En la 21 y otras latitudes

La milla de oro

Aunque hace casi mes y medio que el galardonado Royalton Luxury Resorts, luego de millonaria inversión estimada en 250 mdd, inició operaciones con sus dos nuevos hoteles en el Caribe mexicano, finalmente eligieron el mes del amor y la amistad para su inauguración formal.

Se trata del Royalton Riviera Cancún Resort & Spa, de 843 habitaciones, y el hotel boutique solo para adultos Hideaway, un ‘resort dentro de un resort’ de 340 llaves, ambos bajo el concepto All In Luxury.

Para nadie es una sorpresa la apertura de nuevos hoteles en el Caribe mexicano, al ser una actividad hasta cierto punto normal como parte del desarrollo del sector; pero aquí cabe un punto y aparte, pues además de que el complejo de Royalton, filial de la canadiense Blue Diamond Hotels & Resorts -división de Sunwing Travel Group, que preside Stephen Hunter- es el primero que construyen desde sus cimientos, es el primero en operación en la denominada milla de oro en el corredor Cancún-Puerto Morelos.

Está de más mencionar los atractivos y amenidades que incluyen los inmuebles, en los que como ya dijimos el lujo y la atención personalizada son el distintivo, así que lo ideal será conocerlos de primera mano, pues como bien señalan, Royalton Luxury Resorts es la nueva generación de propiedades All Inclusive  de alto nivel, con presencia en destinos tropicales como Jamaica, República Dominicana, México y Cuba.

En la contienda

La  férrea competencia en la Riviera Maya, donde los hoteles están al tú por tú en la oferta de calidad y servicio del más alto nivel, no da cabida a distracciones y eso lo sabe el consorcio español Barceló Hotels & Resorts,  que con una inversión de 90 mdd concluyó la renovación de dos de los cinco inmuebles que conforman el complejo Barceló Maya Beach Resort.

Tras la reapertura del resort Barceló Maya Beach a finales de 2013, con nueva imagen y 630 llaves, la cadena presentó las nuevas instalaciones del Barceló Maya Caribe y sus 408 habitaciones, que entre las novedades incluye exclusivas swim up suites y junior suites.

Con el auge de la gastronomía, el complejo turístico que suma dos mil 751 habitaciones en cinco hoteles todo incluido dotó de nuevas áreas especializadas en comida japonesa, italiana y española, además de casa club y hasta un parque acuático y una piscina para practicar surf.

Con el ambicioso proyecto, que significó dos años de obras, y la reforma que hicieron antes en el Barceló Bávaro Beach Resort, en República Dominicana, la firma española alcanza el objetivo de actualizar los dos mejores complejos que tiene en la región y de los que, dicho sea de paso, depende gran parte de su facturación.

A la fecha la firma ibérica a través de su división hotelera de Barceló Corporación Empresarial tiene en su haber 140 centros de hospedaje y cerca de 38 mil habitaciones en 17 países.

Destino inteligente

Muchos son los anuncios que se hacen en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) en Madrid, España, escaparate de la industria en el mundo, por cierto la primera feria internacional del año, de ahí que se utilice para mil y un anuncios oficiales, que si la promoción, la conectividad, las alianzas, en fin.

Uno de ellos y que acaparó nuestra atención fue el acuerdo que firmaron autoridades mexicanas y españolas para la elaboración de un diagnóstico a cargo de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) de España, que convertiría a la isla de Cozumel, Quintana Roo, en el primer “destino inteligente” (Smart Destination) fuera del país ibérico, todo esto para mejorar su posicionamiento turístico y competitividad.

Debemos reconocer que España en materia turística nos lleva amplia ventaja y esta es precisamente una iniciativa enmarcada en el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015 de esa nación, por medio de la cual se pusieron en marcha medidas en apoyo a la reconversión de los destinos maduros, entre las que se incluye el desarrollo de los Destinos Turísticos Inteligentes.

Los primeros sitios que contarán con este distintivo –hasta ahora todos españoles- son: Marbella, Las Palmas de Gran Canaria, Villajoyosa, Castelldefels y Palma de Mallorca, ya que forman parte del programa “piloto” que impulsa el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, y en el que Cozumel se inscribe como el primero fuera de esta nación europea. Aunque como dicen por ahí, hasta no ver no creer.

Parece que ahora sí

El acuerdo se firmó hace ya casi dos años, pero parece que ahora sí va en serio el inicio de actividades del primer Centro de Innovación de Microsoft, con fecha programada para los primeros días de marzo, lo que permitirá también impulsar un añejo proyecto de abrir nuevas posibilidades de desarrollo en Quintana Roo al margen del turismo.

El centro dará un impulso al rubro de la innovación, la tecnología y la generación de nuevas posibilidades para el fomento de la micro, pequeña y mediana empresas en la materia, en los que vamos tarde pues ya otros estados, como Yucatán, llevan amplia ventaja.

