Mariana Orea

“La educación es el pasaporte hacia el futuro, el mañana pertenece a aquellos que se preparan para él en el día de hoy”

El prefacio que abre el artículo de hoy, perteneciente al activista estadounidense  Malcolm X (1925-1965), parece coincidir con la visión –y misión- de Grupo Financiero Santander, institución bancaria que ha entretejido una gran alianza con el universo universitario tanto en México como en el mundo, colocándose como la principal institución que más inyección financiera aplica a la educación superior.

Su apuesta en ese sentido tiene una muy bien intencionada estrategia tendente a impulsar la productividad  económica a través de la formación de profesionistas, quienes serán los futuros responsables de que ésta alcance altos niveles para ser competitivos y conseguir una aspirada estabilidad.

De acuerdo con estudios arrojados por el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), la educación figura entre los 12 pilares del desarrollo económico y la competitividad.

Muchos países han seguido modelos de desarrollo sustentados en el instrumental de la política económica, y en ellos la política educativa ha fungido como uno de los pilares de sus estrategias. Sin embargo, pocas naciones han logrado vincular la educación con la economía y ésta con el progreso socioeconómico.

Japón es uno de ellos. Figura como la segunda economía del orbe, la tercera por su grado educativo (12 años de escolaridad y nulo analfabetismo) y ostenta el tercer ingreso per cápita del mundo (40 mil dólares por habitante en 1996), por encima de Alemania y Estados Unidos, y no todo es asunto del gobierno, sino también de la iniciativa privada.

O Corea del Sur, que en los últimos 15 años ha avanzado a pasos agigantados en desarrollo y competitividad a partir de su esfuerzo colosal en materia de educación. Corea del Sur ocupa el lugar 12 en la clasificación de Educación Superior contra el 71 de México… un espacio abismal.

Pero como también refería otro estadounidense, Thomas Jefferson,  “No se debe ser demasiado severos con los errores del pueblo, sino tratar de eliminarlos por la educación”, y como respuesta a ello, Grupo Financiero Santander ha sido incisivo en canalizar todos sus esfuerzos a la Educación Superior a través de becas de postgrados en el extranjero vía Santander Universia y la Fundación Mexicana para la Educación, la Tecnología y la Ciencia (Funed), con las que ha colocado en nuestro país  mil 500 mdp en la última década.

Esta “inversión a futuro” en la educación superior en concreto busca contribuir en el crecimiento y posterior desarrollo económico en nuestro país, junto con otra clase de suertes financieras en congruencia, como el crédito a pymes, donde Grupo Financiero Santander asigna anualmente 63 mil millones de pesos, proyectando duplicar para 2017 los créditos, después de todo el 98% de las empresas en el país forman parte de este sector, pilar también de la economía nacional, y donde participa una importante masa universitaria.

Afortunadamente, y para beneficio de Quintana Roo, Grupo Financiero Santander  no es excluyente. Inicia el año vinculando a Quintana Roo por medio de la Universidad del Caribe, un proyecto federal y estatal, que se ha consolidado como una opción educativa vinculada al sector productivo desde su origen, contando con convenios con más de 300 empresas tanto estatales como al interior del país, de diferentes rubros.

También por su fuerte puesta de financiamiento al sector turístico, pilar de nuestra economía, donde erogará millones de pesos en los próximos años para mantener su liderazgo, de acuerdo con su nuevo mandamás –desde el 1 de enero-, Marcos Martínez, catalogado entre los 300 líderes más influyentes del país.

La visión –y misión- de Grupo Financiero Santander, reconocido como el banco más Responsable Socialmente en México y el Mejor Banco de Inversión en el país por la International Finance Magazine, continuará sin embargo en el camino de la educación global, en México y en el mundo entero, porque también coincide con Jacques Delors:

“La educación es un factor indispensable para que la humanidad pueda conseguir los ideales de paz, libertad y justicia social”…

Latitud 21 abre un nuevo año, el 2016, con un expediente empresarial de clase mundial: Unifin, que a dos décadas de operaciones se constituye como la empresa líder dentro de la industria de Arrendamiento Puro (leasing) no solo en México sino en América Latina, y cuya participación en el mercado nacional ha dejado muchas enseñanzas.

El caso de Unifin es particular, partiendo de que fue de las primeras empresas en reingresar a la actividad del leasing tras su desaparición en la década de los años 80; de haber surfeado con éxito la crisis de las crisis en México (94-95), el efecto Tequila, a tan solo un año de su fundación, y lo que es más, no intimidarse ante ella y en cambio encontrarle toda la posibilidad para concretar una reingeniería con la firme intención de jugar en las grandes ligas corporativas.

