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Yucatán reactiva vuelo directo con Miami

por NellyG

A partir de este 4 de junio, a través de American Airlines el vuelo directo desde Miami volverá a llegar a Mérida.

También durante junio se reactivarán las rutas directas de Guadalajara, Veracruz y Tuxtla hacia Mérida con Viva Aerobús, y desde CDMX con Magnicharters.

Esto es parte del «Plan de Reactivación y Acciones a implementar por etapas» desarrollado por la Secretaria de Fomento Turístico de Yucatán (SEFOTUR).

Trabajo con aerolíneas

Por medio de reuniones virtuales, aerolíneas como Volaris, Aeroméxico, Viva Aerobús, United Airlines y Aeromar se han reunido con Michelle Fridman, titular de la Sefotur.

La reactivación de los vuelos se dará de manera paulatina, iniciando por la apertura de la ruta Miami – Mérida este 4 de junio por American Airlines.

Posteriormente las rutas de Guadalajara, Veracruz y Tuxtla hacia Mérida con Viva Aerobús el 10, 15 y 16 de junio respectivamente.

Además de Magnicharters con la ruta Ciudad de México – Mérida, también el 15 de junio próximo.

Estos, como muchos otros vuelos programados, estarán sujetos a demanda.

Adicional a esta reactivación de rutas, se han mantenido los vuelos directos desde la Ciudad de México a la capital del Estado con Aeroméxico, Volaris, Interjet y Viva Aerobús, con quien también se mantiene la ruta directa desde Monterrey.

Sefotur también está en constante comunicación con Mobility ADO, el principal medio de transporte terrestre del sureste, quien ha implementado su propia campaña.

Refleja que Yucatán es y será un destino seguro:

  • Promoviendo el turismo interno
  • Fomentando la participación de la sociedad
  • Incentivando el mercado local y regional
  • Trabajando en equipo
  • Protegiendo la salud de sus colaboradores y clientes.

The Dolphin Company abre tercer parque en Estados Unidos

por NellyG

Conforme a su plan de reapertura gradual, The Dolphin Company abrió este día Dolphin Conection, en Florida.

Se trata del tercer parque de la compañía que reinicia operaciones en Estados Unidos; todos ellos en Florida.

Por supuesto, todos cumpliendo los protocolos sanitarios con altos estándares internacionales.

Esto es una buena señal, pues poco a poco la economía se va reactivando en el mundo.

The Dolphin Company continúa así su apertura gradual de sus parques y hábitats de especies marinas, luego de más de dos meses de haberlos cerrado en cumplimiento de las disposiciones en cada destino.

El propio CEO de la compañía orgullosamente cancunense, Eduardo Albor, fue el portavoz de las buenas noticias, a través de su Twitter:

#QuédateEnMéxico, invitación especial de Grupo Xcaret

por NellyG

Después de que los sueños de todos se pusieron en pausa por la emergencia sanitaria, es hora de empezar a reactivarse. Por ello, Grupo Xcaret tiene una invitación especial, siguiendo los protocolos preventivos.

Ana Hernández, gerente de Comunicación y Relaciones Públicas de Grupo Xcaret, nos dio detalles de esta nueva campaña para impulsar el turismo en el país.

Parten de la apertura del parque Xcaret y el hotel Xcaret México el 15 de junio.

“Se trata de la evolución del proyecto que inició con #QuédateEnCasa, invitando a la gente a que nos cuidáramos quedándonos en casa para evitar contagios”.

Ahora, dijo #QuédateEnMéxico es un llamado a que todos juntos impulsemos el turismo en nuestro país.

“Y sobre todo, añadió, estamos destacando a los visitantes que van a estar seguros en nuestras propiedades”.

La intención de Grupo Xcaret, agregó, es que la gente viaje por México, que disfrute de los atractivos y por supuesto, que vengan a la Riviera Maya y que vengan a nuestras propiedades, donde la diversión y la seguridad estarán garantizadas.

Medidas sanitarias al extremo

Recordó que la empresa, 100% quintanarroense, implementó el protocolo Xeguridad 360, con más de 1300 acciones agrupadas en 104 categorías.
Esto incluye, para el caso del Hotel Xcaret México, All Care & Full Inclusive; desde que los recogen en el aeropuerto, su llegada y estancia en el hotel, hasta su partida.

Recordó que las otras experiencias abrirán a partir del 1 de julio, de manera progresiva, pero las fechas específicas en unos 15 días las van a dar a conocer con certeza.

Comentó que para garantizar la sana distancia, aunque el parque es enorme, sólo abrirán al 50% de la capacidad.

Algunas actividades estarán cerradas, como:

  • Temazcal
  • Encuentro con manatíes
  • Nado con tiburones
  • Adventure Kids
  • Xpá
  • Encuentro con rayas
  • Fish Terapy
  • Velas óticas

Todas las demás actividades, incluyendo el show en el teatro, seguirán estrictas medidas para garantizar sana distancia.

