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«revista latitud21»

Todos para todos

por Latitud21 Redacción

Líderes de las principales cámaras y asociaciones de Cancún rompen el hermetismo para hablar de los retos y obstáculos que enfrentan en su misión de abogar por los intereses de sus agremiados. Latitud 21 recoge además los temas que al paso de los años se quedaron en el tintero, e inscritos en  nuestras páginas a lo largo de 10 años

 

Roberto Cintrón Díaz del Castillo

Presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún (AHC)

Fundación: 1977 Afiliados: 101

Retos:

  • Fortalecer el sector y el desarrollo de nuevos proyectos que contribuyan a la proyección del destino.
  • Mayor participación en cámaras empresariales.
  • Mantener el respaldo de los tres órdenes de gobierno.
  • Ampliar padrón de socios, buscando incluso, firmas que por tradición no se integran a este tipo de agrupaciones.

Obstáculos:

  • Falta de apoyos económicos desde la Federación para la promoción del sector hotelero.
  • En el tintero:
  • Fortalecer y dar continuidad a las labores del Fideicomiso de Recuperación de Playas de Cancún.
  • Aplicación del total del 3% del Impuesto al hospedaje para la promoción del destino.

 

Beatriz Muñoz Ruiz

Presidenta Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI)

Fundación: 1997 Asociados: 51

Retos:

  •  Profesionalización para socios AMPI y capacitación para todas las personas que deseen dedicarse activamente a la industria inmobiliaria.
  •  Impulsar la aprobación a la iniciativa de la Ley Inmobiliaria, con la finalidad de regular las operaciones del mercado, combatir y erradicar la informalidad y aumentar los pagos por impuestos, derechos y productos.

Obstáculos:

  •  La improvisación de los inmobiliarios independientes y la falta de ética por desconocimiento de procedimientos.

En el tintero:

  •  Certificación obligatoria para el ejercicio profesional inmobiliario.
  •  Promover la certeza jurídica en la tenencia de la tierra.
  •  Buscar blindaje en el otorgamiento de cambios de uso de suelo.

 

Rafael Lang

Presidente del Centro Coordinador Empresarial del Caribe (CCEyC)

Fundación: 1998 Afiliados: 30

Retos:

  •  Continuar consolidando la unión empresarial.
  •  La aprobación del cambio de horario para el estado de Quintana Roo.
  •  Lograr en el Senado  la modificación del Artículo 27constitucional para que los extranjeros puedan comprar propiedades de playa sin la necesidad de fideicomisos, modificación que ya fue aprobada por los diputados.
  •  La construcción de una rampa para embarcaciones en la zona de Malecón Cancún.

Obstáculos: Las sin razones.

En el tintero: 

  •  Reactivar el Fideicomiso de Recuperación de Playas.
  •  Proyecto para el embellecimiento de la entrada de Cancún por el Bulevar Luis Donaldo Colosio.
  •  El Proyecto “Corazone” para el rescate de Punta Cancún en la Zona Hotelera.
  •  Impulsar el saneamiento de la Laguna Bojórquez

 

Sergio González Rubiera

Presidente de la Asociación Mexicana  de Agencias de Viajes (AMAV)

Fundación: 1976 Afiliados: 40

Retos: 

  •  Aumentar la base de socios y ampliar la afiliación con miembros aliados.
  •  Avanzar en la especialización y desarrollo del producto.
  •  Incorporar el uso de nuevas tecnologías.
  •  Apostar al turismo de lujo.
  •  Impulsar la regulación del autotransporte federal.
  •  Reforzar la competitividad para hacer frente a otros destinos.

Obstáculos:

  •  La falta de liderazgo influyó en presencia y comunicación.
  •  Seguirle apostando al producto genérico.
  •  Las lagunas legislativas que inhiben la competitividad.

En el tintero:

  •  Promover la eliminación de las trabas regulatorias en materia de autotransporte federal.
  •  Frenar los excesos en el otorgamiento de concesiones de transporte.

 

Juan Manuel Peraza Peraza

Presidente de la  Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) Cancún.

