Autor

NellyG

Oasis recuperándose

por NellyG

La cadena española Oasis Hotels & Resorts liderada por Pedro Pueyo, abrió primera fase de su hotel Oasis Tulum, mientras que el área de lujo estará concluida entre el seis y siete de diciembre. Tras una fuerte inversión en marketing y promoción, Grupo Oasis se prepara para reposicionarse en el Caribe mexicano. El predio de Tulum es el último en este proceso tras la recuperación de los inmuebles anteriormente en manos de Globalia, de Pepe Hidalgo. El hotel reingresará con 330 cuartos en tres espacios diferentes.

Del ‘stand’ a la cama

por NellyG

El tradicional centro de congresos y convenciones de Cancún suma un hotel Business Class de 177 habitaciones a su oferta de salas de exposiciones.

Por Alejandra Moncisbays. 

Para iniciar la temporada invernal con el pie derecho, el Cancún Center Conventions & Exhibitions estrena en diciembre próximo su hotel para el sector Business Class, de 177 habitaciones, que sumadas a la oferta de Punta Cancún arroja un total de dos mil llaves hoteleras.

El anexo ubicado sobre una superficie de 14 mil metros cuadrados, cuya inversión la cifran especialistas en 7 millones de dólares quedará conectado al edificio principal por un pasillo, sin tener que cruzar la calle, para comodidad de los visitantes. Javier Gámez, director ejecutivo del Cancún Center Conventions & Exhibitions, detalló que la obra responde a la petición por parte de los asistentes a los congresos y convenciones de opciones adecuadas a las necesidades del sector de negocios, sumado a la falta de centros de hospedaje dentro del Plan Europeo, que además de escasos están ubicados lejos de la zona.

En septiembre pasado comenzó la construcción del inmueble de siete pisos, que contará con cafetería, bar, gimnasio, instalaciones apropiadas para los ejecutivos de negocios, como servicio de Internet, contactos telefónicos y eléctricos, escritorio en las habitaciones, entre otras mejoras. “Los comités organizadores, expositores y asistentes tienen necesidades específicas que en general no son consideradas por los otros centros de hospedaje. Aquí logramos complementar varios aspectos, porque además de aumentar el inventario de llaves tipo europeo también sumamos espacios de estacionamiento al contar con 150 cajones, que fueron construidos tomando en cuenta a las personas con cualquier discapacidad”, comenta Gámez.

El Cancún Center tiene entre sus logros el haber ganado por quinto año consecutivo el World Travel Award como el mejor centro de convenciones de México y América, por encima de 18 competidores de la talla del Centro de Convenciones de Las Vegas o el Centro Banamex en la Ciudad de México. Asimismo, como parte de su estrategia de desarrollo, el sitio que ha hospedado con éxito congresos de hasta seis mil participantes y exposiciones con una afluencia aproximada de 40 mil personas encabeza la Alianza Cancún, en la que 50 firmas, entre líneas aéreas, hoteles, restaurantes, discotecas, empresas in house (servicios adicionales para el congreso) y una imprenta conforman una cartera unificada que oferta precios y servicios competitivos a los organizadores de congresos y convenciones, con la idea de que elijan al Cancún Center como su sede de reunión.

San Miguelito, nuevo sitio arqueológico en Cancún

por NellyG

Asentado en el mar Caribe, dentro del único pulmón verde que se conserva en la isla de Cancún, el sitio arqueológico de San Miguelito abre al público, luego de dos años de trabajos a cargo de investigadores del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH-Conaculta); se trata del asentamiento prehispánico maya más importante de la isla, que integraba las rutas comerciales de la parte oriental de la península de Yucatán.

Esta nueva zona arqueológica representa la onceava que se abre en el país durante la administración del presidente Felipe Calderón; fue habitada hace más de 800 años y hasta la llegada de los conquistadores españoles, y se ubica en un lugar estratégico, en la entrada a la Laguna Nichupté, por lo que debió ser un puerto obligado para las embarcaciones.

A través del proyecto de investigación y puesta en valor del sitio, se han registrado alrededor de 40 edificaciones prehispánicas, de las cuales se restauraron 14 para que el público las pueda visitar, y de estas, 11 se excavaron con fines de investigación.

La arqueóloga Adriana Velázquez Morlet, directora del Centro INAH-Quintana Roo, y quien coordina los trabajos para la apertura del nuevo sitio al público, explicó que esta nueva zona arqueológica es ejemplo de que en la península de Yucatán la Conquista fue diferente al resto de Mesoamérica.

