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Revista Latitud 21
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Vox populi, vox Dei

por Latitud21 Redacción 1 agosto, 2018

“…Y no debería escucharse a los que acostumbran decir que la voz del pueblo es la voz de Dios, pues el desenfreno del vulgo está siempre cercano a la locura”, Carlomagno.

El pasado 1 de julio, la voz del pueblo fue la voz de Dios.

No sorprendió el resultado, al menos a mí, pero sí sorprendió el marcador, incluyéndome a mí.

Con un padrón electoral de 89 millones de mexicanos, 10 millones más que los registrados en 2012, 63% salió ese domingo a expresar su voluntad, lo que no se veía desde las elecciones en el año 2000, cuando Vicente Fox se elegía presidente. Finalmente, con más de 30 millones de votos, que representaban más de 53% de los votantes de ese día, Andrés Manuel López Obrador fue elegido por una mayoría como el futuro presidente de los Estados Unidos Mexicanos.

Mucho se ha escrito de estas elecciones y muy poco puedo aportar en tan poco espacio y que sea novedoso. Las reglas son las reglas. Le gusten a quien le gusten. Y el candidato ganador salió victorioso con las reglas con las que todos jugaron. Le disguste a quien le disguste.

Y considero que las reglas no van a cambiar, pero sí algunas otras circunstancias tienen que cambiar.

La voz del pueblo se impuso y se seguirá imponiendo. 

El día de las elecciones es, posiblemente, el único día en el que todos contamos por igual. Sin importar cuánto tienes, cuánto aportas, cuánto sumas o cuánto restes. Sin importar la edad, ni el género ni la especie, los votos se cuentan por igual y así seguirá siendo.

¿Cuál es nuestra lección más importante de esta elección entonces? ¿Cuál es el principal aprendizaje que debemos de cosechar de nuestro sistema democrático? Yo diría que precisamente eso debe de ser nuestra principal lección, que el sistema no habrá de cambiar y que, al momento de elegir a nuestros gobernantes, todos somos iguales en las urnas y los votos se seguirán contando por cabeza.

Pero, ¿en verdad no hay manera de influir en los resultados de las elecciones en una democracia tan básica como la mexicana? Por supuesto que sí. Al menos yo creo que sí.

Hay tres formas en las que podemos influir, y son: (1) educando a nuestro personal y a nuestros hijos en su responsabilidad cívica para analizar de una manera responsable y más profunda las opciones que tenemos, con los mismos elementos con los que nosotros contamos y con sensatez y cordura por encima de sensaciones y de emociones, (2) ser más participativos, no solo en la elección pero principalmente en la selección de los candidatos y (3) ser más exigentes y menos condescendientes con nuestras autoridades, para lo que tendremos que poder plantar cara sin deberla ni temerla.

Sí, la voz del pueblo es la voz de Dios y Andrés Manuel López Obrador nos enseñó a muchos de nosotros que también podemos ser la voz del pueblo y hablar por el pueblo, como él lo hizo y muchos de sus candidatos. Para ello, necesitamos entender al pueblo y ser parte del pueblo. Para muchos esta es la parte más difícil, pero o lo hacemos nosotros o alguien más lo hará por nosotros. Veamos.

PD. Feliz cumpleaños a mi adorada mujercita. Recuerda que la vida empieza a los 50.

Yucatán, nuevo bastión de las Sofomes

por Latitud21 Redacción 1 agosto, 2018

Durante este sexenio el turismo se convirtió en un poderoso motor del mercado interno, generador de 10 millones de empleos para el país, en donde 60% de la fuerza laboral está integrada al día de hoy por mujeres. Es también un importante imán de capitales, posicionándose como tercera fuente neta de divisas para el país.

De 2012 a la fecha el turismo en México ha crecido 10.9% en comparación con el turismo global que creció a tasas de cinco por ciento, esto ayudó a México a pasar de ser el decimoquinto país más visitado del mundo a ocupar hoy el sexto lugar en el ranking mundial.

Una muestra clara de lo que puede lograr el turismo se presenta en el estado de Quintana Roo, que se ha posicionado como el generador número uno de empleos del país con el 10.5%, duplicando la media nacional de 4.5%, según el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Es este panorama de estabilidad y crecimiento continuo el que ha atraído cada día más a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) a buscar nuevas oportunidades en la Península de Yucatán. 

