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Revista Latitud 21
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Riviera Maya

Listo el hotel y parque de Nickelodeon en Riviera Maya; abre en junio

por NellyG 10 febrero, 2021

Grupo Lomas en conjunto con Karisma Hotels & Resorts abrirá Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya en junio del 2021; es el primer hotel Nickelodeon que contará con uno de los parques acuáticos más grandes y completos del destino

Sus 280 suites tienen vista al mar y pueden albergar familias de hasta 5 personas, así que los fans de Bob Esponja, Dora La Exploradora, Las Tortugas Ninjas y PAW Patrol ya podrán venir a divertirse aquí.

Las familias pueden reservar su alojamiento en el primer Nickelodeon Resort de México, que tendrá una de las atracciones acuáticas más grandes del país, para disfrutar de la mejor experiencia vacacional premium tematizada en el increíble mundo de la imaginación Nickelodeon.

Sus 280 suites tienen piscina y vista al mar, que incorporan amenidades y espaciosas comodidades para una familia de hasta cinco personas, con dos baños completos en cada suite, así como elementos de diseño lúdicos, incluyendo piezas de arte y muebles inspirados en sus colores icónicos y principales personajes.

 

Cuatro suites exclusivas, ubicadas en su penthouse

  • “Suite de Piña”, favorita para los fans de Bob Esponja
  • La“Suite guarida de las Tortugas Ninja”, dedicada a estos verdes y entrañables héroes
  • Dos Big Kahuna.

«Después del gran éxito de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana no podríamos estar mejor preparados para expandir la experiencia de marca con este nuevo resort, el cual además de ofrecer espectaculares vistas al mar, contará con canales de nado en cada balcón y experiencias temáticas con un elenco de 20 personajes de Nickelodeon que convivirán diariamente con nuestros huéspedes», dijo Mario Mathieu, Vicepresidente Senior de Desarrollo de Negocios, Diseño y Construcción de Karisma Hotels & Resorts.

«Cuenta con muchas novedades y atractivos espacios de entretenimiento aún más especializados como el SNICK Lounge, un teatro principal y el único Aqua Nick®, con sus épicos toboganes, paseos a través de su río lento y divertidos toboganes para adolescentes. El parque acuático será un destino en sí mismo”.

Llega a la Riviera Maya de la mano de los pioneros de la hospitalidad en el Caribe Mexicano, Grupo Lomas, que se ha convertido durante décadas en una auténtica experiencia de lo que ofrece México a sus visitantes, con una impresionante colección de resorts, como el multi galardonado El Dorado Spa Resorts.

Se trata de un grupo turístico siempre comprometido con su comunidad que ha implementado importantes programas de sostenibilidad y les ha merecido ocupar un espacio entre las Mejores Empresas para Trabajar en México.

 

“Este año Grupo Lomas cumple su 40 aniversario y que mejor manera de celebrarlo que con la apertura de esta propiedad que reafirma nuestro compromiso con México de seguir generando inversión y empleos a través de apostar por los más novedosos conceptos de alojamiento a nivel mundial que contribuyan a fortalecer el liderazgo del Caribe Mexicano”, señaló Dolores López Lira, Presidente del Consejo de Administración de Grupo Lomas, corporativo turístico que con la apertura de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya.

Informó que invirtió más de 140 millones de dólares, sumará en su portafolio casi 2 mil suites de lujo bajo la operación de Karisma Hotels & Resorts.

«Estamos encantados de continuar nuestra exitosa alianza con Grupo Lomas y con Karisma Hotels & Resorts, para abrir este increíble resort que proporcionará a los huéspedes de todas las edades una auténtica experiencia de vacaciones centrada en el lujo de cinco estrellas, la diversión y la cálida hospitalidad que hace de México un destino tan querido», dijo Kevin Suh, Presidente de Entretenimiento Temático en ViacomCBS.

«Viacom Global Insights informó que el 70% de los niños encuentran la convivencia en familia una de las fuentes más importantes de felicidad, por lo que estamos emocionados de ofrecer un destino divertido que les dé una experiencia familiar de clase mundial que nunca olvidarán».

