miércoles, julio 2 2025 •  Latitud 21 • Emprendedores y Negocios en el Caribe Mexicano
  • Inicio
  • Secciones
    • Agenda
    • Emprendedores
    • Encuentros
    • En la 21 y otras latitudes
    • Foro Empresarial
    • Infografia
    • Libro Ecología y Espiritualidad
    • Lifestyle
    • Meridiano 87
    • Playa del Carmen
    • Portada
    • Responsabilidad social
    • Sube y Baja
    • Tech 2.1
  • Columnas de Opinión
  • Caribe Mexicano
    • Quintana Roo
    • Cancún
    • Playa del Carmen
  • Deporte y Salud
  • Ediciones Anteriores
  • Contacto
  • Otras Revistas del Grupo
Revista Latitud 21
Marca:

Hotel

Hotel Las Nubes de Holbox gana el Traverl’s Choice de TripAdvisor

por NellyG 17 agosto, 2020

Por quinto año consecutivo las Nubes de Holbox fue merecedor del Traveler’s Choice 2020, logrando el doble mérito al sumarse al Salón de la Fama de Tripadvisor.

Este premio se otorga al selecto grupo de espacios que logra mantener su nominación por más de cinco años consecutivos.

Siendo un año completo de reseñas de Tripadvisor, antes de cualquier cambio causado por la pandemia, los galardonados de la distinción han sido reconocidos por colocarse en el 10% de los espacios mejor nombrados por sus excelentes críticas.

Año de desafíos

Kanika Soni, directora comercial de Tripadvisor comentó: «Aunque ha sido un año desafiante para los viajes y la hospitalidad, queremos celebrar los logros de nuestros socios».

Añadió que «los ganadores de premios son queridos por su servicio y calidad excepcionales».

«Estos ganadores no sólo se lo merecen, también son una gran fuente de inspiración para los viajeros a medida que el mundo comienza a aventurarse nuevamente.»

Es por ello que hoy el Hotel Eco-boutique Las Nubes de Holbox se enorgullece por ser la opción del nuevo viajero, que no solo busca comodidad, sino también un alto nivel de hospitalidad, limpieza, que mantenga un compromiso ante la sostenibilidad y su medio ambiente y excelente calidad en todos los servicios ofreciendo seguridad y desconexión.

Holbox hoy representa un alojamiento perfecto en la península de Yucatán.

Hotel incomparable

Su propia naturaleza lo convierte en un destino único y exclusivo alejando de los destinos con grandes hoteles y exceso de visitantes.

El hotel boutique cuenta con 3 albercas y 27 amplios alojamientos entre bungalós y suites, con inigualable vista al Caribe Mexicano, las cuales brindan el espacio ideal para disfrutar y descansar.

Distanciado de otras propiedades Las Nubes, ofrece la oportunidad de estar en contacto directo con la naturaleza gracias a su inmejorable ubicación en el litoral de las playas vírgenes y rodeado de hermosos manglares.

Las Nubes es el único hotel que colinda con el inicio del área de protección de la flora y fauna Yum Balam (en lengua maya significa «Señor Jaguar») lo que permite disfrutar de kilómetros de playas vírgenes.

¿Qué esperas para visitar Las Nubes de Holbox? Sin duda, el lugar donde el cielo abraza al mar.

Destaca AMResorts en las 500 empresas más importantes de México

por NellyG 7 agosto, 2020

AMResorts, empresa de Apple Leisure Group, se posicionó una vez más dentro del ranking de las 500 Empresas más Importantes de México de acuerdo con los resultados obtenidos por la prestigiada revista de negocios Expansión.

En la edición de julio de 2020 destacan a la mayores compañías del país según su nivel de ventas.

Ahí, AMResorts ocupa la posición 122 dentro del ranking 2019, manteniéndose como la empresa líder en el sector de “Hotelería y Turismo”.

Orgullo

“Estamos muy orgullosos de que AMResorts forme parte del ranking de las 500 Empresas más Importantes de México, y es todavía más gratificante que sea la empresa número uno del sector hotelero”, resaltó Alejandro Reynal, CEO y Presidente de Apple Leisure Group.

