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Presume logros Palace Resorts

por Latitud21 Redacción
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Gibran Chapur

Palace Resorts dio a conocer los logros obtenidos en el 2012 y anunció proyectos para el 2013. Gibrán Chapur, director comercial de Palace Resorts, presentó los resultados de la inversión en remodelación y nuevas atracciones del hotel Moon Palace Golf & Spa Resort. Entre estos la adquisición de nuevas atracciones como el FlowRider, un simulador de olas único en Latinoamérica, el centro nocturno Noir que ofrece una asombrosa mezcla de diseño vanguardista y vida nocturna glamorosa creada por Francois Frossard, afamado diseñador de clubes nocturnos en los Estados Unidos; el delfinario en alianza con Dolphin Discovery en el que los  huéspedes pueden disfrutar del nado con delfines, el Wired Teenslounge equipado con todo lo que necesitan los adolescentes y el Sky Bar a lifestyle Delight.  Así mismo se realizó una inversión de $2 millones de dólares  en el hotel Sun Palace y el nuevo Spa para Playacar Palace.

Con todos estos esfuerzos el grupo Palace Resorts elevó en un 83% las utilidades en comparación al 2011, anunció Chapur. Palace Resorts fue pionero en el tradicional concepto del todo incluido de lujo, pero a medida que ha evolucionado también ha elevado su servicio al integrar una oferta de entretenimiento acompañada de amenidades superiores y experiencias “over-the-top” para sus clientes y ha  creado esencialmente una nueva categoría denominada “awe-inclusive” -asombro incluido-.

Con su área de Palace Resort Entertainment la compañía cuenta con la capacidad de realizar espectáculos masivos como han sido los conciertos de Shakira, Enrique Iglesias y Usher, y pretende realizar más espectáculos en Moon Palace como el show realizado por Jon Lovitz, Chris Kattan y Tim Meadows, ex comediantes del legendario programa  Saturday Night Live realizado hace algunos días en el resort y con el que se inició la temporada de espectáculos de 2013.

Su agenda de entretenimiento incluye también la presentación del dúo internacional de soft rock, Air Supply, que deleitará a los huéspedes el 22 y 23 de marzo próximos  interpretando canciones de su más reciente álbum Mumbo Jumbo, así como también sus grandes éxitos como «All Out of Love». Y debido a la alta demanda popular, Cirque Dreams estará de regreso este verano con el deslumbrante espectáculo pop rock, Cirque Dreams Rocks, que cobrará vida en el complejo del 28 de junio al 11 de agosto de 2013.

“Palace Resorts enfoca sus esfuerzos en crear una experiencia única para el huésped, con una atractiva propuesta de valor que se logra a través de la innovación constante, así como la más alta calidad en servicios,” afirma Chapur. Al asociarse con marcas muy respetadas y expertos de la industria, Palace Resorts ha desarrollado una completa oferta como ninguna otra marca en la industria. Su poderosa sinergia con socios clave como Jack Nicklaus, Colin Cowie, Lee Tofanelli y Cirque Dreams, sólo para nombrar unos pocos, está impulsando el futuro de Palace Resorts, lo que les permite responder eficazmente a los consumidores más exigentes.

 

 

 

 

 

Los premios Gold Crown de la RCI obtenidos por el grupo turístico

Premia RCI calidad de Grupo Sunset

por Latitud21 Redacción
Arturo Marcelín, Orlando Arroyo y Jorge Pallas del Grupo Sunset World

Arturo Marcelín, Orlando Arroyo y Jorge Pallas del Grupo Sunset World

El grupo turístico Sunset World Resorts & Vacation Experiences fue galardonado con cuatro premios Gold Crown otorgado por Resort Condominiums International (RCI), la compañía más importante a nivel mundial en el intercambio de membresías vacacionales.

El grupo turístico orgullosamente mexicano recibió los reconocimientos de calidad y excelencia en el servicio para sus hoteles Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park, Sunset Royal Beach Resort, Sunset Marina Resort & Yacht Club y Sunset Fishermen Resort como resultado de las excelentes calificaciones otorgadas por los huéspedes y visitantes de sus propiedades turísticas en Cancún y la Riviera Maya.

