Ciudad del Carmen, Campeche, albergará este evento en el que se espera la participación de más de 3 mil personas que generarán una derrama económica de aproximadamente 3.5 millones de pesos. El foro incluye conferencias, foros de discusión y networking. Ya confirmaron asistencia 53 compañías expositoras, 40% de ellas locales, lo que destaca vocación portuaria e industrial de la isla; además de 45% nacionales, y 10% internacionales. En los foros de discusión se contará con la participación de 55 líderes empresariales y académicos en materia energética, portuaria, turismo, educación y medio ambiente.
ahernandez@latitud21.com.mx
Varadero, Cuba, recibirá la 69ª reunión de la Comisión Regional de ONU Turismo (antes OMT), en la que se espera la participación de los 27 países del área. Será en el Hotel Meliá Internacional Varadero, donde representantes de más de 20 países reflexionarán sobre el desarrollo de la industria de los viajes. Entre los invitados figuran el secretario general de ONU Turismo, Zurab Pololikashvili, y Gustavo Santos, representante para las Américas de esa organización, agrega el medio. Paralelamente al evento se llevará a cabo el seminario “Potenciando el desarrollo turístico a través de la innovación en el turismo comunitario”, que arrojará novedosas formas de impulsar esta industria.
El XVIII Concurso Iberoamericano de Proyectos Estudiantiles de Ciencia y Tecnología se llevará a cabo en Quintana Roo, organizado por la Sociedad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología Aplicada A.C. (Solacyt). Busca promover el talento de los alumnos, desde preescolar hasta universidad. Para ello, se enfocarán en impulsar a los niños y jóvenes en el ámbito tecnológico, destacando la necesidad de diversidad y desarrollo de habilidades. Además, el programa incluye un campamento de verano enfocado en la exploración espacial. La edición de este año se centrará en InfoMatrix y RoboMatrix, donde los participantes no compiten entre sí, sino que buscan innovar y mejorar sus proyectos anteriores. Todas las escuelas, públicas o privadas, así como estudiantes individuales con asesoramiento y empresas que ofrecen actividades extracurriculares, están invitadas a participar.
La edición 48 del Tianguis Turístico se llevará a cabo en Acapulco, a casi seis meses del desastroso paso del huracán Otis. Está confirmada la participación de más de mil compradores, la presencia de 40 países, 1, 441 expositores de 852 empresas y las 32 entidades federativas. Será el cuarto Tianguis Turístico Inclusivo, con el propósito de promover y sensibilizar la inserción laboral de personas con discapacidad, que encuentran en el turismo una oportunidad de empleo. Incluirá 97 pabellones, de los cuales 65 son de corporativos y 32 de estados del país; áreas para citas de negocios, conferencias magistrales, paneles, talleres, entregas de reconocimientos, zona gastronómica y exhibición artesanal.
Con el respaldo de más de 30 años como empresario, Roberto Palazuelos tiene un profundo amor por Quintana Roo y lo demuestra apostando con nuevos negocios que generan empleos y promoviendo de manera permanente el turismo en el Caribe Mexicano
Su tenacidad, visión y los valores que recibió desde su niñez, son la base que sostiene a Roberto Palazuelos; un enamorado de Quintana Roo desde que llegó a esta entidad, aprovechando las oportunidades para su superación, invirtiendo y generando empleos a través de muchos negocios.
Si bien es más conocido por su éxito con hoteles, de los cuales el Diamante K es el insignia, porque fue el primero y que le representó incursionar en la abogacía, porque tuvo que enfrentar un litigio importante con un expresidente de México, del cual salió airoso. Con el tiempo fue creciendo, abriendo más centros de hospedaje y diversificando sus inversiones, abarcando gastronomía y moda; siempre, respaldado por su marca personal.
Hoy por hoy, Roberto Palazuelos es sinónimo de éxito, lujo y exclusividad, pero también es hablar de un pionero y un embajador de Tulum y de Quintana Roo, con las banderas del cuidado a la naturaleza, del lujo descalzo, de la sustentabilidad y la responsabilidad social.
Consciente que la principal actividad económica del Caribe Mexicano está en su riqueza natural, las playas, cenotes, manglares y su diversidad de especies, señala que “la naturaleza es la gallina de los huevos de oro; cuidemos de ella”.
Con base en su experiencia como empresario, anhela seguir retribuyendo con trabajo y compromiso un poco de lo mucho que esta tierra y su gente le han dado.
Roberto, ¿Cuáles son los ejes y valores que han cimentado tu éxito empresarial?
