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Revista Latitud 21
Categoría:

Turismo

CAPACITA TRAVELINN A REPRESENTANTES DE AGENCIAS DE VIAJES

por Latitud21 Redacción 13 junio, 2017
  • Se recompensan a las agencias a través de un plan de lealtad
  • La acumulación de puntos y compra de productos de viajes son algunos de los beneficios
Travelinn, la unidad especializada en la atención a agencias de viajes impartió un importante seminario de capacitación para sus agentes de viajes afiliados.Más de 400 agentes de viajes se reunieron el sábado 10 de junio en el hotel Krystal Grand Reforma Uno, para hablar respecto a los beneficios que brinda la plataforma Travelinn como son: una gran variedad de productos, tecnología de punta y propia, variadas formas de pago, servicio sin igual 24/7 con atención exclusiva y por supuesto comisiones garantizadas con un esquema de pago sencillo y transparente, así como las nuevas funcionalidades que brinda hoy en día la plataforma y permiten un cierre de ventas mucho más rápido y sencillo.

Asimismo, durante el seminario de capacitación se dieron cita también proveedores de la industria turística, con el objetivo principal de ofrecerles lo mejor beneficios a los agentes de viajes afiliados a Travelinn.

Al cierre del evento, Juan Socas, Director de Alianzas Comerciales de PriceTravel Holding, presentó a los asistentes el nuevo programa de recompensas que estarán lanzando en fechas próximas y que será exclusivo para los agentes de viajes afiliados a Travelinn, el cual contará con grandes beneficios, el cual llevará el nombre de Travelinn Club.

Los agentes de viajes afiliados a Travelinn podrán acceder a un sistema de recompensa, basado en la acumulación de puntos y la redención de estos adquiriendo de servicios de viaje en la plataforma de ventas.

“Hay una palabra que describe a Travelinn, innovación. Continuamente estamos buscando mejoras, no sólo en materia de tecnología sino en la integración de más productos y  herramientas que faciliten el día a día de los agentes de viaje. Y hoy estamos seguros que con este nuevo programa de lealtad incrementaremos el número de agencias afiliadas, el cual suma al día de hoy más de 2300 agencias de viajes”, comentó Juan Socas.

“GUEST LOCATOR” SISTEMA DE LOCALIZACIÓN DE TURISTAS DE SEDETUR

por Latitud21 Redacción 12 junio, 2017
  • El Sistema se encuentra terminado y en fase de pruebas y simulacros
  • El objetivo es identificar el estatus de ubicación y situación de los visitantes de Quintana Roo

Con la finalidad de elaborar y actualizar protocolos de atención a los turistas en caso de contingencias e impulsar su seguridad en coordinación con las autoridades competentes, la Secretaría de Turismo (SEDETUR) presentó ante el Comité Operativo Especializado en Fenómenos Hidrometeorológicos 2017 del H. Ayuntamiento de Solidaridad, el Sistema de Localización de Turistas “Guest Locator”.

Durante la segunda sesión del Comité encabezado por Cristina Torres Gómez, presidenta municipal de Solidaridad, Luis de Potestad Clemens, subsecretario de Planeación y Desarrollo de la Secretaría de Turismo, explicó que el Sistema Estatal de Localización de Turistas “Guest Locator”, permite a los prestadores de servicios de hospedaje registrar a  los huéspedes para conocer sus movimientos de salida previo a una contingencia.

El objetivo es identificar el estatus de ubicación y situación de los visitantes. Para ello, los prestadores de servicios de hospedaje, asociaciones de hoteles, municipios y cónsules, podrán actualizar las bases de datos y ubicar a los turistas, a través de una clave de usuario y contraseña única e instransferible.

Por su parte, Sofía Abelar Ríos, Directora de Tecnologías de Información y Comunicación de la Secretaría de Turismo, precisó que el Sistema Estatal de Localización de Turistas “Guest Locator” se encuentra terminado y en pruebas para verificar su fortaleza, para lo cual se realizan simulacros con las diferentes posibilidades que se pudieran presentar en caso de contingencia.