Aqua Nick®: Diversión en el agua como nunca

En el epicentro del complejo se encuentra Aqua Nick®, un parque acuático temático, con una superficie de 4.5 hectáreas, en la que se diseñaron más de 609 metros de toboganes y más de 555 metros de ríos.

Sus divertidas instalaciones incluyen el relajante Bikini Bottom Beach, un Centro de Slime, el área de toboganes de PAW Patrol para los más pequeños, un parque acuático interactivo y el único “Soak Summit”, con diez toboganes para disfrutar individualmente o en pareja.

Los toboganes incluyen un formato de carreras de varios carriles. Los huéspedes pueden contar con la ventaja de tener acceso gratuito y en horario extendido.

Nickelodeon Place™: Experiencias de personajes y entretenimiento para todas las edades

Contará con personajes característicos de Nickelodeon como Bob Esponja, Blue, de Las Pistas de Blue, Las Tortugas Ninjas, por mencionar solamente algunos.

En su interior se encuentra Club Nick, la más divertida y única zona de juegos gratuitos para niños con días temáticos, un laboratorio de manualidades, parque infantil, escenario, visitas sorpresa de personajes Nickelodeon e incluso una cascada de Slime, junto con experiencias de entretenimiento inmersivas.

Los huéspedes también pueden rendir homenaje al emblemático Sillón Naranja en el SNICK Lounge, un sofisticado espacio inspirado en los años 90 que sirve como sala de juegos y salón deportivo que tendrá presentaciones de música en vivo.

Experiencias Gourmet Incluida de clase mundial

Huéspedes podrán disfrutar de servicio de alimentos en la habitación las 24 horas del día, así como comidas y bebidas en sus seis restaurantes de diversas especialidades y para todos los gustos.

La experiencia para los adultos será de otro nivel con sommeliers y expertos mixólogos elaborando bebidas en tres bares, incluyendo The Bikini Bottom Bar.

Otras comodidades destacadas son su gimnasio de última generación, un spa con tratamientos para niños, suites para parejas, una lujosa suite nupcial y zonas de tratamiento al aire libre.

Disponibilidad limitada para reservar en junio

Las tarifas exclusivas de apertura para el mes de junio 2021 ya están disponibles a partir de $453 dólares americanos por persona por noche, que incluye acceso completo a Aqua Nick® (incluido el acceso anticipado exclusivo para huéspedes), así como traslados al aeropuerto y la Experiencia Gourmet Incluido®.

Para garantizar su seguridad y bienestar, Grupo Lomas con Karisma Hotels & Resorts creó un programa integral de bienestar llamado “Peace of Mind™”, con el cual se cumplen los más altos estándares y protocolos de seguridad e higiene.

Esto incluye una prueba gratuita de antígeno que se realiza en la comodidad del resort para los huéspedes que viajan a los Estados Unidos, de acuerdo a los protocolos dictados por las autoridades de esa nación.

Certifican a Karisma Hotels en atención a turistas con autismo

por NellyG 4 febrero, 2021

La cadena hotelera obtiene el certificado que otorga Autism Double-Checked a fin de adaptarse a las necesidades de estos huéspedes cuando viajan

*La comunidad de autismo en los Estados Unidos es de aproximadamente 10 millones de personas, mismas que están ansiosas de viajar y son leales a las empresas que comprenden sus necesidades: ADC

Autism Double-Checked (ADC) , la empresa líder en capacitación en autismo en línea para la industria hotelera, anunció que todas las propiedades con sede en México del portafolio de Karisma Hotels & Resorts ahora están certificadas como Autism Aware, que agrega confianza a los asesores de viajes al abordar las opciones de alojamiento para la comunidad de autismo cuando viajan.

“Karisma está fuertemente comprometida con la responsabilidad como lo hemos establecido en la Política de Sustentabilidad de nuestra empresa, donde la inclusión y aceptación de las diferencias contribuye directamente al Objetivo de Desarrollo Sustentable 10”, explicó Beat Muller, Director de Operaciones de ADC para México.

“También trabajamos constantemente para superar las expectativas de nuestros huéspedes adaptándonos a sus necesidades. Esta es la razón principal por la que decidimos preparar a los miembros de nuestro personal para recibir a nuestros huéspedes con autismo, porque queremos que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa”.

Cultura de inclusión

“La inclusión solo es posible si comprende la población que desea incluir”, dijo el cofundador y director ejecutivo de ADC, Alan Day.

