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Latitud21 Redacción

Latitud21 Redacción

Pide Claudia Ruiz Massieu a embajadores ver al turismo como un agente para captar inversión

por Latitud21 Redacción 7 noviembre, 2013

  • El turismo es una plataforma que articula formas novedosas para hacer presencia, dijo la titular de la SECTUR
  • Los diplomáticos se manifestaron dispuestos a trabajar conjuntamente con la Secretaría de Turismo para avanzar en imagen e inversión

 

La Secretaria de Turismo del Gobierno de la República, Claudia Ruiz Massieu, se reunió aquí con embajadores de México en seis países de Europa y de Sudáfrica, a quienes dijo que la Secretaría se asume hoy como un «agente activo para captar inversión para México».

Pidió asimismo a los diplomáticos que cuando detecten posibilidades de inversión siempre tengan en mente a la Secretaría de Turismo, y mencionó ejemplos para inversión turística como hoteles, hospitales, centros de convenciones o infraestructura aeroportuaria, y cualquier otra que represente recursos para el país.

Ruiz Massieu explicó las prioridades para la Secretaría de Turismo, como son la diversificación de los segmentos; la conectividad; la inversión y, desde luego, la construcción de un referente positivo más integral de México.

«El turismo -apuntó- es sin duda una plataforma que articula formas novedosas para hacer presencia y esperamos contar con ustedes en la construcción de ese referente positivo».

El director general de FONATUR, Héctor Gómez Barraza, recordó que la institución representa una gran marca, que está por cumplir 40 años.

Dijo que todos los intereses del sector turismo están perfectamente alineados con la SECTUR, e informó que una de sus prioridades es buscar nuevos mercados, potencialmente atractivos, como China.

Gomez Barraza subrayó los indicadores positivos que arroja hoy el sector, derivado en mucho, sostuvo, de la estabilidad política y económica que tiene el país.

Por su parte, el director General del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Rodolfo López Negrete, destacó la necesidad de explorar y definir con precisión los apoyos y las herramientas para promocionar a México en sus países, a fin de incrementar la presencia y los flujos turísticos.

«Necesitamos ir mucho más allá de las ferias», puntualizó.

Los embajadores sugirieron algunas ideas para mejorar la  promoción de México en sus países y se manifestaron dispuestos a trabajar conjuntamente con la SECTUR para avanzar en imagen e inversión.

Estuvieron presentes los embajadores de México en Dinamarca, Finlandia, Reino Unido, Portugal, Sudáfrica, Suecia e Irlanda.

Cancún, galardonado nuevamente con los premios World Travel Awards

por Latitud21 Redacción 6 noviembre, 2013

*En las categorías de mejor destino de playa, mejor oficina de visitantes y convenciones de méxico y mejor destino de centroamérica

*El gobernador Roberto Borge Angulo, quien recibió las distinciones en el marco del World Travel Market, en Londres, señala que “nos llevan un paso más allá en la consolidación internacional de Cancún como marca global y son motivo de gran orgullo para nuestro Estado”

*Con más de 20 años de historia, estos premios valoran la excelencia y la calidad turística y están considerados internacionalmente como los más prestigiosos del sector turístico

*Acompañan al jefe del Ejecutivo en el evento Laura Fernández Piña, secretaria de Turismo de Quintana Roo; Jesús Almaguer Salazar, director del OVC, y empresarios

 

Una vez más, Cancún obtuvo reconocimiento internacional al hacerse acreedor a tres de los prestigiosos premios World Travel Awards (WTA), en las categorías de Mejor Destino de Playa, Mejor Oficina de Visitantes y Convenciones en México, y Mejor destino de Centroamérica, galardones que fueron recibidos por el gobernador de Quintana Roo y presidente de la Comisión de Turismo de la Conferencia Nacional de Gobernadores (Conago), Roberto Borge Angulo.

El jefe del Ejecutivo recibió los tres premios durante una ceremonia realizada en céntrico hotel de Londres, en el marco de la feria World Travel Market (WTM), acompañado por Laura Fernández Piña, secretaria de Turismo de Quintana Roo, y Jesús Almaguer Salazar, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún, entre otras personalidades y empresarios.

—Estos premios nos llevan un paso más allá en la consolidación internacional de Cancún como marca global y son motivo de gran orgullo para nuestro Estado —dijo el Gobernador—. Es el tercer año que Cancún gana en la categoría de Mejor Destino de Playa y el cuarto en la de Mejor Oficina de Visitantes y Convenciones, lo que confirma el éxito de este gran polo turístico, que cada año atrae más turistas internacionales.