Fundación: 1984 Asociados: 200

Retos:

  •  Consolidar la actividad turística como el motor económico de la entidad, y promover el desarrollo y una mayor derrama económica.
  •  Atacar los índices de desempleo.

Obstáculos:

  •  La falta de unidad del sector empresarial.
  •  La inmigración, que ha provocado una nueva composición socioeconómica, traducida en mayor índice de desempleo, inseguridad y otras problemáticas.

En el tintero:

  •  Buscar una visión compartida entre el sector productivo y los gobierno estatal y municipal para elevar la competitividad.

 

Patricia de la Peña

Presidenta de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq)

Fundación: 1986 Afiliados: 25

Retos:

  •  Campañas de promoción para resaltar beneficios de la industria a quienes adquieren tiempo compartido o club vacacional.
  •  Capacitación de alto nivel e impacto.
  •  Lograr la unidad del cien por ciento del gremio.
  •  Certificación de desarrollos para venta de tiempo compartido.
  •  Campañas internas en desarrollos para mostrar atractivos del destino.

Obstáculos.

  •  Falta de conciencia, honestidad y compromiso por parte de funcionarios de los tres niveles de gobierno que ocupan puestos clave para el desarrollo del sector.

En el tintero:

  •  Corregir la ambigüedad en el reglamento de Tiempos Compartidos que se inscribe en la Ley Federal de Turismo.
  •  Buscar mecanismos para evitar la falta de fluidez en los canales de promoción y publicidad del destino.
  •  Abrir los temas de visas, aduanas y Migración, para que sean más flexibles, sin caer en falta de control.

 

Javier Carlos Olvera Silveira

Presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi)

Fundación: 1984 Afiliados: 30

Retos:

  •   La desregulación de trámites para consolidar nuevos proyectos de vivienda.
  •  Encontrar mecanismos para que quienes viven del comercio informal también tengan acceso a vivienda nueva, así como apoyar a la clase trabajadora a recuperar la capacidad de compra.

Obstáculos:

  •  Pagos por concepto de impuestos y derechos, estatales, municipales y algunos federales, que inciden sobre el precio de venta de las viviendas.

En el tintero: 

  •   Apoyo a la Ley de Vivienda para mejorar condiciones de construcción.
  •  Procuración del desarrollo ordenado y sustentable de Quintana Roo.

 

Gabriela Delgado Tiempo

Presidenta de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac)

Fundación: 1972 Afiliados: 300

Retos: 

  •  Ser una Cámara que respalde y oriente legal, contable y administrativamente a sus afiliados.
  •  Fortalecer al organismo económica y políticamente.
  •  Limpiar la mala imagen de la Cámara, derivada de administraciones anteriores que la usaron como trampolín político.
  •   Afiliar por lo menos al 50% de los restaurantes, que suman alrededor de dos mil 700 en Cancún.

Obstáculos: 

  •   El abuso, intolerancia y falta de criterio de las autoridades en la solicitud de permisos para operar.
  •  La Ley Seca, que este año se aplicó dos días.
  • La desintegración del ámbito restaurantero.
  •  El concepto “Todo incluido”, que resta clientes a los restaurantes fuera de los hoteles
  •  La volatilidad de la población empresarial y la inestabilidad económica que provoca.
  •  Intereses políticos que benefician a unos cuantos.

En el tintero:

  •  Exigir  la Certificación en Higiene a través del Distintivo H, implantado por Sectur, para el manejo de alimentos en todo establecimiento.

 

Camila Zambrano

Presidenta de la Asociación de Proveedores de Quintana Roo, A.C. (APQ)

Fundación: 2000 Afiliados: 84

Retos:

  •  Prepararnos para la posible revocación del Decreto de Región Fronteriza que vence el 31 de diciembre próximo.
  •  Adaptarnos a los cambios de gobierno y su impacto en el sector productivo.
  •  Integración efectiva de los socios que provienen de diferentes sectores económicos.
  •  Extender afiliación de socios a otros municipios.
  •  Mejorar las condiciones y reducción de plazos en los pagos hacia los   proveedores, sobre todo por parte del sector hotelero.
  •  Superar la apatía de los clientes ajenos a comprender la importancia de los proveedores en el propio funcionamiento de sus empresas.

