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Revista Latitud 21
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Noticias

El turismo, pilar de la economía

por Latitud21 Redacción 29 abril, 2016

En países como México, Islandia, Japón y Nueva Zelanda, entre otros, el sector de viajes y turismo superó marcadamente a la economía en su conjunto durante 2015. De acuerdo con el Informe Anual de Impacto Económico 2016 que elabora el World Travel & Tourism Council (WTTC), en ese periodo el sector añadió 7.2 millones de empleos a la economía mundial y contribuyó con más de 7.2 bdd al PIB. La contribución directa del sector al crecimiento del PIB superó el crecimiento nacional del PIB general en 127 de los 184 países y 24 regiones cubiertas por el estudio.

El presidente y director ejecutivo del WTTC, David Scowsill, indicó que “a pesar de la incertidumbre en la economía internacional y los retos para la industria, el sector creció en un 3.7%, contribuyendo a un total del 9.8% del PIB global, y supuso un total de 284 millones de empleos en 2015, por lo que  representa, entre empleos directos e indirectos, uno de cada 11 puestos de trabajo del planeta”.

En 2016 se prevé que la contribución total del sector al PIB crezca un 3.5% y  supere el crecimiento de la economía global por sexto año consecutivo. La seguridad, las políticas fronterizas, el precio del petróleo, la fortaleza del dólar en relación con otras monedas y demás acontecimientos macroeconómicos influirán en las tendencias del viaje en 2016 y años posteriores. No obstante, en la próxima década el viaje y el turismo superarán el ritmo de crecimiento de la economía mundial en un cuatro por ciento de la media anual.

Air Europa en alianza con SafetyPay

por Latitud21 Redacción 29 abril, 2016

De inicio, México, Perú y recientemente Austria, Alemania y Holanda se incluyeron al sistema de pago SafetyPay, que adoptó Air Europa -filial de Globalia- y permite realizar transacciones en moneda local de forma directa y segura, en efectivo o a través de banca electrónica, y sin necesidad de que el usuario aporte sus datos bancarios a un tercero, en la venta de boletos de avión a través del call center.

María Jesús del Hoyo, responsable del call center de Air Europa, afirmó que “creemos que la alianza con SafetyPay nos dará más competitividad en los mercados donde operamos, ampliando las alternativas de pago, y facilitamos la venta al público, en especial de las Américas donde hay un elevado porcentaje de clientes que no disponen de tarjeta ni de cuenta bancaria”.

Gabriel Sinopoli, gerente general de Air Europa, asegura que “se trata de una excelente alternativa en América Latina, donde el nivel de bancarización es inferior al 40%. Con nuestra herramienta de pago, Air Europa mejora de manera sustancial su posicionamiento en los mercados internacionales”.

SafetyPay es una solución global de pagos en tiempo real, con más de 100 bancos y puntos de recaudo habilitados en el mundo. La solución está disponible en Estados Unidos y Canadá, y en varios países de Europa y América Latina.

Air Europa conecta Madrid con vuelos directos a Cancún, y sin escalas a varios destinos latinoamericanos, entre ellos Santo Domingo, La Habana, Nueva York, Miami, Puerto Rico y Punta Cana. En junio próximo inicia la ruta Madrid-Bogotá y en diciembre a Guayaquil, Ecuador

HSBC hace aportación con causa

por Latitud21 Redacción 29 abril, 2016

A través de su programa de donación en cajeros automáticos, Unidos Hacemos Más, y para consolidar las actividades de sustentabilidad que realiza a fin de contribuir con el bienestar de la comunidad, HSBC México  entregó a la Fundación Palace un donativo de 245 mil 829 pesos.

Miguel Ángel Laporta, director de Sustentabilidad Corporativa de HSBC México y América Latina, destacó que a través del programa de donación en cajeros automáticos la institución financiera hace realidad el deseo de sus clientes de ayudar a niños, jóvenes y adultos, así como a las comunidades vulnerables del país. “Nuestros clientes son pieza fundamental, ya que con su contribución nuestros programas tienen mayor impacto. Gracias a ellos, desde 2010, recibieron beneficios más de 25 fundaciones y se han recaudado más de 70 mdp en favor de más de 20 mil personas en todo el país”, apuntó.

Dijo que el monto recaudado se utilizará para la adquisición de alimentos, artículos de higiene, materiales educativos, ropa y calzado para los niños de la Casa Hogar.

Fundación Palace inició operaciones en enero pasado. Tiene capacidad para albergar a 96 niños y niñas de dos a 11 años 11 meses que se encuentran en situación de desamparo familiar. Las instalaciones incluyen salones de clases, área de psicología, consultorio médico y área de cuidados especiales, capilla, ludoteca y un centro de cómputo, granja, huerto, alberca, áreas verdes y una cancha de basquetbol techada, entre otras.

Star Diamond Award para Darío Flota

por Latitud21 Redacción 29 abril, 2016

El director general del Fideicomiso de Promoción Turística de la Riviera Maya, Darío Flota Ocampo, recibió el Star Diamond Award que otorga la Academia Americana de Ciencias de la Hospitalidad, reconocida en el mundo por premiar la excelencia en la industria global de viajes y el sector de servicios de lujo. Flota Ocampo, quien actualmente es también presidente de la Asociación de Marketing de Destinos de México (Amdem), contribuyó al desarrollo del estado de Quintana Roo en dos momentos cruciales: el golpe del huracán Wilma en 2005 y la epidemia de influenza AH1N1 en 2009. Joseph Cinque, presidente de la Academia y quien entrega sus codiciados Star Diamond Awards a establecimientos de cinco estrellas y a individuos que se distinguen por sus logros en el ámbito del turismo y la hospitalidad, explicó que el premio se otorgó a Darío Flota en reconocimiento a su visión, dedicación, liderazgo y significativa contribución a la industria turística del país.

