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Revista Latitud 21
Categoría:

Turismo

THOMAS COOK CERTIFICA EL BIENESTAR ANIMAL EN LOS HÁBITATS DE DOLPHIN DISCOVERY EN MÉXICO Y PUNTA CANA

por Latitud21 Redacción 14 junio, 2017

 

  • Thomas Cook se ha preocupado por verificar que las condiciones de bienestar animal en los tours que ofrecen a sus clientes, excedan sus parámetros

Tour operadores afiliados a la ABTA (Association of British Travel Agents) como Virgin, TUI y Thomas Cook, el mayor operador de turismo británico en el mundo, auditaron mediante la empresa Global Spirit a los delfinarios que visitan sus clientes.

Los hábitats de Grupo Dolphin Discovery ubicados en Punta Cana, Isla Mujeres y Puerto Aventuras que fueron los auditados por esta empresa, fueron todos aprobados tras una minuciosa revisión.

Cabe mencionar que el único delfinario en Punta Cana que fue aprobado mediante esta auditoría, fue el de Dolphin Discovery.

La ABTA es la Asociación más grande del Reino Unido, representa agencias de viajes y tour operadores y se rige por diversos manuales de bienestar animal, mismos que detallan reglas muy estrictas a cumplir por aquellos tours que tienen animales bajo su cuidado.

Con base en lo anterior, a principios de este año, Thomas Cook contrató a la empresa Global Spirit, con la finalidad de auditar de manera inicial 25 de las 90 atracciones a nivel mundial que son visitadas por sus clientes y que alberguen animales. De las 25 atracciones inspeccionadas por Global Spirit, 3 fueron delfinarios de Dolphin Discovery, donde se pudieron constatar después de varias visitas exhaustivas, las excelentes condiciones de bienestar de acuerdo a las normas establecidas en el manual de la ABTA, aprobando al 100% los delfinarios que reciben miles de visitantes de Thomas Cook, siendo Dolphin Discovery Punta Cana el único delfinario que aprobó la auditoría en este país.

Es importante destacar que no todas las empresas auditadas cumplieron con los estándares requeridos, ya que 16 de las 25 no aprobaron.

“No aceptaremos nada menor a los estándares de calidad y bienestar animal que merecen y esperan sus huéspedes y los animales que viven bajo cuidado humano”, mencionó Peter Fankhauser, Jefe Ejecutivo de Thomas Cook

GOLF PARA TODOS CELEBRÓ EDICIÓN #50

por Latitud21 Redacción 13 junio, 2017

ARRANCA LA TEMPORADA DE GOLF PARA TODOS 2017 

Golf PARa Todos (GPT) arrancó la temporada 2017, el pasado domingo 11 de junio celebrando su edición #50. Más de 400 personas se dieron cita en el Campo de Golf El Camaleón en Mayakoba para disfrutar de todas las actividades que el equipo de GPT les tenían preparados.

Clases de golf para todas las edades y niveles de conocimiento de golf, concursos y rifas fueron parte de la diversión.

Golf PARa Todos es el programa comunitario del torneo profesional OHL Classic at Mayakoba y tiene como objetivo, acercar el golf a la comunidad Quintanarroense a través de eventos divertidos y educacionales. Este programa se ha llevado a cabo desde el 2007 y es totalmente gratuito para todos los asistentes. Más de 19,000 personas han asistido a Golf PARa Todos desde su creación.

Bocadillos y bebidas son otorgadas de manera gratuita a los asistentes gracias a nuestros patrocinadores restaurante Koba, Sur, Natura y La Misión.

