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• Su modelo de sostenibilidad se enfoca en las Personas, el Planeta y la Prosperidad.
• El 98 % de sus proveedores son locales, regionales y nacionales.
• Acciones y programas alineados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

Grupo Experiencias Xcaret presentó su Memoria de Sostenibilidad 2016, en la cual relaciona los logros más relevantes registrados en su gestión, que tiene como ejes principales las Personas, el Planeta y la Prosperidad.

Durante la presentación, el Vicepresidente de Experiencias Xcaret, Carlos Constandse, aseguró que este documento consolida el compromiso por transparentar la gestión del grupo en todos los ámbitos, ya que “hoy en día la sostenibilidad no es una opción, es una necesidad” y aseguró que la organización continuará trabajando fuertemente en ese sentido.

Experiencias Xcaret asume la sostenibilidad como la creación equilibrada de valor económico, sociocultural y ambiental lo cual garantiza el crecimiento armónico del negocio y del entorno. De esta manera es posible  continuar ofreciendo, a lo largo del tiempo, experiencias turísticas únicas inspiradas en el respeto por la naturaleza, la cultura y la vida.

En la dimensión Personas se consideran todas las acciones que tienen que ver con los colaboradores y las comunidades donde se tiene presencia. En Planeta, todas las acciones a favor del ambiente. Y en Prosperidad, lo referente al desempeño económico del negocio que incide principalmente en lo local y nacional. Este modelo tiene intersecciones, que son aspectos donde dos dimensiones confluyen.

Las acciones y los programas están alineados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con lo que Experiencias Xcaret contribuye al cumplimiento de la agenda 2030 establecida por la Organización de  las Naciones Unidas (ONU).

Al respecto, Carlos Constandse precisa: Toda la operación de nuestros parques y tours está apegada buenas prácticas para el cuidado del medio ambiente: tratamiento de aguas residuales; reciclamos casi el 80% de los desechos que se generan (la media mundial oscila en el 50%); tenemos sistemas de gestión ambiental con el uso eficiente de energías; y preservamos integralmente todos los ecosistemas en los que operamos: Selva mediana; mar y playa; duna costera; manglar; arrecife; cenotes; cavernas; y caleta.

Gracias a este manejo adecuado, afirma Constandse, nuestros parques tienen certificación internacional EarthCheck y el Hotel Xcaret México que está a punto de terminarse, es el primero en el Continente Americano que nacerá ya con la certificación EarthCheck por apegarse a las mejores prácticas internacionales en aspectos relacionados con el medio ambiente.

Respecto al impacto que como organización genera en Quintana Roo, Carlos Constandse señaló: “Impactamos positivamente a más de 4 mil 200 familias de colaboradores y generamos más de 16 mil empleos indirectos en Cancún y la Riviera Maya. El 98% de nuestros proveedores son empresas pequeñas y medianas instaladas en la región y en México. Todos los quintanarroenses tienen descuento directo del 50% en el acceso a nuestras experiencias durante todo el año. Contamos con programas que inciden positivamente en la educación ambiental de los niños jóvenes de Quintana Roo. Nuestro programa de turismo social beneficia a más de 10 mil personas cada año, con accesos gratuitos a los parques del grupo”.

“Impulsamos la recuperación de una tradición prehispánica que había caído en el olvido: la Travesía Sagrada Maya, que integra rituales de música y danza a la hazaña de cruzar el mar Caribe a bordo canoas, para acudir a Cozumel a rendir culto a la diosa Ixchel. Cada año realizamos el Festival de Tradiciones de Vida y Muerte de Xcaret, que enaltece la celebración milenaria del culto a los muertos, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO”.

Grupo Experiencias Xcaret es líder en recreación turística sostenible desde hace más de 25 años. Anualmente recibe más de 3 millones de visitantes y en su oferta cuenta con 7 parques, una división de tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán y en diciembre de 2017 inaugura su primer hotel de 900 habitaciones.

En la presentación de la memoria estuvieron presentes Lizeth Álvarez, Directora Ejecutiva Comercial de Experiencias Xcaret; Elizabeth Lugo, Directora Ejecutiva de Operaciones; Juan Manuel Soriano, Director Ejecutivo de Estrategia Corporativa; Rodolfo Raigoza, Director de Conservación; así como Eduardo Martínez, Director de Capital Humano.

• Diversión espectacular con vistas singulares de la Riviera Maya, abre el 15 de julio.
• “A veces no necesitas levantar la mirada, para encontrar el cielo”: Miguel Quintana
• Inversión supera los 43 millones de pesos en un atractivo fuera de serie.