Ojalá que, como ya sucedió con anterioridad con otros proyectos, éste no quede solo en el intento. Parece que la cosa va en serio, y no puede ser de otra forma cuando está avalado por la firma Microsoft y una inversión del orden de los 10 mdd.

El MIC, como se le conoce por sus siglas en inglés, tendrá domicilio en céntrica zona de la ciudad y se suma a los que ya operan en Guanajuato, Tamaulipas, Nuevo León y Ciudad de México, cada uno de ellos enfocado a un segmento de la industria.

Resulta interesante que también está involucrada en el esfuerzo la Cámara

Nacional de la Industria de Tecnología de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti) en la región, misma que ya tiene acuerdos con Microsoft para el apoyo a por lo menos 12 de sus agremiados.

Ni en sueños

Para no dejar, por enésima vez se puso de manifiesto en el Foro Nacional de Turismo, que esta vez tuvo cobijo en Villahermosa, Tabasco, la necesidad de  contar con una aerolínea regional, o establecer vuelos regionales que permitan detonar el programa Mundo Maya, con lo que nos volvemos a enrolar en el cuento de nunca acabar, pues ni los tiempos, la economía y la situación de las aerolíneas está para eso.

Y no es que nuestra palabra sea ley, sino que es la propia Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés), la que alertó que la falta de infraestructura en los aeropuertos y las altas cargas impositivas a pasajeros y aerolíneas afectan la conectividad e impiden que la aviación impulse las economías de América Latina y el Caribe.

La calidad de la infraestructura en la zona representa un serio problema en la región, palabras más palabras menos del propio Anthony Tyler, director general de la IATA, lo que respaldó Antonio Salinas, también de la IATA, quien estuvo presente en el foro.

Y más de uno levantará la mano para señalar que la infraestructura aeroportuaria en México es de las mejores en el área, incluso con instalaciones como las que ofrece la terminal internacional de Cancún, pero según un listado del Foro Económico Mundial, solamente Panamá y Barbados están entre los 35 primeros países con mejor infraestructura de transporte aéreo del mundo, frente al puesto 64 de México, 105 de Colombia y 131 de Brasil; estos últimos no figuran dentro de las naciones que conforman el Mundo Maya, pero solo para tener referencia. Así que el llamado deberá ser primero para crear infraestructura más competitiva y eficiente.

Afinando cuerdas

El consorcio Hard Rock International afina guitarras para seguir rockeando en México y en especial en el Caribe mexicano, que es hasta ahora el destino favorito y con el que dicen estar más que contentos por los resultados obtenidos. De la mano de All Inclusive Collections, cuya presidencia está a cargo de Roberto Chapur y es operadora autorizada para territorio nacional y el Caribe, anunció en inmejorable escenario con azul turquesa de fondo la construcción del hotel Hard Rock Riviera-Cancún, de mil 800 habitaciones y una inversión cuantificada en unos 180 mdd, contemplando por cada habitación unos 100 mil dls., como el propio Sr. Chapur cotizó.

Será el hotel más grande del grupo en México y se construirá desde cero, pues antes abrió Hard Rock Riviera Maya con renovación de inmueble y una oferta de mil 264 llaves. Este será el tercer hotel en el Caribe mexicano, el quinto en el país, sumando el de Vallarta y el que se construye en Los Cabos con 600 habitaciones –que estará listo en 2016-, y desde luego el primero de la serie, el Hard Rock Hotel & Casino en Punta Cana, República Dominicana.

Hamish Dodds, CEO de la firma, a quien por cierto poco se le ve por estos lares, reconoce que el país les reporta importantes resultados, de hecho no descartan la capital del país como candidata, pues también están presentes en grandes ciudades del orbe. Y la icónica guitarra que caracteriza la firma seguirá estampándose en cada uno de los rincones a los que quieren llegar, y en breve se hará el lanzamiento formal de la nueva imagen del campo de golf de Playacar, con rúbrica Hard Rock.

Wellkomen Lufthansa

Si bien la noticia circuló en tierras aztecas desde hace ya algunos meses, el reciente anuncio oficial sobre la incursión de la aerolínea Lufthansa con vuelo directo a Cancún a partir del próximo invierno fue recibido con vivas y aplausos, pues se sumará a las posibilidades de atraer un mercado que crece día a día en el Caribe mexicano -el europeo-, pero que dicho sea de paso sigue un tanto desaprovechado.

La aerolínea alemana comenzó a operar sus vuelos de manera inicial entre  Ciudad de México y Münich en abril de 2014 y según su director general, Dirk Van Nieuwkerk, en ese año registraron 35% de incremento en el número de pasajeros transportados entre México y otros países, y este año tienen la meta de alcanzar un crecimiento de 15 por ciento.