El jefe del Ejecutivo destacó que los WTA reconocen la excelencia turística y están considerados internacionalmente como los más importantes de la industria de los viajes y el turismo. Con 20 años de historia, son conocidos por muchos como los “Óscares” del turismo.

Roberto Borge Angulo desahoga una apretada agenda en el World Travel Market (WTM) 2013 que incluyó hoy entrevistas en exclusiva con prestigiados medios de comunicación mexicanos, británicos y españoles, como Notimex, Eurosports y la agencia de noticias EFE, con el fin de dar a conocer a Quintana Roo como una región multidestino, que cuenta con gran variedad de atracciones turísticas que van a más allá del sol y la playa.

—Nuestra misión es incrementar el número de turistas que nos visitan y para eso tenemos que dar a conocer en Europa las riquezas que se esconden en lugares como Xcaret, Cobá o Isla Mujeres —finalizó.

Brindará la OMT todo su apoyo a Q.Roo para la organización del tianguis turístico 2014

por Latitud21 Redacción 6 noviembre, 2013

*El Gobernador de Quintana Roo se reunió con Taleb Rifai, secretario general de la organización Mundial de Turismo, con quien habló sobre el Tianguis Turístico 2014 y sobre temas que permitan consolidar a los destinos de Quintana Roo como marcas globales

*Puso en marcha un autobús de paseos turísticos que promoverá durante tres meses a Cancún por las calles londinenses

*En sus actividades lo acompañan Laura Fernández Piña, secretaria estatal de Turismo; Jesús Almaguer Salazar, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún, y Darío Flota Ocampo, director del Fideicomiso de la Riviera Maya

 

El gobernador de Quintana Roo y presidente de la Comisión de Turismo de la Conferencia Nacional de Gobernadores (Conago), Roberto Borge Angulo, se reunió con Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial de Turismo (OMT), y puso en marcha un autobús de paseos turísticos que promoverá durante tres meses el Museo Subacuático de Arte (Musa) por las calles londinenses, como parte de una Campaña de Comunicación y Marketing a favor de destinos como Cancún y la Riviera Maya.

Acompañado por Laura Fernández Piña, Jesús Almaguer Salazar y Darío Flota Ocampo, secretaria estatal de Turismo, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún, y director del Fideicomiso de Promoción Turística de la Riviera Maya, respectivamente, el jefe del Ejecutivo se reunió con Taleb Rifai.

—Con el secretario general de la OMT conversé sobre estrategias que permitirán consolidar a los destinos turísticos de Quintana Roo como marcas globales y sobre el Tianguis Turístico de México 2014 —dijo.

En la reunión también participó el director Regional para las Américas de la OMT, Carlos Vogeler, marco en el que Taleb Rifai, garantizó al Gobierno de Quintana Roo el apoyo del organismo para la organización del Tianguis Turístico 2014 y en otros eventos que tengan como sede al Estado.

Rifai destacó el trascendental papel que juega Quintana Roo en el desarrollo del turismo en Latinoamérica, gracias a las campañas estratégicas de promoción internacional, que sólo el año pasado atrajeron a 17,5 millones de turistas.

—Para consolidar a Quintana Roo como región multidestino y aumentar el número de turistas que nos visitan, necesitamos el apoyo del organismo internacional más importante del mundo en materia turística: la OMT —refirió Roberto Borge.

Posteriormente, el Gobernador puso en circulación un autobús, por cierto primero de color azul (todos son rojos y de 2 pisos), que es parte de una Campaña de Comunicación y Marketing a favor de destinos como Cancún y la Riviera Maya.

Dijo que los dos primeros días de trabajo en Londres, donde encabeza a la delegación de Quintana Roo que participa en la Feria World Travel Market (WTM), dejaron muchos beneficios al Estado, por lo que se puede augurar no sólo una temporada invernal exitosa, sino también un 2014 en el que continuará el crecimiento con turístico.

—Por lo pronto, este autobús circulará con la publicidad del Museo Subacuático durante tres meses —dijo—. Hará una importante promoción de los destinos de Quintana Roo, particularmente de Cancún, donde el próximo año se realizará el Tianguis Turístico de México, que será el mejor en la historia del evento.

