El espacio con oferta de baguettes de toda índole concluyó operaciones tras medio año funcionando en Plaza Nichupté. Generaba siete empleos directos.
Con más de tres mil productos, entre vinos, licores y delicatessen, La Castellana inicia su proceso de expansión al sureste de México
Con la apertura de su primera tienda en Cancún, La Castellana hace frente a la competencia y continúa con el crecimiento de la marca. En encuentro con Latitud 21, Alberto Garza, socio estratégico en la zona, habla sobre el negocio de distribución fundado en 1936 en la capital del país.
Latitud 21.- La historia de La Castellana…
Alberto Garza.- La Castellana fue fundada por el español Heliodoro Rodero en 1936, una vez que se estableció en México. Su objetivo era traer al país productos españoles, y para hacerlo dispuso tiendas que se fueron expandiendo al interior de la República Mexicana, innovando el modelo de negocio de distribución y venta directa de vinos, licores y productos delicatessen. Incluyendo ésta, su tienda de más reciente apertura, cuenta ya con 16 sucursales en ciudades como la Ciudad de México, Monterrey, Querétaro, Guadalajara, Puebla, entre otras.
L21.- La Castellana Cancún…
AG.- Sin ser una franquicia, La Castellana Cancún es parte de este nuevo modelo de negocio. A fin de hacer frente a la competencia y continuar con el crecimiento de la marca, el señor Rodero ha buscado socios en distintos estados de la República, que apuesten por la filosofía y el negocio familiar y que se unan con una participación accionaria de 50-50.
L21.- El Caribe mexicano…
AG.- En 1997 el señor Rodero inició el negocio aquí en Cancún, a través de un representante. Tres años después este esquema no fue suficiente y buscaron socios. Fue ahí donde yo encajé. Empezamos con la distribución entre 1999 y el 2000.
L21.- Tienda La Castellana…
AG.- Después de todos estos años de trabajo decidimos crear un nuevo proyecto de negocio, el cual incluyera ahora una tienda, porque si bien la distribución es muy importante, una vista directa al público es algo que le da mayor presencia a nuestra marca y cierra la pinza de todo el negocio. Invertimos alrededor de ocho millones de pesos en todo el proyecto, incluyendo oficinas, instalaciones de piso de venta de primera, una bodega climatizada y una fuente de energía verde, proveniente principalmente de paneles solares dispuestos en lo alto del edificio.
L21.- ¿Cuál es el siguiente paso?
AG.- La idea es buscar otros puntos estratégicos y abrir más tiendas en Quintana Roo y Yucatán.
L21.- Y, en ese sentido, ¿tienen repercusión versus tiendas de autoservicio?
AG.- Definitivamente no. Nuestra propuesta es única, comenzando por el servicio que ofrecemos y la calidad en los productos con los que contamos. Nuestra selección de vinos, licores y delicatessen es de lo mejor que puedes encontrar. Nuestra misión es muy concreta: “difundir la cultura del vino y la gastronomía”. Contamos con un sommelier profesional disponible en piso de venta para asesorarte en tu decisión de compra. Además, desde que entras a la tienda, el diseño interior y la exhibición de los anaqueles te dan una sensación mucho más cálida y acogedora que cualquiera que hayas visitado antes. Todo esto nos permite brindar una experiencia mucho más completa y placentera que una tienda de autoservicio.
L21.- ¿Cuántas marcas tienen?
AG.- En referencia nada más a vinos manejamos alrededor de 500 etiquetas; en total cerca de tres mil, incluyendo licores y productos delicatessen.
L21.- Los obstáculos de la industria de la distribución…
AG.- Uno de los obstáculos más grandes para quienes vendemos fermentados y destilados son las altas cargas impositivas. Hablamos de que hasta un 53% del precio de una botella se destina para pagar impuestos, eso además del IVA. Esto encarece mucho el producto para el consumidor final y le da poco margen al distribuidor para ser competitivo. Es algo que se debería revisar, no solo para beneficio del consumidor y del distribuidor sino también de las vinícolas y productoras mexicanas.
L21.- ¿Cómo le pinta a La Castellana 2017?
AG.- Bastante bien. La respuesta local en estas primeras semanas ha sido magnífica. Llegamos en muy buen momento, pues La Huayacán es un punto estratégico de la ciudad que está creciendo mucho gracias a la apertura de nuevos locales, restaurantes y desarrollos residenciales. Esto, sumado al conocimiento que iremos adquiriendo cada día, representa una gran oportunidad que nos permitirá crecer y ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes, cosa que sin duda vamos a aprovechar.