Esto queda ya como mero breviario, pues ahora el chiste es que los responsables de la promoción se pongan ojo avizor para captar lo más que se pueda de ese potencial mercado. Y es que el informe ITB World Travel Trends Report, que elabora IPK International, por encargo de la Feria internacional de turismo ITB Berlín, indica que en 2015 los turistas europeos realizarán un tres por ciento más viajes internacionales en relación con 2014. Menciona como los mercados generadores más potentes a Reino Unido, con siete por ciento, así como Suiza, Polonia y Rusia con un probable cuatro por ciento de crecimiento. Para Alemania se pronostica un aumento de dos por ciento en viajes internacionales. Según el reporte no se vislumbra crisis para el turismo en 2015, pero ahora sí que… uno nunca sabe.

De pesito en pesito

Con el ojo cuadrado nos dejaron las cifras de inversión que alcanzó la firma Walmart en Quintana Roo, pues queda como fiel ejemplo de que de pesito en pesito… Y es que hasta ahora la compañia de tiendas de autoservicio logró la nada despreciable inversión de tres mil 101 mdp en 28 tiendas de las marcas Suburbia, Sam´s Club, Superama, Walmart y Bodega Aurrerá, con lo que generó tres mil 803 empleos directos e indirectos.

¡Oh!… dirán algunos… pero este tema también crea ámpula ya que para muchos la creciente instalación de cada vez más sucursales de esta y otras marcas deja casi sin posibilidad a los ciudadanos que hasta hace poco vivían del comercio en pequeño.

La realidad es que el tren no se detiene, derivado del auge turístico, por lo que los inversionistas tienen fija la mirada en suelo quintanarroense.

Por cierto, Walmart de México invierte 170 mdp en la construcción de un nuevo centro comercial Bodega Aurrerá en Chetumal y una segunda tienda Suburbia en Cancún, que darán empleo a más de 500 personas.

Solo como dato, Grupo Walmart de México registró hasta el año pasado 427 mil 334 mdp en ventas anuales, un valor capitalizado de 582 mil 115 mdp y 245 mil 933 asociados.

Y mientras son peras o son manzanas, todo indica que seguirá el movimiento de capitales en este rubro, pues la confianza que genera a los inversionistas esta joya turística la convierte en un imán nato. Además, habrá que estar muy avispas de lo que sucederá con la posible compra de la firma Comercial Mexicana y el enjuague dentro del sector que esto traerá consigo.

¿Fin al duopolio?

Aunque habrá que ver para creer, todo parece indicar que se pondrá fin al duopolio que representan las empresas Molina-Aviomar y Ultramar en materia marítima, pues entrará al quite la tercera en discordia para cubrir el cruce Playa del Carmen-Cozumel.

Resulta interesante que aunque ya se realiza una campaña promocional de la nueva empresa, Impulsora Marítima de Quintana Roo y el Caribe, en el despacho de Apiqroo en la capital del estado dicen no tener ni idea, aunque tranquiliza que en Cozumel al menos han escuchado sobre esta posible incursión, aunque solo por lo que han oído en los medios de comunicación.

Pues bien, insisto en que habrá que ver para creer, pues ya antes se pensó que el ingreso de Ultramar al mercado, hace alrededor de una década, cambiaría el panorama del cruce marítimo, pero al final hicieron “match” y ambas cobran 163 pesos por viaje sencillo, lo que para muchos resulta oneroso. Entre los beneficios que podría traer esta tercera empresa para muchos pasajeros es que pretenden ingresar al mercado con un costo mucho menor, estimado en 69 pesos para quintanarroenses; pero habrá que esperar pues ya antes lo intentó otra empresa, sin resultados.

Aunque todavía están algunas cosas en el aire, se supo que la compañía adquirió dos embarcaciones, Kilimanjaro I y II, en las que invirtió unos siete millones de dólares.

Avanzan las horas

Ahí vamos de nuevo, y es que por segunda ocasión y luego de años y años y años de gestiones se logró el anhelado cambio de huso horario para Quintana Roo. Sí, finalmente en toda una realidad a partir del primer minuto del primero de febrero, cuando adelantaremos una hora los relojes en relación con el horario que priva en el resto del país.

Será el sereno, pero mientras aseguran que desde ya hay beneficios en el rubro de reservaciones hoteleras, me pregunto cómo se desenvolverá la  dinámica peninsular, pues miles de turistas que visitan los destinos de la entidad incluyen en sus itinerarios paseos a los vecinos estados de Yucatán, Campeche y Chiapas, entre otros.

Será interesante ver la evolución, pues luego de solo cuatro horas de camino hasta Mérida los turistas tendrán que sujetarse a un horario diferente al que traen en sus relojes, a lo que se suma el descontento de algunos sectores de la población, precisamente por todas las implicaciones que este cambio tendrá en los horarios de ingreso a las escuelas, aunque al final lo que se priorizó fue el turismo.