Como cada año, la revista publica su edición especial de las “500 Empresas más Importantes de México”, cuyo objetivo es entregar una visión general sobre las principales empresas mexicanas en los diversos sectores económicos.

En una convocatoria abierta, la revista invitó a más de 2,500 empresas, públicas y privadas, mexicanas y trasnacionales, solicitando información general y datos financieros resumidos, que se incluyen en el listado.

Para las empresas mexicanas se consideran las operaciones en el país y extranjero, y para las empresas trasnacionales sólo lo generado por sus operaciones en territorio nacional.

“Hemos logrado posicionarnos en la preferencia de los turistas nacionales e internacionales que llegan a México, por nuestros servicios e instalaciones de alta calidad que hacen la diferencia en cualquier destino”, comentó Gonzalo del Peón, Presidente del Grupo AMResorts Américas y Comercialización Global.

“Buscamos mantenernos en esa posición aún cuando el entorno actual nos pone como reto principal que el huésped pueda vivir una buena experiencia, sin sacrificar diversión por seguridad para lo cual hemos creado un nuevo programa de calidad, seguridad e higiene de 360 grados CleanComplete Verification™”

Nizuc anuncia apertura en junio y sus medidas sanitarias

por NellyG 22 mayo, 2020

NIZUC Resort & Spa, nombrado recientemente como el Hotel Más Instagrammable del Mundo, reabrirá sus puertas en junio, con nuevas medidas de saneamiento y seguridad para garantizar un ambiente más cómodo para sus huéspedes y colaboradores.

“La seguridad de nuestros huéspedes y personal es para nosotros de suma importancia”, comentó el director General, Jaime Jaramillo.

«Podemos ofrecerles un entorno seguro con estrictos protocolos de higiene y sanidad de acuerdo con las pautas oficiales del gobierno a nivel estatal y federal, así como de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Centro para el Control de Enfermedades (CDC) en los Estados Unidos, lo que les brindará una sensación de seguridad y tranquilidad a quienes visiten el resort».

Nuevas medidas sanitarias

El exclusivo resort del Grupo Brisas, que suspendió operaciones temporalmente en abril para sumarse a las medidas de prevención ante el COVID-19 implementadas por las autoridades en el Caribe Mexicano, aplicará nuevas medidas de seguridad e higiene en su próxima apertura, entre las que destacan:

  • Controles diarios de temperatura para los empleados antes de ingresar al hotel, al igual que para cualquier proveedor, vendedor o invitado que visite la propiedad.
  • Además, todo el equipaje se desinfectara en su exterior a su llegada al hotel.
  • Proceso de limpieza profunda de alto rendimiento para todas las áreas comunes del complejo.
  • Sólo dos personas (con excepción de las familias que viajan juntas) podrán ingresar a los ascensores.
  • Habitaciones tendrán sanitizadores y se limpiarán y desinfectarán a fondo después de cada salida.
  • Amenidades, como manijas de puerta, interruptores, teléfonos, control remoto, mini bar, entre otras, se desinfectarán durante todo el día.
  • Sábanas y toallas se cambiarán diariamente y se lavarán a altas temperaturas.

Aconsejarán a los huéspedes que practiquen el distanciamiento social de al menos 1.5 metros de distancia con otros huéspedes que no viajen con ellos.

