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Carrie Wilder, senior director de M\u00e9xico, Centroam\u00e9rica y el Caribe de Expedia\u00a0Group, destaca el posicionamiento del Caribe Mexicano como destino clave, las oportunidades con viajeros de Canad\u00e1 y Asia, y la importancia de la conectividad a\u00e9rea y digital para competir en un mercado que exige flexibilidad y personalizaci\u00f3n<\/b><\/p>\n
E<\/b>l Caribe Mexicano, con destinos emblem\u00e1ticos como Canc\u00fan, Playa del Carmen y la Riviera Maya, es hoy punto clave del turismo internacional. Gracias a su combinaci\u00f3n de playas paradis\u00edacas, cultura local y conectividad a\u00e9rea, atrae a viajeros de todo el mundo.\u00a0<\/span><\/p>\n Seg\u00fan las tendencias dadas a conocer por Expedia Group, en voz de Carrie\u202fWilder, l\u00edder regional de la compa\u00f1\u00eda, aunque el precio sigue siendo un factor decisivo, el entusiasmo por viajar no solo persiste, sino que crece: el 50\u202f% de los encuestados indica un mayor deseo de explorar nuevas experiencias.\u00a0<\/span><\/p>\n Estas tendencias resaltan la relevancia del Caribe Mexicano, no s\u00f3lo como un destino competitivo, sino como un laboratorio de oportunidades para el turismo sostenible y diversificado.<\/p>\n INDUSTRIA FUERTE Y DIN\u00c1MICA<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el enfoque de la empresa en la regi\u00f3n?<\/b><\/p>\n Somos una empresa de tecnolog\u00eda especializada en viajes. No somos una agencia tradicional, sino una plataforma con m\u00e1s de 220 sitios en el mundo y presencia en m\u00e1s de 70 pa\u00edses. Nuestro prop\u00f3sito es conectar a los viajeros con sus vacaciones ideales, ya sea un hotel, un auto, una actividad, un crucero o una combinaci\u00f3n de todo eso. Tenemos alcance global, pero tambi\u00e9n la capacidad de personalizar las experiencias seg\u00fan las necesidades de cada persona.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 revelan las nuevas tendencias de viaje?<\/b><\/p>\n Este estudio que presentamos es resultado de m\u00e1s de 11,000 entrevistas realizadas en 11 pa\u00edses distintos. Lo que observamos con claridad es que el precio sigue siendo importante, s\u00ed, pero lo m\u00e1s optimista es que el 50% de las personas dijeron que tienen a\u00fan m\u00e1s ganas de viajar. Es una se\u00f1al muy positiva: no se trata solo de retomar los viajes, sino de intensificarlos.\u00a0<\/span><\/p>\n Hay un claro deseo de viajar m\u00e1s veces al a\u00f1o, aunque los viajes sean m\u00e1s cortos. La gente cuida su presupuesto, s\u00ed, pero lo hace porque quiere ahorrar para un segundo o incluso un tercer viaje en el a\u00f1o. Esto nos habla de una industria fuerte, viva, y de una demanda creciente por parte de los viajeros.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se est\u00e1 comportando la ventana de reserva de los viajes?<\/b><\/p>\n Estamos viendo una tendencia clara hacia viajes de \u00faltimo minuto. La incertidumbre global hace que la gente dude m\u00e1s antes de reservar, entonces ya no planifican con tanta anticipaci\u00f3n como antes. Lo que nosotros llamamos el booking window se ha acortado: la gente toma decisiones m\u00e1s r\u00e1pido y eso obliga a los destinos a estar preparados para recibir reservas imprevistas y ofrecer disponibilidad sin sacrificar calidad.<\/p>\n Hablando de eventos futuros, \u00bfc\u00f3mo se est\u00e1n preparando para el Mundial de Futbol 2026?<\/b><\/p>\n Estamos en etapa de planificaci\u00f3n, al igual que muchos en la industria. Las ciudades sede en M\u00e9xico ser\u00e1n Ciudad de M\u00e9xico, Guadalajara y Monterrey. Ya hay una fuerte coordinaci\u00f3n entre gobiernos, asociaciones tur\u00edsticas y actores privados. Nosotros, desde Expedia Group, estamos trabajando con nuestros socios hoteleros para que est\u00e9n listos, porque es muy probable que haya visitantes que, adem\u00e1s de asistir a un partido, aprovechen para hacer una escapada a una playa o un pueblo m\u00e1gico. La expectativa es que el Mundial no solo beneficie a las ciudades sede, sino que extienda su impacto a muchos otros destinos del pa\u00eds.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo afecta la visa al flujo de turistas, como el caso de Brasil hacia el Mundial?<\/b><\/p>\n Nosotros siempre apoyamos el libre tr\u00e1nsito porque eso potencia el turismo. Entendemos que hay contextos donde se requiere control, pero lo importante es que el proceso de visado sea simple, accesible y que no represente una barrera para el presupuesto del viajero. Cuando los tr\u00e1mites son costosos o complicados, pueden inhibir la decisi\u00f3n de viajar.<\/p>\n DE LO GLOBAL, A LO LOCAL<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se posiciona actualmente el Caribe Mexicano, en especial Canc\u00fan, dentro de ese panorama global?<\/b><\/b><\/p>\n Para Expedia Group, Canc\u00fan y el Caribe Mexicano son de los destinos m\u00e1s buscados por el viajero estadounidense, y ese inter\u00e9s se mantiene en constante crecimiento a\u00f1o tras a\u00f1o. Adem\u00e1s, hay una tendencia importante entre los propios viajeros mexicanos que buscan sus vacaciones de playa dentro del pa\u00eds, lo cual tambi\u00e9n fortalece el posicionamiento regional. Quintana Roo, en particular, tiene una oferta diversa que puede atraer a todo tipo de turistas, desde quienes buscan experiencias de lujo hasta quienes prefieren opciones m\u00e1s accesibles.