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Revista Latitud 21
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Noticias

Ejemplo de servicio a sus huéspedes

por Latitud21 Redacción 13 julio, 2016

El resort All Inclusive para adultos Hyatt Zilara Cancún fue premiado por dos de las más importante plataformas en línea para la búsqueda y reservación de hoteles en el mundo, por su compromiso al brindar el mejor servicio e instalaciones a sus huéspedes. Hoteles.com otorgó el premio Golden Award a Hyatt Zilara Cancún por alcanzar el máximo puntaje de satisfacción del cliente en México. La puntuación que alcanzó fue de 4.7 en una escala máxima de cinco. Solamente tres hoteles en todo el país lograron la calificación. El segundo galardón corrió a cargo de Booking.com, que reconoció al centro de alojamiento por obtener en el 2015 una puntuación de 9.4, de 10, en complacer las expectativas de sus clientes. “Con estos dos reconocimientos el equipo de Hyatt Zilara Cancún mantiene el compromiso con sus huéspedes de brindarles un servicio desde el corazón, con  calidad de clase mundial e instalaciones de primer nivel, creando experiencias inolvidables”, comentó el grupo.

Kogas va por su segunda planta en México

por Latitud21 Redacción 12 julio, 2016

Naats´

Directivos de la firma Korea Gas Corporation (Kogas) pretenden invertir en Yucatán para la construcción de una planta de gas natural licuado, que provea del energético no solo a los sectores empresarial y residencial de la entidad sino también a los vecinos estados de Campeche y Quintana Roo.

El senior manager de Kogas, Hyun Moon Kim, señaló que el estado ofrece muchas ventajas para el establecimiento de la planta, que significaría una inversión de entre mil y mil 500 mdd, y que estaría lista a más tardar en tres años.

«Sería una planta yucateca, pues contrataríamos mano de obra local, tanto para la construcción como para la operación. Tenemos ocho años en México y contamos con una instalación en Manzanillo, Colima, por lo que ésta sería la segunda en el país», apuntó.

El directivo explicó que el plan energético contempla la posibilidad de ofrecer gas natural a precio competitivo para los sectores industrial y residencial, que contribuya a impulsarlos dentro de la visión de desarrollo que tiene la entidad.

 

Sunset World obtiene el ARDY

por Latitud21 Redacción 12 julio, 2016

La Asociación Americana de Desarrolladores de Hoteles (ARDA por sus siglas en inglés) reconoció a Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park con el Premio ARDY en la categoría de Mejor Programa Verde Sustentable en un Resort. En el marco de la Convención ARDA World 2016, que se celebró en la ciudad de Hollywood, en Florida, la propiedad ecoturística de Sunset World Resorts & Vacation Experiences recibió el galardón que lo acredita como el hotel con las mejores prácticas ambientales a nivel internacional y resultó finalista en las categorías de Evento Especial y Diseño de Interiores, entre lo más selecto de la industria de clubes vacacionales. Annie Arroyo, directora corporativa de Marca y Comunicación de Sunset World, comentó que “la competencia por este reconocimiento estimula positivamente a la industria turística, a los resorts y a los clubes vacacionales para brindar servicios de excelente calidad, y los socios son los primeros beneficiarios de estos logros”.

Nizuc, entre lo mejor

por Latitud21 Redacción 12 julio, 2016

En el marco de la entrega de reconocimientos del Hotel Awards 2016, plataforma en la que la prestigiada revista Travel + Leisure México reconoce lo mejor de la hotelería en el país, el hotel Nizuc Resort & Spa, filial del Grupo Brisas, que incursionó en el Caribe mexicano en 2013, ganó dos categorías: Tropical Getaway y Best Beds, de las seis a las que estuvo nominado. Tras minuciosa evaluación de 45 hoteles en 20 diferentes ciudades de México, entre ellos la oferta del recinto de 274 suites y villas de lujo, un jurado de 15 consejeros expertos en diferentes áreas del turismo ubicó a cada hotel dentro de 17 diferentes rangos para visitar y elegir a los ganadores. Los premios se entregaron en la ceremonia que se realizó en Morelia, Michoacán, en la que directivos de Grupo Expansión, Travel & Leisure y representantes del medio hotelero se dieron cita para celebrar lo mejor de la hotelería en México. “Para Nizuc Resort & Spa es un importante reconocimiento que motiva a continuar con la excelencia en el segmento de las vacaciones de lujo en Cancún”, señaló la firma hotelera.

Sigue nadando…

por Latitud21 Redacción 12 julio, 2016

Dolphin Discovery y  la OVC de Cancún firman alianza con Disney México para crear conciencia sobre la preservación de las especies marinas 

Ante el próximo estreno de la película Buscando a Dory,  Grupo Dolphin Discovery  y la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) de Cancún establecieron alianza con Disney México para crear una mayor sensibilidad sobre la conservación de las especies marinas.

Eduardo Albor, director general del Grupo Dolphin Discovery, destacó que “esta primera alianza con Disney México nos permite difundir la importancia que tienen los delfinarios, acuarios, parques y hábitats para la conservación de las especies marinas”.

