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Estefanía Mercado

Gobierno de Estefanía Mercado es reconocido a nivel nacional como el tercer mejor del país en servicios públicos

por NellyG
Playa del Carmen, Quintana Roo, 13 de junio de 2025.- El Gobierno de Estefanía Mercado, presidenta municipal de Playa del Carmen, fue evaluado como el tercer mejor del país en calidad de servicios públicos, de acuerdo con el más reciente estudio nacional de la casa encuestadora Rubrum, publicado en junio de 2025.
Con una calificación de 5.99, Playa del Carmen se posiciona entre los tres municipios con mejor percepción ciudadana en servicios como recolección de basura, alumbrado, mantenimiento de parques y espacios públicos, solo por debajo de Huixquilucan y Nuevo Laredo.
Este logro se suma a otras destacadas evaluaciones en el mismo estudio:
•Lugar 8 nacional en desempeño general de la alcaldesa.
•Lugar 7 nacional en cercanía con la población.
•Lugar 4 nacional en percepción de seguridad.
“Esto confirma que cuando se gobierna con el corazón, con compromiso y sin descanso, la gente lo reconoce. Este resultado es de todas y todos los que trabajan por una ciudad limpia, digna y con identidad”, afirmó la presidenta municipal.
La evaluación fue realizada del 2 al 7 de junio mediante encuestas telefónicas aleatorias, y refuerza el rumbo del gobierno municipal que impulsa una transformación desde el territorio con resultados tangibles.

Inicia con éxito el registro de Salud Sin Tanto Choro; Estefanía Mercado pone la salud al alcance de todas y todos

por NellyG
Playa del Carmen, Quintana Roo, 9 de junio de 2025.—Con una visión social clara y la decisión firme de poner a las personas en el centro del gobierno, la presidenta municipal Estefanía Mercado dio inicio al registro del programa “Salud Sin Tanto Choro”, una política pública inédita en Quintana Roo que garantiza atención médica gratuita y de calidad con recursos 100% municipales.
“La salud no puede ser un privilegio. Debe ser un derecho garantizado sin importar dónde vivas o cuánto ganes”, expresó la alcaldesa desde el Cuarto Parque de Villas del Sol, donde recientemente inauguró, junto a la gobernadora Mara Lezama, la primera Unidad Médica del programa.
La respuesta ciudadana no se hizo esperar: familias enteras acudieron desde temprano a registrarse en un programa que representa esperanza, justicia social y dignidad para quienes más lo necesitan.
En este marco, la presidenta anunció que antes de concluir el mes de junio iniciará operaciones una segunda Unidad Médica en la colonia Nicte Ha, ampliando la cobertura de atención médica en zonas históricamente olvidadas.
Por su parte, el secretario de Salud Municipal, José Antonio Uribe Trujillo, explicó que la afiliación al programa es completamente gratuita, y tiene como prioridad a madres solteras, personas adultas mayores, niñas, niños y población trabajadora sin seguridad social.
En este sentido, explico que con la afiliación los servicios médicos incluidos son los siguientes:
•Medicina general
•Laboratorio clínico y toma de muestras
•Optometría con entrega de lentes
•Odontología
•Nutrición
•Psicología
•Tamizaje ginecológico (Papanicolaou)
•Entrega de medicamentos del catálogo municipal (hasta 4 por mes)
Los puntos de registro son:
•Secretaría de Salud Municipal (Palmas 2)
•Unidad médica de Villas del Sol (Cuarto Parque)
•Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana (Palacio Nuevo)
Un modelo que puede inspirar a todo el país
Con esta acción, Playa del Carmen se convierte en el primer y único municipio de Quintana Roo con unidades médicas propias y servicios integrales impulsados con presupuesto local, lo que marca un precedente a nivel estatal y nacional.
“El programa ‘Salud Sin Tanto Choro’ es un ejemplo de lo que se logra cuando hay voluntad política, sensibilidad social y compromiso con el pueblo. Nuestra presidenta Estefanía Mercado lo entendió desde el primer día: la salud es el punto de partida para una vida digna”, afirmó Uribe Trujillo.
En el proceso de afiliación participa la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, encabezado por Deyanira Martínez, y este día más de 360 personas fueron afiliadas en las primeras horas; la meta es de 20,000 beneficiarios en la primera etapa.
“Este programa no solo transforma la salud, sino también la forma de gobernar: desde lo humano y lo justo”, puntualizó.