Las 14 estructuras restauradas y que el público podrá recorrer, están distribuidas en cinco conjuntos arquitectónicos: de la Gran Pirámide, donde se encuentra el edifico principal del sitio, de ocho metros de altura y 12 metros de base, y un altar; el Sur, en el que hay varias unidades habitacionales, un edificio tipo palacio y pequeños altares.

Las estructuras restantes serán exploradas en las siguientes temporadas de campo, en tanto que el sitio queda abierto al público pero también a la investigación.

La Zona Arqueológica de San Miguelito y el Museo Maya de Cancún se ubican en el Km 16 del boulevard Kukulcán, en la Zona Hotelera de Cancún. Horario: martes a domingo de 10:00 a 19:00 horas, con excepción de los jueves (7:00 a 22:00 horas). El costo: 57 pesos, con derecho a visitar ambos lugares. Entrada libre para mayores de 60 años y menores de 13 años. Los domingos la entrada es gratuita para público mexicano y residentes con identificación oficial. Fuente: INAH.

Recibe Gobernador de QRoo World Travel Awards otorgados a Cancún y Riviera Maya

por NellyG

Roberto Borge participó, además, en una reunión con los principales tour-operadores del Reino Unido, encuentro que permitió afianzar la imagen del Estado y sus principales destinos turísticos: Cancún y la Riviera Maya.

El jefe del Ejecutivo también firmó como testigo la formalización de un acuerdo con la aerolínea Virgin Atlantic para establecer una tercera frecuencia semanal entre Londres y Cancún.

El secretario de Turismo del Estado, Juan Carlos González Hernández, indica que en esta jornada se estrecharon relaciones con tour-operadores y representantes de medios de comunicación internacionales

LONDRES, Inglaterra, 6 de noviembre.— En el segundo día del World Travel Market, que se realiza en esta ciudad, el gobernador Roberto Borge Angulo recibió, por segundo año consecutivo, los World Travel Awards otorgados por el World Travel Group a Cancún como “Mejor destino de playa en México y Centroamérica” y “Mejor destino turístico de México y Centroamérica”.

En el marco de la Feria de Turismo WTM, en Londres, el jefe del Ejecutivo de Quintana Roo participó en una reunión con los principales tour-operadores del Reino Unido, encuentro que permitió afianzar la imagen del Estado y sus principales destinos turísticos: Cancún y la Riviera Maya.

Posteriormente, Borge Angulo, recibió dos de los prestigiados premios de turismo que entrega el World Travel Group, en reconocimiento a Cancún como “Mejor destino de playa en México y Centroamérica” y “Mejor destino turístico de México y Centroamérica”. En 2011, Cancún recibió tres distinciones como “Mejor destino de Latinoamérica”, “Mejor destino de playa” y, “Mejor Oficina de Visitantes y Convenciones”.

—Es un orgullo recibir estos reconocimientos a nombre de todos los que hacen posible que Quintana Roo siga siendo el destino turístico número uno de México y de América Latina —dijo Roberto Borge al recibir los premios.

Posteriormente, el Gobernador de Quintana Roo firmó como testigo la formalización de un acuerdo con la aerolínea Virgin Atlantic para establecer una tercera frecuencia semanal entre Londres y Cancún.

—Este acuerdo  reafirma que esa ruta se ha convertido en la más exitosa en la historia de Virgin Atlantic —señaló Gaizka Fraser, ejecutivo de esa compañía aérea.

Por último, el Gobernador ofreció diversas entrevistas a representantes de medios de comunicación internacionales, ante quienes resaltó el esfuerzo que realiza su gobierno en el ámbito internacional para cambiar la percepción que se tiene de México.

—Mi Gobierno está hablando permanentemente con funcionarios de gobiernos extranjeros, con las embajadas de México en el exterior, actores de la industria y medios de comunicación para insistir en que la Península de Yucatán, en especial Quintana Roo, siguen siendo la zona más segura del país —dijo—. Mi administración tiene un compromiso irrestricto con la seguridad para proteger a nuestros ciudadanos y turistas.

Por su parte, el secretario de Turismo del Estado, Juan Carlos González Hernández, indicó que esta fue una jornada de trabajo muy intensa, en la que se afianzaron rutas aéreas para fortalecer la conectividad de Quintana Roo; la imagen turística de sus principales destinos turísticos y estrechar relaciones con tour-operadores y representantes de medios de comunicación internacionales.