“Se necesita un entrenamiento especializado para comprender el autismo, en general, y las dificultades de viajar con autismo, en particular. Karisma Hotels & Resorts ha sido tremenda con su dedicación para llevar a cabo esta capacitación, especialmente cuando se hace frente a todos los desafíos de 2020. Felicitaciones a Karisma por perseguir su visión de diversidad e inclusión”.

Cada miembro del personal de cada resort que interactúa con el público ha completado el curso básico en «Asistencia a huéspedes con autismo». Las propiedades de Karisma que completaron la capacitación incluyen Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún, Azul Beach Resort Riviera Cancún, Generations Riviera Maya, El Dorado Royale & El Dorado Casitas Royale, El Dorado Maroma & Palafitos Overwater Bungalows y El Dorado Seaside Suites & Hidden Beach Resort.

Mejores viajes

John Mason de Bedford, Mass, y padre de un joven adulto autista dijo: “Gracias. El trabajo que estás haciendo es muy importante. Viajar con nuestro hijo puede resultar complicado pero no imposible.

«Algunas de nuestras solicitudes pueden sonar extrañas para aquellos que no entienden el autismo, pero son perfectamente normales para las personas que lo saben incluso un poco. Su formación ayudará a los viajes y la hospitalidad con ese importante conocimiento. Mucha gente con un conocimiento básico del autismo nos facilitaría los viajes y podríamos viajar con más frecuencia».

Karisma Hotels dará un paso adelante, aún mayor, en 2021. Todo el personal que haya completado la formación del curso básico pasará a la segunda fase.

Esta capacitación es específica para el trabajo y es la única capacitación disponible para la industria de viajes que profundiza en situaciones potenciales que pueden surgir en una situación específica del trabajo.

La comunidad de autismo en los Estados Unidos es de aproximadamente 10 millones de personas que, según Autism Double Checked, están ansiosas por viajar y son leales a las empresas que comprenden sus necesidades.

Y la capacitación en línea se ofrece en inglés y español y es accesible las 24 horas, los 7 días de la semana para adaptarse a los horarios de trabajo.

El personal de hostelería que ha recibido el informe de capacitación se siente enriquecido por sus conocimientos recién adquiridos para brindar un nivel adicional de servicio a los viajeros con necesidades especiales, y agradecimiento por la oportunidad de aumentar su capacitación laboral.

 

 

Agradable sorpresa de Bahia Principe en zona maya

por NellyG 4 febrero, 2021

Niños y niñas de más de 40 familias pertenecientes a la comunidad maya San Pedro Cobá, recibieron la visita de los Reyes Magos de Bahia Principe, cargados con obsequios, piñatas y la tradicional rosca

 

Como cada año, pero esta vez con todas las medidas de seguridad e higiene debido a la contingencia sanitaria por la pandemia, Bahia Principe Riviera Maya Resort y la Fundación Eco-Bahía se dieron a la tarea de llevar un poco de alegría y esperanza a los más de 70 niños y niñas que conforman la comunidad maya de San Pedro Cobá.

Con rostros llenos de ilusión y entusiasmo, los pequeñines y sus familias recibieron a los tres Reyes Magos, quienes les entregaron regalos, ropa, juguetes y más de 200 despensas con lo más necesario para su sustento.

De la mano de su director general, Ignacio Subías y todo el equipo de colaboradores que conforman Bahia Principe Riviera Maya, realizaron una importante colecta para que ningún niño y niña de esta comunidad maya se quedaran sin festejar. Además, rompieron un par de piñatas y no podía faltar la tradicional rosca de reyes.

Al terminar la visita a la comunidad, un grupo de padres de familia agradeció a los representantes por hacer de este día tan especial y haber hecho tan felices a los niños y sus familias en este año que comienza.

 

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“Como todos los años y más en estos momentos tan difíciles, reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad, la necesidad de conservar nuestras tradiciones en familia y generar entre todos los que conformamos Bahia Principe la magia de compartir y dar a los demás”.