En México las Sofomes representan 520 mil millones de pesos y constituyen 5.6% del mercado de crédito en el país; el crecimiento de la Península de Yucatán la ha convertido en una apuesta segura, donde las Sofomes buscan aumentar su penetración de mercado y aprovechar la necesidad de financiamiento que requiere la industria. 

El presidente nacional de la Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Asofom), Adolfo González Olhovich, expresó que el ecosistema financiero mexicano es robusto y que los productos de crédito de intermediarios financieros a personas físicas con actividad empresarial y a sociedades representan al día de hoy más de seis billones de pesos. 

Basados en datos que el Buró de Crédito presentó a septiembre de 2017, las Sofomes tienen contratos otorgados a personas morales en Quintana Roo por un monto total equivalente a 54 mil 400 millones de pesos, superado solo por Ciudad de México con 208 mil 700 millones de pesos. 

El futuro de la península se vislumbra alentador, durante 2019 los variados destinos de la península prevén ir abriendo 33 mil nuevas habitaciones, que se encuentran en proceso de construcción. 

Resultado de esta bonanza es que Quintara Roo es el quinto estado con mayor crecimiento, esto según el indicador trimestral de Actividad Económica Estatal publicado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). 

Son de gran importancia programas que buscan impulsar aún más este sector, como ‘Mejora tu hotel’ el cual es impulsado por Bancomext y la Secretaría de Turismo. Estos programas son los que las Sofomes con Serfimex Capital han sabido potenciar durante los últimos tres años en los estados de Yucatán y Quintana Roo, colocando financiamiento en los sectores de turismo, hotelería, restaurantes, transporte y servicios, al estar consciente que un poco más del 45% del mercado internacional de sol y playa de nuestro país se ubica en la península. 

Es el continuo crecimiento del destino, lo que ofrece un reiterado apetito por financiamiento, siendo terreno fértil para instrumentos como el arrendamiento y crédito simple. Hoy, 23% de nuestra cartera está aplicada en la Península de Yucatán, la cual ha demostrado su fortaleza y apetito por herramientas de financiamiento que se acoplen a sus necesidades actuales. 

Este es sin duda un momento en el que empresario e industria tendrán que poner singular atención a los servicios que instituciones financieras como las Sofomes representan, las cuales podrán adaptarse más rápidamente a las necesidades de un sector ávido por nuevas formas de canalizar capitales para continuar con su expansión y éxito en la Península de Yucatán. 

En la 21 y otras latitudes Julio 2018

por Redacción 1 julio, 2018

Grupo Posadas se expande

Tras superar su crisis financiera, que empezó hace una década y que lo orilló a deshacerse de sus hoteles en el extranjero, el Grupo Posadas vuelve con las pilas recargadas para crecer fuera de México, por lo que eligió al Caribe como su primer punto para iniciar este gran proyecto.

Al igual que lo han hecho otras cadenas en los últimos años, Posadas sigue la estrategia de ser operadores bajo su marca y no propietario de los hoteles, por lo que actualmente 86% de la lista de sus centros de hospedaje corresponde a este esquema y únicamente 14% son de su propiedad.

A juzgar por estos números no les ha ido nada mal, ya que tienen 165 hoteles que suman más de 26 mil habitaciones, pero esto crecerá en poco tiempo. Y es que según palabras de su director general, Carlos Azcárraga, están programadas 24 aperturas en este año además de que ya firmaron con 54 hoteles, con lo que el crecimiento del grupo será de 30%, ¡en solo dos años!

Recientemente Grupo Posadas finiquitó el proceso para hacerse cargo de la operación de cuatro hoteles en el extranjero: dos en Cuba con la marca Fiesta Americana y otros dos en República Dominicana bajo las marcas Fiesta Americana y Live Aqua.

La idea es lograr un mayor crecimiento en la zona del Caribe, para que en el mediano plazo este represente 20% del total de la cartera de Posadas, proyecto que seguramente concretarán en el tiempo establecido.

