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Revista Latitud 21
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NellyG

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Asuntos federales que afectan al turismo (Parte 2)

por NellyG 31 agosto, 2021

Carta al presidente de México, Andrés Manuel López Obrador

II Seguridad

Si bien la seguridad es, o debería ser una prioridad nacional, y asunto que a todos los mexicanos preocupa, tratándose de la actividad turística reviste especial importancia, toda vez que un destino inseguro y riesgoso jamás podría ser competitivo.

Los destinos turísticos deben mostrarse al mundo como ciudades y entornos seguros, en los que los turistas puedan caminar libremente por las noches, recorrer las ciudades, visitar sus atractivos y hasta conocer la cultura local y los sitios que frecuentan los pobladores sin temores de ningún tipo.

Lamentablemente la violencia e inseguridad van en aumento, sin que el Gobierno Federal intervenga de manera decidida en apoyo de los gobiernos estatales y municipales.

En el caso de Quintana Roo, la Guardia Nacional está prácticamente ausente; no se le ve, no hace presencia, no actúa, no se manifiesta. Tal parece que se ha reducido el número de elementos, patrullas y otros equipos, dejando por una parte sola a la autoridad estatal, y por otra parte, el campo libre a la delincuencia.

Escasean las patrullas, que otrora, bajo el nombre de Policía Federal de Caminos, solían recorrer nuestras carreteras.

Ambulantaje en playas

En el mismo apartado de la seguridad, es de destacar el aumento de vendedores ambulantes en las playas que, ante la ausencia de autoridad, las recorren a sus anchas, ofreciendo todo tipo de productos, no sólo en franca ilegalidad, sino con el agravante de la latente posibilidad de violencia entre los mismos grupos que se pelean la plaza y las parcelas, con los riesgos que ello implica para el turismo que nos visita.

La venta ambulante e ilegal ha proliferado, invadiendo no sólo las zonas federales, sino la vía pública, aceras y camellones de la ciudad, ante la impotencia y también pasividad de las autoridades municipales.

Las playas del Caribe Mexicano, ya no son seguras del todo.

Transportación “pirata”

En diversos puntos de Quintana Roo, como en otros estados, y de manera especial en el aeropuerto, permanecen en total impunidad transportistas “piratas”, que, sin licencias ni permisos, o con algunos de ellos falsos, ofertan sus servicios a gritos, como en un mercado, a los ingenuos turistas.

Estos operadores de transporte clandestino, aprovechando vacíos, malos diseños de aeropuertos, ingenuidad y desconocimiento de visitantes, entre otras causas, ofrecen sus servicios sin garantías, sin seguros y sin permisos para operar, ante la complacencia tanto de la autoridad aeroportuaria, que se declara incompetente, como de la siempre ausente

Guardia Nacional.

Es dicho conocido, que algunos oficiales de la policía poseen sus propios vehículos de transporte, que dan en operación a estos “piratas profesionales”.

Problema de seguridad sin duda, ante el riesgo para turistas, y de consecuencias económicas también, ante la afectación a las empresas serias y bien establecidas que ven mermados sus ingresos de cara a esta desleal e ilegal competencia.

Años han sido de reclamo, ante esta problemática que ahora el Gobierno de la Cuarta

Transformación tampoco ha solucionado, a más de dos años.

Productividad y emprendimiento

por NellyG 31 agosto, 2021

“Vamos a reinventarnos y darnos la oportunidad de hacer cosas que nosotros mismos no sabíamos que podíamos hacer”

Hay personas que desde muy pequeñas tienen una mentalidad emprendedora, pero también es cierto que desde niños enfrentamos una serie de factores que nos brindan información que detiene ese emprendimiento… Por ejemplo, las mamás que dice a sus hijos “algún día serás como tu padre”, “es importante que dures en tu trabajo, eso te brinda estabilidad” o “si te dicen algo es mejor que te quedes callado, así evitarás problemas”.

¿En qué momento alguien no enseña o nos dice que podemos generar dinero trabajando o siendo productivos? Casi nunca nos enseñan que desde pequeño puedes aprender a generar tus propios ingresos; pero lo más importante no es trabajar y generar dinero, lo más importante es invertir y hacer trabajar ese dinero.

Todo éxito inicia con un sueño, así que bríndate la oportunidad de soñar con eso que deseas, ¿cómo te gustaría que sea tu vida profesional o laboral? ¿Cómo te visualizas en cinco y 10 años?

Quien tiene claro el camino, a partir de ahí, todo paso será un avance, aun cuando el paso sea muy pequeño.

Detente un momento, respira profundo y observa, ¿Qué es lo que más se requiere en tu localidad? ¿Qué servicios se necesitan? ¿Qué podría ser lo que haga más fácil la vida de los demás? Eso es lo que se necesita para hacer un producto o servicio, tener claro que es algo útil, necesario y que incluso lo están requiriendo las personas de manera urgente…  Hay quienes van más lejos y provocan la necesidad de su producto; lo hacen con mercadotecnia y venden una imagen que convence de necesitar lo que anuncia.