Con innovadores estrategias de marketing, la renovación constante de sus instalaciones y su compromiso por brindar las mejores vacaciones a sus huéspedes le han permitido a Sunset World conservar durante más de dos décadas su prestigio internacional como uno de los mejores productos turísticos en México y el Caribe.

Con la entrega de este galardón en el 2013, Sunset Royal Beach Resort ha tenido el privilegio de recibir por 22 años consecutivos el premio Gold Crown, el Sunset Marina Resort & Yacht Club por 17 años ininterrumpidos, el Sunset Fishermen Resort durante los pasados 14 años y el complejo ecoturístico Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park por quinto año consecutivo en el mismo número de años desde el inicio de sus operaciones.

En el marco de la ceremonia de premiación celebrada en el hotel Sunset Marina Resort & Yacht Club ante la presencia de directivos del hotel y medios de comunicación se entregaron los Reconocimientos Diamantes a los ejecutivos que a través de su colaboración favorecieron el trabajo en equipo entre Sunset World Resorts & Vacation Experiences y RCI así como se otorgaron los Reconocimientos Top Seller a los promotores con las más altas ventas de membresías.

El evento contó con la asistencia del Ing. Orlando Arroyo Marroquín, Presidente del Consejo de Administración de Sunset  World Resorts & Vacation Experiences, del Arq. Jorge Pallas y Arturo Marcelín, vicepresidentes del grupo turístico, así como de Juan Ignacio Rodríguez, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de RCI para México y Centroamérica; de Jesús Calahorra, Director de Desarrollo de Negocios de RCI en Cancún y de Felipe Baquedano, Ejecutivo de Cuenta Senior del organismo vacacional.

Con 25 años de operación en el Caribe Mexicano, Sunset  World Resorts & Vacation Experiences recibió en el 2012 a más de 600 mil turistas en sus seis propiedades hoteleras gracias a sus acciones de marketing en Filipinas, Estados Unidos, México, Canadá y Sudamérica y para este año continuarán sus esfuerzos por expandir su presencia a nivel internacional y acrecentar la afluencia turística a Cancún y la Riviera Maya.

Arturo Marcelín, Orlando Arroyo, Annie Arroyo, Juan Ignacio Rodríguez de RCI

Arturo Marcelín, Orlando Arroyo, Annie Arroyo, Juan Ignacio Rodríguez de RCI

Los premios Gold Crown de la RCI obtenidos por el grupo turístico
Los premios Gold Crown de la RCI obtenidos por el grupo turístico

Menores con libre entrada a México

por Latitud21 Redacción


La Secretaria de Turismo del Gobierno Federal, Claudia Ruiz Massieu y el Comisionado del Instituto Nacional de Migración (INM), Ardelio Vargas Fosado, acordaron extender el plazo de la medida que facilita la entrada y salida del país a niños y adolescentes que viajen solos o con un tercero mayor de edad, sin una carta notarial en la que conste la autorización para viajar de ambos padres o de quien ejerza la patria potestad, hasta el próximo 24 de enero de 2014.

En reunión de trabajo, celebrada en México en días pasados, ambos funcionarios coincidieron en suspender temporalmente la aplicación de este requisito de la nueva Ley de Migración, hasta lograr establecer los mecanismos que permitan la completa aplicación de la medida sin que genere molestias y costos a los turistas.

Como se recordará, el año pasado el INM la había suspendido temporalmente hasta el 15 de febrero de 2013, plazo que ha resultado insuficiente. Es decir, se permite entrar y salir del país a las niñas, niños y adolescentes migrantes mexicanos o extranjeros que viajen solos o con un tercero mayor de edad (menores no acompañados), sin el documento otorgado ante fedatario público o por autoridad facultada para ello.

Entre los acuerdos tomados en esta reunión, destacan el compromiso del Instituto Nacional de Migración para realizar las gestiones necesarias a fin de no solicitar la documentación exigida por la legislación migratoria a los menores no acompañados o acompañados de un tercero hasta el 24 de enero de 2014.

Por su parte, la Secretaría de Turismo acordó difundir por los medios a su alcance las disposiciones previstas en la Ley de Migración y su Reglamento relativas al ingreso y salida de México de menores no acompañados o acompañados de un tercero.