El aforo de 50% en el Parque Xcaret son 3,500 personas y en el caso del Hotel Xcaret México, que tiene 900 suites, sólo ocuparán 450.

Dijo que la gente puede reservar y adquirir sus boletos desde ahora y quienes ya compraron habrá flexibilidad de cambios.

Incluso, compartió que el día que abren el 15 de junio, habrá una boda en el Hotel Xcaret México, de mexicanos que viven en el extranjero.

“Como empresa le daremos todas las facilidades sanitarias dijo; a todos los visitantes y huéspedes les pediremos que usen cubrebocas; para el hotel vendrán incluidos en un kit y en el caso del parque, deben entrar con cubrebocas y si no lo traen, aquí lo vendemos”.

Protocolos certificados

Destacó que sus protocolos cuentan con la asesoría de expertos en enfermedades infecciones; además, son biodegradables de amplio impacto, amplio espectro y duración residual.

Además, en todas las unidades de negocio de la empresa, los baños, regaderos y vestidores, tienen procesos de desinfección de grado hospitalario; “la mayoría de empresas usan sanitización, pero nosotros vamos a un nivel mayor”, dijo.

Reiteró que lo importante es que la gente sepa que va a estar segura con nosotros, “estamos tomando todas las medidas necesarias para ello”.
Por ejemplo si alguien llega con temperatura de más de 38 grados, lo invitaremos a que regrese al siguiente día.

A los que lleguen para el hotel, como los reciben en el aeropuerto, habrá protocolos de desinfección de los zapatos, maletas y en el transporte del autobús, deberán ir sentados en modo zigzag para que guarden la distancia.

Dio a conocer que hasta ahora la empresa ha invertido más de 10 mdp en equipo para todo este protocolo.

Esto implica tapetes de desinfección, huellas en líneas para filas y estaciones de gel con touch free para que las personas no tengan que tocar nada.

Además, botes de basura señalizados para equipo desechable de protección, que será manejado por una empresa externa especializada, que es la que maneja desechos de hospitales. «Nos lo estamos tomando muy en serio», dijo.

En caso de que algún huésped que llegue sin síntomas pero luego los tenga, deberá quedarse en la habitación y cuando haga check out, esa habitación entrará en cuarentena.

Reconocimiento internacional

Agregó que estos protocolos y medidas están avalados por organizaciones internacionales como la Asociación Internacional de Parques de

Diversiones y Atracciones (IAAPA) y la Organización Mundial de Turismo, porque son miembros afiliados y los certifican.

Incluso, dijo que en reciente evento, el secretario general de la OMT dijo que para la reactivación del turismo el sector privado va a jugar un papel muy importante y se dijo sorprendido y agradecido de que varios de sus afiliados están contribuyendo con medidas y protocolos que cumplen altos estándares, y puso de ejemplo a Xcaret en la Riviera Maya.

Iván Ferrat, nuevo líder del CCE del Caribe

por NellyG

En Asamblea Anual Ordinaria del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) del Caribe, eligieron a Iván Ferrat como nuevo dirigente del organismo.

El expresidente de los Náuticos Quintana Roo entra en sustitución de Inna German.

La plantilla está integrada por:

Vicepresidente- James Tobin Cunningham
Secretario.- Eduardo Martínez González
Tesorero.- Aarón Ángel Henaine Hernández
Vocal.- Eduardo Solis Preciat

Experiencia de Iván Ferrat

Iván Ferrat ha participado a lo largo de varios años en su carácter de presidente de Naúticos Quintana Roo, como miembro activo en el CCE, en diversas reuniones de trabajo y proyectos.

Cuenta con una gran experiencia en diversas materias enfocadas en el turismo, trabajando siempre en proyectos para beneficiar a la Ciudad.

Se caracteriza por ser un gran líder dentro de los equipos de trabajo, por ello, existe la confianza que cumplirá con los objetivos que se comprometió a llevar a cabo.

Compromisos al frente del CCE

1. Integración, participación y coordinación de todos los miembros del CCE por el bien común.
2. Trabajar en equipo y considerar a todos para la toma de decisiones.
3. Sumar e invitar a nuevos organismos y consejeros al CCE.
4. Ayudar a cada organismo e integrante en la gestión pública para obtener beneficios debido a la pandemia.
5. Creación de planes conjuntos para atender la problemática de cada sector por la pandemia.
6. Construir y lanzar nuevas iniciativas conjuntas para el impulso de la economía.

Estos objetivos, ante la crisis sanitaria que se está viviendo, fortalecerán nuevos escenarios y nuevas formas de pensar.