CAPACITA TRAVELINN A REPRESENTANTES DE AGENCIAS DE VIAJES

por Latitud21 Redacción 13 junio, 2017
  • Se recompensan a las agencias a través de un plan de lealtad
  • La acumulación de puntos y compra de productos de viajes son algunos de los beneficios
Travelinn, la unidad especializada en la atención a agencias de viajes impartió un importante seminario de capacitación para sus agentes de viajes afiliados.Más de 400 agentes de viajes se reunieron el sábado 10 de junio en el hotel Krystal Grand Reforma Uno, para hablar respecto a los beneficios que brinda la plataforma Travelinn como son: una gran variedad de productos, tecnología de punta y propia, variadas formas de pago, servicio sin igual 24/7 con atención exclusiva y por supuesto comisiones garantizadas con un esquema de pago sencillo y transparente, así como las nuevas funcionalidades que brinda hoy en día la plataforma y permiten un cierre de ventas mucho más rápido y sencillo.

Asimismo, durante el seminario de capacitación se dieron cita también proveedores de la industria turística, con el objetivo principal de ofrecerles lo mejor beneficios a los agentes de viajes afiliados a Travelinn.

Al cierre del evento, Juan Socas, Director de Alianzas Comerciales de PriceTravel Holding, presentó a los asistentes el nuevo programa de recompensas que estarán lanzando en fechas próximas y que será exclusivo para los agentes de viajes afiliados a Travelinn, el cual contará con grandes beneficios, el cual llevará el nombre de Travelinn Club.

Los agentes de viajes afiliados a Travelinn podrán acceder a un sistema de recompensa, basado en la acumulación de puntos y la redención de estos adquiriendo de servicios de viaje en la plataforma de ventas.

“Hay una palabra que describe a Travelinn, innovación. Continuamente estamos buscando mejoras, no sólo en materia de tecnología sino en la integración de más productos y  herramientas que faciliten el día a día de los agentes de viaje. Y hoy estamos seguros que con este nuevo programa de lealtad incrementaremos el número de agencias afiliadas, el cual suma al día de hoy más de 2300 agencias de viajes”, comentó Juan Socas.

“GUEST LOCATOR” SISTEMA DE LOCALIZACIÓN DE TURISTAS DE SEDETUR

por Latitud21 Redacción 12 junio, 2017
  • El Sistema se encuentra terminado y en fase de pruebas y simulacros
  • El objetivo es identificar el estatus de ubicación y situación de los visitantes de Quintana Roo

Con la finalidad de elaborar y actualizar protocolos de atención a los turistas en caso de contingencias e impulsar su seguridad en coordinación con las autoridades competentes, la Secretaría de Turismo (SEDETUR) presentó ante el Comité Operativo Especializado en Fenómenos Hidrometeorológicos 2017 del H. Ayuntamiento de Solidaridad, el Sistema de Localización de Turistas “Guest Locator”.

Durante la segunda sesión del Comité encabezado por Cristina Torres Gómez, presidenta municipal de Solidaridad, Luis de Potestad Clemens, subsecretario de Planeación y Desarrollo de la Secretaría de Turismo, explicó que el Sistema Estatal de Localización de Turistas “Guest Locator”, permite a los prestadores de servicios de hospedaje registrar a  los huéspedes para conocer sus movimientos de salida previo a una contingencia.

El objetivo es identificar el estatus de ubicación y situación de los visitantes. Para ello, los prestadores de servicios de hospedaje, asociaciones de hoteles, municipios y cónsules, podrán actualizar las bases de datos y ubicar a los turistas, a través de una clave de usuario y contraseña única e instransferible.

Por su parte, Sofía Abelar Ríos, Directora de Tecnologías de Información y Comunicación de la Secretaría de Turismo, precisó que el Sistema Estatal de Localización de Turistas “Guest Locator” se encuentra terminado y en pruebas para verificar su fortaleza, para lo cual se realizan simulacros con las diferentes posibilidades que se pudieran presentar en caso de contingencia.

“Es estos momentos nos encontramos en la fase de realización de pruebas. La próxima semana llevaremos a cabo la presentación de protocolos y la capacitación a hoteles con y sin internet”, expresó.

Durante las capacitaciones se mostrará el protocolo de operación que le corresponde a cada tipo de usuario; ya sea prestador de servicios de hospedaje, integrante de la Asociación de Hoteles, municipios, cónsules y otros.