El Gobernador también dio a conocer que la Feria WTM ya arroja resultados positivos para Quintana Roo y los destinos turísticos de México.

—El mercado inglés es el productor número uno de visitantes europeos para la Riviera Maya —subrayó—. Con el gran crecimiento de los últimos años en la afluencia de visitantes británicos, ya desbancamos a España.

Recordó que en 2012 el Reino Unido aportó a Quintana Roo 200 mil turistas. “Eso da idea de la relevancia que tiene para nosotros esta feria”, expresó.

—Tenemos muchos vuelos fletados y cinco de British Airways y Virgin Atlantic cada semana —apuntó—. Cabe señalar que la operadora Virgin Holidays tuvo un evento a principios de la semana y le otorgó premios a Cancún y a la Riviera Maya como la mejor sociedad que tiene como destino, lo que constituye la mejor promoción de nuestros atractivos.

Roberto Borge dijo que hay muchas expectativas para incrementar el flujo de turismo del Reino Unido que llega a Riviera Maya y que los propios operadores británicos confían en que continuará la apertura de vuelos.

—Prácticamente todos los vuelos están llenos todo el año, les está yendo muy bien y, de hecho, reportan un crecimiento de casi 100 por ciento, pues duplicaron su capacidad de mover pasajeros y esperan mayor crecimiento —señaló.

AMResorts inaugura el primer Breathless Resort & Spa

por Latitud21 Redacción 6 noviembre, 2013

El Presidente de República Dominicana Danilo Medina; Kourtney Kardashian del reality Show Keeping up with the Kardashians y Enrique Martinón García, Presidente de Grupo Martinón

Destacada participación del Presidente de República Dominicana Danilo Medina, Kourtney Kardashian y Scott Disick en la fiesta de apertura de la nueva marca sólo adultos en Punta Cana

AMResorts oficializó el lanzamiento de su nueva marca sólo para adultos con la apertura de Breathless Punta Cana Resort & Spa en República Dominicana el pasado 2 de noviembre. El Presidente de República Dominicana Danilo Medina, junto con los invitados especiales Kourtney Kardashian (Keeping Up with the Kardashians) y Scott Disick, se unieron a los ejecutivos de la empresa y propietarios del hotel en la ceremonia de corte del listón de inauguración que dio inicio a la velada.

El evento contó con la participación de más de 900 invitados, entre ellos personalidades como José Manuel Soria López, Ministro de Industria, Energía y Turismo de España; Francisco Javier García, Ministro de Turismo de República Dominicana; José Ramón Peralta, Ministro de Administración de República Dominicana; Alejandro Zozaya, CEO de Apple Leisure Group; Federico González Tejera, CEO de Hoteles NH,  Enrique Martinón García, Presidente del Grupo Martinón y Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts, quienes disfrutaron del espectáculo de fuegos artificiales con el cual dio inicio la noche, y bailaron con la actuación especial del DJ Rhiannon así como con el equipo de animación del hotel.

 

Kourtney Kardashian y Scott Disick de “Keeping Up with the Kardashians”

Cabe señalar que durante los cuatro días de festejos por la apertura del hotel, los invitados pudieron disfrutar además de shows en vivo de reconocidas figuras del espectáculo en el ámbito internacional como el cantautor de flamenco y soul latino, Pitingo; una de las voces más espectaculares de República Dominicana, Maridalia Hernández, y la actuación magistral del cantautor dominicano, Juan Luis Guerra y 440 al son de merengue y bachata-bolero.

“Con el lanzamiento de esta nueva marca, da inicio la siguiente fase de crecimiento de AMResorts y destaca nuestro compromiso con República Dominicana, donde ahora contamos con siete hoteles», dijo Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts. «Breathless Resorts & Spas ofrece una opción vacacional innovadora para viajeros sofisticados que buscan un ambiente social vibrante, sólo para adultos que viajan en pareja, de forma individual o en grupos de amigos”, agregó.

Alejandro Zozaya, CEO de Apple Leisure Group; Scott Disick, de Keeping Up with the Kardashians; y Federico González Tejera, CEO de Hoteles NH

Las 750 habitaciones con las que cuenta el primer Breathless Resorts & Spa en Punta Cana, estarán dispuestas para recibir a sus primeros huéspedes a partir del 15 de noviembre del presente año. El nuevo hotel está diseñado para cultivar la interacción con los huéspedes a través de un energizante entretenimiento, innovadores restaurantes, todo en un ambiente de arte y arquitectura modernos, además de proporcionar una relajante escapada al Spa en uno de los más deseables frentes de playa del destino.