Protocolos

  • Dispensadores de gel desinfectante para manos se colorarán en áreas clave para huéspedes y empleados, además de restaurantes, bares, centros de convenciones, spa, piscina, playas y el Winiks Kids Club.
  • Gimnasio y spa se desinfectarán con productos de alta calidad cada vez que sea usado por los huéspedes y los carritos de golf serán limpiados constantemente.
  • Restaurantes y bares certificados y reconocidos por la Secretaría de Turismo de México por mantener los más altos estándares de higiene en el manejo de alimentos y bebidas.
  • Seguirán estrictamente todas las pautas de los CDC.
  • Áreas comunes de los restaurantes serán tratadas con productos desinfectantes de alta calidad.
  • Asignación de mesas en todos los restaurantes y bares se reorganizarán de acuerdo con las pautas de distanciamiento social indicado por el CDC.
  • Las cocinas y los utensilios serán lavados y desinfectados a fondo.
  • Servicio de suite service estará disponible con menús digitales en la aplicación del resort.
  • El complejo llevará a cabo frecuentes limpiezas y desinfecciones de todo el equipo de cómputo, incluido el centro de negocios, recepción, botones, ascensores, club de niños, baños públicos, cajeros automáticos y pasamanos de escaleras.
  • Instalaciones en la piscina y la playa se organizarán de acuerdo con las pautas de distanciamiento social y el personal solicitará que los camastros y mobiliario no se muevan para cumplir con las normas establecidas.
  • Equipos de deportes acuáticos continuarán siendo lavados y desinfectados después de cada uso de cada huésped.
  • Winiks Kids Club tendrá un entorno de capacidad controlada y es posible que no pueda aceptar a todos los niños en algún momento.

Cuidados, de principio a fin en la visita

En cuanto a los traslados privados al aeropuerto, los vehículos se desinfectarán y limpiarán a fondo antes y después de cada servicio.

Incluso el conductor aplicará desinfectante al equipaje antes de cargarlo en el vehículo, mantendrá una sana distancia, usará cubrebocas y tendrá algunos disponibles.

Todos los empleados deberán seguir un estricto protocolo de higiene y recibirán capacitación sobre medidas de seguridad e higiene COVID-19.

Aquellos con interacción frecuente con los huéspedes recibirán una capacitación más integral, como son el personal de restaurantes y bares, ama de llaves, seguridad y personal de recepción.

Empleados recibirán instrucciones de quedarse en casa si no se sienten bien y cualquiera que muestre síntomas de alguna enfermedad no podrá ingresar al resort.

Además, los servicios médicos estarán disponibles 24/7.

Para obtener una lista completa de los nuevos protocolos de sanidad y seguridad en NIZUC Resort & Spa y NIZUC Spa by ESPA, visite www.nizuc.com

Holbox espera pronto recibir visitantes

por NellyG 20 mayo, 2020

Holbox se prepara para una próxima apertura y Las Nubes de Holbox, marca mexicana de hospitalidad Eco-Luxury, demuestra iniciativa con nuevos protocolos.

Son procesos mejorados, sumados a las normas sanitarias ya existentes, que se aplican estrictamente en sus propiedades.

Esto incluye Casa Bárbara, hotel hermano que forma parte del mismo grupo.

Pionero en Holbox, Las Nubes, ha desarrollado un plan integral exclusivo de higiene y sanitización en este paraíso natural, manteniendo el respeto por el medio ambiente.

Consiste en medidas de precaución adicionales, manteniendo siempre la esencia de desconexión y relajación que ha distinguido al hotel.

El protocolo se creó en colaboración con Ecolab, empresa que hoy ha desarrollado programas para cadenas hoteleras a nivel mundial.

Esta colaboración permite contar con información relevante y proporciona orientación para volver a abrir las puertas al turismo, con la firme meta de mantener una operación limpia, segura y saludable.

Todo esto con el fin de permitir proteger y generar confianza entre los clientes, colaboradores y la población de la isla.

Algunos de los protocolos aplicados son:

  • Servicio médico 24 horas al día, en caso de ser requerido, para la tranquilidad de los huéspedes.
  •  Todos los colaboradores son monitoreados por cualquier síntoma, incluyendo toma de temperatura diariamente.
  •  Se estandarizó el uso de productos de limpieza Ecolab, los cuales cumplen con las pautas de la EPA (Agencia de Protección Ambiental) y son efectivos contra virus, bacterias y otros patógenos incluidos el Covid-19.
  • Reorganizaron todas las áreas comunes para ofrecer un mayor espacio, aumentando la exclusividad entre huéspedes y facilitando una sana distancia.
  • Instalaron estaciones antibacteriales en todas las áreas del hotel para desinfección de manos
  • Todos los colaboradores reciben capacitación sobre estándares globales de saneamiento establecidos por asesores.
  • Retiraron servicios como el buffet
  • Mejoraron los menús de servicio a la habitación.
  • Nuevas políticas de reservaciones, da la opción a los clientes que proceden de zona de alto contagio  la posibilidad de posterga hasta por un año su reservación.
  •  Aumentó la frecuencia de limpiezas profundas y desinfección de todas las áreas comunes, espacios públicos y habitaciones de huéspedes, con un énfasis en las superficies de alto contacto.
  • Protocolos de desinfección de equipaje, lecturas de temperatura no invasivas a través de termómetros térmicos
  • Proceso de registro inmaculado
  • Higiene estrictamente aplicada
  • Prácticas de distanciamiento físico en spa, salón, bares, albercas y áreas de playa.