“Es estos momentos nos encontramos en la fase de realización de pruebas. La próxima semana llevaremos a cabo la presentación de protocolos y la capacitación a hoteles con y sin internet”, expresó.

Durante las capacitaciones se mostrará el protocolo de operación que le corresponde a cada tipo de usuario; ya sea prestador de servicios de hospedaje, integrante de la Asociación de Hoteles, municipios, cónsules y otros.

Continúa al alza volumen de pasajeros en aeropuertos de Quintana Roo

por Latitud21 Redacción 12 junio, 2017
  •  Las terminales aéreas de Cancún, Chetumal y Cozumel registran incrementos de 21%, 44% y 7% respectivamente
  •  Las nuevas terminales del Aeropuerto de Cancún permitirán operar hasta 32 millones de pasajeros al año  

Por la calidad del servicio turístico de los destinos del Caribe Mexicano, la infraestructura hotelera, servicios competitivos e inigualables atractivos naturales, de gastronomía, cultura y arqueología, los Aeropuertos de Cancún, Chetumal y Cozumel, continúan reportando crecimientos en volumen de pasajeros.

En el mes de abril, el Aeropuerto Internacional de Cancún operado por Grupo ASUR, recibió 649 mil 971 pasajeros nacionales, 180 mil 762 más que en abril de 2016 cuando atendió a 469 mil 209 pasajeros. Lo anterior representó un incremento de 38% en volumen de pasajeros nacionales y 14% en pasajeros internacionales.

En el mismo periodo, el Aeropuerto de Chetumal operado por ASA, reportó un incremento de 43.7% al pasar de 15 mil 873 a 22 mil 815 pasajeros. En tanto, el Aeropuerto Internacional de Cozumel registró un alza de 7% al pasar de 45 mil 995 a 49 mil 234 pasajeros.

“Vamos muy bien. Sin duda es una gran noticia el crecimiento de pasajeros en los aeropuertos de Quintana Roo. El reto es traducir esta bonanza en más y mejores oportunidades para todos, y hacer que el turismo sirva para la gente y, así estamos trabajando de acuerdo a la encomienda del Gobernador Carlos Joaquín González”, sostuvo Marisol Vanegas Pérez, Secretaria de Turismo de Quintana Roo.

A esto se suma –dijo la funcionaria- que con las nuevas terminales 3 y 4 del Aeropuerto Internacional de Cancún, ésta última próxima a inaugurarse, el Aeropuerto contará con una capacidad para operar 32 millones de pasajeros al año, ubicándose como líder indiscutible en México y América Latina.

Best Day Travel Group fue reconocido por la Asociación de Hoteles del destino turístico Porto de Galinhas, como un Top Producer

por Latitud21 Redacción 9 junio, 2017

•  Porto de Galinhas es una famosa playa de Brasil, en el Estado de Pembambuco, en la que destacan sus brillantes aguas y sus albercas naturales

Best Day Travel Group, agencia de viajes receptiva y online, líder en Latinoamérica, con 6 marcas especializadas en modelos de negocios enfocados al sector turístico recibió, de la Asociación de Hoteles de Porto de Galinhas, un reconocimiento como un Top Productor de ese hermoso destino. La premiación se realizó el 27 de mayo en el marco del evento, “Sou Porto de Galinhas 2017”, a la que asistieron representantes de reconocidas empresas de  la industria de turismo de Brasil y Latinoamérica.

“Para Best Day Travel Group es un orgullo ser uno de  los principales productores y socios comerciales de Porto de Galinhas. Recibir este premio es un motivador para todo el equipo de trabajo que hace posible mantener esta extraordinaria relación con el Consejo de Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau y la Asociación de Hoteles”, expresó Rafael Durand,   Director General de Producto y Operaciones de Best Day Travel Group.