Además, prever adaptar y enfrentar a los retos cambiantes, ahora con una mayor fortaleza y sobre todo con creatividad y unión.

Ferrat Mancera fortalecerá al CCE y por ende, a los objetivos que siempre se han llevado a cabo para tener un Cancún seguro y líder en el turismo.

En la asamblea, contó con los votos de las cámaras empresariales afiliadas como Miembros para la elección.

Lo mejor de dos mundos, el relanzamiento del Caribe Mexicano

por NellyG

El Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) dirigido por Darío Flota Ocampo, presentó la campaña de relanzamiento de los destinos turísticos del estado denominada: Caribe Mexicano, lo Mejor de Dos Mundos.

Pretenden posicionar de manera sólida la marca del Caribe Mexicano, destacando la combinación de destinos, actividades y segmentos que permiten al visitante disfrutar de la riqueza y diversidad de los destinos turísticos de Quintana Roo.

Dijo que siguen monitoreando de cerca la favorable evolución de la situación sanitaria a nivel mundial.

Por lo que a partir de hoy se han puesto en marcha programas cooperativos con socios comerciales, mismos que serán dirigidos al mercado nacional primero.

Lo harán a través de aerolíneas y plataformas de viaje en línea, y posteriormente al internacional, específicamente a EUA y Canadá.

Después continuarán con Latinoamérica (Argentina, Colombia y Chile) y Europa.

Además, agendaron ya viajes de familiarización para prensa e influencers, enfocados al segmento de:

  • familia y aventura
  • bienestar y gastronomía
  • aventura y golf.

Todos los destinos

Esto incluye a las islas del estado de Quintana Roo, abarcando así todos los destinos del Caribe Mexicano.

«Desde que el gobernador Carlos Joaquín lanzó la estrategia Juntos Saldremos Adelante en marzo pasado, comenzamos a trabajar en lo que sería la reactivación de los destinos turísticos de Quintana Roo. Con esta campaña se busca mostrar de manera clara la dualidad de momentos que se pueden vivir en un mismo lugar y cómo esto representa un gran valor agregado para los viajeros que buscan un destino que los sorprenda. Además, habrá campañas alternativas para segmentos específicos como el de reuniones, bodas, tiempo compartido, hoteles, golf, entre otros» comentó Darío Flota Ocampo.

La campaña destaca la esencia de México y del Caribe:

  • cenotes
  • rituales mayas
  • ríos subterráneos
  • selva
  • gastronomía
  • diferentes tonalidades de azul
  • vida nocturna
  • Pueblos Mágicos
  • interacción con vida silvestre
  • parques temáticos
  • servicio al cliente

Esto es todo lo que hace del Caribe Mexicano un destino único a nivel mundial.

Campaña agresiva

Otras acciones que comprenden la campaña Caribe Mexicano: Lo Mejor de Dos Mundos abarcan la presencia en medios impresos, radio, televisión y medios digitales; CPTQ TV, un espacio en donde se planea compartir noticias positivas y tener un canal interactivo donde poder enviar actualizaciones y relacionarse con la industria. A su vez, se planea realizar concursos internacionales para tener la oportunidad de ganar viajes a Cancún y la Riviera Maya.

Para finales de agosto se realizarán jornadas con medios de comunicación en la Ciudad de México, y en septiembre jornadas similares en Nueva York y Chicago para brindar actualizaciones sobre las novedades del destino.

Finalmente se llevarán a cabo algunos otros proyectos que se tenían planeados para este año y no se habían podido llevar a cabo.

Por ejemplo, trabajar con chefs de Nueva York, Miami y Los Ángeles quienes elaborarán menú inspirados en platillos regionales del Caribe Mexicano.

De acuerdo al calendario de trabajo del CPTQ, a partir de junio tienen contemplado la reactivación de rutas aéreas por parte de aerolíneas de México, Estados Unidos y Canadá.

Mientras tanto se ejecutarán campañas con hoteles, clubes vacacionales, golf y estrategias con agentes de viajes.

Por su parte la promoción de grupos y convenciones, incentivos, congresos y bodas se tiene prevista para agosto.

Seguridad y salud es primero

En la estrategia del gobierno estatal por brindar seguridad sanitaria a los habitantes del estado y reforzar la confianza de los viajeros que lleguen a los destinos de Quintana Roo, la semana pasada se creó la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT) realizado por la Secretaría de Turismo y los Servicios Estatales de Salud de Quintana Roo, junto con el apoyo de especialistas y empresarios del sector turístico. Hasta el día de hoy se han registrado más de tres mil empresas, lo que refleja el compromiso por la implementación de buenas prácticas en materia de seguridad sanitaria.