Como gobierno corporativo, y bajo el liderazgo de Rodrigo Lebois y Luis Barroso, Unifin consigue en los albores del 2000 emitir su primera emisión de bonos en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) en busca de fondeo, que a la postre le permitió debutar formalmente este 2015, tras una actuación ejemplar.

El escenario entonces no era del todo halagüeño luego de la crisis mundial Suprime -aún en recuperación-, y a la postre con las reformas estructurales fiscales que contrajeron la economía nacional. Sin embargo, el modelo de negocio de Unifin le permitió una histórica salida en el escenario mundial (con seis gigantes internacionales arrebatando acciones), que a su primer semestre le dio altos e inimaginables rendimientos.

De contar con un modesto capital humano -de apenas 15 colaboradores-, de una incipiente cartera de 15 mdp, Unifin se arma con una fuerza laboral de casi 500 colaboradores y una cartera de 22 mil mdp, gozando de una salud financiera envidiable no obstante de un crecimiento abrupto del mil por ciento.

Una de las grandes enseñanzas de esta empresa mexicana es la de promover una cultura financiera en pro del empresariado nacional, de diseñar estratégicamente una proyección de negocio en todo el territorio mexicano para mover su economía, aun con invitaciones internacionales, la de generar innumerables fuentes de empleo de manera directa e indirecta, además de  participar con políticas de Responsabilidad Social.

Como bien nos comparte nuestro personaje de portada, Luis Barroso, CEO de Unifin, 2015 fue un año apoteósico, y no solo por cotizar en Bolsa, sino también por haber obtenido el galardón como la Más Grande Empresa de Arrendamiento Puro en Latinoamérica, de acuerdo con la firma de consultoría internacional Alta Group; conseguir la certificación The Best Place to Work y el galardón Emprendedor del Año en México por la certificadora EY, para representar al país ante 60 naciones este 2016 en Mónaco, con el gran embajador empresarial del país a nivel mundial.

Desde la perspectiva de Unifin, las buenas nuevas incluso se abren paso a nivel macro, pues desde su experiencia y conocedor del tema, el consorcio no solo confirmó un buen cierre de año 2015, con todas las vicisitudes que se enfrentaron, entre ellas la caída del precio del petróleo y la paridad peso-dólar, sino que ven a todas luces un 2016 mejor que el año que terminó.

Latitud 21 celebra comenzar el año nuevo contando esta importante y ejemplar historia empresarial.

Un negocio de éxito es nuestro tema de portada, Grupo Ultra, un negocio familiar Hecho en Quintana Roo en el que congeniaron los talentos empresariales  de una dupla pionera en el segmento de lujo con gran trascendencia en el  Caribe mexicano, y en el segundo mercado turístico más importante de México, Los Cabos.

Hace 40 años, Grupo Ultra puso sus primeros cimientos para constituirse como uno de los principales actores en la construcción de un club de producto -cuyo valor de negocio en el país se calcula en ocho mil millones de dólares-, atrayendo a firmas tan poderosas que descansan en este polo turístico sus principales pisos, y que para muchas de estas representa uno de sus principales mercados en ventas en América Latina.

Grupo Ultra lo vaticinó. México lideraría los mayores mercados de bienes de lujo en Latinoamérica y no hace mucho lo consiguió. El año pasado superó al líder de líderes en este segmento, Brasil, tras reportar una facturación de 14 mil millones de dólares versus +-13 mil millones del gigante del Sur. Y ese liderazgo vendría de la oferta escasa, hace 40 años,  para el mercado doméstico, pero intuyeron debería responder a la demanda de una naciente industria: la turística, y acertaron.

Sin embargo, lo que inició como un negocio familiar hoy de cara al mundo global y a la competitividad responde con nuevos modelos de negocio y con una expansión agresiva para el próximo lustro dirigiéndose a las principales ciudades del país.

Y esa es la nueva apuesta de Grupo Ultra, el mercado doméstico, que respondió al cierre de 2014 con un crecimiento de 11% en relación con los  bienes de lujo, que se aduce forman parte del top ten de las industrias que más crecerán -hasta en 34%- en el mundo en el periodo 2014-2019, de acuerdo con estimaciones de la consultora de mercados Euromonitor International.

Grupo Ultra, con 50 tiendas y 260 marcas -que desarrolló también al paso otros nichos de negocio como Ultrajewels con 25 años de trayectoria y Luxury Avenue, con 10- tiene sin embargo otra trascendencia más allá de Quintana Roo, al haber sido promotor activo de la iniciativa de Devolución del IVA al turista, de ser una fuente generadora de empleos y dotar de un souvenir cualitativo que sirve como herramienta de promoción de los principales destinos turísticos nacionales y algunos internacionales a través de una colección de perfumes, y con los que han logrado crear negocios para destinos como Florida y algunas islas de Caribe.