Eso es para los que desean ser emprendedores…

Para quienes desean ser ejecutivos y crecer dentro de sus marcas es todavía más fácil, ahí la pregunta que te impulsa al crecimiento es ¿Cuán productivo eres para tu empresa? ¿Qué consideras podrías proponer o hacer para mejorar la calidad del servicio o la operatividad, incluso para ahorrar gastos o vender más? 

Como colaborador no debes esperar que te digan las cosas, debes siempre ser propositivo, entusiasta, tener claro que lo que propongas o sumes a la empresa hace que la agrupación crezca… ¡Tú eres la organización!

En resumen: Tú tienes el control de tu vida y tu historia, si el resultado hasta ahora no es lo que te hace pleno, o no te sientes satisfecho, ¡bríndate la oportunidad de cambiar!¡Tú puedes! 

Price Travel reporta crecimiento de 45% en verano respecto a 2019

por NellyG 31 agosto, 2021

Como resultado de la reactivación de viajes y de las permanentes estrategias de promoción implementadas por PriceTravel Holding, el grupo turístico reporta un crecimiento de doble dígito en ventas durante verano.

Además, en la reservación de cuartos noche para esta temporada vacacional, la compañía registra un incremento de 45 por ciento, frente a la misma temporada de 2019. En cuanto a la estadía de los viajeros en destino, menciona que la estancia promedio es de 3 noches.

Cabe destacar que entre los destinos nacionales preferidos por los viajeros fueron los destinos de playa, como: Cancún, Riviera Nayarit, Rivera Maya, Puerto Vallarta, Playa del Carmen y Acapulco. Y los destinos de ciudad para pasar sus días de descanso en este verano, fueron: Ciudad de México, Guadalajara, Mérida, Monterrey y Querétaro.

En lo que corresponde a destinos internacionales, hubo un mayor número de reservas en destinos como: Las Vegas, Punta Cana, Nueva York, Orlando y Miami.

Actualmente la compañía ofrece reservaciones en más de 164,000 mil hoteles alrededor del mundo, así como boletos de avión con más de 200 aerolíneas.

Las acciones de promoción implementadas por el grupo turístico hacia la recuperación han sido permanentes; por lo que seguirá ofreciendo en todas sus unidades de negocio: producto diferenciado, un contact center con soporte inmediato y 24/7, plataformas de venta con una buena experiencia de usuario, las mejores tarifas, políticas de viaje flexibles y diversas formas de pago.

A lo largo de este año, PriceTravel Holding, ha consolidado alianzas y acuerdos comerciales, tales como con Disney Destinations, Gran Plan de Aeromexico, por mencionar algunos, con lo cual busca extender su oferta para los viajeros.

Mujeres líderes suman esfuerzos para la igualdad sustantiva

por NellyG 26 agosto, 2021

Con la finalidad de sumar esfuerzos para el desarrollo de políticas públicas que buscan la igualdad de oportunidades para todas y todos, la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Mara Lezama, asistió al Encuentro de Gobernadoras, Diputadas Federales y Locales, Presidentas Municipales y Alcaldesas Electas en 2021, organizado por el Instituto Nacional de las Mujeres en la Ciudad de México.

“El objetivo es construir una agenda de trabajo en materia de igualdad sustantiva entre hombres y mujeres, que logremos establecer alianzas a nivel federal, estatal y municipal, entre las tomadoras de decisiones que resultaron electas por la ciudadanía”, afirmó Mara Lezama en entrevista posterior al evento.

La Primera Autoridad Municipal reconoció los esfuerzos de miles de mujeres que trabajan a la cabeza en las políticas públicas de México, aquellas que velan por la igualdad de oportunidades y que se desempeñan en las distintas áreas y sectores económicos que también ponen el corazón en su trabajo. 

“Un enorme ánimo y aliciente es encontrarse con estas grandes mujeres que toman decisiones para el bienestar del país. La experiencia, trayectoria y honestidad son el empuje que juntas nos hacen tomar mejores decisiones en beneficio de nuestro pueblo”, enfatizó.

Además, destacó que durante la actual administración en Benito Juárez se emprendieron acciones para dar seguimiento a la declaratoria de Alerta de Violencia de Género, por lo cual se reformó el reglamento de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito, para incluir al Grupo Especial de Atención a Víctimas de la Violencia Familiar y de Género (GEAVI), convirtiendo al municipio en el primero en el estado en contar con un grupo especial debidamente acreditado por el Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Informó que como parte de los esfuerzos en beneficio de las mujeres en situación vulnerable, se puso en marcha la “Casa de asistencia temporal para la mujer”, que puede albergar a mujeres en situación de violencia extrema de 3 a 7 días; y se creó la estrategia “Punto Morado” en el que se han atendido mil 200 reportes.