L21.- En cuanto al producto nacional…
AG.- Hace tiempo que La Castellana empezó a generar alianzas con casas vinícolas mexicanas, creando un global de marcas boutique e integrándolas a nuestro portafolio de ventas. Con el tiempo el producto se ha aceptado y se ha buscado cada vez más. Es un orgullo que en México tengamos vinos cada vez de mejor calidad, capaces de competir y ganar premios a nivel mundial. Hay muy buenos productos en nuestro país y La Castellana tiene el compromiso de acogerlos y promoverlos.
Empresarios y gobiernos de la Península de Yucatán firman convenio de sustentabilidad, de conservación y manejo forestal
Empresarios y los gobiernos de Quintana Roo, Yucatán y Campeche suscribieron la declaratoria del Acuerdo para la Sustentabilidad de la Península de Yucatán (ASPY), a fin de iniciar acciones conjuntas que permitan contrarrestar la deforestación al cien por ciento en el 2030, restaurar dos millones de hectáreas y lograr que el 50% del territorio terrestre y costero de la Península de Yucatán esté bajo esquemas de conservación y manejo forestal, entre otras medidas.
Entre las principales acciones que suscribieron 50 empresarios del sureste del país también destacan recuperar el 20% de los arrecifes y el 30% de dunas costeras alteradas por asentamientos humanos, atraer recursos provenientes de fuentes privadas que representen lo equivalente a la inversión de los recursos públicos destinados actualmente a actividades que promuevan la economía verde, promover paisajes bioculturales mayas en por lo menos 5.4 millones de hectáreas.
Las compañías firmantes trabajarán a lo largo del primer semestre de 2017 en actividades que minimicen las emisiones de gases de efecto invernadero, promoverán esquemas de conciencia energética y mejoramiento del manejo de residuos, además de establecer acciones de responsabilidad social, ambiental y con la comunidad con la que interactúan, al igual que con sus proveedores.
El acuerdo indica que “las empresas participantes concuerdan y certifican las metas planteadas por los tres gobiernos en el ASPY, por considerar que se trata de una iniciativa que atiende de forma puntual la urgente necesidad de actuar en el combate al cambio climático y la conservación de los ecosistemas”.
Destaca que “es posible convertir a la Península de Yucatán en una región líder y en ejemplo de crecimiento verde, que fomente las economías locales y logre la articulación con mercados nacionales y globales”.
En el ASPY, que se suscribió en el marco de la Conferencia de las Partes (COP13), se menciona que la península es una región crítica para la conservación por su valor en biodiversidad, selva existente y una cultura única. Alberga 12 millones de hectáreas de selvas y representa el macizo de selva tropical más grande que aún queda intacto en México.
Después del Amazonas, la selva maya, que se extiende desde la península hasta Belice y Guatemala, representa la selva tropical más importante en el continente americano, con un valor incalculable en biodiversidad.
Cerca del 70% de su superficie es propiedad de ejidos o comunidades, lo que les convierte en actores clave en la dinámica del cambio de uso de suelo, la preservación de una herencia cultural y recursos naturales únicos.
El documento también señala que el reto para la conservación de la selva maya continúa siendo crítico ante las presiones por expandir áreas para la agricultura y ganadería -actividades que representan el 84% de la desforestación en la región, la cual sufre una pérdida de cobertura de 80 mil 250 hectáreas al año-, y el crecimiento urbano, entre otros.
En el compromiso, los empresarios enfatizaron que la conservación de los bosques y selvas contribuyen al crecimiento económico de forma sustentable, el combate a la pobreza, la seguridad alimentaria, la resiliencia al cambio climático y la conservación de la biodiversidad.
De igual manera es una herramienta para el arraigo de jóvenes a sus comunidades y la conservación de las manifestaciones culturales (Marlene Hernández).
En la línea
Bien dice el conocido refrán… más vale paso que dure que trote que canse, y esto parece tenerlo claro el grupo español OHL Desarrollos, que a pesar de las altas y bajas en el camino, además de consolidar uno de los resorts turísticos de lujo más importantes del país, Mayakoba, con la reciente apertura de Andaz -el primer hotel de la marca en México, filial de Hyatt Hotels Corporation-, tiene puesta la batería en el proyecto de la primera ciudad planeada y sustentable de Playa del Carmen, Ciudad Mayakoba, que desde ya es ejemplo mundial de desarrollo.