Holbox está libre de Covid-19

Con todos estos ajustes, Las Nubes busca ofrecer un espacio Covid Free, manteniendo su esencia de un resort natural, relajado y seguro.

Hay que destacar que Holbox no tiene ningún caso registrado de Covid hasta el momento.

Las playas de color turquesa y sus verdes manglares brindan como siempre la sensación reconfortante de desconexión del estrés del exterior.

Grupo Posadas brinda hospedaje a médicos de Mérida en Fiesta Inn

por NellyG 20 mayo, 2020

El gobierno de Yucatán, a través de la Secretaría de Fomento Turístico del Estado (Sefotur), realizó una solicitud a Grupo Posadas en México para poder incluir a Yucatán en el programa de donación en beneficio de la comunidad médica del país que brindan servicios en áreas de COVID-19.

La solicitud se realizó por medio de una carta a José Carlos Azcarraga Andrade, CEO y Director de Grupo Posadas en México.

Este programa de donación incluye 12 mil cuartos noche en 11 hoteles ubicados en diferentes partes de la República de la cadena:

  • Fiesta Americana
  • Fiesta Inn
  • One,

La respuesta del Grupo Posadas fue positiva y se asignó al hotel Fiesta Inn ubicado al norte  de Mérida.

Autorizaron 40 habitaciones por 30 noches en el programa.

Hasta el momento se encuentra al 90% de su capacidad, esperando que llegue a su totalidad, la siguiente semana.

Confort para personal de salud

La apertura de las instalaciones del Fiesta Inn fue el 12 de mayo y durante su estancia, la comunidad médica gozará de:

  • Servicio de primera
  • Habitaciones sencillas e individuales que incluyen un box lunch diario por cortesía del hotel
  • Harán todo lo posible para que puedan tener una estancia placentera.

Es importante resaltar que el hotel Fiesta Inn se mantuvo cerrado, cumpliendo con los protocolos de seguridad.

Se habilitó la primera semana de mayo, para iniciar el sistema de operación de servicio para los médicos y proporcionar las habitaciones autorizadas.

Protegidos

Cabe destacar que el personal de atención del hotel asignado para esta labor, se encuentra protegido con los materiales, mascarillas e insumos necesarios.

Todos acatan las recomendaciones de las diferentes instancias de salud internacional, nacional y estatal para reducir la posibilidad de contagio.

Esta donación del grupo hotelero en México, es para recibir a personal médico y hospitalario de Yucatán, que incluye:

  • médicos
  • enfermeras
  • camilleros
  • auxiliares médicos

Todos ellos actualmente se encuentran trabajando en el combate al Covid-19 en hospitales públicos pertenecientes a Secretaría de Salud del Estado, incluyendo los que maneja el ISSSTE y el IMSS, y que por diferentes circunstancias no pueden llegar fácilmente a sus domicilios.

Michelle Fridman, titular de Sefotur, fue el enlace entre Grupo Posadas y el Gobierno del Estado paraesta primera donación de habitaciones.

Actualmente se encuentran a la espera de la definición de otros grupos hoteleros y empresarios para apoyar la comunidad médica en otras partes de Yucatán.