Obstáculos:

  •  Prolongados plazos de pagos y hasta incumplimiento por parte de un significativo número de clientes del sector turístico, mayoritariamente del hotelero.
  •  Falta de protección legal hacia los proveedores cuando las operadoras turísticas cambian a otra, dejando altos pasivos que afectan seriamente a los proveedores que cumplieron con el suministro en tiempo y forma.
  •  Falta de simplificación en la tramitología de permisos y requisitos necesarios para el funcionamiento de empresas del sector.
  •  Burocracia en la tramitación ante las autoridades competentes que afecta la correcta planeación y organización de Kapta Expo Proveedor.

En el tintero:

  •  Aterrizar el proyecto de proveeduría de empresas locales y estatales para el sector turístico.

 

Roger Espinosa Rodríguez

Presidente de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) Quintana Roo

Fundación: 1985 Asociados: 330

Retos:

  •  Crecer en número de afiliados.
  •  Buscar un esquema de diversificación económica en áreas de producción y servicios.
  •  Capacitación de calidad en la industria de la construcción.
  •  Detonar ramas de especialización en los diferentes rubros de la industria.
  •  Evitar la competencia desleal entre los asociados.

Obstáculos:

  •  La competencia desleal por parte de empresas llamadas de “portafolio”.
  •  Financiamientos bancarios inaccesibles.

En el tintero:

  •  Promover el cambio de criterios de asignación de proyectos públicos que usualmente se otorgan a empresas foráneas.
  •  Buscar capacitación y programas de apoyo por parte del gobierno y organismos sindicales para generar empleos y evitar la llegada de mano de obra foránea.

 

Brenda Hernández Arizpe

Presidenta de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas. A.C. (AMASFAC)

Fundación:  1990 Afiliados: 30

 Retos:

  •  Concientizar sobre la adquisición de seguros como ahorro y no como un gasto.
  •  Ampliar la base de seguros obligatorios.
  •  Inculcar la cultura de la prevención en las empresas
  •  Abrir secciones de AMASFAC en Riviera Maya y Chetumal.
  •  Aumentar el número de socios.

Obstáculos:

  •  La improvisación de empresa o instituciones que venden seguros.
  •  Mala imagen en torno a los seguros y aseguradoras.

En el tintero: 

  •  Aterrizar cambios regulatorios y legislativos para hacer de los seguros una obligación.
  •  Acciones para promover la cultura para adquirir seguros.

 

Ricardo Muleiro López

Presidente de Asociados Náuticos de Cancún

Fundación: 1992 Asociados: 16

 Retos:

  •  Incrementar el número de asociados a 20 antes de finales del año.
  •  Destrabar la construcción de la rampa náutica en Malecón Tajamar.
  •  Regularización de los operadores pirata.

Obstáculos:

  •   La complicada tramitología para obtener permisos.
  •  La absoluta libertad y nula regulación con la que trabajan algunos operadores en Puerto Juárez.

En el tintero: 

  • La zonificación y señalización del Sistema Lagunar Nichupté.
  • Aterrizar el proyecto de la escalera náutica del Caribe mexicano, diseñada para atender el segmento con más potencial en derrama económica y aumentar competitividad del destino a nivel mundial

 

María del Rocío Aguilar Ferra

Presidenta del Colegio de Arquitectos Cancún

Fundación: 1976  Afiliados: 148

Retos:

  • Promover nuevos proyectos de inversión adecuados a la región para motivar  a los grupos empresariales.
  • Lograr que los inversionistas contraten arquitectos locales.
  • Que las autoridades confíen en el gremio como especialistas para diseñar la ciudad.
  • Contribuir para lograr la sustentabilidad y la adaptación al cambio climático.

Obstáculos:

  • Crisis financiera de los mercados que invierten tradicionalmente en Cancún.
  • Contratación de firmas externas por falta de reconocimiento a los profesionistas locales.
  • Poca cultura del sector gubernamental para licitar proyectos, obras  y escoger a los mejores profesionistas locales.
  • El poco conocimiento de lo que significa sustentabilidad en términos de medio ambiente, sociedad, economía, aplicación de las normas y buenas prácticas.