Con la premura que esto requiere, el aeropuerto internacional de Cancún comenzó desde las dos últimas semanas de enero pasado con la información a los pasajeros sobre el cambio de huso horario, por aquello de que no se les vaya a ir el avión.

En general, tendremos que estar muy atentos de este experimento o ejercicio que representará este nuevo cuarto huso horario de Quintana Roo, pues así ya de cerca se ve solo como un paliativo inmediato y poco planificado.

Mucho que aprender

Con bombos y platillos se firmó el acuerdo de colaboración y amistad entre las ciudades turísticas de Cancún y Punta del Este, Uruguay, y no era para menos al contar con un testigo de honor como el presidente uruguayo, José Mujica, quien goza de amplia simpatía.

La ocasión y participación del mandatario sudamericano dejó algo más que letras sobre el papel, es decir, muchos puntos de reflexión para fortalecer no solo la principal actividad económica del destino mexicano: el turismo, sino ir mucho más allá para mejorar en todos sentidos, pues al final todo va junto con pegado.

Punta del Este es para Uruguay la puerta de entrada del turismo sudamericano, lo mismo que Cancún para la región latinoamericana. Sin embargo, las tendencias cambian y ahora los turistas eligen sus destinos con base en premisas, como por ejemplo los destinos seguros, los democráticos, los que respetan el medio ambiente, los que se apegan a planes de desarrollo, entre otras, y ahí sí que estamos en desventaja.

Uruguay es catalogado como el país más equitativo de América Latina y se ubica en la posición 21 del ranking de Transparencia Internacional sobre Corrupción, mientras que México está en el sitio 103 de 175.

Punta del Este y todo el país sudamericano se clasifica como un destino seguro, mientras que la imagen de México -por una cantidad de hechos por todos conocidos-  está por los suelos. Es cierto que Cancún, la Riviera Maya y el resto de los centros vacacionales de Quintana Roo gozan de una imagen diferente, pero ante las nuevas tendencias desde luego habrá que cambiar el rumbo si queremos seguir en la cima, pues los ídolos caen tarde que temprano.

Reputación pobre

Con el ánimo bien puesto para comenzar el año y siguiendo con el tema de ser mejores, resultó algo más que interesante el ejercicio que emprendió el Reputation Institute (RI), firma privada de consultoría global con sede en Nueva York y Copenhague, que recién publicó su cuarta lista anual de 100 ciudades con mejor reputación, ordenadas de acuerdo con sus calificaciones en las categorías de economía avanzada, ambiente atractivo y gobierno eficaz.

A las cosas por su nombre. Muchos vitorearon el hecho de que Cancún estuviera en la lista de las ciudades con mejor reputación; sin embargo, el panorama es otro cuando se va a fondo en los resultados; está en lista, pero con reputación pobre. El destino se eligió entre las únicas tres ciudades de México que se incluyeron en el plan, junto con Monterrey y la capital azteca. De las tres, solo la ciudad regia se ubicó en el segmento de reputación moderada, con 60.2 puntos de 100, mientras que Cancún se ubicó en el puesto 58, con 59.8 puntos y la capital mexicana en el sitio 95 con 45.3 puntos. Ambas ciudades se encuentran en la categoría de reputación pobre.

Lo rescatable de la dinámica de RI, que se aplicó a 19 mil personas de los países del G8, es que, aunque no fuimos del todo favorecidos, da una idea de los lugares que las personas y empresas consideran más o menos probables de visitar, hacer negocios e invertir, así que mucho ojo.

Encabezan la lista ciudades europeas como Viena, seguida de Munich, Florencia y Venecia, aunque también se incluyen en el Top 10 Montreal, Londres y Sidney. Al fondo de la lista: Ciudad de México, Karachi, El Cairo, Bogotá, Teherán y Bagdad.

Dentro de las tres categorías se clasifican 13 atributos, los dos más importantes: si la ciudad es considerada hermosa y si se ve como un lugar seguro para los visitantes y residentes.

Con todo

Aunque hasta ahora México se mantiene con pocas oficinas de representación en el ámbito turístico internacional en comparación con otros países, a pesar de que lucha por reposicionarse en el top ten de los destinos internacionales, el Consejo de Promoción Turística (CPTM) estrena domicilio postal en la ciudad sede del Kremlin.

Dice el dicho que no hay mal que por bien no venga, ya que resulta que la decisión se tomó debido al ahora lento crecimiento que reporta el mercado ruso en México, cuando hasta hace muy poco sorprendía a más de uno.

No es que los turistas rusos hayan dejado de interesarse en el país, y sobre todo en destinos como Cancún y Riviera Maya, que son los preferidos, sino a la situación que enfrenta la moneda rusa -el rublo-, con la pérdida de hasta un 30% de su valor, debido a la guerra en Ucrania, su país vecino; al boicot de Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea y la caída del precio del petróleo.