El consorcio cerró con broche de oro 2016, pues finalmente llegó Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya, con 214 habitaciones y suites con el sello en calidad y servicios que caracterizan a los otros tres exclusivos hoteles que operan al interior del complejo. Y no solo eso, con Ciudad Mayakoba el grupo de los Villar-Mir consiguió su primera estrellita con el Gran Parque Metropolitano, elegido por ONU HÁBITAT como ejemplo en el mundo en innovación y diseño de espacios públicos.
Esto parecen haberlo olfateado los interesados en encontrar un nuevo estatus de vida, pues para el cierre del año se contabilizó la venta de mil 100 unidades inmobiliarias en los proyectos Senderos, Lagunas y Jardines de Ciudad Mayakoba, por lo que para el 2017 vendrá el inicio del cuarto proyecto residencial dentro de la ciudad, Ceiba de Ciudad Mayakoba.
Ante boyante panorama ya se afinan los proyectos del hospital de última generación Puerto de Hierro Health Center y dos instituciones educativas, una privada denominada Uno-a-Uno y otra de participación social denominada Kinich. ¡Pinta bien!
Oportunidad de oro
Con la reputación del anterior gobierno para hacer las cuentas, me pregunto si en realidad la industria de los cruceros en Cozumel logró recuperarse, tal vez no como antaño pero lo suficiente para posicionar a este destino del Caribe mexicano en un lugar de privilegio dentro de esta creciente industria.
Y va el comentario porque este sector de turismo y viajes gana adeptos y de acuerdo con la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) para el 2017 la cifra de pasajeros dentro de este rubro podría llegar a los 25.3 millones, cantidad nada despreciable, de la que la ‘Isla de las Golondrínas’ podría llevarse una tajada importante al ser de los destinos de preferencia en México y América Latina.
La mayor asociación de la industria en el mundo presentó su informe anual sobre el Estado de la Industria de Cruceros para el periodo que recién comienza y hace énfasis en un incremento de la inversión en el rubro, pero sobre todo destaca el interés en el aumento de las personas que prefieren esta forma de hacer turismo.
Digan lo que digan, pues en gustos se rompen géneros, la actividad de los hoteles flotantes crece año con año, baste con señalar que en el 2007, para concretar una década, el sector reportó 15.8 millones de pasajeros.
La cosa no para ahí, ya que las compañías de cruceros pondrán a flote 26 nuevos barcos oceánicos y fluviales con una inversión de más de seis mil 800 mdd. Del 2017 al 2026 se espera que la industria fabrique 97 nuevos barcos con una inversión de 53 mil mdd. Si no aprovechamos este potencial, en verdad estamos en la olla.
Marcador 3-0
Aunque normalmente el nuevo año suele comenzar con el pie derecho, con buenas nuevas y el optimismo al máximo, para el sector empresarial y turístico, sobre todo de Cancún y Riviera Maya, arranca mal y de malas. La industria sin chimeneas apenas se repone del revés que tuvieron que enfrentar en relación con la disposición de los recursos del impuesto del tres por ciento al hospedaje, que no será en su totalidad para promoción como lo exigían, cuando el sector empresarial se quedó con un palmo de narices justo cuando apenas se preparaban para dar la batalla a una iniciativa de los diputados del Partido Verde Ecologista de México (PVEM) para incrementar de dos al tres por ciento el Impuesto Sobre la Adquisición de Bienes Inmuebles (Isabi) en Benito Juárez. (Y no es por amarrar navajas pero recordemos que el PVEM por primera vez gobierna este municipio. ¿Interesante no? Ya saben cómo es eso de los amarres en la política).
