![\"\"](\"https:\/\/l21.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Yvette-Thome-Alcocer-GNP-4.jpg\")
<\/a><\/p>\nMercado en evoluci\u00f3n<\/p>\n
El mercado asegurador en Quintana Roo, explica, ha mostrado un crecimiento importante en los \u00faltimos a\u00f1os, impulsado principalmente por el desarrollo tur\u00edstico, inmobiliario y empresarial de la regi\u00f3n.<\/p>\n
\u201cCanc\u00fan y la Riviera Maya son destinos con una din\u00e1mica econ\u00f3mica muy acelerada, lo que ha generado una mayor conciencia sobre la necesidad de proteger patrimonios, inversiones y capital humano\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n
No obstante, considera que a\u00fan existe una brecha importante en materia de aseguramiento. Muchas personas y empresas contin\u00faan operando sin una protecci\u00f3n adecuada, particularmente en seguros patrimoniales, empresariales y de gastos m\u00e9dicos mayores.<\/p>\n
\u201cHoy el reto no solamente es crecer en colocaci\u00f3n, sino fortalecer la cultura de prevenci\u00f3n y planeaci\u00f3n financiera\u201d, afirma.<\/p>\n
Desde la experiencia de Capital Consulting, observa adem\u00e1s un incremento importante en la demanda de seguros de vida, gastos m\u00e9dicos, ahorro y protecci\u00f3n empresarial, especialmente entre empresarios, inversionistas y familias que buscan estabilidad financiera a largo plazo.<\/p>\n
Esta necesidad cobra todav\u00eda m\u00e1s relevancia en una econom\u00eda altamente dependiente del turismo. Hoteles, restaurantes, desarrollos tur\u00edsticos, empresas transportadoras y de servicios enfrentan riesgos espec\u00edficos relacionados con fen\u00f3menos hidrometeorol\u00f3gicos, responsabilidad civil, interrupci\u00f3n de operaciones, accidentes y atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n
El crecimiento acelerado de Canc\u00fan y de otras ciudades del estado tambi\u00e9n ha generado nuevos desaf\u00edos vinculados con movilidad, infraestructura y acceso a servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n
\u201cDespu\u00e9s de la pandemia, muchas empresas comprendieron la importancia de contar con esquemas s\u00f3lidos de protecci\u00f3n y continuidad operativa\u201d, explica.<\/p>\n
Hoy, a\u00f1ade, existe una evoluci\u00f3n importante: los seguros ya no son vistos \u00fanicamente como un requisito, sino como parte de una estrategia integral de protecci\u00f3n financiera.<\/p>\n
El costo de no estar protegido<\/p>\n
En Quintana Roo, los siniestros de mayor impacto econ\u00f3mico suelen estar relacionados con huracanes, da\u00f1os a infraestructura hotelera, accidentes automovil\u00edsticos, responsabilidad civil y enfermedades de alto costo.<\/p>\n
Para Thome, un solo evento climatol\u00f3gico puede representar p\u00e9rdidas millonarias para empresas que no cuentan con coberturas adecuadas. Del mismo modo, una enfermedad grave o un accidente pueden afectar severamente el patrimonio de una familia o comprometer la continuidad de un negocio.<\/p>\n
\u201cMuchas veces las personas dimensionan la importancia de estar aseguradas hasta que enfrentan una situaci\u00f3n cr\u00edtica\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n
Por ello, insiste en que el seguro debe entenderse como una herramienta de estabilidad financiera y protecci\u00f3n patrimonial, particularmente en un estado expuesto a riesgos naturales y con una econom\u00eda en constante expansi\u00f3n.<\/p>\n
Eventos como los huracanes, la pandemia y el propio crecimiento acelerado de Quintana Roo han modificado tambi\u00e9n la percepci\u00f3n sobre la prevenci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cS\u00ed ha existido un cambio importante en la cultura de prevenci\u00f3n. Muchas personas y empresas entendieron la vulnerabilidad financiera que puede existir cuando no se cuenta con protecci\u00f3n\u201d, comenta.<\/p>\n
Actualmente, observa mayor inter\u00e9s en seguros patrimoniales, de vida, gastos m\u00e9dicos y ahorro para el retiro, as\u00ed como una mayor apertura para hablar de continuidad empresarial y planeaci\u00f3n financiera.<\/p>\n
Sin embargo, advierte que el principal desaf\u00edo sigue siendo fortalecer la educaci\u00f3n financiera y ayudar a comprender que una p\u00f3liza no se contrata pensando en el problema, sino en la tranquilidad futura.<\/p>\n
<\/p>\n
Salud, inversi\u00f3n y nuevos retos<\/p>\n
El crecimiento de Canc\u00fan como destino residencial y de turismo m\u00e9dico tambi\u00e9n ha impulsado nuevas oportunidades para el sector asegurador.<\/p>\n
Cada vez m\u00e1s extranjeros, expatriados y familias llegan al Caribe mexicano buscando calidad de vida, atenci\u00f3n m\u00e9dica privada y estabilidad financiera, lo que ha favorecido el crecimiento de seguros de gastos m\u00e9dicos mayores y planes internacionales.<\/p>\n
\u201cDespu\u00e9s de la pandemia, la percepci\u00f3n sobre la salud cambi\u00f3 profundamente y hoy existe una mayor conciencia sobre la importancia de contar con acceso a hospitales privados y cobertura m\u00e9dica s\u00f3lida\u201d, destaca.<\/p>\n
A ello se suma la expansi\u00f3n hospitalaria de la regi\u00f3n, que, considera, abre oportunidades importantes para esquemas de protecci\u00f3n m\u00e1s especializados.<\/p>\n
Desde el \u00e1mbito empresarial, Thome subraya que la protecci\u00f3n patrimonial se ha convertido en un elemento cada vez m\u00e1s relevante cuando una empresa decide invertir o expandirse en Canc\u00fan.<\/p>\n
\u201cLos seguros permiten proteger infraestructura, operaci\u00f3n, personal clave, responsabilidad civil y continuidad del negocio\u201d, explica.<\/p>\n
En una regi\u00f3n con alta exposici\u00f3n a fen\u00f3menos naturales y crecimiento sostenido, contar con estructuras de protecci\u00f3n genera confianza entre inversionistas, socios y clientes.<\/p>\n
La transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n comienza a redefinir la industria. Actualmente, se\u00f1ala, los clientes demandan procesos m\u00e1s \u00e1giles, atenci\u00f3n inmediata y soluciones personalizadas. En ese contexto, GNP Seguros ha impulsado herramientas digitales para agilizar tr\u00e1mites, reclamaciones, seguimiento de p\u00f3lizas y atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n
\u201cLa innovaci\u00f3n ya no se enfoca \u00fanicamente en vender seguros, sino en acompa\u00f1ar al cliente de manera m\u00e1s eficiente, cercana y preventiva\u201d, afirma.<\/p>\n
Con una expansi\u00f3n econ\u00f3mica que seguir\u00e1 impulsada por el turismo, el desarrollo inmobiliario y la llegada de nuevas inversiones, Thome considera que Quintana Roo mantiene uno de los mayores potenciales de crecimiento del pa\u00eds.<\/p>\n
No obstante, advierte que el futuro tambi\u00e9n traer\u00e1 desaf\u00edos relacionados con infraestructura, cambio clim\u00e1tico, crecimiento urbano y educaci\u00f3n financiera.<\/p>\n