Helicóptero del Gobierno de Playa del Carmen rescata a dos personas frente a las costas de Punta Allen

por NellyG
Playa del Carmen, Quintana Roo, 5 de junio de 2025.— Gracias a la visión humanista del Gobierno que encabeza la presidenta municipal Estefanía Mercado y al trabajo coordinado entre la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Playa del Carmen, la Secretaría de Marina y la Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos, se logró la localización y rescate de dos personas extraviadas frente a las costas de Punta Allen, en el municipio de Tulum.
El operativo de búsqueda se activó tras el reporte de desaparición de Erick Gabriel Ramírez Luna y José Ángel Rodríguez Ríos, quienes habían sido vistos por última vez durante la tarde del día anterior. A las 09:58 horas de este día, gracias al despliegue aéreo del helicóptero Albatros, se logró su ubicación en altamar, activando de inmediato el protocolo de rescate.
Una vez rescatados y puestos a salvo, ambos fueron atendidos por personal médico de la ambulancia 2–D de Protección Civil y de la unidad 8700-EB del ERUM de la SSC, quienes los valoraron en el lugar. Se encontraban estables, aunque con síntomas de deshidratación, por lo que recibieron primeros auxilios en sitio.
Este rescate representa el tercer operativo exitoso en el que el helicóptero Albatros ha sido clave, confirmando que su incorporación a la estrategia de seguridad y protección civil ha sido una decisión acertada por parte del gobierno municipal, con un enfoque claro en la protección de la vida y el bienestar de la ciudadanía.
Con acciones concretas y tecnología al servicio de la gente, el Gobierno de Estefanía Mercado reafirma su compromiso de cuidar a quienes viven y visitan Playa del Carmen.

En Playa del Carmen la prevención es prioridad y la protección de la vida es nuestra mayor responsabilidad: Estefanía Mercado

por NellyG
Chetumal, Quintana Roo, 3 de junio de 2025.- La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, asistió hoy a la Primera Sesión Ordinaria del Consejo Estatal de Protección Civil e instalación del Comité Operativo de Protección Civil para la Temporada de Lluvias y Ciclones Tropicales 2025, presidida por la gobernadora Mara Lezama.
El objetivo es fortalecer la cultura de la prevención y brindar información oportuna a la población, turistas y visitantes, dijo la Gobernadora durante el evento en el que estuvo acompañada por representantes de las fuerzas armadas, la Guardia Nacional y autoridades de Protección Civil, así como presidentas y presidentes municipales.
“Quintana Roo, este gran Estado, está preparado con estrategia, con organización y con un enorme corazón”, dijo durante la reunión, que tuvo lugar en el Salón Cuna del Mestizaje, en Palacio de Gobierno.
En este marco se explicó que el Comité Operativo se encargará de gestionar eficazmente los riesgos asociados con la temporada de lluvias y ciclones tropicales de este año, proporcionando orientación sobre los pasos a seguir para enfrentarlos con éxito.
Cristina Torres, secretaria de Gobierno subrayó la seriedad y la participación con la que gobernadora Mara Lezama aborda la cultura de la prevención y la mitigación de riesgos por los fenómenos hidrometeorológicos.
Indicó que la ubicación geográfica de Quintana Roo nos coloca en una situación vulnerable, por lo que la labor de cada uno de los integrantes de este Comité para proteger y salvaguardar la vida de las y los quintanarroenses es fundamental.
Por su parte, la presidenta municipal Estefanía Mercado reconoció el liderazgo de la gobernadora Mara Lezama y el apoyo invaluable de las fuerzas armadas y todas las dependencias involucradas para hacer frente año con año a las temporadas de Lluvias y Ciclones Tropicales.
“En Playa del Carmen la prevención es prioridad y la protección de la vida es nuestra mayor responsabilidad, por eso nos preparamos desde ahora, en unidad con los gobiernos estatal y federal, para actuar con oportunidad y eficacia ante cualquier contingencia”, destacó la Alcaldesa, quien estuvo acompañada por el secretario de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos, Darwin Covarrubias.
Previamente, la presidenta Estefanía Mercado participó en una reunión encabezada por la gobernadora Mara Lezama, para coordinar la planeación del Fondo de Aportaciones para la Infraestructura Social (FAIS), en la que reafirmó su compromiso de reducir el rezago social y mejorar la infraestructura básica en beneficio de la ciudadanía.
Durante la sesión con autoridades de los tres órdenes de gobierno, destacó que su administración ha comprometido 900 millones de pesos para obras de infraestructura social, incluyendo el rescate de espacios deportivos y la construcción de parques seguros para niñas, niños y jóvenes.
Asimismo, informó sobre los avances en programas de bacheo y pavimentación, realizados con estándares internacionales, pavimentos de 5 a 7 cm de espesor, guarniciones, banquetas y señalización adecuada, lo que mejorará la movilidad urbana y la seguridad vial.