Mencionó que “con la integración de la tecnología y la marca Disney a nuestras redes sociales, además de las estrategias de promoción de la OVC y el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), esperamos que sea una de nuestras campañas de relaciones públicas más exitosas”.

A través de un comunicado, Andrew Stanton, director de la película, comentó que “en la cinta, el Instituto de Vida Marina es un centro de rescate y rehabilitación, y un acuario excelente. Es realmente progresista y se dedica a la conservación. Quieren educar al mundo sobre la vida marina y cómo está integrada en nuestra existencia en el planeta”.

La idea de la alianza surge de la trama de la película cuando de manera repentina Dory recuerda que tiene una familia que podría estar buscándola. Recluta a Marlín y Nemo para emprender una aventura que les cambiará la vida y los llevará a través del océano hasta el Instituto de Vida Marina, un acuario de rehabilitación en California como los hábitats que opera Dolphin Discovery, dedicados a la educación y sensibilización de sus visitantes a la conservación mediante la interacción con mamíferos  marinos.

Como parte de la alianza, del 27 de junio y hasta el 24 de julio la película se promueve en la página oficial facebook.com/dolphin.discovery, y a través de diferentes dinámicas en redes y plataformas los participantes podrán ganar un viaje a Cancún, además de visitar el hábitat de Isla Mujeres e interactuar con delfines, manatíes y lobos marinos.

El ganador se dará a conocer el 27 de julio mediante un comunicado oficial y redes sociales. Los interesados en participar podrán consultar las bases en la página web  www.dolphindiscovery.com/BuscandoADory. (Redacción)

 

 

 

¿Qué inspiró a la fortuna del saber?

por Latitud21 Redacción 12 julio, 2016

Con inversión de dos millones de pesos para desarrollo de software lanzan innovadora aplicación basada en el juego de Maratón

Un  grupo de jóvenes mexicanos que tiene como escuela el legendario juego de mesa Maratón toma la idea principal del mismo instrumento de entretenimiento de preguntas de cultura general para adaptarla a los nuevos tiempos y lanzar la aplicación La Fortuna del Saber, una novedosa App cuyo distintivo no es solo el juego en sí mismo sino que además “es la única que te premia por divertirte y aprender”.

El propósito de la App, proyecto que significó una inversión de dos millones de pesos para el desarrollo del software y lanzamiento, es difundir de forma masiva el conocimiento universal de un modo divertido, instructivo y retador, que además incentiva y recompensa el esfuerzo de los jugadores con la oportunidad de participar en un concurso donde pueden ganar interesantes premios de los patrocinadores que varían mes con mes.

Luis Schaar, socio de la App, explicó que La Fortuna del Saber nació como la forma de continuar el esfuerzo que ha hecho Maratón por 30 años para presentar la cultura de manera accesible y divertida, con el atractivo adicional de que es una aplicación gratuita y el incentivo de los premios.

“La idea de crear este juego tiene tintes románticos, ya que mi papá es el creador de Maratón, un juego que no todo mundo sabe que es mexicano. El siempre ha pensado que debe haber opciones para que las personas aprendan, así fue como creó el juego y nosotros quisimos seguir su legado con La Fortuna del Saber”, aseguró Luis Schaar.

Explicó que la App consiste en contestar de forma correcta series de seis preguntas de cultura universal, al término de cada una el jugador ganará un boleto que concursará en una ronda final por atractivos premios.

Rodrigo Valencia, director ejecutivo de la aplicación, manifestó que “después de más de un año de trabajo y varios meses de pruebas, el primer concurso se realizó en mayo pasado, durante todo el mes. Creemos que es un concepto muy atractivo, y aunque tengamos una permanente inversión en difusión, la mejor publicidad será la de boca en boca”.

Natalia de la Peña, socia de la App, añadió que “empezamos con una campaña de prelanzamiento en redes sociales, Facebook y Twitter. A partir de que salimos en App Store y Google Play nos anunciamos en Cultura Colectiva y Centro Público, pero desde junio ampliamos nuestra estrategia a otros medios”. Precisó que dirigen la publicidad a los millennials, jóvenes que nacieron entre 1980 y finales de los 90 y tienen una relación muy estrecha con la tecnología, pero que es un concurso para todas las edades y que además les gusta mucho a los fans de Maratón”.

Rodrigo Valencia mencionó que la aceptación de la aplicación, aun antes de su lanzamiento oficial, fue de 84% de usuarios activos, ya que es un juego que te engancha inmediatamente”.

“En el primer mes tuvimos casi 15 mil descargas, se entregaron más de 67 mil boletos, luego de que los jugadores contestaron correctamente las seis preguntas, y se respondieron casi un millón de preguntas, lo cual habla muy bien de la respuesta de la gente”.

Concluyó que quieren convertirse en un medio permanente de publicidad con responsabilidad social, en el que los anunciantes sepan que además de dar a conocer su marca o producto se ganan la simpatía de la gente por apoyar un proyecto cuyo fin es difundir la cultura de una manera divertida y que recompensa el esfuerzo de los usuarios. “Poco a poco iremos modificando los concursos para que se mantengan atractivos para los usuarios, y para los anunciantes”. (Marlene Hernández)

 

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