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Latitud21 Redacción

Hotelbeds estrena nueva marca

por Latitud21 Redacción

Hotelbeds, mayorista líder de acomodación a nivel global, celebra su décimo aniversario con el lanzamiento de su nueva marca Destination Services, que provee servicios en destino a operadores turísticos y viajeros independientes. Estos productos incluyen, por ejemplo, representante de aeropuerto, alquiler de automóviles, traslados, excursiones y entradas para eventos. El lanzamiento es parte de una difusión de marca alrededor del mundo a las 130 oficinas de expertos de destino. “A una década de ingresar al mercado latinoamericano y del Caribe, Hotelbeds ha logrado un portafolio de más de cuatro mil 500 centros de hospedaje, lo que le permite planear un crecimiento del 30% para el año 2015”, explicó Christian Kremers, director regional en América Latina y el Caribe. Asimismo planea su expansión en mercados emisores y destinos claves como Brasil, Argentina, Chile y Colombia.

Se extiende Zyncro en sector turístico del Caribe mexicano

por Latitud21 Redacción

A 20 meses de su fundación en España, la red social corporativa Zyncro ingresa a México bajo la sociedad de los empresarios José Vicente Ruiz y Juan Poch. Con presencia en 15 países entre los que se cuentan: Francia, Argentina, Alemania, Suiza, Austria, Brasil, Japón, Estados Unidos, la empresa optó por hacer de su filial en México la oficina para toda América.

“Creemos que México es el país central de la comunidad latina a nivel mundial, porque es un mercado que está en pleno crecimiento, con una influencia tecnológica de primer nivel y por lo tanto encuentras ingenieros muy calificados. México y Brasil, son nuestros dos mercados principales en América. En breve vamos a abrir Colombia, Canadá, después vamos a Panamá y todo lo que es el Caribe y Centroamérica”, detalla Vicente Ruiz, vicepresidente en México.

“En Zyncro desarrollamos el concepto del sistema informático de claud, vendemos el sistema informático como un servicio por el que se paga una renta mensual por uso, por lo que la empresa no tiene que invertir ni en equipo, ni en sistemas informativos, ni en comunicaciones. Aparte le damos soporte para que pueda definir su red social corporativa de la forma más óptima para dar cobertura a todo su ecosistema social en el que interactúan los colaboradores entre sí, pero cuando se requiera los clientes y los proveedores”, explicó Ruiz.

“De igual forma perfeccionamos lo que es la comunicación, la colaboración interactiva, la cooperación de las empresas, con el uso de una tecnología que le da mayor competitividad, productividad, eficiencia, eficacia y velocidad a negocios de cualquier tamaño, de cualquier sector de actividad”, detalló.

En el Caribe mexicano Zyncro está presente en los grandes grupos turísticos hoteleros de Europa, como Iberostar, Meliá, Hoteles Piñero y Riu. Se suman a la lista Best Day y Royal Resorts. “En el resto del país estamos más centrados en mercados donde está el potencial económica del país, como la Ciudad de México, Monterrey o Guadalajara. Acabamos de empezar en México, pero estoy convencido que en año y medio podría representar el 50% de las ventas de todo ZYncro a nivel mundial”, finaliza Ruiz.

 

Cancún Travel Mart México Summit

por Latitud21 Redacción

Con la asistencia de 700 delegados de 20 países se llevó a cabo la 25 edición de esta feria turística que logró concretar más de cuatro mil citas de negocios.

Bajo la tutela de la Asociación de Hoteles de Cancún, durante dos días el Cancún Travel Mart reunió a compradores y vendedores, evento que se ha convertido en espacio de negociación que permite refrescar la oferta de los centros de hospedaje ante los tour operadores. Al final del encuentro los mayoristas afirmaron haber incrementado entre un 10 y un 40 por ciento sus reservaciones para el primer cuatrimestre del próximo año, lo cual redundará en ocupaciones de un 90 por ciento o más de enero a abril próximo, de acuerdo con Rodrigo de la Peña, presidente del organismo hotelero.

Xcaret se sube a la Nube

por Latitud21 Redacción

Grupo Xperiencias Xcaret optimiza sus procesos de comunicación interna con la implementación de Google Apps, tecnología que forma parte de la oferta de servicios que el buscador ofrece en la Nube, probada por cinco millones de empresas alrededor del mundo.

Jorge Molina, a cargo de Soluciones para Empresas de Google México, indicó que Google Apps es un sistema basado en tecnología web, en el que el reconocido buscador opera la infraestructura, y almacena la información evitando a las empresas un mayor gasto en instalación de cualquier tipo de hardware. “Con una inversión de 50 dólares por usuario al año, los clientes acceden a diferentes servicios que son proporcionados de manera controlada y segura”, comentó.

