea. Por la vocaci\u00f3n y ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica de los destinos tur\u00edsticos de Quintana Roo -con especial atenci\u00f3n en Canc\u00fan, que es donde finca su domicilio el aeropuerto m\u00e1s importante del pa\u00eds en materia de llegadas internacionales- no tenemos empacho en se\u00f1alar que efectivamente fue un a\u00f1o redondo para la entidad en esta materia.<\/p>\n
Y el inter\u00e9s de las aerol\u00edneas nacionales e internacionales por tener presencia en el destino de mayor auge en Am\u00e9rica Latina se percibi\u00f3 de principio a fin,\u00a0 con nuevos vuelos y frecuencias de aerol\u00edneas como LAN, TAM, Avianca, Aerol\u00edneas Argentinas, Southwest, Iberia y Evelop, entre otras; pero haciendo especial alusi\u00f3n al movimiento que se percibi\u00f3 en diciembre pasado, podemos mencionar el caso de Volaris, que aprovechando las vacaciones decembrinas y de inicio de a\u00f1o se emple\u00f3 a fondo e inici\u00f3 operaciones para unir a Canc\u00fan con Las Vegas, lo que se antoja por dem\u00e1s atractivo y podr\u00eda genera una buena sinergia e intercambio de pasajeros, al ser los dos sitios m\u00e1s emblem\u00e1ticos de M\u00e9xico y los Estados Unidos, lo mismo que VivaAerobus, que desde el mes pasado une a Canc\u00fan con Houston, o Alaska Airlines que inici\u00f3 la ruta Seattle-Canc\u00fan.<\/p>\n
La lista es interminable, pero tambi\u00e9n podemos adelantar v\u00edsperas ya que Lufthansa, la aerol\u00ednea regular alemana, una de las m\u00e1s importantes de Europa, adelant\u00f3 el inicio de una ruta entre Canc\u00fan y Frankfurt a partir de diciembre de 2015, con equipo Airbus 340-300 con capacidad para 298 pasajeros.<\/p>\n
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