En el tintero:

  • Proyecto de renovación de la imagen urbana del centro de la ciudad.
  • Vigilar el cumplimiento de la regulación de usos de suelo en el destino.

 

Rodolfo Oneto Toussaint

Presidente de la Asociación de Agentes Aduanales de Cancún, A.C.

Fundación: 1994 Afiliados: 17

Retos:

  • Prórroga del Decreto de Región Fronteriza, que concluye el 31 de diciembre próximo.
  • Si se logra la prórroga, proponer que el decreto se suba a rango de Ley.
  • Seguridad jurídica.

Obstáculos:

  • La pérdida de competitividad con otros mercados que propiciaría la eliminación del decreto de región fronteriza.

En el tintero: 

  • Trabajo en conjunto del gremio para eficientar la operación del sector.
  • Buscar esquemas para eliminar la burocracia y tramitología.

Rafael Ortega Ramírez

Presidente Cámara Nacional de Comercio Cancún (Canaco

Fundación: 1985 Asociados: cuatro mil 950

Retos:

  • Lograr una legislación en contra del sistema “Todo incluido” en la hotelería.
  • Incentivar las inversiones foráneas, nacionales e internacionales, para crear más fuentes de empleo.
  • Acabar con la informalidad empresarial.

Obstáculos:

  • Falta de capacitación y recursos económicos para el empresariado.
  • Excesiva tramitología para abrir y mantener un negocio.
  • Falta de flexibilidad bancaria para el otorgamiento de créditos a los Repecos y PyMEs.

En el tintero: 

  • Reestructurar el organismo y hacerlo operativo.

 

[editor]Reportaje[/editor]

 

Explícamelo como si fuera un niño de párvulo

por Redacción

Eso le decía a mi hija menor el otro día, que ya se estrena en la adolescencia, cuando le mencionaba que no entendía por qué hay gente que usa las redes sociales para dar a conocer con lujo de detalle todo lo que hacen y adónde se mueven.

Despertando esta mañana… levantándome de la cama… saliendo de casa al gimnasio… llegando al gimnasio… platicando en el gimnasio con mi comadre… y así describiendo todo el día con lujo de detalle lo que hacen, con quién están, lo que piensan, lo que opinan. No lo entiendo.

Pero si esto es muy difícil de entender, mucho más lo es el entender que haya gente leyendo y distrayendo su tiempo husmeando en la vida de los demás. Eso sí ya es simplemente inexplicable. O al menos mucho más difícil para mí de entender que alguien utilice su tiempo libre (y en ocasiones hasta el no libre), entrando a las páginas o los perfiles de otras personas a ver qué subieron o en dónde se encuentran.

Y no es que no entienda el beneficio de las redes sociales. Por supuesto que es una manera muy eficiente de comunicar y de informar a los grupos de interés lo que a ellos les compete. La Internet es el invento más importante en la historia de las comunicaciones desde que Gutenberg creara la imprenta. Finalmente, las redes sociales son al Internet lo que las revistas a la imprenta, y, como tales, están revolucionando la comunicación entre los seres humanos.

Yo en lo personal tengo de todo, Facebook, twitter, linkedin, instagram, etc., para no quedarme atrás obviamente, aunque nada de esto uso con frecuencia. En ocasiones pasan meses antes de entrar a alguna de esas cuentas, ya que sigo encontrando muy enriquecedor utilizar mi tiempo libre en tomar un libro o una revista y transportarme en la lectura, mucho más que estar viendo las fotos que otras personas suben a su perfil. Pero ese soy yo.

Siendo Latitud 21 una revista con un lector de perfil empresarial, muchos de ustedes posiblemente ya tienen hijos o personas en las que pudieran influir, y es por eso que me atrevo en esta editorial a animarlos en el uso razonable e inteligente de las redes sociales como una herramienta de comunicación que los acerque a sus seres queridos y a sus amistades, en lugar de ser utilizados por las redes sociales y absorbidos por la tecnología. Esto será el mejor ejemplo para los demás de cómo usar responsablemente estas herramientas.