Inaugura Ruiz Massieu Pabellón de México en la Fitur

por Latitud21 Redacción

La Secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu, inauguró el Pabellón de México en la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR 2013), considerada uno de los principales foros de negocios del sector turístico a nivel internacional y que permitirá promocionar los destinos turísticos de nuestro país; el pabellón mexicano recibió la visita de los Príncipes de Asturias, Don Felipe de Borbón y Doña Letizia Ortiz.

A su llegada al recinto, el heredero de la corona española fue recibido con «Las Mañanitas», interpretadas por un mariachi y un grupo de son veracruzano, en ocasión de su cumpleaños número 45.

La titular de la Sectur fue anfitriona de los Príncipes de España en el marco de la FITUR, que se realiza del 30 de enero al 3 de febrero en el Parque Ferial Juan Carlos I; este evento marca el inicio del circuito internacional de citas de negocios en el sector de los viajes y el turismo a nivel internacional.

El Príncipe de España recibió saludos y felicitaciones de los asistentes, declaró que le gustaba el stand de México y se llevó como obsequio una botella de tequila.

La Secretaria de Turismo destacó que la participación de México en este foro de negocios es clave para convertir a nuestro país en un destino de clase mundial.

La decoración del Pabellón de México tiene como objetivo mostrar la imagen de un país moderno y un destino de vanguardia. Cuenta con una superficie de 1,045 metros cuadrados y cuenta con 96 salas para reuniones de negocios de los expositores mexicanos.

Destaca la instalación de dos pantallas gigantes, con 108 monitores de última tecnología que proyectan imágenes de los diferentes destinos de México, así como una fotografía en gran tamaño del volcán Popocatépetl y el templo de San Andrés Cholula.

Este año asisten 104 expositores de nacionales, entre los que se encuentran destinos como Baja California Sur-Los Cabos, Cancún, Ciudad de México, Chihuahua, Durango, Acapulco, Guadalajara, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Querétaro, Morelos, Mérida, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Riviera Maya, Riviera Nayarit, San Luis Potosí, Sinaloa, Tabasco, Veracruz, Yucatán y Zacatecas.

También asisten cadenas hoteleras como Aakbal, Camino Real, City Express, Best Western, Hyatt Regency, Grupo Posadas y Oasis Hotels; así como tour operadores como All México, Centro de Peregrinaciones y Viajes, Viajes Viamex Tours de México, Condor Verde Travel, Hotelbeds, Juliatours Incotravel México, Kinich Coyol Viajes, Ketzaltours, México Incoming, México Touring, México Overseas, Mexitours DMC, Mextrotter, Native Trails México, Pe-Tra Operadora Mexicana, Viajes Premier, Viva Zapata, Viajes Hispano América y Viajes México con Amistad.

La FITUR 2013 tiene una superficie de exposición de 63 mil metros cuadrados, contará con la asistencia de 9 mil 506 empresas expositoras de 167 países y se prevé la asistencia de más de 119 mil participantes, entre ellos más de seis mil periodistas.

La titular de la Sectur estuvo acompañada por los gobernadores de Quintana Roo, Roberto Borge Angulo; de Puebla, Rafael Moreno Valle; de Nayarit, Roberto Sandoval Castañeda; el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai; por el Embajador de México en España, Francisco Ramírez Acuña; Héctor Gómez Barraza, Director General de Fonatur; Rodolfo López Negrete, Director General del Consejo de Promoción Turística de México; y Carlos Joaquín González, Subsecretario de Operación Turística; así como Secretarios de Turismo, legisladores e invitados especiales.

Como parte de su agenda en Madrid, la Secretaria de Turismo se reunió con corresponsales extranjeros y aseguró que México tiene la plena convicción de afianzar los lazos de amistad, solidaridad y cooperación económica con España.

Al respecto, destacó el interés del Presidente Enrique Peña Nieto de concretar acuerdos con esta nación, que representa un socio comercial estratégico para nuestro país.

En ese sentido, resaltó la reciente firma del Programa Específico de Cooperación para el bienio 2013-2014 con Manuel Soria, Ministro de Industria, Energía y Turismo de España, en el marco de su vista a ese país.