El reconocimiento fue entregado por Otaviano Maroja, Presidente del Consejo de Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau, quien mencionó: “Esta es la primera edición de este evento de premiación, la cual contribuirá a fidelizar a nuestros socios y hacerlos vivir el destino de una manera personalizada».

El Consejo de Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau, encabezan la organización del evento junto con la Asociación de los Hoteles de Porto de Galinhas, la iniciativa también tiene el apoyo de los organismos de turismo del Ayuntamiento de Ipojuca y del Gobierno del Estado de Permambuco,

Por parte de Best Day Travel Group el reconocimiento lo recibieron, Marcia Martins, Senior Market Manager Nordeste y Daiana Banhara, Market Manager Nordeste.

Hotelbeds Group completa el proceso de integración de Tourico Holidays

por Latitud21 Redacción 9 junio, 2017

 

  • Tras la aprobación de las autoridades regulatorias y el cierre de los procedimientos legales, Tourico Holidays ya es oficialmente parte de Hotelbeds Group.
  • A partir de hoy, Tourico Holidays se convertirá en una unidad de negocio dentro de Hotelbeds Group mientras avanza el proceso de integración.
  • El plan estratégico de desarrollo para la combinación de ambos negocios tendrá lugar de forma gradual.

Hotelbeds Group, el banco de camas global y proveedor de servicios B2B para la industria turística, ha confirmado que, a partir de hoy -y tras la aprobación de las autoridades regulatorias y el cierre de los procedimientos legales- Tourico Holidays es oficialmente parte de Hotelbeds Group[1].

A partir de hoy, Tourico Holidays se convertirá en una unidad de negocio dentro de Hotelbeds Group mientras avanza el proceso de integración.

El grupo está desarrollando un plan estratégico para combinar ambos negocios de forma gradual. A su debido momento, tanto los socios hoteleros y de productos complementarios como los clientes de cada compañía tendrán acceso completo a toda la gama de servicios y soluciones tecnológicas disponibles tanto de Hotelbeds Group como de Tourico Holidays.

El fundador de Tourico Holidays, Uri Argov, ha decidido retirarse, pero continuará como accionista de la compañía combinada. Asi Ginio, quien lleva en la compañía desde 1999 y era Director de Operaciones hasta la fecha, pasará ahora a desempeñar el cargo de CEO durante la transición de la compañía hacia la completa integración.

Joan Vilà, Presidente Ejecutivo de Hotelbeds Group, ha comentado: “Es para mí un placer confirmar que un banco de camas con una merecida reputación por su excelencia e innovación como Tourico Holidays es ya parte de Hotelbeds Group de forma oficial.

“Este acuerdo nos permite expandir nuestra presencia en un mercado tan importante como es el de América del Norte y -junto con nuestros planes para incorporar también a GTA- forma parte de nuestra estrategia para acelerar el crecimiento de nuestro negocio tanto de forma orgánica como a través de fusiones y adquisiciones.

“Nuestro objetivo a mediano plazo es combinar nuestra mejor tecnología y experiencia en distribución para el beneficio tanto de nuestros socios hoteleros como de nuestros clientes. Lo llevaremos a cabo por fases y, durante los próximos meses, informaremos a nuestros socios comerciales acerca de las actualizaciones que vayan aconteciendo y de cuándo van a producirse.”

Asi Ginio, CEO de Tourico Holidays, ha comentado: “Estamos muy emocionados de ser parte de Hotelbeds Group de forma oficial y estamos orgullosos de participar en lo que puede considerarse una transformación de la industria turística B2B. 

“En nombre de todos mis compañeros, quiero agradecer al fundador de Tourico Holidays, Uri Argov, por convertir esta compañía en la empresa de éxito que es al día de hoy. Le deseamos lo mejor para el futuro.” 

La noticia de hoy se produce tras el anuncio en abril de los planes de Hotelbeds Group de integrar a GTA, un banco de camas líder a nivel mundial con una presencia importante en los mercados estratégicos y de rápido crecimiento de Asia-Pacifico. El acuerdo con GTA es un proceso independiente del de Tourico Holidays y está sujeto a su propio proceso de aprobación regulatoria y a su calendario de integración. Por el momento, GTA sigue operando como una empresa independiente y no forma parte de Hotelbeds Group.

