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En la ultima entrega de la entrevista realizada a Julian Balbuena, presidente del Consejo de Best Day Travel Group, personaje que presentamos en la portada en nuestra edicion del primer mes de este 2019, bajo el tema Experiencias inolvidables.

Julian Balbuena, estudió la licenciatura en Ingeniería Electrónica y Comunicaciones, con especialización en sistemas, en la Universidad Iberoamericana, en la Ciudad de México, y es apasionado de la música y el ejercicio.

Conocimos de cerca al ser humano, que en la antesala emprende estrategias a la vanguardia que posiciona a Best Day Travel Group, como el operador turístico más importante de México y uno de los principales en Latinoamérica.

De las acciones del nuevo gobierno, mencionó que ante el mercado norteamericano particularmente, tenemos una crisis de percepción de seguridad, y que la forma de combatirlo, es con la promoción y presupuesto.

INCERTIDUMBRE

L21.- Inicia el nuevo gobierno, ¿cómo vislumbra el panorama para el turismo?

JB.- No sabemos de qué se va a tratar lo relacionado al tema del dinero del Derecho de No Residente, si lo van a querer destinar al Tren  Maya creo que es un error gravísimo, el país no se puede dar el lujo de quitarle un peso a la promoción, no un porcentaje, un peso. Estamos en el sexto lugar como país, pero más allá de eso el tema es que hoy vivimos una coyuntura muy seria, tenemos una crisis de percepción de seguridad, y digo percepción porque no necesariamente es así, pero existe una crisis particularmente en el mercado norteamericano. ¿Y cómo se combate eso? Con promoción, con relaciones públicas, con mensajes positivos y con un presupuesto como el que está aplicando el gobierno del estado que está sacando dinero adicional y poniendo dinero del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) en ese mercado porque hay una crisis de percepción de seguridad.

L21.- ¿Por qué de percepción?

JB.-  Porque si bien es cierto que hay incidentes, crímenes, y que todos los días aparece en los medios alguna nota roja, también aparecen en Nueva York, Chicago, Los Ángeles, en donde los índices son más altos, pero si vives en Estados Unidos yo creo que es cuestión de percepción, porque la realidad es que es más inseguro mandar a tu hijo a la escuela en Texas que venir de vacaciones acá, porque en Texas un compañero podría sacar una pistola y matarlo. Entonces, ¿no lo mandas a la escuela? ¿No es más peligroso viajar en Estados Unidos? Tenemos que trabajar en asegurar a la gente que si está aquí no les pasará nada, como no pasará nada en Nueva York si va a los lugares adecuados.

L21.- ¿Confía en que la Sectur dará buenos resultados?

JB.- Esperemos que la gran experiencia de Miguel Torruco sostenga esos valores y principios de negocio en su gestión para que podamos ser más exitosos; a eso le apostamos, a su experiencia, para que con ella pueda convencer a la gente adecuada para que los recursos se dediquen a lo que se tienen que dedicar, porque si no es así existe el riesgo de que sucedan cosas como las que están pasando en los mercados, como que a los bancos les bajarán los ingresos por comisiones, lo que provocó que se cayera la Bolsa de Valores y subiera el tipo de cambio. Hay que saber cómo implementar, cuándo implementar, si es paulatino y dónde hay que ajustar las variables, y esto no se puede hacer sin experiencia. Confiamos en la experiencia de Torruco para que no ocurran cosas en el turismo similares a las que ocurrieron en la banca.

Se pensó reubicar a la Sectur en Chetumal, para reactivarla, pero sobre todo porque es una ciudad que está en el estado más turístico del país y también para impulsar con cuidado el turismo en esta región.

“Está dada la visión estratégica para que la Secretaría de Turismo se traslade a Chetumal, ahora las condiciones habrá que crearlas en donde sea necesario, hay muchas que sí existen; destacó el Senador Jose Luis Pech Varguez.