Experiencias de lujo

Ante el gran éxito que registra Inspirato, mejor conocido como el ‘club vacacional de los millonarios’, este sumó a su oferta residencias y suites de lujo en la Riviera Maya, en donde tiene una amplia demanda por parte de los viajeros que gustan de hospedarse en propiedades de alto nivel con servicios de primera clase, pero con el confort y privacidad que no se consiguen fácilmente en un hotel.

Y es que el proveedor de rentas vacacionales de lujo dio a conocer que recientemente incorporó a su portafolio 15 nuevas opciones de hospedaje, entre las que se encuentran Villa Ensueño y Villa Coral, ambas dentro del complejo Rosewood Mayakoba.

Este concepto, que salió al mercado en 2011, ha tenido en muy poco tiempo un gran éxito entre los vacacionistas más adinerados del planeta que quieren disfrutar de experiencias únicas en inmuebles exclusivos. Se trata de una plataforma similar a Airbnb, pero que ofrece hospedaje en grandes mansiones valuadas en millones de dólares.

Hoy en día Inspirato dispone de más de mil opciones para renta vacacional en más de 500 hoteles y 300 residencias en más de 175 lugares, entre los que se encuentran, obviamente, Cancún y Riviera Maya.

La adición de nuevas propiedades en el Caribe mexicano es sin duda alguna una muy buena noticia, ya que con ellas contribuye a incrementar los números en el segmento de turismo de lujo, el cual si bien en años anteriores decreció, actualmente está en franca recuperación. ¡Bien!

¡A volar!

Si de mover pasajeros se trata, el Aeropuerto Internacional de Cancún es de los preferidos de las aerolíneas, tal es el caso de Interjet que lo ha convertido en uno de sus principales centros de operación al destinar ahí 14 rutas: seis nacionales y ocho internacionales; en este último rubro festejó recientemente dos años de la ruta Cancún-Los Ángeles, a través de la cual ha transportado más de 140 mil pasajeros. Nada mal.

Un dato importante es que a nivel global tan solo en el mes de abril movilizó  294 mil 845 pasajeros en rutas internacionales, lo que se traduce en un crecimiento de 41% con respecto al mismo periodo del año anterior.

Directivos de la línea aérea afirman que Interjet es un gran aliado de la actividad turística tanto nacional como internacional, ya que adicionalmente a las rutas con las que actualmente cuenta proyecta operar 30 destinos más en el mediano plazo.

En cuanto a destinos internacionales otro que presenta una importante demanda es Nueva York, para el cual dispone de siete frecuencias a la semana con un avión con capacidad para 150 pasajeros.

Y si de números hablamos, esta línea aérea transportó más de 2.7 millones de pasajeros en rutas internacionales durante 2017, en tanto que nacionales fueron 9.6 millones y este año van por muchos más.

Para los de mente abierta

La industria turística, siempre en busca de nuevos conceptos para ofrecer a los viajeros, idea cada día nuevas tendencias, algunas tienen éxito otras no tanto pero la cuestión es innovar; esto lo saben de sobra en el hotel Desire Riviera Maya Resort, en el que sus huéspedes pueden vivir experiencias eróticas que van desde andar desnudos por diversas áreas hasta tener sexo con otras parejas, claro, si así lo desean. ¡Órale, solo para mentes muy liberales!

En este hotel las inhibiciones no existen, si bien aclaran que todo se hace en un ambiente libre y sin presiones, a nadie se obliga a hacer lo que no desea, ya que su lema es “En Desire ‘NO’ quiere decir ‘NO’”.

Usar ropa o no es una opción que se deja a consideración de los huéspedes, quienes entre otras amenidades pueden disfrutar de jacuzzis y vista al mar, así como kits temáticos como el de 50 sombras de Grey, con decoración especial de cuarto para crear una atmósfera más excitante y los accesorios correspondientes.

El concepto de este hotel es que las parejas vivan la experiencia de unas vacaciones únicas y diferentes, en las que el elemento predominante es el erotismo. Se respeta la libertad de expresión y no se juzgan las fantasías de nadie, siempre que no molesten a nadie.

Tal vez este concepto que maneja el Desire Riviera Maya Resort sea demasiado liberal para muchos, pero en gustos se rompen géneros, ¿no creen?