En los últimos años la llegada de paseantes provenientes de Rusia rebasó expectativas, ya que en poco tiempo dio un paso gigante, pasando de dos mil turistas en 2009 a 107 mil en 2013.

La ralentización del crecimiento del mercado se notó en las cifras reportadas entre enero y septiembre de 2014, en las que se señala que viajaron a México solo 60 mil 700 turistas rusos

Así que manos a la obra dijo el CPTM, para fortalecer las alianzas con agencias de turismo rusas y diversificar la oferta para hacer que incluyan otras opciones más allá de las tradicionales playas de Cancún, ciudad que, por cierto, es la única que tienen vuelos directos desde Moscú.

El tiempo corre

Como dice la canción 20 años no es nada, así que para no dejar, la concesionaria de los servicios de agua potable y alcantarillado en Cancún e Isla Mujeres, Desarrollos Hidráulicos de Cancún (DHC), mejor conocida como Aguakan, recibió su regalo de fin de año antes de lo previsto, pues el ayuntamiento benitojuarense le concedió, en lo oscurito, la ampliación de la concesión hasta el 2053, cuando todavía faltan nueve años para que concluya la concesión inicial, fechada para 2023.

Como siempre, lo que llama la atención son las formas, que es lo que dejó con el ojo cuadrado a los regidores de oposición, quienes votaron en contra, al considerar que la concesionaria deja mucho que desear.

Que si las tarifas son muy altas, que hay cobros excesivos, fugas, falta de infraestructura, en fin, muchas eran las agravantes que podían ponerse sobre la mesa antes de pensar siquiera en ampliar el permiso.

Los propios concejales dijeron desconocer por qué la empresa solicitó una prórroga anticipada, cuando todavía tenía por delante varios años.

Como es costumbre, fueron mayoriteados y ya no hay vuelta de hoja. Solo esperamos que la danza de millones que incluye la empresa en su propuesta para desarrollo de infraestructura se concrete como está previsto.

El sospechosismo de que algo raro se cocinó en torno a esta operación entre el Ayuntamiento de Benito Juárez y la empresa Aguakan se respalda con el hecho de que también en secreto, el mismo día y sin consulta con la ciudadanía, la empresa obtuvo por primera vez la concesión del servicio en Solidaridad desde ahora y hasta el 2053. Y reiteramos, si 20 años no son nada, 40 tampoco.

Volando alto

La frase de moda en 2014 fue, sin temor a equivocarnos, conectividad aérea. Por la vocación y ubicación geográfica de los destinos turísticos de Quintana Roo -con especial atención en Cancún, que es donde finca su domicilio el aeropuerto más importante del país en materia de llegadas internacionales- no tenemos empacho en señalar que efectivamente fue un año redondo para la entidad en esta materia.

Y el interés de las aerolíneas nacionales e internacionales por tener presencia en el destino de mayor auge en América Latina se percibió de principio a fin,  con nuevos vuelos y frecuencias de aerolíneas como LAN, TAM, Avianca, Aerolíneas Argentinas, Southwest, Iberia y Evelop, entre otras; pero haciendo especial alusión al movimiento que se percibió en diciembre pasado, podemos mencionar el caso de Volaris, que aprovechando las vacaciones decembrinas y de inicio de año se empleó a fondo e inició operaciones para unir a Cancún con Las Vegas, lo que se antoja por demás atractivo y podría genera una buena sinergia e intercambio de pasajeros, al ser los dos sitios más emblemáticos de México y los Estados Unidos, lo mismo que VivaAerobus, que desde el mes pasado une a Cancún con Houston, o Alaska Airlines que inició la ruta Seattle-Cancún.

La lista es interminable, pero también podemos adelantar vísperas ya que Lufthansa, la aerolínea regular alemana, una de las más importantes de Europa, adelantó el inicio de una ruta entre Cancún y Frankfurt a partir de diciembre de 2015, con equipo Airbus 340-300 con capacidad para 298 pasajeros.

Verdadera JOYÁ

Vaya mancuerna la que se ha armado, pues aún no salimos del asombro que significó la incursión en México y presentación oficial del espectáculo JOYÁ, en majestuoso recinto en el “corazón” de la Rivera Maya, cuando Grupo Vidanta y Cirque du Soleil salen a escena con otro ambicioso proyecto, pactado también para el territorio nacional.

Hace apenas un par de semanas se inauguró de manera formal el primer espectáculo que Cirque du Soleil creó exprofeso para el Caribe mexicano, tras inversión del orden de 20 mdd -y cuyos boletos prácticamente están agotados hacia el cierre del año-, y ya está sobre la mesa el plan para la construcción de un parque. Sí, todo un parque de atracciones con respaldo, concepto y firma de du Soleil en Nuevo Vallarta, Nayarit.