Pues bien, la aprobación de este incremento llegó muy rápido, no dijeron ni agua va cuando ya estaba resuelto el tema, a pesar de que los hombres de negocios, encabezados por el presidente del Consejo Coordinador Empresarial del Caribe (CCEC), Luis Cámara Patrón, dijeron clarito que “las condiciones del estado no están para que los empresarios tengan que pagar más impuestos”. Y para rematar, se aprobó también la iniciativa del diputado panista Eduardo Martínez Arcila, que obliga a los turistas que lleguen a Solidaridad un pago de 20 pesos por noche de habitación ocupada bajo el concepto “De los Derechos de Saneamiento Ambiental que Realice el Municipio”. Preocupante situación para los empresarios. ¿Cabría desearles Feliz Año Nuevo?…
Desánimo o desencanto
En todos lados se cuecen habas; quizá sea el desencanto, el desencuentro o simplemente los tiempos que claman vientos de cambio… El caso es que el Consejo Coordinador Empresarial (CCEC) se ha quedado sin liderazgo. O al menos así supone el hecho de que escaseen las planillas para sustituir a su actual mandamás, Luis Cámara, al grado de que la cúpula tenga que voltear a otras agrupaciones empresariales -como Coparmex- en busca de uno. Empresarios al fin, pero en los últimos tiempos no fueron digamos las agrupaciones mejor amigas.
En este entendido, dicen entre pasillos que esto también supondría un posible complot, así con todas sus letras, en contra del único contendiente, Miguel Ángel Lemus -quien ya también fue presidente de la Asociación de Profesionales Inmobiliarios (AMPI)-, pues no se explica el porqué el organismo cúpula tenga que recurrir a Eloy Peniche, actual presidente de Coparmex.
Sea como sea, algo que no se puede negar es que el liderazgo empresarial ha brillado por su ausencia desde hace muchos años; las cúpulas se convirtieron en entes con intereses políticos pronunciados y complacientes con los gobernadores en turno, al menos los tres últimos, desde luego con sus excepciones, como es el caso del presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos, Carlos Gosselin, quien de alguna manera y quizá sin proponérselo -pues recordemos que solo ocuparía el cargo de manera temporal como emergente por la muerte de don Roberto Cintrón, y ya sumó dos períodos- ha tomado la fuerza de antaño, y su voz se ha hecho escuchar… Atentos a los cambios.
A trabajar
Dejemos la grilla para ponernos a trabajar en la materia que nos ocupa: el turismo. Desde luego esa deberá ser la misión del sector y organismos de promoción gubernamentales en 2017, a fin de dejar atrás tantos exabruptos con los dineros y su destino durante el recién concluido sexenio, para enfocarse en la promoción y buscar el mejor escaparate para los destinos de Quintana Roo.
En el plano nacional está listo el regreso del Tianguis Turístico México 2017 a Acapulco, el destino que lo vio nacer y donde permaneció por varias décadas, lo que sin duda será motivo para que los reflectores estén sobre esas hermosas tierras. El evento se realizará del 27 al 30 de marzo en Mundo Imperial. Cabe comentar que la Secretaría de Turismo lanzó ya la convocatoria para el evento en 2018, que sin duda será de interés para varias entidades, aunque habrá que ver si dan el ancho, pues como bien se precisa en las bases, no se vale repetir y son muchas las condicionantes, sobre todo amplia oferta hotelera y conectividad aérea.
Asimismo, como bien decía don Gabriel Escalante (q.e.p.d), Cancún debe dejar de lado la arrogancia de su éxito, que vaya que lo necesita, y hallar mejor vinculación con el resto de los destinos en el área del Caribe, para lo que tendrá oportunidad en el ya próximo Caribbean Travel Marketplace, de la Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA), previsto del 31 de enero al 2 de febrero en el Atlantis Paradise Island en Bahamas. También en el foco internacional está la muy socorrida Fitur, en la capital española, la primera del año en Europa, un continente que debe aprovecharse al máximo con éste y los demás encuentros, como la ITB de Berlín y el World Travel Market en Londres.
Me temo que a pesar de todo lo que se lee y se escucha cotidianamente acerca del turismo en México, muy poco saben o muy poco les interesa a nuestros gobiernos este fenómeno, especialmente al gobierno federal.
La asignación de presupuestos, por ejemplo, es totalmente incongruente con la supuesta prioridad que en el discurso se le pretende otorgar a la actividad turística.
El departamento de Migración, como ejemplo, carece de personal suficiente para atender las largas filas de turistas que tenemos en aeropuertos como Cancún, con el consecuente mal servicio, mala imagen y pésima percepción de nuestros visitantes; lo hemos repetido hasta el cansancio en todo tipo de foros y oportunidades, pero parece que simplemente no les interesa. Los delegados hacen su mejor esfuerzo y ponen todo su empeño, pero simplemente no tienen ni presupuesto, ni autonomía para resolver las demandas de los destinos turísticos.