Continúa al alza volumen de pasajeros en aeropuertos de Quintana Roo

por Latitud21 Redacción 12 junio, 2017
  •  Las terminales aéreas de Cancún, Chetumal y Cozumel registran incrementos de 21%, 44% y 7% respectivamente
  •  Las nuevas terminales del Aeropuerto de Cancún permitirán operar hasta 32 millones de pasajeros al año  

Por la calidad del servicio turístico de los destinos del Caribe Mexicano, la infraestructura hotelera, servicios competitivos e inigualables atractivos naturales, de gastronomía, cultura y arqueología, los Aeropuertos de Cancún, Chetumal y Cozumel, continúan reportando crecimientos en volumen de pasajeros.

En el mes de abril, el Aeropuerto Internacional de Cancún operado por Grupo ASUR, recibió 649 mil 971 pasajeros nacionales, 180 mil 762 más que en abril de 2016 cuando atendió a 469 mil 209 pasajeros. Lo anterior representó un incremento de 38% en volumen de pasajeros nacionales y 14% en pasajeros internacionales.

En el mismo periodo, el Aeropuerto de Chetumal operado por ASA, reportó un incremento de 43.7% al pasar de 15 mil 873 a 22 mil 815 pasajeros. En tanto, el Aeropuerto Internacional de Cozumel registró un alza de 7% al pasar de 45 mil 995 a 49 mil 234 pasajeros.

“Vamos muy bien. Sin duda es una gran noticia el crecimiento de pasajeros en los aeropuertos de Quintana Roo. El reto es traducir esta bonanza en más y mejores oportunidades para todos, y hacer que el turismo sirva para la gente y, así estamos trabajando de acuerdo a la encomienda del Gobernador Carlos Joaquín González”, sostuvo Marisol Vanegas Pérez, Secretaria de Turismo de Quintana Roo.

A esto se suma –dijo la funcionaria- que con las nuevas terminales 3 y 4 del Aeropuerto Internacional de Cancún, ésta última próxima a inaugurarse, el Aeropuerto contará con una capacidad para operar 32 millones de pasajeros al año, ubicándose como líder indiscutible en México y América Latina.

Best Day Travel Group fue reconocido por la Asociación de Hoteles del destino turístico Porto de Galinhas, como un Top Producer

por Latitud21 Redacción 9 junio, 2017

•  Porto de Galinhas es una famosa playa de Brasil, en el Estado de Pembambuco, en la que destacan sus brillantes aguas y sus albercas naturales

Best Day Travel Group, agencia de viajes receptiva y online, líder en Latinoamérica, con 6 marcas especializadas en modelos de negocios enfocados al sector turístico recibió, de la Asociación de Hoteles de Porto de Galinhas, un reconocimiento como un Top Productor de ese hermoso destino. La premiación se realizó el 27 de mayo en el marco del evento, “Sou Porto de Galinhas 2017”, a la que asistieron representantes de reconocidas empresas de  la industria de turismo de Brasil y Latinoamérica.

“Para Best Day Travel Group es un orgullo ser uno de  los principales productores y socios comerciales de Porto de Galinhas. Recibir este premio es un motivador para todo el equipo de trabajo que hace posible mantener esta extraordinaria relación con el Consejo de Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau y la Asociación de Hoteles”, expresó Rafael Durand,   Director General de Producto y Operaciones de Best Day Travel Group.

El reconocimiento fue entregado por Otaviano Maroja, Presidente del Consejo de Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau, quien mencionó: “Esta es la primera edición de este evento de premiación, la cual contribuirá a fidelizar a nuestros socios y hacerlos vivir el destino de una manera personalizada».

El Consejo de Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau, encabezan la organización del evento junto con la Asociación de los Hoteles de Porto de Galinhas, la iniciativa también tiene el apoyo de los organismos de turismo del Ayuntamiento de Ipojuca y del Gobierno del Estado de Permambuco,

Por parte de Best Day Travel Group el reconocimiento lo recibieron, Marcia Martins, Senior Market Manager Nordeste y Daiana Banhara, Market Manager Nordeste.

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