La dupla hará realidad esto que parecerá un sueño sacado de un cuento de hadas y que deberá estar listo por ahí del 2018.

El sitio podría contar con un parque acuático y otro ecoturístico, donde se presentarían shows al aire libre con cupo para tres mil a cinco mil personas, y representará una importante fuente de empleos para la entidad, así como el impulso del turismo en esa zona.

Sin pecar de falsa modestia, aseguran que el desarrollo del proyecto apuntaría a una redefinición del concepto de parques de atracciones, de la misma forma en que JOYÀ lo hará con el mundo del espectáculo y la gastronomía. Ahora sí que como dicen, ya quiero que sea 2018.

Brilla en el horizonte

Parece que el sol sale para la isla de Cozumel, en especial en materia de inversiones hoteleras, pues tras años de sequía sigue vigente el interés de importantes firmas nacionales e internacionales por figurar en el destino.

Y para muestra, vestida con el mar de Cozumel -como dice la canción- aterriza la inversión de 17 mdd que Grupo Posadas ejerció para hacer realidad la operación en la Isla de las Golondrinas de dos centros de hospedaje, que suman 158 habitaciones: el Fiesta Americana All Inclusive Cozumel y The Explorean Cozumel.

Los inmuebles de 102 y 56 llaves, respectivamente, se vestirán de manteles largos este primero de diciembre para su inauguración oficial, en el preámbulo del inicio de la temporada alta, en cuyo acto estará presente Javier Barrera, vicepresidente ejecutivo de Hotelera Posadas, y que servirá también para el lanzamiento del nuevo concepto e imagen del grupo.

Importante señalar que Grupo Posadas cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) y cuenta con más de 120 hoteles y más de 20 mil habitaciones en destinos de playa y ciudad.

Dicho sea de paso, en julio pasado dimos cuenta de la inversión de 30 mdd que aplica Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc. para su debut en la isla caribeña con The Westin Cozumel, cuya apertura se proyecta para el verano del 2016. Y solo para cerrar el círculo, también este diciembre Occidental Hotels & Resorts reabrirá el hotel Allegro Cozumel Resort, luego de que el sitio permaneció cerrado desde agosto pasado debido a un incendio en la propiedad.

Otra perspectiva

No podemos negar que México es una potencia mundial en oferta turística y hotelera, pero cuando se ve a todo lo largo y ancho el mercado mundial vaya que nos quedamos cortos. Una de las más prestigiadas revistas de viajes y lujo, Condé Nast Traveler, dio a conocer su lista de los 100 mejores hoteles del mundo, en la que solo siete centros de hospedaje operan en territorio nacional. Es bueno o malo dependiendo del cristal con que se mire.

Para fortuna del Caribe mexicano, es el hotel Viceroy Riviera Maya, en Playa del Carmen, el que la propia revista define como “hermoso, exuberante y romántico”, el que se ubica en la posición más alta, el lugar 15 del listado.

Y con tanto hotel, lujo, calidad y servicio que presumimos, no es sino hasta el lugar 36 cuando aparece el segundo hotel mexicano inscrito en la lista, el Rancho La Puerta, en Tecate, Baja California.

Con una participación tan reducida, justo es mencionar al resto de los hoteles mexicanos que lograron colarse al Top 100: St. Regis Punta Mita Resort, en Nayarit, en la posición 38; Las Alcobas, en Ciudad de México, en el sitio 43; Matilda en San Miguel de Allende, Guanajuato, en la posición 71; Esperanza en Cabo San Lucas, Baja California, en el sitio 93, y cierra la participación Excellence de Playa Mujeres, en Quintana Roo.

Y para no dejar, pues uno se pregunta cuál es el número uno. Pues nada menos que el inmueble ubicado en la Reserva y Campamento de Juego Privado Londolozi, en Sabi Sand, Sudáfrica. Un pequeño hotel de 32 habitaciones operado por una familia desde hace más de 80 años, y como dato fue pionero en la promoción de la industria del ecoturismo.

Siempre fieles

Fieles a sus principios, que se fincan en la calidad, grupo OHL, a cargo del proyecto de desarrollo Ciudad Mayakoba, primero en su tipo en Playa del Carmen y que oportunamente anunció el CEO del consorcio, Juan Miguel Villar Mir, con una inversión que en global alcanzará los mil millones de dólares, optó en esta ocasión por las alianzas, que harán posible un proyecto residencial de ensueño.

De entrada el consorcio español, que como todos sabemos le respalda el galardonado resort turístico Mayakoba en tierras quintanarroenses, firmó acuerdo con la empresa que comanda el experimentado Edgar Villajuana, quien con su carrera dentro del sector tiene a cargo la construcción del residencial Senderos de Mayakoba, que contará con  800 lotes y todo lo que es necesario, dicen, para una vida de confort.