En la mira de los deportistas

La diversificación es un elemento clave para el éxito de todo destino turístico, y en ese rubro Cancún se mantiene a la cabeza al ser sede de eventos como festivales de música y cine que atraen a miles de visitantes, pero también de importantes encuentros deportivos que lo ponen en la mira de todo el mundo.

Uno de estos eventos fue la séptima edición del ‘Steelers Football Camp’, en donde los asistentes tuvieron la oportunidad de ver de cerca a sus ídolos del emparrillado, entre los que estuvieron exjugadores que tomaron parte el año pasado en la primera edición realizada en este destino.

Siguiendo con el deporte, se llevó a cabo también la Olimpíada Nacional de Natación en sus tres categorías juveniles, la cual reunió a más de 700 atletas de todos los estados de la república, entre los que destacaron nadadores que participarán en los Juegos Centroamericanos. ¡Felicitaciones por su esfuerzo!

Y para los maduritos (a partir de 50 años) se llevará a cabo entre agosto y septiembre el ‘International Games of the Americas’, que por primera ocasión se realiza fuera de Estados Unidos. La justa deportiva busca promover un estilo de vida saludable para personas mayores que competirán en 19 disciplinas; se calcula la participación de cinco mil personas de diversos países.

Así es que en deportes Cancún no se queda atrás, ya que en el segundo semestre del año se realizarán otros eventos más de gran relevancia.

 

El desgaste de Cancún

por Latitud21 Redacción 1 julio, 2018

¿Qué se le puede recriminar a esta saliente administración municipal si estuvo escasos dos años al frente en medio del caos, la escasez de recursos y la batalla política, entre otras calamidades…?

Claro que como dice algún dicho popular: “si no te gusta el calor, no te metas en la cocina”, o algo así.  Es lógico que de un presidente municipal que hace campaña y de su equipo se espere siempre lo mejor, y en teoría no debe tener excusas ni pretextos para dar lo mejor de sí y entregar buenas cuentas a la ciudadanía, y es por ello que no se les puede defender del todo y acaso sí criticarles por el estado en que nos dejan la ciudad, el mejor destino turístico de Latinoamérica, supuestamente.

Pero es que por otra parte resulta ridículo pensar que en escasos dos años una administración municipal sea capaz de remontar lo que por años ha sido abandono, irresponsabilidad, corrupción y un verdadero atraco al botín. Y a ello habría que sumarle que la saliente administración no está libre de culpa tampoco y, por mucho, de la corrupción, la opacidad y la impunidad.

Lo que hoy nos dejan, una verdadera vergüenza que le toca a los próximos recomponer, es el resultado de décadas de pésimos gobiernos municipales, de cabildos corruptos, de ineptitud, ineficacia, pero sobre todo de haber utilizado a Cancún como un botín y como una plataforma para ascender a posiciones políticas; para aspirar en lo personal a mejores estadios en la carrera política sin que haya importado en lo mínimo la voluntad y el derecho de los ciudadanos.

Cancún ha sido utilizado por gobernadores, legisladores locales y federales, por partidos políticos y también por secretarios de Estado que solo han venido a ufanarse, a promover su imagen, protagonizar y a sacar provecho de la imagen del más exitoso destino turístico de México con proyección mundial, y eso debería darles vergüenza.

El discurso es fácil, puede ser halagador, prometedor, inspirador y hasta cautivante, pero en los hechos tenemos un municipio, al que podría agregar Solidaridad  también, que por cierto tiene un espantoso nombre porque debería llamarse Riviera Maya o Playa del Carmen, que cuentan con recursos, que generan impuestos, que tienen un envidiable número de turistas y visitantes al año, con una población trabajadora y comprometida, con enormes riquezas naturales y con reconocimiento internacional e imagen de marca y, paradójicamente, con una paupérrima calidad de vida para sus habitantes.

Sin meternos en el asunto de la seguridad y la ola de violencia, asumiendo que es harina de otro costal y que las causas son debatibles y motivo de un más profundo análisis, limitémonos a ver el estado que guardan colonias, calles, avenidas, parques; la calidad y cantidad de los servicios públicos y en suma las calamidades que tenemos  que atestiguar los ciudadanos en el día a día para desplazarnos y sufrir la ciudad.