PON UNA HAMACA EN TU VIDA

por Latitud21 Redacción 8 junio, 2017
 

Y descubre 5 de las razones por las que el Caribe es un destino de éxito

Occidental at Xcaret Destination

Cuando en 1996 se emitió el famoso anuncio de “Curro se va al Caribe”, pocos imaginaban que ese maravilloso destino iba a convertirse en un clásico estival para muchos españoles, especialmente la zona de la Riviera Maya (México).

Y es que se trata de un enclave mágico que ofrece mucho al visitante. El mejor lugar para descubrir el secreto de su éxito es, apostado en una hamaca, en algún rincón de los bellos resorts que jalonan la zona, como el Occidental at Xcaret Destination, un complejo ecoturístico único del que te costará regresar. Porque ante todo, el Caribe significa relax y ‘dolce far niente’.

5 razones por las que el Caribe es un destino de éxito:

1.  La sensación de amplitud:

Aunque algunos no lo saben, las grandes cadenas españolas como Barceló Hotel Group pueden presumir de ser pioneras a nivel internacional, y de haber creado un concepto hotelero que hoy es imitado en todo el mundo: el del resort vacacional todo incluido. Una de las claves de su triunfo está en la utilización de grandes espacios de terreno, en los que el cliente, a pesar de compartir su estancia con centenares de huéspedes, no tiene la sensación de masificación. Al menos eso es lo que sucede en el precioso hotel Occidental at Xcaret Destination, de 764 habitaciones, en el que constantemente tendrás la impresión de descubrir un nuevo rincón.

 2.  El mar:

Si bien el Mediterráneo es mucho Mediterráneo, el Caribe tiene algo muy especial. Partiendo de su color turquesa y sus arenas blanquecinas, que garantizan un fondo ideal para cualquier ‘selfie’ que se precie, combina a la perfección sus momentos dulces, que lo asemejan a un lago, con instantes de bravura, que nos recuerdan su fuerza y personalidad.

3.  La riqueza cultural:
Por mucho que los complejos como el Occidental at Xcaret Destination sean auténticos hoteles destino, de los que uno no tiene ganas de salir, ya que en ellos encuentra un sinfín de actividades interesantes, la oferta cultural de la Riviera Maya es tan amplia y tan rica que muchos de los turistas que lo visitan se reservan al menos 1 ó 2 días para visitar lugares de interés como Tulum, Chichen Itzá y Coba, entre otros. Y es que la cultura maya sigue muy presente en el destino, incluso en hoteles como el Occidental at Xcaret Destination que cuenta con sus propias ruinas mayas frente al mar.

El contacto con la naturaleza:

La Riviera Maya fue uno de los primeros destinos sostenibles del mundo, en los que su expansión se hizo de manera controlada con el fin de garantizar el máximo respeto al medioambiente.  Por eso es posible visitarlos sintiendo un profundo contacto con la naturaleza, especialmente  en hoteles como el Occidental at Xcaret Destination, que se han integrado completamente en el entorno y en los que es fácil deambular entre cervatillos, los tradicionales sereques (roedor mexicano), ardillas e incluso alguna serpiente, entre otros animales.

5. Las margaritas:

El tequila es, junto a la cerveza, la bebida nacional mexicana, que incluso tiene denominación de origen porque se elabora con un agave que sólo se cultiva en el pueblo de Tequila. Aunque su degustación está llena de secretos, sabores y explosiones gustativas, lo mejor para disfrutar del Caribe desde una hamaca es probarlo en un cóctel Margarita, y, si puede ser, al estilo sorbete. Ahora, con ella en la mano, sí que no querrás regresar y querrás quedarte, como Curro, en el Caribe. ¡Buen viaje!

 

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