Empresas como Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) – con aeropuertos en Cancún y Cozumel, AM Resorts, Grupo Palace, Grupo Xcaret y prestadores de servicios turísticos en general han implementado los nuevos protocolos; algunas de las medidas son:

  •  Toma de temperatura de colaboradores y visitantes
  •  Distanciamiento de 1.5 metros (aprox.) en todas las áreas
  •  El servicio de buffet asistido en algunos hoteles, en otros se elimina y se convierte en «à la carte»
  •  Kit de higiene personal para los visitantes
  • Reducción de aforo en sus áreas compartidas

Flota Ocampo recalcó que, gracias a la pronta respuesta y correctas medidas implementadas por el gobierno de Quintana Roo frente a la pandemia mundial, los números de casos positivos en el estado siguen siendo bajos.

Así que sus 12 destinos turísticos están listos para recibir a los visitantes nacionales y extranjeros.

Invitó a no relajar las medidas de prevención implementadas, en beneficio de la salud de todos.

Hoteleros de Quintana Roo lanzan campaña VenAlCaribeMexicanoX2

por NellyG

Hoteleros y prestadores de servicios del Caribe Mexicano presentan una ambiciosa campaña de marketing, con el objetivo de incentivar a los viajeros de México y del mundo a visitar sus destinos, después del confinamiento originado por la pandemia COVID-19 y el consecuente desplome de la actividad turística a nivel internacional.

Con una visual campaña, que integra acciones de promoción, publicidad y relaciones públicas y que busca generar emociones en su audiencia, la iniciativa privada, representada por más de 200 empresas, incluyendo hoteles, parques temáticos, arrendadoras de autos, campos de golf y agencias de viajes, entre otros, se unen para brindar ofertas que generen interés y deseos de compra en los viajeros.

La propuesta se basa en ofrecer valores adicionales, promociones o descuentos, en torno al número 2, en congruencia con la línea de comunicación que en inglés se lee: #Come2MexicanCaribbean y #VenAlCaribeMexicanoX2 para mercados hispanos.

Atractivas promociones

Algunos ejemplos, los cuales son determinados por cada empresa participante son:

  • Hoteles 2+2 que ofrecen 2 noches en cortesía por 2 o más noches pagadas y/o estancia gratis para 2 niños por 2 adultos pagados
  • Renta de Autos 2+2, al rentar 2 días otorgan 2 días en cortesía
  • 20% de descuento en servicios de golf y spa
  • Entradas a parques temáticos y delfinarios al 2 x 1 o con descuentos especiales, entre muchas otras atractivas ofertas.

“Estamos muy contentos y, sobre todo, comprometidos por la gran participación, tanto de las diversas Asociaciones de Hoteles del estado, como de la industria turística, en general, en esta campaña, que busca reactivar los viajes a nuestros destinos, tras la crisis generada por el COVID-19. Es emotivo ver cómo hemos logrado, en tan poco tiempo, sumar voluntades para presentar al Caribe Mexicano bajo esta estrategia comercial”, comentó Roberto Cintrón, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos & Isla Mujeres.

www.venalcaribemexicanox2.com / www.come2mexicancaribbean.com son los portales en los que se enlistan las empresas participantes, así como las ofertas y condiciones de cada uno. El lanzamiento oficial de la campaña es el 15 de junio de 2020, con periodo para reservar hasta el 15 de agosto de 2020.

Como valor adicional, esta campaña incluye concursos y dinámicas en redes sociales con atractivos premios para los participantes, incluyendo unas “Vacaciones X 20 Años para 2” en los hoteles y prestadores de servicios participantes.

Para concursar, los usuarios deberán de compartir sus experiencias de viaje en los destinos que conforman el Caribe Mexicano de una manera divertida y espontánea, grabando cápsulas de video en TikTok y compartiendo fotografías inspiracionales en Facebook e Instagram, mostrando al mundo la belleza natural y riqueza cultural del Caribe Mexicano.

Hacia la reactivación

La campaña #VenAlCaribeMexicanoX2 se lanza en la fase de reactivación de las actividades turísticas en Quintana Roo, impulsada por aliados comerciales como

  • Visit Mexico
  • ASUR
  • Assist Card
  • SEA, Flow Image, Televisa Regional, Grupo Imagen, Sojern, Band Of Designers, Markea, Popular Cinema, Abeja Reina,

Complementa las campañas de presencia de marca, tanto de México, a través de visitmexico.com, como del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, en el sitio caribemexicano.travel.

“Ante una situación atípica, era necesario reaccionar para mantener nuestros espectaculares destinos en el “top of mind” de los turistas. Por esta razón, propusimos mantener una actitud positiva e implementar una idea disruptiva, creando una campaña de gran impacto, que sumara a la industria turística. Estamos firmemente convencidos de que, la fórmula para reactivar el turismo es trabajando juntos” concluyó Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles, empresa que convocó a esta iniciativa.