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Revista Latitud 21
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ahernandez@latitud21.com.mx

ahernandez@latitud21.com.mx

Logros y retos

por ahernandez@latitud21.com.mx 1 diciembre, 2023
  • Carta de la Editora
  • Nelly García
  • ngarcia@latitud21.com.mx

Se acabó el año 2023 y dejó tras de sí un cúmulo de experiencias en todos los sentidos; el 2024 pinta con mucha agitación, porque será un año de elecciones federales y también en varias entidades y ciudades, incluyendo municipios de Quintana Roo, donde hay muchas cosas en juego. En materia turística hubo muchos avances, se concretaron grandes inversiones y se aperturaron proyectos a lo largo y ancho del Caribe Mexicano, lo que significa más oportunidades de empleo y derrama económica para seguir dinamizando la economía. 

El sector inmobiliario y gastronómico también registró muchos pasos adelante, con nuevos establecimientos que reflejan la confianza y la certeza para las inversiones, pero sobre todo que Quintana Roo tiene una de las economías con mayor potencial. Esperemos que todos los sectores involucrados sepan aprovechar las ventajas y posibilidades que vienen con los proyectos de desarrollo concretados y en marcha; que no resulten tan afectados por la incertidumbre que representan las fluctuaciones financieras globales y sobre todo, el panorama de agitación política y social que se avecina por los procesos electorales. Desde estas líneas hacemos votos porque todos los aspirantes a puestos de elección popular realmente estén a la altura de lo que se necesita, que no antepongan intereses personales (difícil, pero no imposible) y que sepan llevar una contienda por la vía civilizada, con propuestas, que es lo que realmente debe pesar a la hora de las urnas, más allá de los colores.

Quintana Roo concluye el año estrenando aeropuerto, en Tulum; una primera parte del Tren Maya y un significativo avance del puente Nichupté, en Cancún; esperamos que más allá de todas las polémicas en torno a estos proyectos, realmente representen el tan cacareado bienestar y desarrollo para más ciudadanos, que no sean obras de relumbrón o que, en el peor de los casos, sólo sirvan para llevar agua al molino de ciertos candidatos.

Otros que también cierran el año dando vuelta a una página son los integrantes del gremio de taxistas, que tienen nuevo líder; el dirigente que resultó electo promete que será una nueva etapa, que conoce lo que se necesita para fortalecer la agrupación. Esperamos, por el bien no sólo de ellos, sino, y sobre todo, por los miles de usuarios, locales y visitantes, que de verdad estén dispuestos a por fin dar un servicio como el que se requiere y como el que se merece una ciudad como Cancún y un estado como Quintan Roo, donde hoy por hoy el tema de los medios de transporte público y el servicio de alquiler sigue siendo una piedra en el zapato.

Balance del turismo en México: retos y oportunidades

por ahernandez@latitud21.com.mx 1 diciembre, 2023
  • Carta del Director
  • Amador Gutiérrez Guigui
  • agutierrez@latitud21.com.mx
  •  @AmadorG_G

DDiciembre es un mes de reflexión y evaluación, y en el caso de la economía turística en México, hay razones para ser optimistas. Según el informe del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), el sector experimentó un crecimiento anual de 14.4% en 2023, impulsado principalmente por el consumo.

Este crecimiento se debe a los incrementos en el sector de bienes turísticos y en los servicios, con aumentos del 9.3% y 15.5% respectivamente. Además, el consumo turístico aumentó un 16.7% anual, con incrementos tanto en el consumo interno como en el receptivo de turistas extranjeros.

Estos datos demuestran una recuperación notable del sector turístico después de los desafíos causados por la pandemia de Covid-19. Los ingresos por divisas de los visitantes internacionales también aumentaron significativamente, alcanzando los 26,346.9 millones de dólares, un aumento anual de más de 42%.

Es alentador ver que el turismo sostenible y las experiencias personalizadas están en aumento, lo que refleja una mayor conciencia sobre la importancia de viajar de manera responsable. En México, esta tendencia hacia el turismo sustentable es especialmente notable.

Sin embargo, es importante tener en cuenta los desafíos que enfrenta el sector, como los desastres naturales que han afectado a varios estados del país. Los huracanes Hilary, Idalia, Lidia y Otis han causado estragos en lugares como Baja California Sur, Yucatán, Michoacán, Oaxaca y Guerrero, afectando la temporada alta de diciembre.

A pesar de estos desafíos, hay una oportunidad para Quintana Roo, donde destinos como Cancún y la Riviera Maya continúan siendo considerados como los destinos turísticos más importantes de Latinoamérica. Esto abre nuevas perspectivas de crecimiento y consolidación para el sector turístico en 2024.