José Luis Cisneros López, subdirector operativo de Sistemas de Grupo Xperiencias Xcaret, comenta que con Google Apps “los empleados tendrán acceso desde el correo electrónico a diversos canales de interacción, que van desde videoconferencias, sitios colaborativos, chat, elaboración de hojas de cálculo, msn en línea, herramientas para llenar fórmulas, a la que se puede acceder sin importar el lugar ya que es compatible con cualquier tipo de dispositivos. Para ello Xperiencias Xcaret complementó su renovación tecnológica con socios comerciales como Samsung, Dell y HP.

Hoteleros logran aumento de 3% en sus tarifas en el Cancún Travel Mart

por Latitud21 Redacción

Esperan ocupaciones hoteleras de hasta 90% en el primer cuatrimestre de 2013. Por Renán Moguel

El Cancún Travel Mart México Summit cerró con buenos dividendos para el sector hotelero del destino, que consiguió incrementar en tres por ciento sus tarifas, logró cuatro mil 312 citas de negocios y el cierre de contratos con touroperadores y mayoristas por más de tres mil millones de dólares.

En conferencia, Jesús Almaguer Salazar, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC), y Rodrigo de la Peña Segura, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún (AHC), coincidieron al decir que la edición XXV de este evento rompió récord de participación, ya que asistieron 700 compradores y delegados y representantes de 19 países.

Ante este panorama, el titular de la OVC aseguró que Cancún tendrá un primer cuatrimestre de 2013 muy bueno y con ocupaciones hoteleras de hasta 90%, es decir, 30 mil 600 de las 34 mil habitaciones que ahora se ofertan en el destino.

Aunado, explicó, que los mercados muestran mayor dinamismo para 2013, en donde de acuerdo con los números de operadores se espera un incremento de 10% para el próximo año.

 

Firman empresarios el Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT

por Latitud21 Redacción
  • Se trata de un marco de referencia global para impulsar el turismo responsable con la sociedad y el medio ambiente.
  • El objetivo, hacer del turismo un instrumento de desarrollo.
  • Entrega la OMT reconocimiento a la titular de la SECTUR, por su labor a favor del turismo.

En el marco de la 94 Reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo (OMT), que se realiza en Campeche, directivos de 14 de las principales empresas del sector firmaron el Código Ético Mundial para el Turismo; se trata de un marco de referencia global para impulsar el turismo responsable con los derechos de las personas y el cuidado del medio ambiente.

La firma fue atestiguada por la Secretaria de Turismo del Gobierno Federal, Gloria Guevara Manzo; por le Gobernador de Campeche, Fernando Ortega Bernés; y por el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai, quien afirmó que es importante la participación del sector empresarial para promover un turismo responsable.

Durante este evento, Taleb Rifai entregó a nombre de la OMT un reconocimiento a la titular de la Sectur, Gloria Guevara Manzo, por su labor de impulso a favor del desarrollo de la actividad turística.

Guevara Manzo indicó que el turismo responsable gana terreno  a nivel internacional, y recordó que en México se firmó el Código de Conducta Nacional para la Protección de los Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes en el Sector de los Viajes y Turismo, que ha sido firmado por autoridades y empresarios del sector.

Destacó que el turismo solo tiene sentido, cuando mantiene un respeto pleno a los derechos de las personas y del medio ambiente.

Por su parte el Gobernador Fernando Ortega Bernés dijo que para Campeche el turismo es una prioridad, y felicitó a los empresarios que se sumaron a este código de conducta.

El Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT, es un conjunto de principios diseñado para guiar a los actores del desarrollo turístico. Se trata de un marco de referencia global para el turismo responsable y sostenible, dirigido a gobiernos, empresas, comunidades y turistas, y aspira a maximizar los beneficios de turismo y reducir el impacto negativo en el medio ambiente, el patrimonio cultural y la sociedad.

Fue aprobado en 1999 por la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, y reconocido dos años después por la Asamblea General de las Naciones Unidas. Aunque no es jurídicamente vinculante, el Código incorpora un mecanismo de aplicación voluntaria reconociendo el papel del Comité Mundial de Ética del Turismo, un órgano independiente e imparcial, al que las distintas partes pueden remitir las cuestiones relacionadas con su aplicación e interpretación.

Los 10 principios del Código cubren componentes económicos, sociales, culturales y ambientales de los viajes y el turismo, como la contribución del turismo al entendimiento y al respeto entre pueblos y sociedades, el turismo como instrumento de desarrollo personal y colectivo, como factor de desarrollo sostenible, factor de enriquecimiento del patrimonio cultural y como actividad de beneficio para los países y las comunidades de destino.

Además, contiene las obligaciones de los agentes del desarrollo turístico, el derecho al turismo, la libertad de desplazamiento turístico, los derechos de trabajadores y de empresarios y la aplicación de los principios del Código Ético.

En la firma participaron 14 empresas y organizaciones del sector turismo: Aeroméxico, AM Resorts, la Asociación de Empresarios Mayoristas, la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas, la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, la Asociación de Hoteles y Moteles de Campeche, la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo, Hoteles Misión, la Confederación Nacional Turística, el Consejo Empresarial Turístico de Campeche, el grupo Palace Resort, la Federación de Haciendas de México, así como RCI–Latin America & Caribbean.