Si quien me lee piensa que exagero, lo invito a hacer un recorrido por nuestra querida ciudad de Cancún por la noche, por ejemplo, y ser testigo de la enorme cantidad de luminarias apagadas con que contamos, generando oscuridad, desolación y por supuesto temor e inseguridad.

Lo invito de día a realizar un recorrido y atestiguar en cientos de esquinas la basura atiborrada en bolsas negras y también fuera de ellas, desde luego esperando a ser recogida por el sistema recolector, ante la ausencia de contenedores, y la presencia de fauna nociva de todo tipo.

Ni qué decir del estado de las vialidades, que so pretexto de las lluvias están permanentemente plagadas de baches, imperfecciones, coladeras destapadas y una buena cantidad de riesgos para conductores y transeúntes.

La movilidad que es ya un caos, sin que a nadie le importe, acompañada de la imagen urbana deteriorada por la invasión sin límite de publicidad de todo tipo, con letreros que van desde los que cuelgan en los postes y árboles, los que se colocan impunemente en los parques y jardines, hasta la horrenda fila de espectaculares ya tantas veces denunciada y sin resultado alguno por parte de las coludidas e insensibles autoridades.

No le cuento a los ocho lectores del drenaje y sus consecuencias, porque ya saben que en épocas de lluvias casi sería mejor utilizar un kayac que el vehículo automotor, y que para descender se hace necesario calzado acuático especial. Y todo ello sin comentar el transporte público, la deficiencia en las rutas, en  paraderos y en tarifas, entre otras cosas.

En fin, que tenemos un escenario plagado de irregularidades y deficiencias que verdaderamente no se justifican para una ciudad como Cancún, que irónicamente recibe a más de cinco millones de turistas al año y que presume de ser el mejor destino turístico de México.

Estamos hartos ya del cuento de que no hay recursos. ¡Claro que hay y muchos!, solo que se los han robado, los han desviado, los han despilfarrado y los han administrado de la manera equivocada. Cancún se merece otro destino y ya llegó la hora del ciudadano, aunque el mismo debe ejercer su derecho de actuar como tal y participar más activamente.

La nueva administración municipal de Cancún tendrá un enorme reto que enfrentar, tal como el que tendrán legisladores y el futuro presidente de la República. Los ciudadanos estaremos cada vez más atentos y participativos, esta es una nueva era.

¿Comerse los huevos de oro y matar a la gallina?

por Latitud21 Redacción 1 julio, 2018

Que el dictador más déspota del mundo en la actualidad haya tomado esa decisión debe significarnos algo. Sí, que el tirano que ha cerrado las fronteras de su país por años le apueste a esta industria es algo que sorprende, aunque no debiera.

Nadie come lumbre, pues.

La noticia es sorprendente: chalés, hoteles de lujo, piscinas al aire libre y cubiertas, campo de golf, áreas de espectáculos, una playa blanca y kilométrica de aguas cristalinas, un aeropuerto internacional a pocos minutos. ¿El Caribe? ¿El sudeste asiático? ¿La Costa del Sol? No, Corea del Norte.

El gigantesco proyecto, inspirado en Marina d’Or y otros centros de vacaciones, que el régimen de Kim Jong-un empezó a construir hace pocos meses avanza a marchas forzadas y podría estar listo este mismo año, justo a tiempo para recibir a los turistas que espera acoger si las incipientes negociaciones con Estados Unidos y Corea del Sur dan el fruto que desea.

En efecto, el periódico El País daba a conocer recientemente este proyecto ubicado en una franja de cuatro y medio kilómetros de playa en la costa sur de ese país, con el que el régimen de Kim Jong-un pretende allegarse de millones de dólares que gastarían ahí turistas chinos y de Corea del Sur, una vez que en unos meses se vayan resolviendo sus diferendos con Corea del Sur y el proyecto esté terminado.

Más allá de su ideología comunista, el dictador no pretende quedarse fuera de una industria mundial que mueve a más de mil 400 millones de personas en el mundo. Menos cuando, por el factor de cercanía, tiene en el mercado chino uno de sus principales prospectos para que viajen a su país.