En resumen, diciembre nos ofrece la oportunidad de evaluar y consolidar los logros en el sector turístico en Quintana Roo. A pesar de los desafíos, hay razones para ser optimistas y seguir desarrollando el potencial de nuestro país y nuestro estado como destinos turísticos de clase mundial.

En Quintana Roo uno de los atractivos para el sector turismo es sin duda la opción que dentro de su abanico da a los visitantes The Dolphin Company, con sus parques acuáticos, hábitats naturales, delfinarios, marina y barcos, sólo por mencionar algunos. Este mercado genera una economía directa e indirecta con su diversidad de esparcimiento, entretenimiento y diversión. 

Y en una de sus ramificaciones está el apartado de los delfinarios, lugar de mamíferos marinos, que hoy están siendo señalados por las adecuaciones que se quieren implementar a la Ley de Bienestar Animal y Vida Silvestre que se encuentra en revisión en el Senado de la República, la Cámara de representantes más alta del país. 

En portada tenemos a empresarios que siguen apostando por Quintana Roo y en el sector hotelero, ahora en Isla Mujeres; bien por Jorge Macari, Alex Zozaya y demás socios .  

¡Felices fiestas!…  El último kilómetro

por ahernandez@latitud21.com.mx 1 diciembre, 2023
  • Desde el camerino
  • Alejandro Rosel
  • Comunicador y conductor
  • Twitter: @AlejandroRosel7

 

Para: EMDI Y PRC, MI AMOR INFINITO

Llegamos a diciembre, y con ello este 2023 prácticamente se ha ido. Deseo a todos lo mejor este fin de año y que puedan disfrutar en familia… En Quintana Roo se presentó el proyecto de Presupuesto de Ingresos y Egresos para 2024, por 47 mil 352 millones, 603 mil 524 pesos, que de acuerdo con Eugenio Segura, secretario de Finanzas, priorizará los sectores sociales más desprotegidos. Otro tema importante es el proceso electoral 2024, donde elegiremos titular del Ejecutivo Federal, diputados federales, estatales, senadores y presidentes municipales, estos últimos quizá con reelección. Ana Paty Peralta, en Cancún, ya expresó su intención de participar en el proceso interno de su partido; no tiene a nadie enfrente que pueda hacerle sombra, y de los otros partidos, tampoco. Eduardo Martínez Arcila ha dicho que quiere, aunque luego de algún tiempo lejos de la vida pública, difícilmente le alcancen los números. Además de Ana Paty, Atenea Gómez, Blanca Merari, Lili Campos, Diego Castañón, Yenssuni Martínez y Juanita Alonso, se separarán del cargo para participar en este proceso electoral… Lo sucedido en el Sindicato de Taxistas de Cancún fue histórico, todo se apostaba a que ganara otra planilla y al final el gremio decidió por Rubén Carrillo. Conoce muy bien el gremio y lo que le duele, sabe lo que hay que hacer y lo que va a costar hacerlo; sobre todo, deja a Uber atrás para concentrarse en ellos y  lo que tienen que hacer para ganarse la confianza de la ciudadanía.

En el Senado de la República quieren sacar a como dé lugar una reforma a la Ley de Bienestar Animal y Vida Silvestre que busca desaparecer a los delfinarios y la reproducción total de los mamíferos marinos bajo cuidado humano, que dicho sea de paso, la mayoría de los delfinarios de nuestro país están en Quintana Roo. Con ello, se perderían 5 mil empleos directos y de manera indirecta 15 mil familias serían afectadas. Sin conocer lo que ocurre en los delfinarios, buscan hacer lo que hicieron con los circos: prohibieron animales y fueron entregados a otros espacios, donde la mayoría murió. En el caso de los delfinarios, más allá de espectáculo, son centros de conservación y de estudio; han obtenido reconocimientos a nivel internacional por sus aportaciones a la preservación y conocimiento de las especies. Por Quintana Roo, nuestras dos senadoras, Mayuli Martínez y Marybel Villegas han buscado que esta reforma enviada por la Cámara de Diputados no se dé al vapor y hacer el análisis correcto. Pero no han tenido éxito. ¿Y el senador Pech? En campaña, que es lo único que le interesa. Deberían los senadores acercarse al gremio; que vengan a Quintana Roo y conozcan de cerca lo que sucede, sólo así será justa la decisión. Mi solidaridad con el gremio…. Felicidades a la familia Hilton y a Grupo Tortuga que abrieron una nueva propiedad en la Zona Hotelera de Cancún, con una interesante experiencia para toda la familia… Noviembre fue un mes importante para Arturo Medina y un servidor, cumplimos un año de programas de El Rosticero y estamos muy contentos, pero sobre todo muy agradecidos con su preferencia. Les invitamos a que nos sigan acompañando todas las semanas a través de Facebook, YouTube y Spotify. Gracias a los hermanos Aguilar, por la fiesta de aniversario. Que el camino sea divertido y exitoso. Hasta la próxima. #EMDI #PRC. 