“Acordamos concretar acciones específicas como la reconversión de destinos y el intercambio de nuevas tecnologías. Quedamos en detallar una agenda de trabajo para los próximos meses y tiene el interés de concretar un viaje a México en el transcurso del año, no sólo para conocer lo que estamos haciendo en materia turística, también en política de crecimiento económico, consolidación de política industrial y energética”, señaló.

Ruiz Massieu comentó que la industria, la energía y el turismo, representan el futuro, las vías de crecimiento y de construcción de desarrollo; “yo estoy convencida de que para México, el turismo representa una opción de desarrollo, empleo y crecimiento; el futuro de México está vinculado al turismo”, indicó.

Exponen bondades de Q.Roo en antesala de Fitur

por Latitud21 Redacción

El gobernador de Quintana Roo, Roberto Borge Angulo, acompañado por los mandatarios de Puebla y Nayarit, Rafael Moreno Valle Rosas y Roberto Sandoval Castañeda, respectivamente, participó en la recepción que ofrecieron la secretaria federal de Turismo, Claudia Ruiz Massieu Salinas, y el director general del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Rodolfo López Negrete, a la delegación mexicana que participa en la 33ª edición de la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2013.

El jefe del Ejecutivo quintanarroense, quien también es presidente de la Comisión de Turismo de la Conferencia Nacional de Gobernadores (Conago), encabeza a la delegación quintanarroense junto con Juan Carlos González Hernández, secretario estatal de Turismo; Darío Flota Alcocer, director del Fideicomiso de Promoción Turística de la Riviera Maya; Jesús Almaguer Salazar, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún; Rodrigo de la Peña Segura, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún; Raúl Andrade Angulo y Raúl Marrufo, subsecretarios de Planeación y Desarrollo, y de Promoción de la Secretaría Estatal de Turismo, respectivamente.

En la recepción realizada hoy, en lo que fue el arranque de la Fitur, la delegación de Quintana Roo convivió con touroperadores, empresarios, hoteleros, prestadores de servicios y promotores turísticos, a quienes agradeció el apoyo que siempre han brindado a México y al Estado. Mañana será la inauguración formal del pabellón de México.

—La presencia de México y Quintana Roo en esta feria internacional es de suma importancia, ya que España es el cuarto país que aporta más visitantes al Estado —dijo Roberto Borge—. Por eso, es necesario reforzar nuestra presencia en Europa y hablar bien de México, conforme a los lineamientos marcados por el presidente Enrique Peña Nieto.

El jefe del Ejecutivo del Estado, quien pidió aprovechar al máximo las bondades de México y Quintana Roo, en especial las opciones para practicar turismo de aventura y convenciones, entre otros segmentos, dijo que Estados Unidos sigue siendo el país que aporta más turistas a México, de modo que se debe intensificar la promoción para atraer más turismo y diversificar los mercados.

—Como presidente de la Comisión de Turismo de la Conago he trabajado muy de cerca con los actores turísticos del país para reforzar la imagen de México —comentó—. Esa mística de trabajo se mantendrá.

Por su parte, la secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu Salinas, destacó la presencia de gobernadores, de aproximadamente 20 secretarios de Turismo del país y touroperadores, entre otros actores turísticos, a quienes pidió confianza y dijo que México es un país hospitalario y seguro para el viajero.

Luego de señalar que el compromiso del presidente Enrique Peña Nieto con el turismo es desarrollar infraestructura para que puedan llegar más visitantes a más lugares del país, dijo que Roberto Borge es un promotor incansable del turismo.

—Es mi amigo y aliado del progreso —expresó—. Sabe que es importante posicionar a México en el mundo con una nueva imagen y vender la marca México.

El gobernador de Puebla, Rafael Moreno Valle Rosas, invitó a los presentes a asistir, en marzo próximo, al Tianguis Turístico de México, que se realizará en su Estado.

Van a la Fitur por más vuelos

por Latitud21 Redacción

Cancún superó en el 2012 sus expectativas de crecimiento turístico al recibir a 3 millones 740 mil visitantes y se prepara para asistir a la Feria Internacional de Turismo (FITUR) de España a negociar  con sus socios estratégicos de Europa, Sudamérica y Norteamérica más vuelos y recursos que le permitan incrementar aún más el flujo de visitantes para el presente año.