El próximo 15 de julio, una fecha que marca el inicio de la temporada vacacional de verano, el parque natural Xel-Há inaugurará un nuevo atractivo dentro de su oferta de recreación turística sostenible: El Faro Mirador, que ofrecerá las vistas más espectaculares de la Riviera Maya, en un entorno completamente natural.

El creador de este nuevo ícono del Caribe Mexicano es el arquitecto Miguel Quintana Pali, quien a lo largo de casi 30 años ha desarrollo conceptos turísticos únicos aprovechando la riqueza vegetal, geológica e hídrica de la Península de Yucatán.

La creatividad sorprendente de Quintana Pali está inscrita los exitosos parques Xcaret, Xel-há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco y el tour Xenotes, los cuales en conjunto reciben más de 3 millones de turistas cada año. Con Xenses, la más reciente de sus creaciones, Miguel Quintana rompió paradigmas y creó un parque enfocado a jugar con la mente y los sentidos de sus visitantes.

Ahora en Xel-Há, el Faro Mirador es un obra que emula un faro tradicional y cumplirá la función de ser un referente para la navegación marítima. Pero conceptualmente irá mucho más allá, ya que permitirá a los visitantes de Xel-Há ascender a una plataforma ubicada a 40 metros de altura para apreciar una vista incomparable de aquella maravilla natural.

El Faro cuenta con una perspectiva increíble de la magnífica caleta de Xel-Há, un cuerpo de agua de más de 14 hectáreas que tiene una bocana de 70 metros frente al mar Caribe. Se trata de un sitio muy especial ya que se alimenta del agua dulce que proviene de ríos subterráneos, por un lado y, por otro, del agua salada y cálida de mar. Además, la vista de 360 grados desde las alturas permitirá a los visitantes apreciar más de 60 hectáreas de selva y el impresionante océano azul. “A veces no necesitas levantar la mirada, para encontrar el cielo”, dice Quintana Pali a propósito de la belleza del lugar.

Pero eso no es todo: el Faro Mirador está diseñado para ofrecer experiencias inolvidables a sus visitantes, ya que bajar desde las alturas será de lo más divertido. Emulando la pintura tradicional de los faros, en forma de caramelo de dos colores, el Faro Xel-Há contará con cuatro canales de descenso, a manera de resbaladilla, para que los turistas sientan la adrenalina de desprenderse, a gran velocidad, para terminar en un refrescante chapuzón dentro de una poza.

Aunque la inversión en este nuevo atractivo supera los 43 millones de pesos, para Quintana Pali lo importante es haber resuelto, con gran creatividad,  cómo ofrecer un nuevo atractivo a Xel-Há, sin que pierda la esencia que le ha caracterizado en los últimos 23 años: ser una maravilla natural, el mejor lugar para practicar el snorkel, con servicios y alimentos de la mayor calidad.

• Thomas Cook se ha preocupado por verificar que las condiciones de bienestar animal en los tours que ofrecen a sus clientes, excedan sus parámetros

Tour operadores afiliados a la ABTA (Association of British Travel Agents) como Virgin, TUI y Thomas Cook, el mayor operador de turismo británico en el mundo, auditaron mediante la empresa Global Spirit a los delfinarios que visitan sus clientes.

Los hábitats de Grupo Dolphin Discovery ubicados en Punta Cana, Isla Mujeres y Puerto Aventuras que fueron los auditados por esta empresa, fueron todos aprobados tras una minuciosa revisión.

Cabe mencionar que el único delfinario en Punta Cana que fue aprobado mediante esta auditoría, fue el de Dolphin Discovery.

La ABTA es la Asociación más grande del Reino Unido, representa agencias de viajes y tour operadores y se rige por diversos manuales de bienestar animal, mismos que detallan reglas muy estrictas a cumplir por aquellos tours que tienen animales bajo su cuidado.

Con base en lo anterior, a principios de este año, Thomas Cook contrató a la empresa Global Spirit, con la finalidad de auditar de manera inicial 25 de las 90 atracciones a nivel mundial que son visitadas por sus clientes y que alberguen animales. De las 25 atracciones inspeccionadas por Global Spirit, 3 fueron delfinarios de Dolphin Discovery, donde se pudieron constatar después de varias visitas exhaustivas, las excelentes condiciones de bienestar de acuerdo a las normas establecidas en el manual de la ABTA, aprobando al 100% los delfinarios que reciben miles de visitantes de Thomas Cook, siendo Dolphin Discovery Punta Cana el único delfinario que aprobó la auditoría en este país.

Es importante destacar que no todas las empresas auditadas cumplieron con los estándares requeridos, ya que 16 de las 25 no aprobaron.

“No aceptaremos nada menor a los estándares de calidad y bienestar animal que merecen y esperan sus huéspedes y los animales que viven bajo cuidado humano”, mencionó Peter Fankhauser, Jefe Ejecutivo de Thomas Cook