Los 5 dólares

por ahernandez@latitud21.com.mx 1 diciembre, 2023
  • En línea directa
  • Arturo Medina Galindo
  • Periodista, Director NITU.mx • arturo@nitu.mx
  • X @Arturo_Medina_G

Tú, ¿qué opinas? ¿Es correcto o no que se le cobre 5 dólares a quienes lleguen en crucero a un puerto en Quintana Roo? Hay diversas opiniones, desde que es un impuesto más para los turistas, hasta que se les hace poco.

Debo decir que ha sido este logro una gran gestión desde el gobierno de Mara Lezama, encabezada por el secretario de Finanzas, Eugenio Segura; el secretario de Turismo, Bernardo Cueto y el director de Apiqroo, Vagner Elbiorn, quienes negociaron con las navieras, un ente muy poderoso en el turismo.

Aunque lo recaudado no es una cantidad estratosférica, me parece que es muy considerable, tomando en cuenta que parte de la negociación, fue etiquetar el dinero recaudado en dos fideicomisos, uno para infraestructura turística y otro para un fondo de emergencias ante el paso de alguna tormenta. 

Uno de los grandes méritos de este derecho que se cobrará es el hecho que es insalvable para cualquier pasajero, será recaudado por las propias navieras al hacer el cobro del viaje, por lo que el dinero es seguro, no como el famoso Visitax del gobierno de Carlos Joaquín, que no tiene cómo hacerlo obligatorio y su recaudación es circunstancial. 

Por otro lado, no es un cobro al turista que se sume a los que ya existen, los cruceristas no pagan derecho de Saneamiento Ambiental, tampoco Visitax ni Impuesto al Hospedaje, así que no será lesivo y tampoco disminuirá el gasto que hagan al desembarcar. Y aunque lleguen a los dos puertos sólo pagarán una vez.

A manera de cálculo, este año llegarán cerca de 3 y medio millones de cruceristas, por 5 dólares son 17 y medio millones de dólares; nada despreciables en la recaudación que es mínima, sobre todo en el gobierno estatal.

También tendríamos que analizar el control del gasto que está absolutamente centralizado; hoy más que nunca, si el “centro” no da presupuesto, no queda más que para el gasto corriente.

La Ley de Coordinación Fiscal ha sido inequitativa y desfavorable para los estados que más riquezas generan; antes mediante inversiones o participaciones adicionales se compensaba, pero ahora todas las inversiones son federales y los recursos son muy limitados.

Estados como Nuevo León, Jalisco o Quintana Roo son los que proporcionalmente menos reciben de lo que se genera en impuestos, por lo que desde esos estados es donde se ha escuchado la idea de una reforma, que en realidad los estados sean libres y soberanos y que administren sus propias riquezas, al menos en alguna proporción. 

El Tren Maya y el aeropuerto de Tulum

Cuando leas esto, Quintana Roo tendrá operando su 4º aeropuerto internacional el de Tulum; además, en 15 días inicia recorridos el Tren Maya. No hay nada que desee más que el éxito para los dos proyectos, que no terminen en letra muerta y en obras fallidas, pero la verdad está complicado.

Al menos el aeropuerto está teniendo más demanda que el AIFA, pero la pregunta es ¿qué tanto aliviará los traslados a destinos de Riviera Maya? Un ejemplo en Google Maps: me ubiqué en la zona hotelera de Tulum y desde ahí el recorrido al nuevo aeropuerto es de una hora y 21 minutos; y 1 horas 41 mimutos desde Tulum al aeropuerto de Cancún, ¿en dónde está el ahorro?

Si vas a un hotel de Playa del Carmen o cercano, son 2.5 horas desde el aeropuerto de Tulum; es un aeropuerto funcional, moderno, pero lejos de todo. Me parece que la siguiente obra urgente será un libramiento desde este aeropuerto hasta la Riviera Maya para hacerlo más práctico. Veremos también cuando esté funcionando el Tren Maya quizá los recorridos a Playa del Carmen y Cancún se puedan realizar en un tiempo razonable.  