Política de seguridad de Estefanía Mercado rompe récords en recuperación de vehículos y motos, 118% más que en mayo de 2024

por NellyG
Playa del Carmen, Quintana Roo, 1 de junio de 2025.— La política de seguridad del gobierno que encabeza Estefanía Mercado sigue dando resultados históricos, durante mayo de 2025 se recuperaron 118% más vehículos y motocicletas en comparación con el mismo mes de 2024, bajo la administración anterior.
De acuerdo a las estadísticas oficiales de la Secretaría de Seguridad Pública, en mayo de 2025 se recuperaron  24 vehículos, de los cuales 19 fueron motocicletas y 5 automóviles; contra 11 vehículos recuperados en 2024 (4 motocicletas y 7 automotores).
Este aumento demuestra la efectividad de una estrategia basada en inteligencia, tecnología, coordinación institucional y presencia territorial, que está transformando la seguridad en Playa del Carmen.
“Estamos rompiendo récords porque estamos haciendo las cosas bien. Recuperar más del doble de vehículos y motos que el año pasado significa que hoy sí hay un gobierno que actúa, que protege y que responde al pueblo”, afirmó la presidenta municipal Estefanía Mercado.
Las claves del éxito de esta política de seguridad incluyen:
•Vigilancia tecnológica y operativa, con cámaras, drones y plataformas de rastreo.
•Patrullaje estratégico y permanente, por tierra y aire, con helicóptero táctico.
•Coordinación con la Fiscalía y fuerzas estatales y federales para operativos conjuntos.
•Unidad especializada en recuperación de vehículos robados, con resultados contundentes.
El gobierno municipal reiteró que la seguridad y la paz no se prometen, se construyen día a día, con acciones firmes y medibles.
Con Estefanía Mercado, Playa del Carmen avanza hacia una ciudad segura, donde el patrimonio de las familias está mejor protegido que nunca.

Gobierno de Estefanía Mercado responde a vecinos de Palmas Turquesa con nuevos pasos peatonales por la seguridad de la comunidad

por NellyG
Playa del Carmen, Quintana Roo, 30 de mayo de 2025.— El Gobierno Municipal de Playa del Carmen, encabezado por la presidenta Estefanía Mercado, atendió la solicitud de las y los vecinos del fraccionamiento Palmas Turquesa y anunció oficialmente el arranque de dos nuevos pasos peatonales, como parte de las acciones para fortalecer la seguridad vial y proteger a niñas, niños y familias de la zona.
Durante el recorrido para supervisar el inicio de obra, la presidenta municipal destacó que esta acción responde directamente a las peticiones ciudadanas recibidas en territorio.
“Las familias de Palmas Turquesa nos pidieron pasos peatonales seguros. Hoy les decimos que su voz fue escuchada y su petición ya está en marcha. Porque gobernar es cumplirle al pueblo con hechos, no con promesas.”
Los pasos peatonales estarán ubicados en puntos estratégicos del fraccionamiento, donde diariamente transitan decenas de estudiantes, madres y padres de familia, adultos mayores y trabajadores. Esta obra se suma a la política municipal de movilidad segura, uno de los ejes del gobierno humanista que promueve Estefanía Mercado.
Además del beneficio directo para los habitantes de Palmas Turquesa, estas acciones forman parte del esfuerzo integral por dignificar las vialidades, reducir riesgos y avanzar hacia una ciudad más ordenada, accesible y con sentido comunitario.
Con este tipo de respuestas inmediatas y cercanas, el Gobierno de Estefanía Mercado reafirma su compromiso con un modelo de gestión que pone al pueblo en el centro de las decisiones, trabajando desde el territorio y para el bienestar de todas y todos.