Xcaret, listo para recibir a visitantes; conoce su protocolo sanitario

por NellyG 19 mayo, 2020

Grupo Xcaret está listo para darte la bienvenida. La empresa anunció
la reactivación de operaciones de forma gradual a partir del 1 de junio con la reapertura del Parque Xcaret y Hotel Xcaret México.

La empresa dio a conocer la implementación del modelo Xeguridad 360°, un robusto plan de protocolos de seguridad e higiene como medida de prevención ante el SARS-CoV-2 (Covid-19).

El objetivo de garantizar la seguridad de visitantes, huéspedes, colaboradores y proveedores.

Dicho modelo incluye la activación de 1,300 acciones agrupadas en 104
categorías.

Prioridad: las personas

“Para Grupo Xcaret las personas son prioridad y uno de los cuatro pilares de las medidas de higiene que estaremos implementando de cara a la contingencia sanitaria por el Covid-19. Trabajamos para desarrollar las medidas de prevención más robustas para cumplir con los más altos estándares de higiene y con todas las prácticas sanitarias para asegurar el bienestar de visitantes, huéspedes, proveedores y colaboradores. Sabemos que el principal reto al que nos enfrentamos en la industria turística es recuperar y generar confianza en los viajeros y para lograrlo, es necesario brindarles seguridad y tranquilidad”, aseguró el Arq. Miguel Quintana Pali, Presidente y Director General de Grupo Xcaret.

Hemos colaborado con la Organización Mundial del Turismo (OMT) como parte del Consejo Directivo de Miembros Afiliados para el enriquecimiento del documento de recomendaciones y medidas para la recuperación de la actividad turística.

Además, formamos parte del equipo de asesores que desarrollaron la “Guía de reapertura de IAAPA” (International Association of Amusement Parks and Attractions).

Adicionalmente, la empresa trabajó de la mano de expertos profesionales en enfermedades infecciosas.

Medidas sanitarias de Grupo Xcaret

  •  Reducir el aforo al 50% de la capacidad durante la primera fase de reapertura aplicable en Parque Xcaret, Hotel Xcaret México y en el servicio de transportación para garantizar el distanciamiento físico.
  •  Alentar los pagos con tarjeta de crédito y compras en línea y reducir el contacto con el personal de la taquilla.
  • Desinfectar las áreas y superficies de alto contacto con frecuencias de hasta 30 minutos con productos acreditados internacionalmente de alto impacto, amplio espectro y con duración residual o de largo plazo.
  •  Implementar procesos de desinfección de equipaje para los huéspedes de Hotel Xcaret México y para los visitantes de los tours se incluirá la desinfección en bolsas, maletas de mano y carriolas.
  •  Tomar la temperatura con dispositivos digitales a distancia a cada persona que acceda a las instalaciones y unidades de transporte.
  •  Colocar tapetes de desinfección.
  •  Recomendar enfáticamente a nuestros visitantes y huéspedes el uso de cubrebocas en nuestras instalaciones y en nuestras experiencias.
  • Desinfección de baños, regaderas y vestidores con productos de grado hospitalario.
  • Desinfectar las habitaciones de Hotel Xcaret México dos veces al día.
  • Garantizar la limpieza y buen manejo de los alimentos ofreciendo un servicio a la carta o de buffet asistido en sus diversos centros de consumo.

Referente internacional

Con estos protocolos la empresa busca convertirse en un referente en la industria, por lo cual dichas medidas serán de libre acceso y estarán disponibles en la página web del Grupo.

“Los protocolos de Grupo Xcaret estarán abiertos, hoy más que nunca el trabajo colaborativo se hace necesario para lograr la reactivación no sólo de nuestra industria sino del país”, comentó Quintana Pali.

«Consideramos que el trabajo que hemos realizado puede servir de guía para otras empresas y ser un ejercicio de buenas prácticas para el turismo que permita reforzar las medidas de higiene de cara a la contingencia sanitaria por el Covid19».

Las medidas ante el Covid-19 que Grupo Xcaret estará implementando refuerzan el trabajo que la empresa ha realizado desde hace 30 años.