Entonces, ¿por qué hay gente que sube sus fotos y anuncia todo lo que hace y adónde va, o está checando las fotos que otros suben y en dónde se encuentran, hija mía? ¿Por qué? Explícamelo como si fuera un niño de párvulo, por favor Alexia. Y mi hija me contesta… Papá, ¿qué es párvulo? Ahí está la respuesta. Ya me estoy poniendo viejo.

Salón Náutico & Boat Show Cancún

por Latitud21 Redacción

Qué: Salón Náutico & Boat Show Cancún

Dónde: Cancún Center

Cuándo: Julio 2013

Más de 50 marcas de productos náuticos estuvieron presentes en el evento organizado por el empresario Javier Murillo Betancourt, con una derrama económica que ronda los cinco millones de pesos. En su segunda edición, el Salón Náutico tuvo un crecimiento del 10%, además de la presencia de firmas provenientes de Acapulco, Riviera Nayarit y Los Cabos. Durante los tres días de exposición los asistentes y participantes tuvieron la oportunidad de hacer citas de negocios con un valor calculado en tres millones de dólares. El evento estuvo dirigido a aficionados a la navegación y pesca recreativa o comercial; propietarios y directivos de marinas, puertos y astilleros; técnicos de mantenimiento de embarcaciones y motorización; industria naviera comercial, pesca y mercante; cooperativas pesqueras, servicios náuticos turísticos y aficionados al velerismo y los deportes acuáticos.

[editor]bitacora[/editor]

Crecimiento firme

por NellyG

Tengo la impresión de que la mayoría de los que viven en Cancún creen que el hotel Camino Real existe en la plaza, de inmediato te señalan  Punta Cancún, y se imaginan uno de los primeros grandes hoteles de la zona, con sus colores muy mexicanos y su diseño con grandes muros y huecos en forma de cuadros característicos del arquitecto Ricardo Legorreta.

Sin duda uno de los hoteles insignia de Cancún. Imagínese que esta construcción ocurrió en 1974, es decir hace casi 40 años, y aún se ve moderna, aunque ha sufrido cambios a raíz de que en 2004 la cadena AM Resorts lo adquiriera de manos de Grupo Empresarial Ángeles (GEA), de Olegario Vázquez Raña.

Esta operación no sólo dejó a Cancún sin “Camino Real” sino también sin un solo representante de Grupo Empresarial Angeles, que actualmente opera  dos marcas más y se ha consolidado como una de las empresas hoteleras en México con mayor número de unidades.

Grupo Real Turismo (GRT) es una empresa multimarcas que opera tres importantes cadenas hoteleras, las cuales abarcan los principales segmentos turísticos. Entre las marcas están Quinta Real, con 10 hoteles, que atiende al sector de Gran Turismo; Camino Real, con 20 centros de descanso, que atiende al de cinco estrellas, y Real Inn, con nueve unidades, que acoge al de Business Class.

El plan de expansión de Grupo Real Turismo es muy ambicioso, esperan llegar a las 80 unidades en el 2015; sin embargo, lo extraño es que el estado número uno en turismo del país no cuenta con ninguna de sus marcas.

 

El regreso al paraíso

Le puedo comentar que es muy probable que una de las marcas de GRT  esté operando en Cancún para el próximo año, seguramente con la intención de estar ya en funcionamiento durante la celebración del Tianguis Turístico de México el próximo mes de mayo.

La noticia sería la adquisición de una propiedad en la Zona Hotelera de Cancún, justo frente al asta bandera, del lado de la laguna, en donde actualmente y desde hace un par de años existe una construcción abandonada. Ahí se fraguaba la reconstrucción de una unidad turística que estaba muy deteriorada; sin embargo, el inversionista no prosiguió y desde entonces luce en obra negra.

De acuerdo a lo que sabemos ahí se desarrollaría un hotel Real Inn, lo que marcaría el regreso del grupo a Quintana Roo y entraría de lleno a la competencia del segmento de viajero de negocios que hoy en día ya está muy peleado, luego de que por años estuvo muy abandonado en este destino.