Yo le debo mi éxito número uno, a la perseverancia; siempre he dicho que los necios son los que llegan. Siempre cada cosa que he querido emprender en mi vida, he tenido caídas y me vuelvo a levantar. Soy un hombre que se levanta y sigue adelante. Obviamente después de eso vienen otros valores: estar preparado, ser honesto para que te vaya bien; si tú no tienes un dharma a favor en la vida nunca te va a poder ir bien, porque le debes al universo; en cambio, si te portas bien, pues te va bien.
De tus 57 años de vida, más de la mitad los has vivido en Quintana Roo, ¿qué significa para ti el Caribe Mexicano y todo lo que te ha dado?
Le tengo un amor impresionante a esta tierra; tengo una deuda muy grande con esta tierra, porque me ha dado muchísimo. Hasta mi hijo nació aquí y mis negocios han tenido un éxito impresionante desde el primer día que llegué y abrí mi primer negocio, que no empecé con la hotelería, sino con casetas de larga distancia, fue un éxito impresionante. Es una tierra que me ha dado muchísimo y estoy en deuda con ello.
Y tú, ¿qué le has dado a la entidad? Particularmente a Tulum, ¿cuáles han sido tus aportaciones?
De Tulum fui pionero, junto con otros empresarios empezamos el negocio de la hotelería. Cuando yo llegué sólo había dos, y yo fui de los terceros o cuartos que llegamos y cada año genero más empleo, cada año le doy mejor trato a los turistas, se van sorprendidos de mis lugares, promuevo mucho a Quintana Roo, creo que soy el promotor número 1, hago más promoción que la propia Secretaría de Turismo; es una constante mi promoción, porque las promociones de los destinos turísticos no deben ser llamarada de petate, deben ser una constante.
Háblanos de los conceptos de tus centros de hospedaje que los hacen distintos y muy buscados.
Ese es el éxito de Tulum, que no es igual a otros destinos, es un nicho, único en el mercado. No compites con negocios de concreto, es un nicho que solamente lo encuentras en Tailandia o Bali y demás; entonces nosotros no sólo hemos creado un destino, sino un nicho de mercado dentro de Quintana Roo; un nicho nuevo.
La conciencia ambiental y la responsabilidad social son banderas en tus negocios, ¿qué tanta importancia le das y qué acciones realizan?
Yo tengo un lema “la naturaleza es la gallina de los huevos de oro, cuidemos de ella”. Claro, es que la gente ahora, desde la pandemia, lo que quiere es mucho contacto con la naturaleza.
Siempre he estado inmiscuido en la protección de la flora y la fauna, la limpieza de los mares y la protección de los arrecifes. Constantemente monitoreamos la salud de los corales, los estamos volviendo a sembrar; trabajo mucho con “Los huracanes”, que es una asociación civil de la cual soy miembro y siempre estamos muy pendiente de todos estos temas.
Nuestros hoteles son completamente ecológicos, tiene que ver mucho el manejo de los residuos, las plantas de tratamiento que no contaminen y muchas otras cosas para cuidar el medio ambiente.
Sin duda, el hotel insignia es el Diamante K, con el que debutaste en este segmento tan competitivo, pero fue el primero que marcó una carrera muy prolífica…
El Diamante K le tengo mucho cariño, no sólo porque empecé con él, sino también porque libré una batalla jurídica muy fuerte, que fue por la que me volví abogado, porque un presidente de México, Felipe Calderón, me lo quiso quitar y le gané todos los juicios. Litigamos con la Constitución en la mano, vengo de una familia de guerreros litigantes, somos bravos para litigar. Mi papá, mi abuelo, mi bisabuelo, una dinastía de abogados, todos ellos muy fuertes.
Para darnos una idea de la derrama que generas, ¿cuántos hoteles tienes en operación?
Tengo cuatro abiertos hoy: el Diamante K, el Alaya, el Ahau y el Ganesh. Y ahorita estoy abriendo otro, me estoy metiendo a un nuevo tipo de negocio, que es hoteles exprés, en el centro, y ese sí es un hotel de concreto. Quiero abrir una cadena fuerte de esos.
¿Cuántas habitaciones suman en total?
Son aproximadamente 160 habitaciones.
¿Cuál es el porcentaje de ocupación anual en promedio?
Muy alta, un promedio de 92% anual; casi siempre tengo gente, porque son lugares donde hay muy buena comida y muy buen servicio, entonces la gente siempre regresa.
Ser inquieto está en tu ADN; siempre diversificando, apostando, visionando, aprovechando oportunidades… Muchos te conocen como hotelero, pero tus negocios abarcan otros segmentos, platícanos.