Recordemos que tanto el hotel como sus parques cuentan con diversas certificaciones como las otorgadas por Cristal International Standards, organización especializada en gestión de riesgos y control de calidad, o el Distintivo H otorgado por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación que reconoce a restaurantes, cafeterías, restaurantes de
hoteles, comedores industriales, entre otros, por mantener sus insumos con altos índices de higiene.

Además, Hotel Xcaret México forma parte del 1% de los hoteles con la certificación 5 diamantes de la Asociación Automovilística de Estados Unidos (AAA, por sus siglas en inglés).

La seguridad es nuestra prioridad, por ello todos los productos de limpieza y desinfección utilizados por Grupo Xcaret son biodegradables y cumplen con los criterios establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA por sus siglas en inglés) y han sido aprobados por la
Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA por sus siglas en inglés).

Cabe destacar que el Grupo reabrirá gradualmente el resto de los parques y tours a medida que continúe monitoreando de cerca la evolución del SARS-CoV-2 (Covid-19) y siguiendo las recomendaciones gubernamentales.

Para conocer todos los protocolos que implementará Grupo Xcaret entra a:
https://www.xcaret.com/es/protocolos-de-sanidad-grupo-xcaret/

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Descarga la Edición Junio 2025

Columnas Editoriales

  • Encarcelamiento, consecuencias en la familia 

    2 julio, 2025
  • Se sugiere una paciente diplomacia

    2 julio, 2025
  • Las nuevas realidades de la construcción

    2 julio, 2025
  • México en el mundo 

    2 julio, 2025
  • Nos gobiernan como si fueran nuestros dueños…

    2 julio, 2025
  • Enseñar respeto a los hijos en los tiempos modernos

    2 julio, 2025
  • La palabra GUERRA, en mayúsculas

    2 julio, 2025
  • Bitácora de viaje LVX

    2 julio, 2025
  • Sin producción y deudas, remesas son la esperanza

    2 julio, 2025
  • CEO grupo GORAT SECU Seguridad en México: La prioridad que no puede esperar 

    2 junio, 2025
  • Bitácora de viaje LVIX

    1 junio, 2025
  • Historia de la seguridad privada

    1 junio, 2025
  • Confía en el universo y observa qué sucede

    1 junio, 2025
  • El estilo del embajador Ron Johnson

    1 junio, 2025
  • La hipocresía colectiva

    1 junio, 2025
  • Urgente, proteger a los niños

    1 junio, 2025

Revista Proyecto Brújula

Cancún iTips

AGENDA

  • Junio 10 al 12 • ExpHotel Cancún 2025

    1 junio, 2025
  • Junio 13 al 14 • Copa Cancún de Pesca

    1 junio, 2025
  • Junio 14 al 18 • IPW en Chicago

    1 junio, 2025
  • Junio 19 • Summit Turismo Digital

    1 junio, 2025
  • Junio 27 al 29 • Nacional Infantil de Ciclismo

    1 junio, 2025

El Molcajete

  • La gastronomía es una opción turística.

    1 junio, 2025
  • 1ro de mayo, celebrando los derechos de lo laboral.

    1 mayo, 2025
  • Los conciertos generan derrama económica tangible.

    1 abril, 2025

Infografía

  • Burnout: Trabajar hasta el agotamiento

    1 junio, 2025
  • No dejes pasar lo que es tuyo

    1 mayo, 2025
  • Semana Santa: Playas, el destino favorito 

    1 abril, 2025
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

@2020 - Todos los derechos reservados. Diseñado por Latitud 21

Revista Latitud 21
  • Inicio
  • Secciones
    • Agenda
    • Emprendedores
    • Encuentros
    • En la 21 y otras latitudes
    • Foro Empresarial
    • Infografia
    • Libro Ecología y Espiritualidad
    • Lifestyle
    • Meridiano 87
    • Playa del Carmen
    • Portada
    • Responsabilidad social
    • Sube y Baja
    • Tech 2.1
  • Columnas de Opinión
  • Caribe Mexicano
    • Quintana Roo
    • Cancún
    • Playa del Carmen
  • Deporte y Salud
  • Ediciones Anteriores
  • Contacto
  • Otras Revistas del Grupo