Analizar México hoy con una mirada vieja

por ahernandez@latitud21.com.mx 1 diciembre, 2023
  • Canela fina
  • Rubén Cortés
  • Periodista y escritor
  • Twitter @Ruben_Cortes

Es inoperante pronosticar la elección de 2024 con comparaciones de las registradas desde el año 2000: el desmantelamiento institucional y democrático, el control de los medios y las becas regaladas en abierto descaro, hacen que el país sea totalmente diferente.

De entrada, el actual presidente quebró a las instituciones que sancionaron su victoria electoral, las cuales pasarán aceite para poder funcionar en 2024, además de que su palabra flamígera logró quitarles autoridad moral, ante buena parte del electorado.

Con miras a la próxima elección, recortó 21 mil millones al INE, el Tribunal Electoral, el Inai y el Poder Judicial, que incluye a la Suprema Corte. Sin recato, metió esos 21 mil millones en sus programas de compra de votos: desde el 2000, eso jamás ocurrió.

El INE ya está desdentado y, por primera vez en la historia, sus integrantes fueron a la casa del presidente a mostrarle sus respetos. Quedó demostrado en las elecciones intermedias con un comentario demoledor de Héctor de Mauleón:

“Fue la elección más cínica de los últimos 30 años: desde el presidente hasta el más humilde servidor público pisaron las leyes y violaron las normas”. Si eso fue en las intermedias, la cosa será leonina en las que deciden la presidencia.

Y el mandatario miente cuando dice que los medios lo atacan: basta una revisada diaria para comprobarlo. La mayoría de los dueños son contratistas del gobierno en negocios ajenos a los medios. Siempre ha sido igual, pero antes, el poder les permitía criticar.

La Casa Gris exhibió esto de manera irrefutable: aun pagando fortunas en publicidad, Peña no evitó que la Casa Blanca fuera portada y teasers. Pero este presidente, sin pagar un centavo, evita que los medios publiquen sobre la Casa Gris.

De ocho asesores empresariales nombrados por el presidente, tres son dueños de medios: Ricardo Salinas (TV Azteca), Bernardo Gómez (Copresidente de Televisa) y Olegario Vázquez (Imagen TV y radio, periódico Excélsior).

Salinas, Gómez y Vázquez, junto con Francisco González (Milenio TV y diario Milenio), acompañaron al presidente a reunirse con Donald Trump, en el viaje que incluyó una cena en la Casa Blanca, y al cual fue invitado un reducido grupo de empresarios.

Algunos columnistas y comentaristas se expresan libremente y con contundencia, pero lo que marca opinión y tendencia son las portadas y los teasers, que son masivos. Los artículos y secciones de opinión son, en cambio, para consumidores de nicho.

Por eso, cuando el presidente se refiere a que “los medios” lo atacan, habla de las redes sociales, sobre las cuales le resulta difícil ejercer el control. Sin embargo, en 2021 su partido presentó una iniciativa para regular el funcionamiento de las redes sociales.

Sí: este es otro México, eh.   

Inteligencia artificial y consumidores

por ahernandez@latitud21.com.mx 1 diciembre, 2023

 

El boom de la creación de contenidos de marketing a través de las innovaciones tecnológicas detona la intención de compra

El crecimiento explosivo de las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) generativa para crear contenido nuevo, como audio, código, imágenes, texto, simulaciones y videos están impulsando hasta 20% el éxito de muchos negocios en la venta de productos y servicios.

No es de extrañar, pues la inteligencia artificial se convirtió en una herramienta necesaria para el estudio y comprensión del comportamiento del consumidor.

Con ella se pueden compilar y analizar datos en grandes cantidades y así llegar a entender las necesidades y comportamientos de compras para tomar decisiones que ayuden a la captación de clientes y llegar con los mensajes correctos a la audiencia. 

La inteligencia artificial se alimenta del procesamiento de datos y utiliza el aprendizaje automático, por lo que puede identificar patrones y/o tendencias en datos que pueden ser imperceptibles para la recolección de datos humanizada. 

Con estos resultados y ante contextos desafiantes y de alta competencia, como la temporada de compras de fin de año, la Inteligencia Artificial se posiciona como un aliado poderoso de las empresas que quieren promover el descubrimiento, conectar con los consumidores, impulsar el rendimiento de las campañas y aumentar las conversiones.

Baste decir que la Navidad pasada, según el estudio “Temporada de compras de fin de año 2022” de YouGov, los mexicanos descubrieron (68%) y compraron (79%) más de la mitad de los servicios y productos que se ofrecieron durante los últimos 2 meses del año. Para la primera temporada de compras de fin de año impulsada por IA, se espera que estas cifras aumenten de forma importante.

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