Cinco Diamantes por décima ocasión para el hotel Fairmont Mayakoba

por Latitud21 Redacción 29 abril, 2016

El hotel Fairmont Mayakoba recibió por décimo año consecutivo el reconocimiento Cinco Diamantes de la American Automobile Association (AAA ). Dicho reconocimiento se entregó durante una celebración especial a la que asistieron directivos y colaboradores del hotel y del organismo. La ceremonia se realizó en el recientemente remodelado Lobby Lounge.  Dennis Clark, gerente general de Fairmont Mayakoba, comentó que “ser reconocidos nuevamente nos impulsa a seguir trabajando con ahínco. Nos encanta ofrecer experiencias memorables y este año sumamos un nuevo concepto en nuestros restaurantes El Puerto, Brisas, La Laguna y el Lobby Lounge, una nueva era culinaria que ofrece platillos de la cocina mexicana moderna creados por el reconocido chef Richard Sandoval”.  La AAA cuenta con 55 millones de miembros en Estados Unidos y Canadá. En 2015, Cancún fue el cuarto destino más popular para dichos miembros, después de Orlando, Las Vegas y Los Ángeles.

RCI®, el tercer mejor lugar para trabajar en México

por Latitud21 Redacción 27 abril, 2016

México, D.F. a 26 de abril de 2016-. RCI®, líder mundial en la Industria de la Propiedad Vacacional y los Bienes Raíces Orientados al Turismo, se encuentra de manteles largos al ser reconocida como la empresa número tres dentro del ranking de las Mejores Empresas para Trabajar en México. En los últimos 10 años, RCI se ha mantenido presente en este importante ranking, pero ahora es sumamente especial ya que su posición representa el mejor lugar que la compañía ha ocupado en México.

Dicho reconocimiento es el resultado del gran esfuerzo que RCI realiza a favor de sus Asociados donde su integridad y bienestar son el principal objetivo. En RCI todos trabajan a través de una gran cultura empresarial llamada Count On Me!, en donde el ser receptivo a las necesidades, ser respetuoso en todas las instancias y brindar una experiencia insuperable en todo momento, son las premisas principales de acción, no solamente a nivel empresarial sino también en lo personal.

A su vez el reconocimiento otorgado por Great Place To Work se encuentra basado en un modelo de cinco dimensiones: credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y compañerismo, las cuales son evaluadas a través de encuestas aplicadas a un grupo representativo de Asociados, siendo los propios empleados quienes califican a la compañía.

Para RCI®  lo más importante son sus Asociados, por eso día a día la compañía desarrolla esfuerzos para crear un ambiente de trabajo que fomente constantemente la confianza, comunicación, igualdad, ética, compañerismo y profesionalismo. RCIes una compañía que sabe celebrar y reconocer tanto los logros como los esfuerzos de sus Asociados, esto al buscar siempre el crecimiento a través del desarrollo profesional. Para RCI el factor humano representa el corazón de la compañía, en donde en todo momento se respetan los 5 valores fundamentales que son: actuar con integridad, respeto a todos y en todas partes, proporcionar oportunidades y responsabilidades individuales, mejorar la vida de los clientes y apoyar a las comunidades.

La cultura de trabajo que RCI ha fomentado, busca que los Asociados se sientan parte de una familia, es por esto que se cuenta con una serie de programas que permite encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Uno de estos programas es el de Balance de vida, el cual fue creado con el objetivo que los asociados puedan contar con un desarrollo profesional y personal a través de acciones como horarios flexibles, sala de lactancia y áreas de descanso, entre otras.

A su vez, con el firme objetivo de siempre escuchar las necesidades de su empleados así como brindar apoyo a la comunidad y preservar el medio ambiente, RCI ha creado diferentes comités formados por distintos Asociados de diversas áreas de la organización que voluntariamente, y sin tomar en cuenta su posición, pueden unirse a ellos. Hoy en día existen diferentes comités entre los que destacan: Diversidad e Inclusión, comité que está a cargo de crear iniciativas que promuevan la diversidad dentro de RCI, Comité Green, es aquél que desarrolla actividades que fomenten el cuidado del medio ambiente, RCI Apoyando, es el comité que se enfoca en la creación de acciones dirigidas al apoyo

 

a la comunidad y Great Team, es el comité creado para escuchar las inquietudes de los Asociados, a través de éste, ellos pueden expresar sus opiniones, recibiendo una respuesta a cada una de sus preocupaciones.

 

Es por todo esto que RCI ha logrado convertirse en una de las mejores empresas para trabajar en México además de recibir el reconocimiento como una de los mejores lugares para trabajar en equidad de género. Hoy en día los Asociados se sienten orgullosos de pertenecer a la compañía donde el fomento a la participación, la motivación y el sentido de pertenencia son parte de su día a día.

 

«Recibir este importante reconocimiento es un reflejo de la pasión, trabajo y el esfuerzo de nuestros Asociados, ya que gracias a ellos hoy recibimos el lugar número 3. En RCI nos sentimos sumamente orgullosos de todos los que forman parte de la compañía por lo que este reconocimiento también es un compromiso por mantener y mejorar los esfuerzos e iniciativas desarrolladas para seguir siendo uno de los mejores lugares para trabajar en México.» comentó Ricardo Montaudon, Presidente y Director Ejecutivo de RCI Latinoamérica.

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