Su diversificación también ha comprendido otro exitoso modelo de negocio, Luxury Design, cuyos servicios de construcción y diseños de aparadores cuentan con la aprobación de legendarias firmas departamentales como Palacio de Hierro y Liverpool y con la que también han conseguido su participación internacional hacia Colombia, Centroamérica y el Caribe.

Grupo Ultra es un caso de éxito armado cuidadosamente, y a sus 40 refrenda su compromiso con el destino, el país y con centenares de firmas dispuestas a seguir dándole el charm a las principales ciudades de México bajo la conducción de una dinastía que figura entre las más emprendedoras del país. ¡Feliz Cumpleaños!

La exención del 100% de impuestos sobre la renta y sobre la construcción para empresas extranjeras por un periodo de 15 años, la exención del 50% del impuesto a extranjeros residentes sobre la propiedad inmobiliaria y la exención de impuestos sobre transferencias inmobiliarias son algunas de las importantes políticas que implantó el gobierno dominicano para fomentar la inversión turística en el destino caribeño, cuya oferta hotelera actual alcanza las 70 mil llaves.

Otra acertada política es la de dotar de infraestructura turística a fin de detonar todos sus paradisiacos destinos, como la construcción de tres carreteras (Santo Domingo-Punta Cana,  Santo Domingo-Samaná y Jarabacoa-Constanza) y la creación de una nueva terminal de cruceros.

En recursos están imparables en lo concerniente a su promoción internacional, con inversiones que llegan a los 60 millones de dólares dirigidos a sus principales mercados emisores (Canadá, Estados Unidos, Alemania, Brasil y Argentina), y que no distraen en mercados emergentes.

Todos esos factores, y su espectacular belleza natural, han sido determinantes para el desarrollo económico del país gobernado por Danilo Medina, pero también para atraer la atención de otros inversionistas: los mexicanos, que despegaron grandes negocios en el Caribe mexicano e intentan replicar sus modelos de negocios en la nueva tierra prometida.

La inversión turística mexicana en República Dominicana, en la que participan desde luego los cancunenses, es muy reveladora: mil 711 millones de dólares, posicionando a nuestro país en el lugar número cuatro con respecto de la inversión extranjera.

Grupo Chapur, Grupo CocoBongo, Grupo Lorenzillo´s, Grupo Dolphin Discovery, Grupo Karisma, Olympus Tours y Grupo Regio son algunas de las firmas con visión que desean participar de la bonanza dominicana con productos que han probado rentabilidad, para sumar a los atractivos turísticos de la isla, donde hay carencias y mucho por hacer.

República Dominicana los acoge con los brazos abiertos, con humildad y confianza. Sabe el expertise que cada grupo trae, y lo que han conseguido en su lugar de origen, al cual han fortalecido para hacer del Caribe mexicano uno de los destinos líderes turísticos de América y entre los grandes participantes del mundo.

Detrás del Caribe mexicano, República Dominicana es el destino con mayor afluencia en el Caribe, y reconoce la necesidad de ampliar sus atractivos ante la globalización y la apertura de otro monstruo turístico en el área, Cuba.

Su estrategia ha tenido éxito en los últimos años, y va por más, como también los grupos cancunenses, que tras sus primeras inversiones están abriendo sus carteras para otras más. Y ese éxito se atribuye a políticas de Estado fuertes, seductoras, pero sobre todo serias. Requieren inversión, y también productos complementarios de calidad para sumar a su oferta natural. Nos infla el orgullo que sean los líderes cancunenses quienes sigan haciendo exitosas historias en otras latitudes.

Grupo Karisma es otra de esas cadenas hoteleras cuya fundación ocurre en República Dominicana hace 15 años, y  cuya dinámica expansión sucede en el Caribe mexicano, donde concentra el 85% de su negocio.

Como otras cadenas internacionales, en la región mexicana es donde experimenta nuevos conceptos y modalidades hoteleras para trasladarlas a otros puntos turísticos del Caribe, y es evidente porque mantiene el liderazgo turístico, concentrando anualmente a más de 15 millones de turistas procedentes de los principales mercados emisores, EU y Canadá (versus más de cinco millones de turistas en República Dominicana).

Y es en México donde Grupo Karisma consigue la alianza de una de las firmas más sólidas en cuanto a producciones infantiles se refiere, Nickelodeon, con tres billones de televidentes en 170 territorios del mundo y en más de 40 idiomas.

Y otro punto interesante, ya con pasado dentro de la industria turística, es la unidad de negocio hotelero en Orlando, y la participación de entretenimiento dentro de la industria naviera a través de Norwegian.

Grupo Karisma mantiene un perfil bajo, pero estratégicamente rentable. Fue de las primeras cadenas en darle un justo peso a la gastronomía a través de su modalidad Gourmet Inclusive, que integró en otros inmuebles tanto en el Caribe (República Dominicana, Jamaica), como en Latinoamérica (Colombia) y Europa del Este (Serbia y Croacia).