Como un estándar de la marca Breathless Resorts & Spas se incluye Unlimited-Luxury®: concepto propio donde cada amenidad y servicio de primera clase están incluidos, con el cual los huéspedes podrán disfrutar de elegantes y amplias suites con vista al mar y terrazas privadas, televisores de pantalla plana con sistemas de sonido envolvente; mini bar reabastecido diariamente, 24 horas de servicio a cuartos y concierge, conexión Wi-Fi y llamadas internacionales con Unlimited Connectivity,13 opciones de gastronómicas gourmet, 7 bares y lounges, un spa y gimnasio. Servicios de bodas y paquetes de luna de miel también estarán disponibles en todas las propiedades de la marca Breathless Resorts & Spas.

AMResorts y Hoteles NH expanden su alianza de 3 años con la apertura del Breathless Punta Cana Resort & Spa en República Dominicana. Las dos compañías comenzaron en 2011 a trabajar juntas en el destino, siendo AMResorts quien provee los servicios de ventas y mercadotecnia, así como la administración e implementación de los estándares característicos de las marcas para los hoteles Secrets Royal Beach Punta Cana y Now Larimar Punta Cana. Bajo el acuerdo, Hoteles NH continúa con el control operativo de las propiedades con el Grupo Martinón como accionista mayoritario.

Convoca Ruiz Massieu a reconciliar el turismo y las políticas de aviación

por Latitud21 Redacción 6 noviembre, 2013
  • La Secretaria de Turismo habló en la Cumbre de Ministros de la OMT y de la WTM
  • Llamó a reflexionar sobre la importancia de flexibilizar los visados para incrementar los flujos turísticos
  • Más de los mitad de los mil millones de turistas que viajaron en el 2012, lo hizo por la vía aérea

En la Cumbre de Ministros de la Organización Mundial de Turismo (OMT) y de los participantes en la World Travel Market (WTM), la Secretaria de Turismo del Gobierno de la República, Claudia Ruiz Massieu, llamó a reflexionar sobre la importancia de flexibilizar los visados para incrementar los flujos turísticos y a reconciliar el turismo y las políticas de aviación de una manera más innovadora.

Dijo que el turismo y las políticas de aviación necesitan ser diseñadas conjuntamente para atender temas como: identificar mercados potenciales; revisar la infraestructura aeroportuaria; generar estrategias de promoción y acuerdos bilaterales o multilaterales, e identificar potenciales destinos turísticos.

Ruiz Massieu explicó el funcionamiento del Gabinete Turístico en México, implementado por el Presidente Enrique Peña Nieto, para coordinar las acciones gubernamentales al más alto nivel.

Nunca antes había existido un mecanismo de coordinación tan ambicioso como este en turismo, resaltó la titular de la SECTUR, quien explicó que nueve secretarias de Estado participan en el Gabinete y otras contribuyen como invitadas.

 

En los trabajos de la Cumbre de Ministros de la OMT se expuso la necesidad de unir fuerzas entre la aviación y el turismo, a fin de estimular el crecimiento de la economía en su conjunto.

Los participantes señalaron que el crecimiento del transporte aéreo está intrínsecamente ligado a la expansión del turismo, de ahí la urgencia de posicionar a ambas actividades de manera colectiva y como un sector estratégico nacional e internacional.

En la reunión se puso de manifiesto que en 2012, mil millones de turistas internacionales viajaron alrededor del mundo, generando más de 1.3 billones de dólares. Más de la mitad de estos turistas llegaron a su destino vía aérea, lo cual representa una mayor proporción de destinos de larga distancia, particularmente islas y países sin litoral en vías de desarrollo.

Destacaron que el extraordinario crecimiento del turismo internacional que se ha dado en las últimas décadas –de 25 millones de turistas en 1950 a mil millones en 2012- se debe principalmente a los avances en el transporte aéreo, así como el aumento de la clase media.

Sin embargo, a pesar de la relación entre transporte aéreo y turismo, las políticas sectoriales separadas resultan en una falta de comunicación y, en ocasiones, conflictivas. Incluso, en muchos países constituye una limitante al desarrollo del viaje y el turismo, así como a la aviación y sus respectivos beneficios económicos.

