En la 21 y otras latitudes

Ubicación: Cancún

Latitud 21

A veces no todo es lo que parece y aunque corrieron rumores del posible cierre del Riviera Cancún Golf & Resorts, que cuenta con el respaldo del grupo Palace Resorts, de la familia Chapur, y la firma del legendario Jack Nicklaus, se confirma que el sitio se mantiene en stand by, debido a trabajos de mantenimiento.

En boca del propio José Chapur, el campo de golf de más de siete mil yardas y 18 hoyos, recibe una manita de gato intensiva, como parte de los trabajos anuales de mantenimiento que requiere un complejo deportivo-turístico de  esta naturaleza, entre ellos mejora de caminos y aplicación de nutrientes.

Una vez que concluya la labor, en la que desde luego se invierte una cantidad importante de recursos, el campo de golf, que por cierto tiene un rating de 76.2, un slope de 146, un ondulante juego en fairways y greenes de madera y una par de hoyos a la orilla del mar, podría estar listo y operando para finales de este mismo año, justo para el inicio de la temporada alta de turismo.

Aunque dicen no saber de dónde o por qué surgió el rumor del posible cierre del campo, lo tomarán como tal, aunque a pregunta expresa sobre la falta de apoyo y promoción  al  segmento, que en Quintana Roo tiene millonarias inversiones, prefirieron mantenerse al margen de comentarios.

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Ubicación: Cancún

Latitud: 21

No hay plazo que no se cumpla, y finalmente una subsidiaria de Hyatt Hotels Corporation concluye una importante operación para entrar de lleno al segmento Todo Incluido en asociación con Playa Hotels & Resorts BV, compañía que se creó exprofeso para convertir en propietario líder al operador y desarrollador de resorts all inclusive en el Caribe, y, claro, no podía estar exento Cancún.

La cadena Hyatt invirtió 325 mdd para concretar la operación: 100 millones por parte de al menos el 20% del conjunto de accionistas en Playa Hotels y 225 millones en acciones preferentes convertibles de la compañía.

Con esta transacción se confirma de parte de quién provenía el coqueteo del que era objeto el grupo hotelero Real Resorts, de Fernando García Zalvidea, pues el portafolio hotelero de Playa Hotels incluirá 13 centros de hospedaje con un total de cinco mil 800 habitaciones en República Dominicana, México y Jamaica, entre ellos The Royal Cancún, en el “corazón” de la Zona Hotelera de este destino.

Al concretarse en agosto pasado la operación, Hyatt estableció acuerdos de franquicia para seis de los 13 resorts todo incluido, con dos mil 800 habitaciones que operarán bajo la marca Hyatt.

Con base en los acuerdos con Hyatt, el segmento Playa tendrá ciertos derechos exclusivos para operar resorts bajo la marca Hyatt en cinco países de Latinoamérica y el Caribe hasta 2018.

De entrada, los primeros dos resorts todo incluido de marca Hyatt, actualmente Barceló Los Cabos y The Royal Cancún, se introducirán este mismo año y serán objeto de una renovación millonaria, mientras que el resto se integrarán y presentarán como parte del consorcio a lo largo del 2014 y 2015.

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Ubicación: Cancún

Latitud 21

Al parecer el grupo empresarial comandado por Teófilo Sambra encontró respuesta en el Tianguis Turístico de México celebrado en Puebla, donde concretó la operación de su inmueble hotelero de reciente adquisición, ME Cancún. Este mes de agosto entregó la operación de la propiedad a la cadena AMResorts, que actualmente lidera Gonzalo del Peón. Desde su compra en octubre del año pasado, el ME continuó manejado por Meliá Hotels International, de la familia Escarrer, creador de esta firma Premium dentro de su portafolio de marcas. Siempre en constante cambio, el ME Cancún, de 417 habitaciones, ingresó apenas en 2011 al concepto todo incluido a través del denominado Complete ME. En julio pasado, el propio Alejandro Zozaya, presidente de Apple Leisure Group, anunció inversiones por 600 mdd a través de su división hotelera, AMResorts, en los principales destinos turísticos de Quintana Roo, donde radica el 35 por ciento de su capital; Los Cabos, Baja California Sur, y Puerto Vallarta, Jalisco, lo que se traduce en seis nuevos hoteles con una oferta de 2,800 habitaciones adicionales, que generarán más de cuatro mil empleos directos, con ventas anuales estimadas en más de 237 mdd y una derrama económica de 356 mdd  en su primer año de operaciones. De la inversión total, 360 mdd se canalizarán al estado de Quintana Roo para hoteles en Playa Mujeres, Akumal y Petempich, donde el grupo opera 13 inmuebles con una oferta de cinco mil habitaciones y genera siete mil empleos.