En esta jornada de trabajo también acompañaron al gobernador el director general de la OVC, Jesús Almaguer Salazar; el director del Fideicomiso de Promoción Turística de la Riviera Maya, Darío Flota Ocampo y el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Rodrigo de la Peña Segura, entre otras personas.

Demandan empresarios metas más reales en Turismo – Ciudad Abierta por Gustavo Armenta

por NellyG

Hace unas semanas se llevó a cabo en la Ciudad de México la XII edición del Congreso Internacional de Turismo, evento cumbre del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), que organiza cada año, y si bien la secretaria de Turismo, Gloria Guevara, desaprovechó el importante foro al cancelar a última hora su asistencia, quien no dejó pasar la ocasión fue el propio dirigente del organismo, Pablo Azcárraga, que dio algunas claves de lo que sus agremiados esperan del gobierno de Enrique Peña Nieto.

Para empezar, el propio nombre del evento: “Turismo, la Vía para el Desarrollo Nacional”, que dejaba en claro la enorme importancia que esta industria tiene para le economía del país. Segundo, al contrario de lo que fue el presidente Felipe Calderón, quien intentó desaparecer la secretaría del ramo, lo que perredistas y priístas le impidieron, Azcárraga afirmó que “el presidente debe ser el líder de la industria turística”.

Y, tercero, por si alguna leve tentación tuviera el Presidente Electo o alguno de los miembros de su equipo de fusionar la Sectur con Economía, el dirigente del CNET sostuvo que está convencido de que México necesita una gran Secretaría de Turismo: “Sería un gran acierto de la próxima administración no sólo conservar la Secretaría de Turismo, sino hacer de ella una súper secretaría”. Cuarto, si lo que requiere el sector es una súper secretaría, pues para conducirla se requiere forzosamente un súper secretario, que, en la idea de Azcárraga, debe ser alguien que tenga comunicación directa con el Presidente y con los otros secretarios del gabinete, “alguien que pueda atender la parte política y económica del sector. Con eso nos damos por bien servidos”, dijo.

Durante su discurso de inauguración, Pablo Azcárraga habló muy bien de Rodolfo López Negrete, director general adjunto del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), quien asistió en representación de Gloria Guevara, al grado que muchos de los presentes interpretaron sus palabras como una petición explícita de que el funcionario sea ratificado en su cargo en el próximo gobierno federal que inicia en diciembre próximo. No obstante, posteriormente, ya en corto, en una reunión privada con reporteros, el empresario negó que esa hubiera sido su intención. Sin embargo, cuando intentó dejar en claro qué fue lo que quiso decir, textualmente externó: “Me encantaría ver aRodolfo López Negrete o a alguien con su perfil detrás del CPTM”. Más claro, ni el agua.

Y mientras el líder empresarial pedía continuidad en el Consejo, en el caso de la Secretaría de Turismo no habló de continuidad sino, por el contrario, de renovación: “Para nosotros, los empresarios e inversionistas del sector turismo en México, el próximo cambio del Gobierno Federal significa una renovación, pero sobre todo una responsabilidad mayor ineludible: la de hacer un serio análisis sobre el estado que guarda el turismo en nuestro país, y sugerir en consecuencia lo que a nuestro juicio podría formar parte de las políticas públicas en materia de turismo”.

Otro comentario que tampoco debe haberle gustado a la actual titular de Sectur fue cuando el presidente del CNET sostuvo que en el próximo gobierno la Secretaría de Turismo debe establecer “metas más claras, más reales y más medibles, eso es lo que se necesita”.

Sin embargo, también sostuvo que durante el gobierno de Peña Nieto tienen que rescatar muchas de las cosas que se han hecho bien, y, como reconocimiento a la labor llevada a cabo por Gloria Guevara, expresó: “El Acuerdo Nacional por el Turismo es una muy buena plataforma. Puso de acuerdo a los gobiernos y empresarios en lo básico que se requiere para crecer”.

El exabrupto del día corrió a cargo de Pablo González Carbonell, presidente de la Asociación de Inversionistas en Hoteles y Empresas Turísticas, quien durante una mesa redonda, al preguntarle qué pensaba sobre lo dicho recientemente por Calderón en cuanto a la posibilidad de trabajar “en la construcción de lugares especialmente seguros para el turista”, el empresario respondió para sorpresa de los presentes: “Lo que dijo el presidente es bastante estúpido. ¿Qué, vamos a hacer guetos seguros para que vengan los turistas?”.