Ignacio Subías

Dir. Gral. de Bahia Principe Riviera Maya

 

 

Eligen a Antonio Chaves al frente de hoteleros de Riviera Maya

por NellyG 16 octubre, 2020

La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) eligió por unanimidad a Antonio Chaves como presidente del Consejo Directivo para el período 2020-2022 de esta agrupación que reúne a 135 hoteles, con más de 34 mil habitaciones en la Riviera Maya.

En el marco de su Asamblea General Ordinaria, celebrada por esta ocasión en forma virtual, los asociados de la AHRM votaron a favor del Director General & CEO de NAH Hotels para sustituir en el cargo a Conrad Bergwerf, quien por cuestiones personales decidió no reelegirse para un segundo período al frente de este organismo considerado uno de los más importantes de México y el Caribe.

El nuevo presidente de la AHRM reconoció la exitosa labor de Conrad Bergwerf por mantener el liderazgo del sector hotelero y consolidar a la Riviera Maya, como uno de los mejores destinos de playa de México, a pesar de los muchos retos que se enfrentaron como fue el recale masivo de sargazo, las graves afectaciones por la pandemia y los fenómenos meteorológicos, entre otros.

“Su exitosa capacidad de gestión ante las autoridades de los tres niveles de gobierno y su entereza para tomar decisiones en los momentos claves fueron determinantes en estos pasados dos años para fortalecer la industria turística”, comentó Antonio Chaves.

El empresario hotelero de origen español agradeció la confianza depositada por los miembros de la AHRM para estar al frente de la agrupación y destacó que es un privilegio poder compartir su experiencia y su actitud de servicio en beneficio de la industria turística.

“Es para mí un honor poder continuar contribuyendo con nuestro trabajo al desarrollo de nuestra industria y del destino”, precisó Antonio Chaves, quien fungió como Vocal en el pasado Consejo Directivo.

Antonio Chaves cuenta con una trayectoria de casi 35 años en la industria turística ocupando puestos estratégicos en importantes grupos hoteleros con presencia internacional como Cadena Sol-Melia, Occidental Hoteles, Grupo Punta Cana, Omega Resorts y Magic Resorts, entre otros.

Actualmente es Director General & CEO de Nah Hotels, empresa dedicada a la comercialización, administración y operación de hoteles en el territorio nacional y también es miembro del Consejo de Administración de Grupo Hotelero 7 Playa del Carmen.

El nuevo dirigente hotelero, quien cuenta con una Maestría en Administración de Negocios (MBA por sus siglas en inglés) por la Universidad de Harvard así como múltiples cursos de Gerencia Hotelera Internacional, adelantó que entre sus planes de acción destacan el actualizar los programas de capacitación que imparte la asociación para seguir a la vanguardia en los protocolos de sanidad que se requieren para que los turistas se sientan seguros y protegidos al visitar el destino.

Antonio Chaves resaltó que seguirán trabajando en forma coordinada con las autoridades de los tres niveles de gobierno, con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, reforzarán las alianzas estratégicas con aerolíneas, agencias de viajes online y mayoristas, así como seguirán pugnando por regularizar a la competencia informal, todo ello con el propósito de recuperar lo antes posible los índices de ocupación, número de visitantes y derrama económica que se tenían antes de la pandemia.

“Los hoteleros de la Riviera Maya estamos conscientes de nuestro compromiso con el sector turístico y haremos lo que nos corresponde, así como pediremos a las autoridades que hagan, así mismo, su parte”, añadió.

El dirigente de la AHRM puntualizó que una población vapuleada por la pandemia requerirá de precauciones especiales y la necesidad de seguridad y confort cuando salga de vacaciones.

“Sin duda, las instalaciones hoteleras pueden ofrecer estas facilidades que, junto con las tecnologías aplicadas a la salud, son capaces de volver a posicionar a la Riviera Maya como líder turístico de la región del Caribe”, concluyó.

Saldo blanco en hoteles de Riviera Maya tras Delta

por NellyG 9 octubre, 2020

La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) señaló que se encuentran listos para recibir a los turistas nacionales e internacionales que deseen vacacionar en este paraíso caribeño luego de registrar un saldo blanco tras Delta.

Destacan la protección y resguardo de 28 mil turistas que se encontraban en el destino durante el impacto del huracán.

Señalan excelente coordinación con las dependencias de gobierno para realizar la evacuación.