México en efecto es una potencia turística. Hasta el cansancio se ha repetido que estamos en el sexto lugar en el ranking de la Organización Mundial de Turismo en llegadas de viajeros internacionales y que el sector ha crecido a más del triple que el resto de la economía en el país. Y sí, miles de millones de dólares de la iniciativa privada se han invertido en infraestructura y producto turístico y la apertura en la aviación comercial ha permitido una conectividad aérea nunca antes vista.

Y se nota.

El asunto es que todo eso puede fallar.

En principio, la inseguridad que sigue golpeando al principal destino turístico, como es el Caribe mexicano, es uno de los pendientes que debe ocupar a la autoridad a la brevedad. El número de ejecutados crece a diario, y de ahora a que se convierta en un factor para que se deje de viajar por ello no parece faltar mucho.

Es cierto que hasta ahora no ha habido una correlación entre la violencia y el número de visitantes –nacionales e internacionales-, pero no puede seguirse en un esquema similar. La ralentización del mercado ya es una realidad y Los Cabos ha comenzado de igual manera a sufrirlo.

El otro reto tiene que ver con quien sea electo para la Presidencia de la República. Si el siguiente presidente considera que cerrar al país es la respuesta a los problemas, el turismo sufrirá un descalabro. Si sus políticas públicas van en distinto sentido a aquellas que han fomentado el crecimiento, el futuro no pinta nada bien.

Y pues la gallina no siempre podrá seguir poniendo huevos.

¿Un nuevo país? ¿Un nuevo turismo?

por Latitud21 Redacción 1 julio, 2018

Habemus presidente. Sí, después de una campaña llena de polaridad, de ideas poco claras (cuando las hubo), de propuestas populistas en todos los candidatos, e incluso de rencor entre diferentes bandos, México (o el porcentaje que salió a votar) ha decidido.

Y entonces, ¿tenemos un nuevo país? Y en específico en nuestro tema, ¿tenemos un nuevo turismo?

Por supuesto que no, al menos aún y al menos mientras no haya cambios trascendentales en el ejercicio público y en las políticas que inciden en una de las actividades más importantes de México y, por supuesto, de nuestro estado.

¿Necesitamos un nuevo país? ¿Y un nuevo turismo?

Yo estoy convencido que sí; en los últimos años, a pesar de que el país y el turismo (en especial este segundo) han crecido de forma importante, seguimos en una puja constante por el tema ambiental, los beneficios no se distribuyen equitativamente, el empleo sigue siendo con condiciones complejas y seguimos centrando nuestro desarrollo en un modelo (el de sol y playa) que podría ser mejor.

¿Y eso lo cambiará el presidente cuando tome posesión? Tal vez en parte sí, pero estoy seguro de que podemos incidir en que los cambios sean para bien, en todos los sentidos. Estoy convencido que debemos participar más, incidir más, empujar a que las políticas públicas se ciudadanicen, impulsar cambios estructurales para nuestro sector de abajo hacia arriba, y no de arriba hacia abajo, como tradicionalmente se hace.

Solo así, con la participación de todos los actores, con visión colectiva, con consenso, lograremos el país y el turismo que queremos y que merecemos; pero eso no se acaba con la planeación (un tema que debe de ocuparnos ahora a todos nosotros), porque bien dice la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) que los planes y programas en México ahí están, pero nadie los sigue y no hay resultados concretos.

Debemos hacer seguimiento de las promesas que ahora se convertirán en políticas públicas, y trabajar día a día, como lo hemos hecho en los últimos sexenios, por impulsar los cambios puntuales y estructurales que nos permitirán tener ese país con el que soñamos.

¿Esta construcción de un mejor país le toca al presidente y su gabinete? Nos toca a nosotros, que finalmente, nos guste o no, los elegimos de la forma más democrática que podemos y que conocemos.

Así que a olvidar ese clima que empañó las campañas y a ponerse a trabajar, que hay muchos millones de mexicanos que estamos intentando día a día construir mejores ciudades y destinos turísticos, tanto para quienes los vivimos como para quienes los visitan.

*Director general de Sustentur, con más de 15 años de experiencia en el diseño de estrategias de turismo sustentable para destinos, empresas y organizaciones en México y Latinoamérica.

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