Ubicación: Cancún

Latitud 21

Aunque diversas situaciones, principalmente la inseguridad en México, hicieron que los cruceros operados por Pullmantur se alejaran de los puertos de Progreso en Yucatán suspendiera el itinerario en los puertos de Acapulco y Puerto Vallarta, nuestro país vislumbra una nueva oportunidad, para la que tendrá que ponerse “guapo” si quiere acoger la sede de la nueva oficina para Latinoamérica del grupo español, lo que sería de vital importancia, sobre todo por la situación que enfrenta ahora el mercado de los hoteles flotantes, ya que su intención es colocarse como líder en la región dentro del mercado de los cruceros, al ser la de  mayor potencial de crecimiento para la próxima década.

El gobierno mexicano tendrá que echar toda la carne al asador si quiere permanecer en la jugada, pues actualmente Pullmantur –que obtiene el 65% de sus clientes en Latinoamérica y más del 50% de sus ingresos provienen de la  región- embarca pasajeros en Cartagena, Colombia, y Colón, Panamá, movimiento con el que esperan generar medio millón de pasajeros en los próximos tres años.

Y tiene cómo hacerlo. México cuenta con la isla de Cozumel, líder indiscutible en el arribo de cruceros con 2.2 millones de pasajeros, de un total de 5.3 millones que recibió México el año pasado, de acuerdo con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).

Las cartas están sobre la mesa y, desde luego, la oportunidad para México, pues ejecutivos de Pullmantur sostienen conversaciones con los gobiernos de este país, además de Colombia y Panamá, para definir dónde instalarán la nueva sede del grupo para la región latinoamericana, en la que esperan generar medio millón de pasajeros en los próximos tres años.

La oficina promoverá estrategias específicas de ventas para cada mercado en la región y creará nuevos itinerarios con base en la creciente conectividad aérea en los países que la integran, además de nuevas rutas en el Caribe, el Pacífico y el Atlántico. La compañía también tiene presencia en Brasil, Argentina y Uruguay, con travesías por varios puertos.

Otro punto a favor es que el grupo español no demerita la fuerza de este destino turístico, y por ello a finales del año pasado anunció su intención de invertir ocho millones de pesos para incrementar la conexión aérea hacia México, con prioridad en Cancún donde puso en operación cinco frecuencias  a la semana durante el verano.

Ubicación: Cancún

Latitud: 21

Aunque parezca increíble, resulta que el sector aduanero del país -que dicho sea de paso no goza de la mejor reputación- se prepara para dar un salto considerable que podría cambiar el rumbo de la actividad, pues a más tardar a fin de año concluirá el proceso para convertir a este gremio en la primera aduana sin papeles en América Latina.

El esquema, que parece por demás ambicioso y al que ya se sumaron las 17 aduanas de Cancún, comenzó hace algunos meses con la creación de una ventanilla única de Comercio Exterior, que reduce el tiempo en gestión de trámites hasta en un 90 % y logra simplificar 40 documentos, 165 trámites y 200 diferentes datos.

Bajo esta plataforma, todos los trámites serán electrónicos; se usará una firma electrónica y los pedimentos se realizarán también de manera sistematizada.

El proyecto se conoce como Comercio Exterior Digital (Cedi), y permitirá ahorros de casi un 60 % en el costo del manejo y almacenamiento de documentos, auditorías en línea y un mejor análisis de riesgo.

A la buena nueva del proceso de digitalización del gremio se suma el que Cancún, donde la Asociación de Agentes Aduanales, a cargo de Rodolfo Oneto, reúne a 17 afiliados, será sede del Congreso Nacional del organismo con la participación de unas 900 agencias aduanales, esto para el 2014.

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