Tengo lo de Papi Palazuelos Brand, que eso también me da mucho branding personal y también es buen negocito; no es un gran negocio como un hotel, pero es un negocito bueno; vendemos muy bien por línea y tenemos la primera tienda en Tulum, que también queremos expandirnos.
Y recientemente abriste las puertas de Tacos Papi, tu nueva aventura gastronómica….
Siempre estoy abriendo negocios y ahorita voy con la cadena del Dandy, pero también estoy fraguando ya una cadena nueva de taquerías, Tacos Papi, con música tradicional mexicana, la primera que abrimos es un éxito impresionante en Tulum.
En total, ¿cuántos empleos generas en tus empresas?
En los dos turnos de todos los negocios suman entre 500 y 600 personas.
Escribiste un libro, “Alquimia para el éxito”… háblanos de las ideas centrales.
Es un libro que es como una guía de lo que debes hacer para tener éxito; las cosas con las que te tienes que prevenir, el tipo de profesionistas de los que te tienes que arropar y las reglas que tienes que seguir. Son pasos para emprender, para que no te roben el negocio, para que no te quiten la idea, para que te vaya muy bien.
Como empresario, ¿qué retos ves para Tulum y para el estado; los desafíos que han venido a la par del éxito turístico.
El reto mayor que tiene Quintana Roo, definitivamente es la seguridad; y es un asunto que no se puede arreglar así nomás; no basta tener buena fe. Lo que hay que hacer es reformar el nuevo Sistema Penal Acusatorio, hay que meterle una reforma a todas sus fases procesales porque es muy garantista, y no está sacando a los generadores de violencia de las calles, los está regresando rápidamente.
También hay otro tema que le duele muchísimo a la gente, y que a mí como ecologista me duele mucho también. Por ejemplo, esta situación de la seguridad nacional, tú sabes que cuando empezaron a pilotear todos los cenotes hubo suspensiones de jueces federales debido a que las autoridades habían omitido hacer las MIA, las Manifestaciones de Impacto Ambiental, que se deben presentar antes para ver cómo vas a afectar (y a subsanar esos daños), entonces con las suspensiones se pararon las obras, pero al grito de la seguridad nacional pisotearon las suspensiones de los jueces, porque la dejaron muy ambigua a la hora de crearla en la Constitución; entonces hay que meterse a revisarla para que ningún titular del Ejecutivo o ninguna otra persona vuelva a pisotear la naturaleza al grito de una seguridad nacional falsa, porque no es verdadera, es falsa, es a modo.
Con tu visión y experiencia ¿Cómo ves a la entidad a partir del próximo año?
Quintana Roo está viviendo una situación de seguridad muy delicado, que si no logra esta administración erradicarlo, va a ir en un crecimiento muy fuerte, y es muy peligroso porque es una potencia turística, y una potencia turística con inseguridad, se acaba. Entonces es muy delicado el tema, yo creo que tiene que ser la prioridad de esta administración.
En breve
Tulum: Paraíso terrenal.
Quintana Roo: El lugar más hermoso del mundo.
Naturaleza: Cuidarla siempre.
Diamante K: Mis orígenes, mi comienzo.
Oportunidades: Nunca hay que dejar pasarlas; uno muchas veces cree que pueden regresar, y la verdad es que no, no regresan.
Tu padre: Un dolor eterno en mi corazón, lo voy a extrañar muchísimo, un hombre cultísimo. Me formó, que ese es el mayor de los legados, me formó jurídicamente, me formó como un caballero, me formó como un hombre,
Fama: Efímera, va y viene; hay que usarla para cosas poderosas.
Abogacía: Justicia
Turistas: Cuidarlos siempre.
Caribe Mexicano: Mina de oro
Competencia:Muy sana; la competencia en todo es sana, la competencia legislativa, la competencia política, la competencia de los empresarios, la competencia del deporte… la competencia es lo que hace que una nación crezca. Cuando una nación no compite, deja de crecer, la competencia debe de ser sana, y le hago un llamado a los gobernantes para que la permitan.
La feria de turismo ITB Berlín reunió a empresarios y líderes del sector, quienes analizaron los retos del segmento
Bajo el lema “Definir el mundo de los viajes juntos”, más de 100 mil asistentes y 5,500 expositores convergieron en la ITB Berlín, para compartir visiones y experiencias que darán forma al futuro de los viajes internacionales.
