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Revista Latitud 21
Marca:

relaciones públicas

Importancia de las relaciones públicas

por NellyG 1 agosto, 2021

Por Cynthia Santamaría

Presidenta de la Asociación de Relaciones Públicas del Caribe Mexicano

Existen muchas empresas e instituciones que todavía no conocen la relevancia de contar con un departamento de relaciones públicas; a ellos va dirigida la respuesta a la siguiente pregunta: ¿Para qué sirven las relaciones públicas?

En el nuevo contexto de los negocios, una buena estrategia de relaciones públicas permite crear reconocimiento y ampliar la visibilidad de una marca, así como fomentar la reputación e incrementar la confianza, atributos clave para generar demanda de un servicio o producto. La primera idea es lograr llamar la atención  del cliente.

Cada organización tiene historias asombrosas que contar, ya sea cómo fueron los inicios del negocio, cómo sus servicios ayudan a los clientes o dónde encajan sus productos en los últimos eventos de afectación general o en las últimas tendencias de compra; esas historias son las que podemos utilizar como herramientas para dar a conocer y posicionar una marca.

A través de canales tradicionales y sociales, las relaciones públicas ayudan a tu negocio a poner esas historias frente a las diferentes generaciones de tus compradores, en donde ven, leen y escuchan; y de la manera en que más les gusta consumir la información, para aumentar la visibilidad de tu marca, tus productos y servicios.

Algunas de las funciones por las cuales unas buenas e inteligentes relaciones públicas son y seguirán siendo un factor de éxito para los negocios:

• Potencian las estrategias de marketing digital

• Impulsan el posicionamiento orgánico

• Construyen enlaces de calidad

• Protegen la reputación

• Pueden demostrar su valor

• Generan empatía en los que conocen tu marca

• Enamoran a quienes interactúan con la empresa

• Son embajadores de tu marca

«Dicen por ahí que la gente puede olvidar lo que dices o muestras, pero jamás podrán olvidar lo que se les hace sentir»

Comparten tendencias de marketing y relaciones públicas

por NellyG 3 diciembre, 2019

Gran éxito tuvo el XX Encuentro Internacional de Relaciones Públicas organizado por la Asociación de Relaciones Públicas del Caribe Mexicano.

El evento fue en el Hotel Emporio Cancún, al cual asistieron seis ponentes importantes durante dos días.

  • ‘Toolkit de un Relacionista Público’
    • Francisco Santamaría, quien dirige agencias como In Trend, The Next Marketing y Party Animal, además de ser columnista de Merca 2.0 e InformaBTL
  • ‘Plataformas de comunicación para la gestión de información’
    • Jesús Martínez que dirige McBride SustainAbility y la filial de Grayling
  • ‘Sácale jugo a Instagram’
    • Marcos Toscani de @Expertoenhoteles, mercadólogo, speaker y creador de contenidos.
  • ‘Monetización de contenidos: RRPP en la era digital’,
    • Javier Salinas, socio y copropietario del equipo Fundidores de Monterrey
  • Conferencia Magistral ‘Estrategia de Digitalización y Promoción Turística: VisitMéxico.com’
    • Carlos González, Director General de Visit México
  • ‘El turismo como estrategia de Relaciones Públicas para México’,
    • Lourdes Berho, presidente y Chief Catalyst en Alchemia Communications Group y miembro del Consejo de Diplomacia Turística.

Cerraron con una comida Networking durante la cual los asistentes pudieron conversar con algunos ponentes.

Evento Carbono Neutral

La ARPCM recibió un reconocimiento que avala que este fue el Primer Encuentro de Relaciones Públicas #CarbonoNeutral.

Es decir, que se compensaron las emisiones de CO2 de todos los asistentes a través de la compra de bonos de carbono forestal.

Mejores campañas

Al final entregron reconocimientos a las mejores campañas de Relaciones Públicas, cuyo objetivo fue apoyar, difundir y reforzar las iniciativas y buenas prácticas de empresas y relacionistas públicos del estado en varios aspectos de interés de la disciplina.

Los reconocidos en esta entrega fueron:

  • -Alpha Imagen
  • Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ)
  • Delphinus
  • Dolphin Discovery
  • EV Marketing y Public Relations
  • Ambulancias LIFE
  • Motion Events
  • Price Travel
  • Republic Consultoría Institucional
  • Río Secreto
  • Wise Monkey

Israel Urbina, presidente de la ARPCM, destacó los logros del evento.

“Considero que todos nos llevamos tarea a nuestras empresas, el aprendizaje adquirido debe aplicarse cuanto antes para que las Relaciones Públicas no pierdan la relevancia e importancia que merecen”

Se comprometió a que en 2020 sea aún mejor y provea a los asistentes de más herramientas para la labor que desempeñan.

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