La reunión se dio en el marco de la World Travel Market, que se lleva a cabo en esta ciudad, con la participación de delegaciones de 189 países.

Best Day, el legado de Fernando García Zalvidea

por Latitud21 Redacción 5 noviembre, 2013

El empresario Fernando García Zalvidea, fundador de la agencia Best Day quien falleció la madrugada del día 5 de noviembre en la Ciudad de México, ocupó la portada número 99 de la LATITUD 21 en junio de 2011. En ocasión de su desaparición física, le invitamos a leer la entrevista publicada en ese entonces en nuestras páginas, en la que el propio empresario  cuenta cómo una idea innovadora se convirtió en una de las agencias virtuales más dinámicas del mundo.

El origen

Una inversión de 17 mil dólares para la adquisición de un software hace 18 años la posicionó como la primera agencia de viajes virtual en el mundo. Desde entonces ha desarrollado internamente la séptima generación de éste, «y sí, es de mucho orgullo para México y para Cancún que esta plataforma tecnológica la desarrollen ingenieros mexicanos. Incluso compañías internacionales como Travelocity reconocen nuestro motor de reservaciones mucho más avanzado y sofisticado que el propio», aduce Fernando García Zalvidea, presidente de Grupo Best Day, cuya filial de comercio electrónico comercializa más de un millón de noches cuarto al año a dos mil hoteles de 80 ciudades en México, y a cinco mil hoteles de Europa, EU y Sudamérica.

Con esa apuesta, tres mil 500 agencias de viajes usan su plataforma, y más de tres mil 100 sitios de Internet usan su tecnología; es la única tienda virtual en México y Latinoamérica que vende al consumidor final el paquete vacacional con todas las líneas de bajo costo junto con reservación de hoteles. En territorio nacional, sólo Best Day cuenta con una pasarela de pagos y crédito a 18 meses con todas las tarjetas de crédito. Y a través del sistema informático de reservas Global Distribution System (GDS) ha desarrollado conectividad con todas las líneas aéreas internacionales.

Actualmente en Brasil y Argentina están replicando su exitoso modelo comercial para construir conectividad con líneas aéreas de bajo costo con pasarela de pagos y crédito competitivo y robusto como la de México. A la par Best Day ofrece producto de Colombia, Chile, Venezuela y Perú.

Un software

«El parte aguas ocurrió hace 18 años, cuando un consejero de entonces -hoy director ejecutivo de Comercio Electrónico de Best Day-, el ingeniero en sistemas Miguel Ortiz, nos convenció de que compráramos un software en la Universidad de California (UCLA) en 17 mil dólares para encriptar la tarjeta de crédito y que la información viajara segura por Internet. En ese momento preguntamos, ¿Inter qué? No conocíamos realmente de qué se trataba. Nos pareció muy interesante, y vimos una oportunidad de comercializar cuartos hoteleros y servicios de tours por la red. Tuvimos que empezar a hacer una investigación y desarrollo de todos los programas que se requerían para en ese momento poner el producto y garantizarle al consumidor seguridad en el uso de su tarjeta de crédito, a fin de que un tercero no pudiera obtener sus datos a través de técnicas de robo de información o hackeo. Había que manejar un proceso que se llama encriptamiento de datos», refiere Fernando García Zalvidea, presidente de Best Day.

Pero este proceso tecnológico no tenía seguidores. Fue puesto en tela de juicio por la entidad financiera miamense First Union Bank, que entonces dudaba del comercio electrónico. Sin embargo, ello no impidió al grupo comandado por García Zalvidea desarrollarlo e ingresar a la red como la primera empresa a nivel internacional con oferta hotelera y servicios turísticos.

La primera venta virtual

El primer cuarto que vendió fue uno del hotel Kin-Há, en aquella época operado por el grupo, pero eso fue circunstancial. Grupo Best Day subió a su página prácticamente todos los hoteles con los que mantenía contratos para el manejo de springbreakers, su más fuerte producto, a fin de robustecer la oferta del destino. Sin embargo, fue con la adquisición de la página Cancún.com en el año 2000, perteneciente a un grupo de tiempo compartido, cuando potenciaría su plataforma, y no sólo a nivel local. Hoy en día cuenta con 80 destinos y mil 900 hoteles en la República Mexicana; tres mil 800 hoteles en Sudamérica y 24 mil en EU a través de alianzas estratégicas. En términos financieros, el comercio electrónico le reporta a la división Best Day Travel el 80% de los ingresos totales.

