Turismo

En los próximos años la forma de pagar sufrirá una severa transformación hasta digitalizarse por completo, a través de soluciones innovadoras basadas en el desarrollo de teléfonos móviles, y en aplicaciones que van a requerir que los sistemas de pagos funcionen a la perfección.

Al presentarse en el Parque Tecnológico para impartir la conferencia “Medios de pago en la era digital”   como una forma de facilitar el pago con tarjetas, Juan Carlos Viramontes Cherit, empresario y experto en medios de pago digitales advierte que la cuarta revolución industrial está arrasando con los medios de pago tradicionales.

Al contrario del temor de muchos sobre los riesgos del pago digital, el experto advierte que la era de la digitalización es una gran promotora de la seguridad, ya que en la medida en que un país tiene menos acceso al cash o está restringido, hay menores índices de delincuencia.

La digitalización, por otra parte, no atenta contra el empleo, por el contrario, lo que va a ocurrir a decir del especialista es el surgimiento de nuevas formas de trabajo. Habrá, por ejemplo, trabajo desde casa, y si, admite que habrá empleos sustituidos por modelos digitales pero confía en que las personas que están ahí tendrán oportunidad de hacer cosas de mucho más valor con mejores ingresos.

No obstante, durante su charla citó a marcas de renombre internacional como Amazon, que acaba de comprar una marca de supermercados en los Estados Unidos, en las que instalará un sistema de cajas digitales donde ya no es necesaria la presencia de personas que cobren por el producto que se va a adquirir, ya que habrá una máquina que se hará cargo.

En este escenario recomienda a las Pymes estar al día y capacitadas para enfrentar este proceso. En el camino de la transformación deben evitar que sus modelos de pago provoquen cualquier retraso o molestia al cliente, lo que en el argot digital se conoce como “fricción”.

Una seguridad informática de dudosa deficiente también podría poner en riesgo su negocio por lo que en lo sucesivo es importante que conozcan la ruta de la transacción y paralelamente prevengan el fraude a sus clientes.

“En los siguientes años el mundo va a consumir herramientas de prevención del fraude por alrededor de 30 billones de dólares, lo que las hará fundamentales para el buen desarrollo del comercio digital “, comentó. No descartó que se masifiquen mejorados sistemas de reconocimiento digital como los que operan mediante la huella biométrica.

• Le reconoce como proveedor destacado de la plataforma de tours más importante del mundo.
• Clientes de Viator y TripAdvisor asignan altas puntuaciones a parques y tours.
• Avala nuestros esfuerzos permanentes por alcanzar la excelencia: Elizabeth Lugo, Directora Ejecutiva de Operaciones.

Grupo Experiencias Xcaret ganó el premio 2017 Viator Top Rated, que le reconoce como un proveedor destacado de la plataforma de reservaciones de tours, actividades y atracciones más importante del mundo. Confirma a Experiencias Xcaret como parte de un selecto grupo de empresas que reciben este premio, gracias a las puntuaciones que le asignan a sus productos los clientes de Viator y TripAdvisor, el sitio web especializado en tours y actividades más grande del mundo.

Al comentar este reconocimiento, la Directora Ejecutiva de Operaciones, Elizabeth Lugo Monjarrás, afirmó que el premio 2017 Viator Top Rated es importante para la organización, ya que respalda los esfuerzos permanentes por alcanzar la excelencia en la experiencia de cada visitante.

Aseguró que desde su creación, hace más de 25 años, Grupo Experiencias Xcaret ha privilegiado la voz del cliente como el elemento más importante de sus estándares de calidad. “Hemos desarrollado un sistema de evaluación y análisis de la satisfacción de nuestros visitantes, a fin de enfocarnos permanentemente en procesos de mejora continua buscando la excelencia en todos los servicios que ofrecemos”.

Viator es una agencia de viajes en línea que se esmera en organizar recorridos y vivencias especiales para sus viajeros, desde viajes tradicionales hasta experiencias únicas en la vida. Los sitios de la marca TripAdvisor están disponibles en 49 mercados y son la sede de la comunidad de viajes más grande del mundo, la cual cuenta con 390 millones de usuarios exclusivos promedio mensuales.

Grupo Experiencias Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.

Para mayor información:

David Iturbe                                                                                                                                             Gerencia de Comunicación y Relaciones Públicas                                                                                Grupo Experiencias Xcaret                                                                                                                 diturbe@experienciasxcaret.com.mx

United Airlines dio a conocer que a partir del 23 de Diciembre y hasta el 07 de Abril de 2018, comenzará a operar con una frecuencia semanal desde la Ciudad de Denver Colorado en Estados Unidos.  Este nuevo vuelo será operado con equipos Boeing 737-800s con una duración de vuelo de 4 horas.