Con el objetivo de elevar la calidad del servicio, el Sindicato de Taxistas de Cancún “Andrés Quintana Roo” realizó un Curso de Capacitación en Manejo y Atención al Usuario dirigido a operadores de TTE y socios operadores taxistas.
La jornada estuvo enfocada en fortalecer un servicio más profesional, eficiente y con mayor sensibilidad hacia las necesidades de la ciudadanía en una ciudad donde residentes y turistas demandan traslados seguros y una atención cordial.
Durante la capacitación se destacó la importancia de la preparación continua de los conductores, al considerarlos una pieza fundamental para mejorar la percepción del servicio y reforzar la confianza de los usuarios.
Como parte de la actividad también se entregaron diplomas a nuevos socios operadores. En representación del secretario general, Rubén Carrillo, la ceremonia fue encabezada por la secretaria general adjunta, Rosy Zapata, quien reiteró el compromiso del gremio con la profesionalización de sus integrantes.
El sindicato señaló que estas acciones forman parte de una estrategia permanente para dignificar el servicio de taxi en Cancún.