Pues bien, OHL no para su tren de desarrollo y ahora firma con la desarrolladora de vivienda mexicana Vinte, que en sociedad con el grupo español construirán tres mil 600 viviendas, como parte del complejo residencial, con una inversión que alcanza los mil 500 mdp, lo que nos hace pensar que será en grande.

Y así es, el proyecto es una comunidad integral con viviendas en calles privadas, con accesos controlados, equipamiento sustentable, conectividad, parque, ciclopista, zonas deportivas, área comercial y organización vecinal.

Este nuevo complejo iniciará construcción a finales del 2015 y atenderá, que es el fin primero, la demanda de vivienda de los empleados del complejo turístico Mayakoba y el mercado natural de la Riviera Maya.

 Cómo han pasado los años

Y nos damos cuenta con el enraizamiento que tiene el actual regidor de la comuna cancunense Antonio Cervera León en la Asociación de Propietarios e Inversionistas de la Riviera Maya (APIR).

Lo que comenzó como un proyecto serio en el que participaban los propietarios e inversionistas interesados en el desarrollo de la entidad turística más importante del país a través de millonarias inversiones se vio reducida a casi nada, pues dicen quienes transitaron por ahí que el autodenominado “candidato ciudadano”, como se le conoció en las pasadas elecciones en el municipio de Benito Juárez y que le dieron su actual puesto como regidor, tiene “secuestrada” a la asociación, y su “brillante desempeño” en todo el tiempo que ha estado a cargo de la APIR redujo a casi cero la membresía de la agrupación.

Hasta ahora nadie sabe y nadie supo cómo es que ha logrado permanecer como presidente del comité de ese gremio, cuando, hasta donde sabemos, ni es propietario ni inversionista y casi la totalidad de su tiempo la pasa en su puesto de funcionario público, aunque la respuesta muy bien podría ser que es el único miembro.

¡Ah!, y por cierto el regidor ciudadano también a nombre de la APIR se volvió el “vocero” del polémico proyecto Dragon Mart ahí por el 2011, cuando comenzó su promoción, y más tarde, una vez que generó polémica nacional y el tema se volvió más que “espinoso”, como buen político mejor hizo mutis.

Hacen camino al andar

Hyatt Corporation va haciendo camino al andar, y en espera de concluir la remodelación del hotel Hyatt Ziva -antes Dreams Cancún-, en la que invierten 80 mdd e irán de la mano en la operación del inmueble con Playa Hotel & Resorts, tiene en mente la idea de hacer nido en México.

Al menos esa es la intención, y aunque todavía no hay nada en firme quieren seguir creciendo en territorio nacional, pues como conocedores del mercado aseguran que para ellos es el país más importante a futuro.

De hecho ya están viendo tres o cuatro proyectos, de los que saldrán uno o dos, pero, you know, en estos casos nada se puede adelantar.

La labor ya se inició y por lo pronto además del Hyatt Ziva, que abrirá en 2015 con 500 habitaciones en el “corazón” de la Zona Hotelera de Cancún, están más que listos para abrir un complejo de 600 llaves en Jamaica para noviembre y en Puerto  Vallarta el 15 de diciembre próximo, en los que también se hicieron remodelaciones con una suma global de 100 mdd.

Así que la mira en este momento se centra en Hyatt Ziva Cancún, cuya reconstrucción, aseguran, está adelantada. Y aunque demolieron algunas áreas, solo esperamos que no hayan sido las que tuvo a su cargo antaño el afamado arquitecto mexicano Ricardo Legorreta.

La meta de la firma hotelera es abrir el complejo a finales del próximo año.

 ¡Qué vaina!

¡Que siga la fiesta! Y como para luego es tarde, la franquicia mexicana Coco Bongo se suma a la vida nocturna  de Punta Cana, el principal destino de playa de República Dominicana, con la apertura de una sucursal de la disco-show, para más detalle en el nuevo centro comercial Downtown, con la que inicia su internacionalización.

La cotizada firma, cuya base de operación se encuentra en la meca del turismo en México –Cancún- invirtió la nada despreciable cantidad de 10 mdd y la gran apertura se proyecta para mediados de noviembre. Será la tercera en su haber para el grupo.

Aunque al principio partieron de varias propuestas e ideas para instalar Coco Bongo fuera de México, el mejor proyecto y el mejor lugar a elegir fue Punta Cana, que es un destino similar a Cancún, con una oferta de 35 mil llaves.

Y como a los Noble les gusta ir a lo grande y con lo mejor, la disco contará con lo último en luz y sonido, luces leds y pantallas con la más alta tecnología. En pocas palabras, será igual al Coco Bongo de Cancún, con la misma capacidad, mil personas cada noche, y espacios para el esparcimiento.

Coco Bongo Downtown generará 348 empleos directos y se aplicará la máxima, es decir la norma dominicana, que señala que el lugar debe tener al menos el 80% de la plantilla ocupada por personal de ese país.