El funcionario señaló que no se pensó llevar la Sectur a Chetumal porque allí fuere el mejor lugar desde el punto de vista de conectividad aérea o de infraestructura, sino porque el gobierno federal desde que hace esta descentralización beneficia a la Ciudad de México y genera beneficios a donde se traslade.

Dijo que “se trata de acercar servicios; por ejemplo, si en estos sitios no hay tantos vuelos de avión, habrá que proporcionarlos; pasará lo mismo con el tren maya. Cuando alguien dice: ‘¿para qué lo hacen si no hay pasajeros en la ruta? ¿Qué pasajeros se van a subir?’, entonces respondo: no hubiera existido Cancún. ¿Cuántos pasajeros teníamos para Cancún cuando se decidió crearlo? Se crea un producto para que éste cambie el entorno, el objetivo es que la gente aproveche esta conexión al poder visitar Calakmul, Tulum, Palenque, Mérida, Chichén Itzá, etcétera”.

Aclaró que por ello se pensó reubicar a la Sectur en Chetumal, para reactivarla, pero sobre todo porque es una ciudad que está en el estado más turístico del país y también para impulsar con cuidado el turismo en esta región.

En cuanto a los recursos que recibían los municipios, para los pueblos mágicos comentó que aunque desaparezca esta distinción, los apoyos seguirán, porque no basta con llamarles así si no resolvemos el conjunto para que sea exitoso, «como sucede en Calakmul, que aunque es un sitio precioso, no se ve la derrama por el problema de la logística con el transporte».

Acotó que de los beneficios fiscales liberados en el norte del país, el Presidente Andrés Manuel López Obrador, dijo que lo iba a analizar. Tan pronto se termine la parte norte se revisarán todos los impactos negativos y positivos y entonces es cuando se estudiará la zona sur.

Del inicio de la construcción del Tramo Caribe del Tren Maya compartió que el proyecto arranca en Palenque, y que ya salió el nombre del coordinador del proyecto del tren maya, por lo que habrá mayor celeridad. Este año será un periodo de estudios y en los lugares en donde ya las hay, pues se iniciarán los cambios para el nuevo tipo de vía que se instalará, entonces faltan que se dé la licitación de los estudios.

Concluyó en que los lugares en donde hay vías ya se hicieron los estudios de mecánicas de suelos, ahora falta que estos se realicen en el estado y se vea en donde no habrá hundimientos por los cenotes y las grutas del territorio. Para un proyecto de 150 mil millones de pesos, ya se abonó un capital semilla de 6 mil millones de pesos, lo que es muy importante para los europeos y chinos que estarán participando.

Fuente: lajornadamaya

Pablo Azcárraga, presidente del CNET, y empresarios del sector turístico, rechazaron la propuesta del gobierno de crear un organismo privado para la promoción del País, una función que desempeñaba el Consejo de Promoción Turística (CPTM) que ahora está en liquidación.

«Es una pena que el Gobierno Federal haya decidido desaparecer al CPTM», declaró.

Tras el anuncio del secretario de Turismo, Miguel Torruco, de proponer al CNET la creación de un organismo privado que se encargue de las funciones del organismo en extinción.

«Las empresas contamos con recursos limitados, mismos que se invierten en la comercialización de los productos turísticos de cada una de las organizaciones. Es una gran pena que desaparezca el CPTM que ha demostrado ser una herramienta muy útil y una gran ventaja competitiva de México», enfatizó.

Adelantó que el próximo martes le presentarán al secretario de Turismo, el daño que ha sufrido la industria a raíz de decisiones equivocadas.

En tanto, Rafael García, ex presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles, argumentó que «La promoción del país es importante y se puede pensar en un organismo que se encargue de esta labor en una combinación de recursos públicos y privados, creemos que es una solución paralela pero que esté bien hecha y supervisada por la Secretaría de Turismo».

«El gobierno federal debería aportar una parte del dinero que pueda estar supervisado por la Secretaría», subrayó García.

Cabe destacar que el CPTM destinaba alrededor de 6 mil millones de pesos anuales a la promoción del país.