Aduana es un caso similar: insuficiente personal, pocos equipos, lamentable clima laboral, causado por larguísimas horas de trabajo de funcionarios que aunque quieran ya no pueden sonreír.
Policía Federal rebasada por las mismas razones; sabemos de fidedigna fuente que en Quintana Roo se requiere por lo menos el doble del personal actual para poder cubrir eficiente y efectivamente las necesidades de seguridad y vigilancia, pero en los escritorios y despachos de la Ciudad de México esto importa poco, o nada.
Pero no todo es presupuesto o falta de personal, existen también múltiples barreras y obstáculos administrativos, legales o burocráticos que dificultan el desarrollo del turismo. Ejemplos hay muchos, veamos unos cuantos: barreras para las importaciones temporales que hacen tortuosa la organización de convenciones, congresos y exposiciones; leyes confusas y discrecionales, en materia de transporte, favoritismo a sindicatos que impiden la libre competencia; tramitología absurda y complicada tanto para abrir como para operar empresas.
Y si vemos el fenómeno desde el punto de vista legislativo, pues también nos quedan mucho a deber por años los congresistas. No existen estímulos fiscales para el desarrollo de la actividad turística, no existen leyes de fomento ni esquemas que alienten a emprendedores o que faciliten las inversiones para el turismo, por el contrario, abundan las barreras.
Si analizamos a estados o municipios, si bien existe una mayor cercanía y conocimiento de la problemática local, hay también miopía y falta de sensibilidad. Basta ver para ejemplo la absurda, incongruente, insensible y recaudatoria iniciativa reciente del gobernador de Baja California Sur, para imponer un impuesto a los turistas que arriben a los destinos turísticos de esa entidad. Solo por el hecho de ser turistas, de llegar al estado a gastar su dinero y generar empleos se les cobrará un impuesto especial, producto de la creatividad e inteligencia de este gobernador, su equipo y sus aliados los legisladores. Pareciera que el mensaje es que NO queremos más turistas. Ya solo les hace falta colgar un cartel en Los Cabos que diga No trespassing. Si ya con los taxistas, los problemas de transporte y las invasiones a terrenos en ese destino tenían suficiente, pues ahora un nuevo impuesto…
Y qué decir de aquel impuesto local que de manera ilegal, inconstitucional y arbitraria se inventó el genio de Greg Sánchez en Cancún, que denominó impuesto al turismo y que hasta hoy nos obliga a pagar el 10 por ciento sobre todos los pagos y contribuciones municipales, una suerte de anatocismo municipal, que las administraciones subsecuentes se han negado a eliminar toda vez que significa jugosa recaudación. ¿Y dónde está la prioridad del turismo?
Me pregunto dónde está la prioridad y dónde los deseos de competitividad cuando Cozumel sigue siendo una isla secuestrada por el monopolio taxista…
Del Impuesto al Hospedaje, de su aplicación, del manejo de los fideicomisos de Promoción y su transparencia, mejor ni hablamos, eso se lo dejo Al Buen Entendedor…
Sin embargo, a pesar de barreras y obstáculos, a pesar de la miopía, a pesar de que a los gobiernos no les interesa el turismo, a pesar de las leyes absurdas y de la tozudez recaudatoria con ese único propósito, el turismo es una realidad y un éxito en México y muy particularmente en destinos como Cancún, la Riviera Maya, Puerto Vallarta y Los Cabos, entre otros.
El turismo es un éxito y siempre es una buena noticia, porque tenemos empresarios dinámicos, entusiastas y valientes; porque tenemos una hotelería de vanguardia; porque tenemos parques temáticos que son orgullo de México; porque tenemos muy competitivos centros de convenciones Privados, centros comerciales modernos y atractivos y una gastronomía de las mejores del mundo con restaurantes y restauranteros creativos e innovadores. Nos va bien en el turismo, porque México es hermoso; porque tenemos una riqueza paisajística, histórica y cultural inigualables y sin duda también por nuestra afamada Hospitalidad Mexicana. Nos va bien también gracias a las economías del mundo y particularmente a la de Estados Unidos, y no porque los gobernadores vayan a las ferias turísticas. No le debemos a Roberto Borge y sus viajes un solo turista ni un solo vuelo a Cancún.
Si México recibe alrededor de 30 millones de turistas al año, si solo entre Cancún y Riviera Maya reciben más de 10 millones, si Cozumel es el número uno en barcos de crucero, entre otros logros, se pueden imaginar mis ocho lectores cómo nos iría si no hubiera barreras. ¿Cómo nos iría si por el contrario hubiera un poco de fomento al turismo?