[editor]gustavo-armenta[/editor]

El Titiritero por Arturo Medina

por NellyG

Me llama la atención los diferentes puntos de vista sobre lo que es y será Cancún. Por un lado los pesimistas que dicen que ya es un destino viejo, que vamos en decadencia, que ya no es igual que antes; sin embargo, veo cómo las diferentes marcas y cadenas están invirtiendo en hoteles nuevos o en renovar instalaciones.

Me queda claro además que quienes lo hacen es en establecimientos de primera categoría. Para muestra el recién inaugurado Secrets The Vine, el Iberostar o el Riu Palace; y qué me dicen del próximo Paradisus, que vendrá a sustituir al Gran Meliá Cancún. Los más importantes desarrollos en el estado, particularmente AMResorts (Secrets) e Iberostar, apostaron primero a la Riviera Maya.

Esto nos lleva a una segunda reflexión: el Todo Incluido sigue avanzando y posicionándose entre los consumidores. Antes uno pensaba en un todo incluido como un hotel en el que podríamos pasar todo el día sin gastar más de lo que ya invertimos en el viaje, pero muchos se decepcionaban porque el servicio por cuestión precio-calidad no era lo que esperaban. Hoy esta oferta está llevando a una posición en la que los hoteles más lujosos del destino son Todo Incluido.

Hace algunos años jamás te hubieras imaginado un todo incluido en el que en el buffet pudieras escoger langosta o un corte de carne de primera, o más aún que pudieras elegir del servicio a la carta a cualquier hora. Y de bebida, las mejores marcas de licores.

La cruzada contra el Todo Incluido

Esta situación abona a la discusión sobre el beneficio o no del Todo Incluido en los destinos turísticos, aunque según he podido ver sólo los afectados son los que reclaman, nadie los ha apoyado o nadie quiere encabezar la cruzada para reglamentarlos o limitarlos.

Ni en el Senado, lo he platicado con Félix González, presidente de la Comisión de Turismo, ni en el Congreso es tema de la nueva Comisión de Turismo. Ni la Asociación de Hoteles de Cancún, que ha escuchado y promete gestionar algunos beneficios; ni en la Secretaría de Turismo federal, lo he  expuesto al subsecretario Jorge Mezher; ni en la Asociación de Hoteles y Moteles de México, en voz de su presidente Armando Uribe Valle, tienen la idea o inquietud de que el All Inclusive perjudique a los destinos.

No he entendido si lo ven como un mal necesario, o de plano como ellos no son los afectados directos no les interesa. Lo único que está claro es que la presión de restauranteros, comerciantes y prestadores de servicios para limitar o reglamentar a los Todo Incluido no está llegando a ningún lado.

Lazos

Me llamó poderosamente la atención que en el recién celebrado Travel Mart siguieran sin presentarse algunas cadenas, sobre todo españolas, que además cada día continúan teniendo presencia en Cancún y en todo Quintana Roo; pero su desánimo por relacionarse con la sociedad, con las autoridades y sobre todo con el gremio es evidente. Es el caso de cadenas como Riu, Iberostar, Meliá que no participaron en el Travel Mart. Algunos dicen que no vale la pena, que es más un evento de relaciones públicas que de venta dura.

Me parece que aunque así fuera las cadenas deberían mostrarse solidarias y por lo menos hacer eso, relaciones públicas. La única que hizo acto de presencia en el Travel Mart fue Oasis, además con mucho ánimo, un gran stand y la presencia de sus directivos.

Top of mind

Cancún es todavía sin duda, como dicen los publicistas, Top of mind, por eso las grandes cadenas de turismo de playa siguen volteando para invertir y la gente continúa viniendo, y también por eso sin duda la Riviera Maya es un destino exitoso; simplemente para llegar a la Riviera arribas al aeropuerto de Cancún.

El Top of mind es lo primero que se te viene a la cabeza cuando te dan una referencia. El ejemplo clásico: si digo Alemania, qué es lo primero que se te viene a la mente. ¿Pensaste en Hitler? No te sientas mal, la mayoría lo hace, pero sin duda nos hace pensar en qué tan bueno es estar considerado así.

Otro ejemplo. Si decimos apuestas, en qué pensaste. ¿Las Vegas? Sin duda está bien posicionado. Pareciera un privilegio inconmensurable ser Top of mind. Pero no necesariamente es bueno.

Cancún ha logrado ser Top of mind. Si dices México, sol y playa. Hay que seguir trabajandopara que no se pierda esa fuerza que sin duda hace que este destino prevalezcaen el gusto de miles de turistas.

[editor]arturo-medina[/editor]