En tanto que para empoderar e impulsar el emprendimiento de las mujeres desde el Instituto Municipal de la Mujer (IMM), se han impartido “Cursos en los Centros de Desarrollo Comunitario” que han beneficiado a cinco mil 189 personas; así como 40 cursos y 17 talleres en los que han participado dos mil 936 mujeres, adicional a 330 pláticas en las que han asistido 10 mil 792 ciudadanos.

También se han vinculado a más de tres mil 900 personas con empresas a través del programa “Empléate Rosa y Diferente”, contribuyendo al fortalecimiento de la cultura de la inclusión laboral de mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad.

“El futuro de nuestro Cancún, el de los próximos 50 años, solamente se construirá con la igualdad entre las mujeres. Juntas es como lograremos la transformación”, señaló la Presidenta Municipal.

TAG aterriza con su primer vuelo de Guatemala a Cancún

por NellyG 26 agosto, 2021

La compañía guatemalteca TAG Airlines inició operaciones en México con su primer vuelo en la ruta Guatemala-Cancún-Guatemala, que fortalece la conectividad aérea entre los dos países.

“Hoy es un día histórico para TAG Airlines, ya que este vuelo es un paso decisivo para la expansión internacional de la empresa, que impulsará el desarrollo y el turismo. Sabemos que estamos viviendo tiempos difíciles, pero con el trabajo en equipo entre autoridades y el sector privado, saldremos adelante”, afirmó Julio Gamero, CEO de la aerolínea.

Destacó que Cancún es el principal destino turístico de sol y playa de México y Latinoamérica, así como un importante polo de atracción para las inversiones y el desarrollo de los negocios.

Gamero agradeció la confianza y el apoyo de las autoridades del estado de Quintana Roo, así como de la Secretaría de Turismo federal, de los socios comerciales de la empresa, del Instituto Guatemalteco de Turismo y de las autoridades aeroportuarias y de aviación de ambos países.

El vuelo inaugural de la ruta fue recibido en el Aeropuerto Internacional de Cancún con el tradicional arco de agua y una ceremonia solemne que contó con la participación de autoridades de Guatemala y México.

TAG Airlines es una empresa 100 por ciento guatemalteca que desde hace 50 años mantiene un firme compromiso con la conectividad aérea y el desarrollo. Actualmente opera 27 vuelos diarios en Guatemala, Honduras, El Salvador, Belice y ahora en México, con una moderna flota de más de 20 aeronaves.

Adicionalmente, TAG Airlines tiene un firme compromiso con la protección de la salud de sus pasajeros, por lo que en todos sus vuelos implementa estrictas medidas de higiene y sanitización.

Gana The Dolphin Company 12 premios Traveler’s Choice Awards de TripAdvisor

por NellyG 23 agosto, 2021

Parques, hábitats y marinas de la familia The Dolphin Company alrededor del mundo, fueron reconocidos en los Traveler’s Choice Awards 2021, el galardón más importante que otorga Tripadvisor y que se obtiene a través de los comentarios y calificaciones que los viajeros otorgan a las experiencias.

Los Parques, Hábitats y Marinas galardonadas fueron Dolphin Discovery en Akumal, Cozumel, Los Cabos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Vallarta e Isla Mujeres, Dolphin Cove Ocho Ríos en Jamaica, Parque Garrafón en Isla Mujeres, Dolphin Connection en Estados Unidos, Marina Aquatours en Cancún y Columbus, el famoso tour romántico de la

Marina.

Los premios Traveler’s Choice se realizan de manera anual y son los únicos de la industria del turismo basados en millones de opiniones y comentarios de viajeros de todo el mundo. Reflejan “lo mejor de lo mejor” del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente, desde hoteles y alojamientos, hasta destinos, atracciones, restaurantes y experiencias.

 “La obtención del galardón Traveler’s Choice de Tripadvisor en 12 de nuestras instalaciones ubicadas alrededor del mundo, es el reflejo de nuestro esfuerzo diario y compromiso con nuestros visitantes. Para nosotros es de suma importancia ofrecer actividades educativas, divertidas y sobre todo, seguras para nuestros huéspedes de todas las edades. Estamos agradecidos con sus comentarios y preferencia, continuaremos esforzándonos para brindarles actividades que cumplan con los más altos estándares de calidad”, mencionó Claudia Sosa, Directora Comercial de The Dolphin Company.

The Dolphin Company y las experiencias que ofrece en sus diferentes Parques, Hábitats y Marinas alrededor del mundo, se han colocado como los lugares favoritos del turismo nacional e internacional para disfrutar durante sus temporadas vacacionales, lo cual se ve reflejado en los premios y certificaciones que de manera constante obtiene.

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