Evacuaron a 42 mil turistas

Trasladaron a los visitantes a los 42 diferentes refugios habilitados previo al paso de fenómeno meteorológico que afectó las costas de Quintana Roo.

“La excelente cultura de prevención y actuación en caso de huracanes marcó la diferencia para que nuestros asociados aplicaran en forma organizada los protocolos de protección civil y pudieran llevar a sus huéspedes a lugares seguros y cómodos en tanto pasaba el mal tiempo”, comentó Conrad Bergwerf, Presidente de la AHRM.

Reportó que en la mayoría de los hoteles de la Riviera Maya, los fuertes vientos del huracán Delta dejaron daños menores.

Comentó que las instalaciones empezaron a ser evaluadas y reparadas luego del paso del meteoro.

Están listas para recibir de vuelta a los huéspedes desde la tarde del mismo miércoles.

La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya reconoció que las afectaciones dejadas por Delta fueron menores a las esperadas.

Subraya que el destino se encuentra listo para recibir a los turistas nacionales e internacionales.

“La Riviera Maya se encuentra abierta y en óptimas condiciones para seguir avanzando a paso firme hacia su recuperación turística”, enfatizó el dirigente de los hoteleros, quien destacó que con la reapertura del Aeropuerto Internacional de Cancún luego del paso del fenómeno natural, confían en que en los próximos días se mantenga e incluso siga aumentando la ocupación hotelera en el destino.

Cabe destacar que la terminal aérea reanudó operaciones desde la tarde del miércoles pasado y para el jueves 8 de octubre tenía programadas 230 operaciones, de las cuales 115 son llegadas (de las cuales 61 son nacionales y 54 internacionales), así como 115 son salidas nacionales e internacionales.

Los vuelos internacionales programados fueron desde y hacia 17 diferentes ciudades de Estados Unidos, como Atlanta, Baltimore, Charlotte, Chicago, Dallas, Denver, Detroit, Los Angeles, New York, entre otros, de aerolíneas como American Airlines, Delta, Frontiere, Jet Blue, Southwest, Spirit y United.

Las playas de la Riviera Maya están en buen estado luego del paso del huracán, además los parques ecoturísticos como Xcaret y los delfinarios ya están operando al 100%, así como la carretera federal no sufrió ningún daño.

Puerto Morelos participa en la 1a. Carrera Mundial por el Turismo

por NellyG 14 septiembre, 2020

Puerto Morelos se une a la promoción de la 1ª Carrera Mundial por el Turismo que será el 27 de septiembre.

“Esta participación que traerá importantes beneficios en materia de difusión para nuestra marca Puerto Morelos”, señaló la alcaldesa Laura Fernández Piña.

«Nos hemos unido a esta iniciativa de la Asociación para la Cultura y el Turismo de América Latina (ACTUAL) y Viajes Bojórquez, y hasta ahora somos el único municipio en el estado que es promotor de este evento, una oportunidad para estar nuevamente en un escaparate mundial».

Buena estrategia de promoción

Dijo que en estos momentos que la industria turística se está levantando del duro golpe económico propiciado por la pandemia del Covid-19, es una buena estrategia para fortalecer la promoción.

«Como destino competitivo, Puerto Morelos no puede estar ajeno a estos esfuerzos, somos un destino de vanguardia, siempre ocupado en buscar mayor alcance en el mercado global».

Competencia virtual

El secretario de Desarrollo Económico y Turismo, Héctor Tamayo Sánchez, informó que este evento, a celebrarse en el marco del Día Mundial del Turismo, será una carrera virtual de 3, 5 y 10 kilómetros, que a través de una plataforma digital se medirán distancias y tiempos de cada atleta.

Otorgarán medallas virtuales y habrá premios para los tres primeros lugares en 10 kilómetros, en la rama varonil y femenil de cada país.

La categoría será única, de 18 años en adelante, más una que es para personas con discapacidad, detalló.

Comentó que hasta ahora han inscrito participantes de 60 países, y es un orgullo para nosotros ser los primeros en el estado en unirnos a la promoción e invitamos a otros destinos a incorporarse.

Los interesados en inscribirse o tener más información, checar:
https://eventosdeportivos.com.mx/1acarreramundialturismo3k, https://eventosdeportivos.com.mx/1acarreramundialturismo.

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