Como sello de la firma, el sitio se complementa con los shows y performances, que están a la vanguardia y escenificados con acróbatas y artistas profesionales.

Así que Coco Bongo, también presente en Playa del Carmen, sonará más fuerte en el Caribe.

¡Oh la lá!

Un Oh! se escuchó al unísono, y no solo por la atenta participación del grupo hotelero Oasis, que fungió otra vez como sede del coctel de apertura de la edición 27  del Cancún Travel Mart México Summit, oportunidad que aprovechó para presentar su marca de hotel boutique,  Oh! by Oasis, sino porque es la primera vez, en casi tres décadas, que el evento se realiza en el centro de la ciudad.

La decisión tomó por sorpresa a más de uno, pero en el mensaje de bienvenida se dejó en claro que es un esfuerzo por reivindicar y diversificar el centro de la ciudad… y de nuevo un Oh!.. Sobre todo con un nuevo concepto en hotelería en el área, que combina esparcimiento, entretenimiento y cultura… ¡Qué tal!

En tanto, Oasis no cesa en el intento por seguir su fortalecimiento y posicionamiento en Quintana Roo, entidad que es y seguirá siendo su foco, pues ya cocinan nuevo negocio para comprar un hotel en la Riviera Maya -en donde solo tienen 330 habitaciones- y sumarlo a su portafolio de cuatro mil llaves en seis inmuebles.

Los detalles del proceso no se revelaron, ni se revelarán hasta que el negocio esté cerrado, por aquello de la “salación”, pero lo que es un hecho es que la operación se perfila para el corto plazo, incluso se les cuecen las habas pues  quisieran operarlo para el año que entra.

Y sobre posible expansión a otros puntos de la geografía nacional, el consorcio español tiene más que claro su objetivo y prefieren concentrarse en esta entidad, ya que es mejor ser fuerte en un sitio que dispersarse.

A volar, che

La aceptación internacional de Cancún, que se complementa con la conectividad aérea del destino, sin duda romperá récord este año, y como nadie se quiere quedar atrás o fuera de la sinergia, Aerolíneas Argentinas anunció para el primer mes de 2015  el inicio de operaciones  hacia este centro vacacional.

Y así de sencillito, la compañía tiene como meta para el próximo año incrementar en un 15% sus operaciones, en relación con la actividad del año que está por terminar, y además aumentará un 16% la oferta de asientos. El  crecimiento tendrá como base la apertura de nuevas rutas y el significativo incremento previsto en las frecuencias.

Pero como bien dicen, el interés tiene pies, y no solo se trata de la importancia de Cancún como destino, sino que según dio a conocer la aerolínea, hoy en día el Caribe genera ventas de entre 15 y 18 millones de dólares mensuales, que se obtienen a través de líneas aéreas extranjeras, y desde luego Aerolíneas Argentinas, al echar a andar estos destinos, quiere su propia rebanada del pastel, al pretender que la mitad de esas ventas se queden en el país.

Por lo tanto, el itinerario comprende la incorporación de vuelos a La Habana, Punta Cana, Cancún y Salvador de Bahía. También recuperarán la ruta a Ecuador y se ampliará la conectividad interna con más rutas y frecuencias.

Por lo pronto, el servicio Buenos Aires-La Habana iniciará el domingo 4 de enero de 2015, mes en el que también abrirá las rutas a Cancún, México, y Punta Cana, República Dominicana, todos con escala en Caracas, Venezuela, y con equipo Boeing 737-800 para 170 pasajeros.

A ritmo de samba

Vaya sorpresa y extraordinaria noticia para los que de alguna u otra forma fuimos testigos de la efervescencia que significó en la década de los 90 el turismo brasileño, pues todo indica que ese mercado revivió.

De entrada, para diciembre y enero se espera una afluencia considerable de visitantes procedentes de aquella nación, que sumados a los que ya tuvieron la fortuna de recorrer el Caribe mexicano a lo largo del año permitirán cerrar con número extraordinarios, según reporte de agencias especializadas en el segmento, con lo que subrayan que prácticamente estarían a nivel de los años 90.

La conexión aérea ha sido un factor determinante, además de la mejoría en la economía de aquella nación, pues compañías como LAN y Copa, entre otras, mantienen la conectividad con el destino, incluso vía Miami u otras terminales de conexión.

Para muestra un botón, CVC,  la tour operadora más grande de Brasil, confirmó para enero próximo un vuelo chárter procedente de Sao Paulo a Cancún, y el nuevo trayecto de TAM que cubrirá la misma ruta a partir del próximo diciembre.

Todo parece indicar que las instancias de promoción ya notaron la recuperación del mercado sudamericano, pues recientemente la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC)  además de confirmar la apertura de nuevos vuelos, junto con CVC imprimieron folletos de promoción en portugués del destino Cancún.