{"id":8722,"date":"2015-01-30T10:38:55","date_gmt":"2015-01-30T16:38:55","guid":{"rendered":"http:\/\/innovatori.space\/lat21\/?p=8722"},"modified":"2015-02-27T10:59:11","modified_gmt":"2015-02-27T16:59:11","slug":"los-costos-de-una-mala-contratacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/l21.mx\/?p=8722","title":{"rendered":"Los costos de una mala contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Todo comienza cuando requerimos cubrir una vacante\u2026<\/p>\n<p>La contrataci\u00f3n y selecci\u00f3n de personal es una actividad com\u00fan en las organizaciones, ya sea por sustituci\u00f3n de una persona o por crecimiento de la plantilla, colocamos un buen n\u00famero de recursos para atraer a los mejores talentos a trabajar dentro de la compa\u00f1\u00eda. \u00bfConsideras que los procesos de Reclutamiento y Selecci\u00f3n que lleva actualmente la empresa son los ideales? \u00bfQu\u00e9 mejoras realizar\u00edas? \u00bfDe los \u00faltimos reclutamientos que realizaste cu\u00e1ntos han sido exitosos?<\/p>\n<p>Hay muchos factores que hacen que los procesos de Reclutamiento y Selecci\u00f3n se vean influenciados, ya que se involucran las percepciones de los entrevistadores, la qu\u00edmica con el candidato, psicometr\u00eda, ex\u00e1menes t\u00e9cnicos, etc.<\/p>\n<p>Al momento de iniciar la b\u00fasqueda de una vacante tendremos la necesidad de pagar fuentes de reclutamiento, como bolsas de trabajo electr\u00f3nicas, anuncios en peri\u00f3dicos, creaci\u00f3n de volantes y perifoneo, entre otros.<\/p>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde perdemos tiempo<\/strong><strong>\u00a0al momento de reclutar?<\/strong><\/p>\n<p>Gran cantidad de empresas pierden dinero desde sus publicaciones, ya que el reclutador no identifica las fuentes m\u00e1s efectivas para cada tipo de vacante. Una buena pr\u00e1ctica es revisar con tu equipo de reclutamiento la efectividad de contrataci\u00f3n de candidatos versus la fuente que dio origen a los mismos.<\/p>\n<p>Te sugerimos identificar los filtros que tendr\u00e1 cada vacante, es decir, el orden en el que el candidato aprobar\u00e1 cada prueba que implique el puesto; es muy importante contar con los resultados de los ex\u00e1menes que aplic\u00f3 el candidato previa la entrevista, uno de los mayores generadores de p\u00e9rdida econ\u00f3mica es invertir tiempo en entrevistar a alguien para despu\u00e9s notar que no aprob\u00f3 las pruebas requeridas.<\/p>\n<p>Una entrevista efectiva no implica demasiado tiempo, si el candidato aprob\u00f3 todos los filtros requeridos la entrevista se lleva a cabo de manera puntual sobre las dudas que tenemos acerca del candidato; habitualmente caemos en el error de analizar la personalidad y no las habilidades del aspirante.<\/p>\n<p>El proceso de selecci\u00f3n es vital, incluso m\u00e1s que el de reclutamiento, ya que al momento de elegir a un candidato y generar la contrataci\u00f3n de la persona incorrecta afecta en la parte econ\u00f3mica a las empresas y tambi\u00e9n en las actividades diarias de sus superiores y pares.<\/p>\n<p>Es muy recomendable que antes de decidir contratar un candidato se aplique una prueba de honestidad, esta prueba otorgar\u00e1 elementos para medir de manera confiable y amigable la tendencia conductual de candidatos y empleados a involucrarse en actos deshonestos, como el manejo de valores, lealtad, robo, soborno, respeto al orden social, etc. Con esto la empresa reducir\u00e1 incidentes y mermas, sobre todo en aquellos puestos de confianza o los que tienen dentro de sus actividades el manejo de efectivo y valores.<\/p>\n<p>La llegada de un nuevo integrante a la empresa tiene una curva de aprendizaje, en la cual la empresa invierte el sueldo del candidato esperando que d\u00e9 resultados en el menor tiempo posible; sin embargo, en promedio este proceso de adaptaci\u00f3n oscila entre uno y seis meses, dependiendo de la complejidad del puesto, es por eso que debemos invertir en el candidato indicado.<\/p>\n<p>La sustituci\u00f3n de personal cuesta entre 50 y 175% del salario de la posici\u00f3n, estos costos incluyen: proceso de reclutamiento, costos de capacitaci\u00f3n impartida, sueldo del empleado mal seleccionado, costos por terminaci\u00f3n laboral etc. Sin embargo, en \u00e1reas como ventas, atenci\u00f3n a clientes, reclutamiento, compras y sistemas podemos perder clientes prospectos y activos, generar quejas por servicios no realizados, p\u00e9rdidas de carteras de clientes que se hayan entregado y\/o generado etc.<\/p>\n<p>Es de vital importancia dar seguimiento a los candidatos de nuevo ingreso, acompa\u00f1arlos durante un periodo de prueba y asegurar que las decisiones que toman est\u00e9n pensadas en beneficio de la compa\u00f1\u00eda. La clave para no perder dinero con personal de reci\u00e9n ingreso es el acompa\u00f1amiento constante y la retroalimentaci\u00f3n efectiva sobre el desempe\u00f1o.<\/p>\n<p>Un empleado que no se integre al equipo durante los primeros meses, muestre poco inter\u00e9s en el cumplimiento de sus objetivos, mantenga conflictos constantes con las diferentes \u00e1reas con las que interact\u00faa son s\u00edntomas claros de una contrataci\u00f3n equivocada.<\/p>\n<p><em>*Especialista en temas de negocios,\u00a0<\/em><em>administraci\u00f3n y recursos humanos.\u00a0<\/em><em>Nombrada por la revista Expansi\u00f3n como una\u00a0<\/em><em>de las mujeres m\u00e1s poderosas del pa\u00eds.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo comienza cuando requerimos cubrir una vacante\u2026 La contrataci\u00f3n y selecci\u00f3n de personal es una 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