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo ha impactado el contexto pol\u00edtico en Norteam\u00e9rica en el comportamiento de los viajeros?<\/b><\/b><\/p>\n El contexto sociopol\u00edtico s\u00ed ha generado cambios notables. Por ejemplo, los conflictos derivados de las presiones del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, han hecho que muchos canadienses elijan M\u00e9xico como destino durante el invierno. Lo vimos especialmente en los meses de enero y febrero, con un aumento considerable del flujo de viajeros provenientes de Canad\u00e1. Este es un mercado que representa una gran oportunidad para destinos como Quintana Roo, y mi consejo para hoteleros, autoridades y actores del sector es que dise\u00f1en estrategias espec\u00edficas para atraer y retener a ese viajero.<\/p>\n \u00bfHay otras regiones del mundo que representen una oportunidad futura?<\/b><\/b><\/p>\n Definitivamente. Todos deber\u00edamos poner atenci\u00f3n en Asia. Les comparto un dato: para el a\u00f1o 2030 se estima que la clase media china ser\u00e1 de 350 millones de personas. Este grupo tiene una alta probabilidad de viajar internacionalmente. Entonces hay que preguntarnos: \u00bfc\u00f3mo nos estamos preparando para recibir a ese nuevo tipo de viajero? Porque hoy viajar ya no es una opci\u00f3n o un lujo, es una necesidad ligada al bienestar personal. Esa es una de las razones por las que el 50% de las personas encuestadas dijeron tener m\u00e1s intenci\u00f3n de viajar: no quieren renunciar a eso, aunque tengan que hacer viajes m\u00e1s cortos o cuidar el gasto.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 deber\u00edamos preparar para recibir al turismo asi\u00e1tico?<\/b><\/b><\/p>\n La tecnolog\u00eda es una gran aliada. Hoy estamos muy bien preparados para atender al turista que habla ingl\u00e9s, pero gracias a las herramientas digitales podemos tambi\u00e9n atender a visitantes que hablen otros idiomas. Es cuesti\u00f3n de adoptar tecnolog\u00eda, capacitar al personal y adaptar ciertos servicios. El reto no es solo de idioma, sino de entender sus h\u00e1bitos de viaje, sus expectativas culturales, y construir una experiencia que sea atractiva para ellos.<\/p>\n En t\u00e9rminos de producto tur\u00edstico, \u00bfc\u00f3mo describir\u00edas la oferta de Quintana Roo?<\/b><\/b><\/p>\n Es un destino muy completo. Tiene opciones para quienes buscan hoteles cinco estrellas y para quienes prefieren algo m\u00e1s econ\u00f3mico. Adem\u00e1s, hay turismo activo: cenotes, actividades acu\u00e1ticas como el snorkel, rutas culturales\u2026 Y lo interesante es que el Aeropuerto de Canc\u00fan sirve a m\u00faltiples zonas, como Costa Mujeres, Playa del Carmen, Riviera Maya. Hay personas que regresan a Canc\u00fan una y otra vez, pero eligen diferentes zonas cada vez, y eso les permite vivir nuevas experiencias dentro del mismo estado. Esa capacidad de reinvenci\u00f3n es una gran fortaleza.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo perciben los viajeros internacionales al Tren Maya?<\/b><\/p>\n Lo veo muy bien comunicado, sobre todo en los aeropuertos. Nosotros tenemos personal que ya ha viajado en el Tren Maya, precisamente para conocerlo y evaluarlo, y han visto a turistas extranjeros us\u00e1ndolo. Claro, es una infraestructura nueva y tomar\u00e1 tiempo que se consolide como parte del itinerario de viaje, pero sin duda es un agregado de valor. Ayudar\u00e1 a conectar mejor la regi\u00f3n, no solo Quintana Roo sino tambi\u00e9n Yucat\u00e1n, y eso expande las posibilidades del visitante.<\/p>\n Finalmente, \u00bfcu\u00e1les son los principales retos en materia de conectividad a\u00e9rea?<\/b><\/p>\n La conexi\u00f3n a\u00e9rea es fundamental. Necesitamos seguir trayendo m\u00e1s vuelos desde m\u00e1s ciudades, tanto dentro como fuera de M\u00e9xico. El aeropuerto de Tulum, por ejemplo, ya ha favorecido mucho al destino; yo misma viaj\u00e9 del AIFA a Tulum y llegu\u00e9 en dos horas. Ya hay vuelos desde Monterrey y Guadalajara hacia Tulum, lo cual abre muchas posibilidades. Pero tambi\u00e9n debemos enfocarnos en los lugares donde a\u00fan no hay conexiones. \u00bfCu\u00e1ntos vuelos directos tenemos desde Canad\u00e1? Esa es una pregunta clave, porque para que una persona elija venir, necesita saber que puede llegar r\u00e1pido. La conectividad directa es uno de los mayores factores de decisi\u00f3n. \u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Carrie Wilder, senior director de M\u00e9xico, Centroam\u00e9rica y el Caribe de Expedia\u00a0Group, destaca el posicionamiento…<\/p>\n","protected":false},"author":95,"featured_media":87989,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[36,23],"tags":[],"class_list":["post-87987","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-encuentros","category-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\n