Bajo alianza con Nickelodeon desarrolla en principio un concepto para el segmento familiar, con toda la parafernalia de su barra infantil, aunque segmentado, como antesala del primer hotel Nickelodeon fuera del territorio estadounidense, el cual despegará formalmente en República Dominicana con un parque acuático para diversificar su “atractividad”, aún escasa en esa zona de la región caribeña, para continuar de vuelta en el Caribe mexicano, ya con un sólido expertise.

Será entonces la apuesta más compleja para un nicho de mercado cada día con mayor potencial, y prioritario para el sector turístico, tanto de hoteles como de restaurantes, incluso de la oferta de ocio y aventura. Un rubro que tiene un gran efecto de arrastre y prescripción a otros segmentos de mercado. Incluso como aducen los especialistas, es el segmento idóneo para realizar acciones de fidelización de la demanda. En los últimos años, en la medida en que aumenta la competencia, el sector turístico ha tenido que especializarse, y uno de los públicos objetivos de esta fidelización es el segmento familiar. Por tanto, siendo un segmento ´maduro’ como objetivo del sector turístico, está en una fase ’emergente’ en cuanto a su ciclo de vida en el sector,

Hard Rock International y Nickelodeon lo han demostrado. Y ambos se arriesgaron y no temen concretar alianzas con empresas del Caribe para potenciarse.

La mata turística caribeña sigue dando de qué hablar entre los grandes monstruos del entretenimiento, con otra clase de suerte y bonanza, ajena a la industria restaurantera eclipsada en la década de los 90 con la de la “matización”. La hotelería en cambio se convirtió en tierra fértil para abonar sus unidades de negocios con mayor rentabilidad, y en tierras con grandes promesas, y con una visión particular: corresponder a las demandas del sector con productos diferenciados, experiencias únicas, motivacionales y con instalaciones y servicios de calidad mundial.

La idea no es mala, pero hay que profundizar un poco más en el asunto. El Festival Internacional de la Cultura Maya (FICMaya) es la apuesta del gobierno de Rolando Zapata Bello para hacer del turismo un pilar de desarrollo económico y social, obviamente, como complemento a su extraordinario inventario natural, arqueológico, colonial, marítimo, comercial e industrial, cubriendo diversos segmentos.

Del 16 al 25 de octubre será la cuarta edición de un encuentro entre investigadores, especialistas, estudiosos, catedráticos, amantes y curiosos de la legendaria cultura maya que por sí misma le ha concedido por años su vocación turística, aunque, por años, menospreciada.

El encuentro es el reflejo fiel de esta condición, porque cuando profundizamos en el asunto descubrimos la persistencia de un gran desencuentro entre lo intelectual, la diplomacia gubernamental y el tema de la promoción (¡vaya cosa con esta bendita trinidad!). El contenido cultural ciertamente le ha dado la base para despegar tan alto y para atraer la atención y la cooperación del Festival Cervantino, y de la elite cultural de diversos países de Europa, Asia, África, Oceanía con carteles realmente espectaculares y de extraordinaria factura, todo bajo la dirección de orquesta de un gran maestro, Jorge Esma Bazán.

Sin embargo, algo no cuadra en el escaso público  procedente del estado vecino de Quintana Roo, el cual contribuye con el 90% de su turismo de manera natural desde hace décadas gracias a su maravilla ancestral de Chichén Itzá. Ya no digamos del público del resto del territorio nacional, y por obviedad del internacional.

Si bien es cierto el vecino estado de Quintana Roo es el invitado de honor en esta cuarta edición, por compartir frontera, historia, identidad y oportunidades de desarrollo, no lo sentimos como estratégico en la construcción de la promoción de este espectacular encuentro de clase mundial, que en consecuencia pudiera resultar indispensable en la tan deseada articulación de un turismo regional con un producto  históricamente cimentado, el Mundo Maya.

Yucatán lo tiene todo para haber potenciado desde hace un siglo una industria que por increíble que parezca  se gestó “in vitro” apenas hace cuatro décadas en un pedacito de suelo inhóspito del entonces territorio de Quintana Roo que no alcanzaba ni por asomo el estatus de estado. Y es este pedacito de tierra convertido en uno de los fenómenos económicos y sociales más avasallantes el que mueve los hilos de toda una península hambrienta por oportunidad de desarrollo.

Insistimos, Yucatán lo tiene todo para potenciar una industria con un valor apenas de cinco mil 200 millones de pesos, que derrama 1.5 millones de turistas.

Y si con Quintana Roo se comparte frontera, historia identidad, debería también compartirse con seriedad y sin tibieza esa perspectiva y oportunidad de desarrollo… y empecemos por la fiesta, donde se hacen los grandes negocios.