En medio de los desafíos económicos globales, la industria turística mostró un fuerte optimismo en la reciente edición de la ITB Berlín 2024. La demanda de viajes sigue en alza, reflejando una tendencia estable a nivel mundial. Temas candentes como el avance de la Inteligencia Artificial, la escasez de talento calificado y la urgencia por la justicia climática marcaron la pauta en este evento de referencia.
El evento no solo marcó el pulso de la industria turística, sino que también delineó un camino hacia un futuro próspero y sostenible para todos los actores involucrados.
Este evento mundial reunió a representantes diplomáticos de países, autoridades de destinos, directivos de operadores turísticos, sistemas de reserva, empresas de transporte, hoteles y servicios de renta de autos.
A pesar de las huelgas que afectaron la logística, el evento superó las expectativas en medio de adversidades, con expositores de 170 países que iluminaron las 27 salas de exposición del recinto ferial de Berlín, demostrando la vitalidad y diversidad del sector.
En busca de más turistas para México
Como parte de las actividades del ITB 2024, en Berlín, Alemania, la comitiva de México, integrada por el secretario de Turismo y el embajador de México en Alemania, sostuvo encuentros con importantes touroperadores de este país europeo, quienes manifestaron su interés por enviar a sus viajeros a los destinos turísticos de México.
Destacó una reunión bilateral de trabajo con el ministro de Turismo y Antigüedades de Egipto, Ahmed Issa, en donde se compartieron las experiencias que han propiciado el incremento de turistas y de Inversión Extranjera Directa en Turismo.
Se sostuvieron encuentros con integrantes de Grupo TUI, de la Asociación de la Industria de Viajes de Alemania (DRV), Lernidee Trains & Cruises y CCRA International, quienes manifestaron su interés en ser partícipes de la actividad turística en México.
Además, las autoridades mexicanas se reunieron con Alexander von Heinz, heredero del explorador alemán Alexander von Humboldt, con quien conversaron sobre las estrategias para la reactivación del puerto de Acapulco.
La participación de México en ITB 2024 es relevante ante las oportunidades que ofrece al tratarse del evento de turismo más importante del mundo, por lo que ha participado desde hace 53 años en esta feria turística, principalmente porque el sector juega un papel fundamental en la relación económica bilateral con Alemania.
En busca de experiencias
Durante el evento se dio a conocer que el Caribe Mexicano registra gran interés de los visitantes, donde el deseo de descanso domina las motivaciones de viaje, con un 80.2%, seguido por el interés en actividades de aventura como buceo y snorkel, que atrae al 6.3% de los visitantes.
La mayoría de estos viajeros, el 56.6%, eligen vivir sus experiencias en pareja, mientras que un 17.2% lo hace en familia y un igual porcentaje de forma individual.
Promueven destinos del Caribe Mexicano
Dentro del ITB Berlín, se dio a conocer que Alemania se consolida como uno de los mercados más importantes para el Caribe Mexicano, posicionándose en el noveno lugar de preferencia. De hecho, durante el año 2023, Quintana Roo recibió a 191,870 turistas alemanes, de los cuales 149,559 arribaron por vía aérea.
El mercado alemán se distingue por su deseo de exploración, con un marcado interés en actividades culturales, visitas a zonas arqueológicas y la inmersión en la singularidad de la zona, destacando destinos como Maya Ka’an, Tulum y la Riviera Maya.
La conectividad aérea entre Alemania y el Caribe Mexicano se mantiene sólida, con la ruta Frankfurt-Cancún operando 12 vuelos redondos a la semana, cortesía de las aerolíneas Condor y Eurowings. Esta accesibilidad facilita el flujo constante de turistas, subrayando la importancia de mantener y expandir las conexiones internacionales.
En el marco del evento, el gobierno de Quintana Roo presentó la iniciativa Good Travel Alliance, parte del Plan Maestro de turismo sustentable 2030, con el que se busca mejorar la calidad turística, gestionar el desarrollo sostenible y distribuir la oferta en los 12 destinos del Caribe Mexicano.
Además, Playa del Carmen logró el segundo lugar de la categoría “Naturaleza y paisaje” en la competencia “Green Destinations Top 100 Story Awards”, la cual reconoce las iniciativas más inspiradoras para el desarrollo del turismo sostenible en el mundo.
También se concretaron cinco vuelos más hacia el Caribe Mexicano, específicamente para los aeropuertos de Cancún y Tulum.
Esto, luego de las reuniones con directivos de las aerolíneas Condor y Discovery que pertenece a Lufthansa.
Estas dos empresas incrementarán tres rutas desde Frankfurt y Berlín hacia Cancún y dos más, que serán nuevas frecuencias para el Aeropuerto Internacional “Felipe Carrillo Puerto” de Tulum.