Ojalá algún día se enteren que el turismo es la Gran Alternativa de Desarrollo Económico.
Y sin embargo, se mueve
No deja de llamar la atención que los indicadores bursátiles en los EU hayan registrado tal ascenso a partir de la elección de Trump. Después de que desde la óptica de la política americana e internacional este hecho presagiaba un gran desastre, en lo económico (al menos en lo que hace a los mercados financieros) parece que se vive un estado de jauja.
Lo primero que viene a la mente es que se trata de un desencuentro (obvio) entre lo político y lo económico, en donde, como parece ser una nueva realidad, lo económico va ganando la partida. Una nueva expresión del dominio del capital sobre el poder democrático. Y quizás un preludio de lo que podría acabar pasando con el tan mentado TLC.
Constantemente sale a la conversación esta hipótesis que para algunos es algo así como ciencia ficción, de que en realidad son las empresas transnacionales quienes determinan el destino de la humanidad. Al respecto, en su edición de septiembre, la revista The Economist publicó un reporte especial titulado In the shadow of giants, en el que analiza a esas grandes corporaciones y estudia diferentes facetas de una serie de características que las distinguen.
Inicia muy pertinentemente evocando a Roosevelt, que en 1910 declarara que ese país (los EU) fundado en el principio de la igualdad de oportunidades estaba en peligro de convertirse en una tierra de privilegios corporativos de grandes corporaciones y monopolios, procediendo a desafiarlas, amenazándolas con mantenerlas bajo control, en beneficio del bien común. Si bien es cierto que las empresas ahora son bien diferentes a las de aquel entonces, hay algo que sigue siendo igualmente preocupante, dado que solo en los Estados Unidos el porcentaje del PIB que concentran las 100 más grandes corporaciones de la lista de Forbes subió de 33% en 1994 a 46% en 2013. Y si hablamos de las 500 más grandes, la cifra se eleva al 63%.
En otro artículo que forma parte de este reporte especial, llamado Downsides: The dark arts se analiza aquello a que se denomina Darker arts of management, que consiste en los nuevos instintos competitivos que buscan, por un lado, pagar la menor cantidad de impuestos posible y, por el otro, convencer a gobiernos y otros actores para ganar ventaja sobre los rivales. Lo primero a través de la utilización de mecanismos ‘off shore’ o Fondos de Inversión y lo segundo a través del despliegue de una impresionante red de cabilderos y reclutando a destacados insiders de Washington que han ocupado importantes cargos en las administraciones gubernamentales. Tal es el caso de Jay Carney, exsecretario de Prensa de Obama que ahora labora en Amazon, y David Plouffe, un exmanejador de su campaña que lo hace en Uber.
Y las ambiciones con las que las corporaciones están usando el cabildeo han cambiado a través de los años y van creciendo. Este tipo de contrataciones no solo implican que grandes compañías llegan a tener acceso a aquello conocido como past policymaking, sino que también les permite tener influencia sobre políticos activos que probablemente seguirán el mismo camino.
El artículo habla acerca de cómo las compañías de tecnología que parecen estar ganando mucho poder también están usando a su favor el hecho de que los productos tecnológicos crean hábitos que pueden acabar dictando todo tipo de comportamientos en los consumidores. Y es que, nos dice, miles de millones de personas cargan consigo lo que se podría denominar un “persuasor oculto” (dispositivo móvil) que permite a estos mastodontes globales monitorear el comportamiento de las personas e influir en sus preferencias. El artículo menciona para ilustrar el punto aquellas declaraciones de Eric Schmidt, Chairman de Alphabet, la controladora de Google: “Sabemos quién eres, dónde estás, en dónde has estado y más o menos conocemos cómo piensas”.
Ahora bien, en el caso de su influencia en las decisiones gubernamentales, vale la pena leer el artículo publicado por The Guardian titulado The truth about lobbying: 10 ways big business control governments (https://www.theguardian.com/politics/2014/mar/12/lobbying-10-ways-corprations-influence-government), el cual contiene un decálogo que siguen muchos lobbyistas.
Ya retomaremos el tema, asomándonos a un mundo muy revelador sobre los permanentes intentos (y logros) de los gigantes corporativos para manipular a la gente y controlar a los gobiernos.