La competencia

Al día de hoy Best Day tiene fuertes competidores, como Expedia, el portal número uno de reservaciones de servicios turísticos en el mundo, cuyo origen se produce dentro de una empresa de Microsoft en EU, siguiendo los pasos de Grupo Best Day, que desde 1993 había puesto en marcha el primer software. La apuesta de Expedia, sin embargo, fue decidida para arrebatar posición a la empresa cancunense, -que entonces detuvo el desarrollo tecnológico de su plataforma- y liderar el mercado turístico en la red.

Otro competidor en el ramo es Travelocity, empresa de Grupo Sabre, que se origina a raíz de los intereses de las aerolíneas por crear una herramienta que permitiera a los agentes de viajes y al público en general conocer de las ofertas de vuelos en diferentes rutas con diferentes compañías aéreas para hacer la conectividad.

Depegar.com es la respuesta de Latinoamérica, fundada hace más de una década en Argentina, y con fuerte presencia en Brasil y actualmente en México. En el ámbito nacional ingresó hace tres años Price Travel, con el mismo modelo comercial de Grupo Best Day, competidor de mediano tamaño que hace bien las cosas.

«Grupo Best Day está en proceso de expansión hacia Brasil, Argentina y Chile. Nuestro objetivo es llevar nuestra plataforma comercial y tecnológica para competir por esos mercados», menciona Julián Balbuena, director general de Best Day.

Avances por cuenta propia

«Cuando decimos que vamos en la séptima generación de software quiere decir que a lo largo de los años hemos hecho muchas mejoras; hemos incorporado muchos productos y conectividades. Orgullosamente puedo decir que hoy, no sólo en México sino para otras empresas foráneas somos la única plataforma que puede vender al usuario o consumidor final un paquete vacacional con cualquiera de las aerolíneas de bajo costo del país. Y a esto le agregamos que lo hemos compaginado con el crédito, a través de una plataforma con prácticamente todas las tarjetas de crédito y con una pasarela de pagos súper completa a 18 meses sin intereses, algo que los demás no han podido englobar», refiere Julián Balbuena.

 La fórmula TTT

«A través de la experiencia, descubrimos que hay tres factores claves para el éxito de un portal en Internet, y son lo que llamamos las tres «T». La primera es Tecnología. Sin una buena tecnología no logras la conectividad a los bancos, a las aerolíneas, a las bases de datos y demás. Tampoco puedes desplegar el producto rápidamente en un orden natural para la gente, fácil y amable con el consumidor.

«Luego tenemos la otra letra «T», relacionada con la Tarifa, no solamente hablando del precio sino de un buen producto: producto a precio competitivo, que abarque toda la geografía y segmentos de mercado, con precios de diferentes categorías.

«Y la tercera, que es sumamente importante, es la «T» del Tráfico. Con las dos primeras se construye una excelente tienda virtual, pero si no tengo el tráfico de nada me sirve tener la tienda ya montada. Esta fórmula permite construir una tienda virtual exitosa», explica el directivo.

Rumbo a Sudamérica

Viendo el resultado que han obtenido en México, Grupo Best Day quiere replicar en Sudamérica su modelo comercial; tienen tres mil 500 agencias de viajes que usan su plataforma y en sitios de Internet hay más de tres mil cien que usan su tecnología. Por tanto, Brasil y Argentina son terrenos apetecibles, por ser países emergentes y por tener la capacidad para el desarrollo de su software.

«Desde febrero de 2010 estamos tratando de construir las conectividades con las líneas de bajo costo, como puede ser Gol o Tam en Brasil. Asimismo, estamos viendo cómo construimos una pasarela de pagos y crédito tan completa y robusta como la que tenemos en México. Finalmente, en Latinoamérica no vemos un competidor tan importante, o tan desarrollado, tanto tecnológica como económicamente, como pudiésemos encontrarlos en EU con empresas como Expedia o Travelocity. Estamos segurísimos que podemos con Despegar», dice el directivo. De tal menara que ya empezaron el montaje de sus oficinas y sus call centers, y la contratación de producto incluso de otros países, como Colombia, Chile, Venezuela, Perú. A fin de año estará en posición de tener una réplica exacta.  Entrevista publicada en junio de 2011

Puede leer la entrevista completa en nuestra sección de Publicación Anteriores

 

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