En conferencia de prensa, el Director General de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún (OVC), Jesús Almaguer Salazar anunció que en la Fitur, a celebrarse del 30 de enero al 3 de febrero próximo, buscarán concretar recursos por 4 millones de dólares con el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) para acuerdos cooperativos que le permitan mantener el ritmo de crecimiento en los principales mercados.

“En este año, el crecimiento del mercado europeo podría alcanzar el 7 por ciento, si a Brasil le quitan la visa los pronósticos son alentadores con un crecimiento de un 18 por ciento y del turismo norteamericano hasta de un 8 por ciento”, precisó Almaguer Salazar.

En ese sentido, el directivo precisó que en el 2012 se superaron todas las expectativas en el flujo de visitantes al recibir a 3 millones 740 mil turistas, un 11.7 por ciento más con respecto al año anterior, tendencia que esperan mantener este año a través de una atractiva campaña de promoción y relaciones públicas que presentarán en Fitur y mediante convenios con aerolíneas, mayoristas y otros socios comerciales.

Al respecto, el titular de la OVC anunció que Sunwing aumentó este mes sus vuelos de Canadá. La aerolínea contaba con 45 vuelos a la semana y se sumaron cinco más, dos de Alberta, dos de Toronto y uno más de Vancouver. “El turismo canadiense ahora vuela todo el año y estimamos un crecimiento de un 10 por ciento para este año”, detalló.

Sobre el turismo nacional, Almaguer Salazar, destacó el papel fundamental de Aeroméxico y otras aerolíneas que han permitido aumentar este mercado y para este año esperan que siga a la alza con la apertura de nuevas rutas aéreas y una fuerte estrategia de promoción que realizarán con ADO y otras empresas para aumentar el turismo regional de la Península de Yucatán y otras entidades del sureste del país.

Cabe destacar que en diciembre pasado, el turismo nacional creció en un 15 por ciento y el internacional en un 9.9 por ciento con respecto al mismo período del año anterior.

Al dar a conocer la Campaña de Promoción y Relaciones Públicas para el 2013, el Director General de la OVC de Cancún precisó que estará enfocada en cuatro grandes vertientes como el entretenimiento, congresos y convenciones, festivales gastronómicos y atracción de turismo de altos ingresos para lo cual seguirán difundiendo la riqueza de la cultura maya, los atractivos naturales y la celebración de grandes eventos musicales.

En ese sentido, refirió que a través de las redes sociales y otros medios seguirán impulsando a Cancún como un destino atractivo para el turismo de convenciones, para bodas y romance, mercado que ha crecido en un 30 por ciento, para las familias, jóvenes y adultos.

“En la campaña estamos manejando la nueva imagen del destino, dando mucho soporte a la cultura maya, a los sentidos y a las actividades”, precisó Almaguer Salazar al tiempo que refirió que es una campaña validada por los clubes de producto y hotelería organizada.

Sobre la Fitur, el directivo adelantó que a través del secretario Estatal de Turismo, Juan Carlos González se negociará con el CPTM un aumento del 10 por ciento en los fondos para los acuerdos cooperativos que realizarán este año con operadores mayoristas a nivel internacional y aclaró que, contrario a algunas versiones, “en ningún momento se detuvieron las campañas en el 2012 ni el arranque promocional de este año”.

De tal forma, estimó que la OVC de Cancún ejercerá para este año un presupuesto de 157 millones de pesos, los cuales en su mayoría se destinarán para la promoción del destino en los principales mercados, y consideró como satisfactoria la propuesta de la CONAGO para repartir el DNI en forma más equitativa a los estados que más generan estos recursos.

Finalmente, adelantó que en Fitur se reunirán con Horizonia, uno de los principales operadores turísticos europeos así como con una aerolínea escandinava para retomar los flujos de visitantes de esa región así como con mayoristas sudamericanos, en especial de Brasil, que en el 2012 generó más de 600 mil visitantes al destino, mismos que en forma individual gastan hasta 4 mil dólares por estancia.