 

La competencia

Hoy en día el segmento de viajero de negocios tiene una oferta muy novedosa, casi toda en el centro de la ciudad: Hotel Ibis, Ambiance, Courtyard Marriott Quinta Inn, City Express, City Junior, Fiesta Inn, Radisson, Confort Inn, B2B, Ramada o el recientemente inaugurado Alofs de Starwood, a un costado del Cancún Center.

Sin duda la competencia es sana, y aunque el concepto primordial de estos centros de hospedaje es atender al viajero de negocios, nada impide que los que vienen de paseo disfruten de instalaciones nuevas y a precios muy razonables.

 

Grupo Empresarial Angeles

Este grupo surge en el año 1998 ya con una visión corporativa cuando crean la cadena hospitalaria Ángeles. En el año 2000 adquiere la cadena Real Hoteles, propietaria y operadora de la cadena Camino Real. En 2003 compra Grupo Imagen, que se convierte en su plataforma para ingresar a los medios de comunicación. En 2006 adquiere Grupo Financiero Multivalores, que más adelante se convierte en banco Multival, y completa la compra de La Peninsular Seguros. Ese mismo año compra el periódico Excélsior. Dando Fortaleza a su giro hotelero, en 2011 obtiene las propiedades de Quinta Inn y en 2012 da vida a Real Inn.

La presencia de esta cadena en Quintana Roo se estaba haciendo indispensable, y seguramente habrá más noticias próximamente.

 

Hablando de franquicias

Al paso de los años nos hemos podido dar cuenta de cómo en Cancún la operación de franquicias se ha convertido en arma de dos filos, hay quienes han realizado grandes negocios, y otros que a pesar del prestigio de la franquicia tienen sus altas y bajas.

Por ejemplo Krispy Kream abrió sus puertas con gran éxito; es su tienda número 100 en todo el país y siempre pensé que esta franquicia sería exitosa en Cancún, bastaba ver la cantidad de cajas de las dichosas donas que abordaban los aviones en manos de los pasajeros que viajaban a Cancún desde el Distrito Federal.

La que verá descender su nivel de ventas es la pequeña pero prolífica sucursal en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, y los que viajamos de la capital a Cancún debemos buscar alguna novedad para traer de regalo cuando regresemos después de algún viaje.

Por otro lado, y el lado opuesto de la moneda, es el hecho de que Edgar Villajuana, que posee las franquicias de Pizza Hut y KFC, vendió o traspasó su tienda ubicada en la Gran Plaza, sobre Av. Nichupté, y estoy seguro que no lo hizo porque el negocio marchara sobre ruedas. El nuevo operador de inmediato invirtió en una remodelación que incluso obligó al cierre de la tienda por unos días.

↑↑ Casa Margarita Hotel Boutique

por Latitud21 Redacción

Bajo un concepto de exclusividad, acompañado de comida internacional gourmet, ingresa al mercado hotelero cancunense Casa Margaritas Hotel Boutique, con la operación de cinco suites de lujo. Superficie, 850 m2. Empleos directos e indirectos, 20. Bulevar Kukulcán, Km 7.5, Pok Ta Pok 15-b, Zona Hotelera. Tel.  (998) 883-26-11.  www.hotelcasamargarita.com

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Nueva mesa directiva de la ARPCM

por Latitud21 Redacción

Qué: Nueva  mesa directiva de la ARPCM

Dónde: Hotel Oasis Palm

Cuándo: Julio 2013

Las relaciones públicas aportaron a la economía nacional mil 854 millones de pesos durante el 2012 y este año la cifra tendrá un crecimiento del orden del seis por ciento, lo que denota la importancia de la labor que realizan los profesionales del ramo, en especial en un destino como Cancún, aseguró Rocío Mena en la toma de protesta como nueva presidenta de la mesa directiva 2013-2015 de la Asociación de Relaciones Pública del Caribe Mexicano (ARPCM). La directiva destacó entre los retos de la presente administración incentivar la profesionalización de la actividad, promover  el impulso de capítulos en la Riviera Maya, Cozumel, Tulum, Isla Mujeres y Holbox, además de trabajar en la introducción de las pequeñas y medianas empresas al desarrollo de sistemas de comunicación y relaciones públicas.

[editor]bitacora[/editor]