La contingencia llevó a mantener en tierra las salidas desde México hacia Estados Unidos; en el aeropuerto de Cancún se contabilizaron 52 salidas y 14 llegadas con modificaciones en sus operaciones
La falla en los sistemas de comunicación de los centros de control aéreo de Estados Unidos provocó restricciones temporales en las operaciones entre ambos países y repercutió en la conectividad del Aeropuerto Internacional de Cancún. El reporte aeroportuario correspondiente al viernes 13 de noviembre registra 66 vuelos con afectaciones en sus horarios, que en conjunto involucran a 13 mil 897 pasajeros. Esta cifra representa pasajeros registrados en los vuelos afectados, no necesariamente personas varadas o que hayan perdido sus viajes.
A nivel nacional, la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) informó que, a solicitud de la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA), las aeronaves con destino a territorio estadounidense debían permanecer en tierra en los aeropuertos mexicanos hasta recibir autorización para reanudar sus operaciones. La medida preventiva respondió a fallas en las comunicaciones de los centros de control aéreo de ese país y se mantendría vigente hasta nuevo aviso.
La autoridad aeronáutica mexicana recomendó a las personas pasajeras consultar directamente con sus aerolíneas el estatus de sus itinerarios, ante posibles ajustes en horarios y operaciones. Por su parte, las autoridades estadounidenses señalaron que la interrupción obedecía a problemas de comunicación y descartaron que se tratara de un ataque deliberado.
En Cancún, las salidas concentraron el mayor número de afectaciones, con 52 operaciones y 10 mil 924 pasajeros registrados. De estas, 36 tenían como destino ciudades estadounidenses y 16 rutas canadienses. Entre los destinos incluidos en el reporte figuran Nueva York, Atlanta, Miami, Houston, Dallas, Orlando, Toronto, Montreal, Vancouver y Edmonton. En distintos casos, los horarios estimados de despegue fueron recorridos respecto a los programados.
En cuanto a las llegadas, el listado incluye 14 vuelos con 2 mil 973 pasajeros procedentes de ciudades como Los Ángeles, Miami, Houston, Atlanta, Dallas, Toronto, Montreal y Edmonton. Entre las operaciones con mayor diferencia de horario destaca un vuelo procedente de Miami, cuya llegada estimada pasó de las 16:32 a las 18:44 horas, una demora de dos horas con 12 minutos.
En conjunto, las 66 operaciones reportadas en Cancún representan 13 mil 897 pasajeros. La cifra corresponde a los registros de las operaciones incluidas en el listado y no equivale necesariamente al número de personas varadas o afectadas por cancelaciones, ya que el documento no especifica cancelaciones ni pasajeros que hayan perdido sus conexiones.
La contingencia puso de manifiesto el impacto que una interrupción en la infraestructura de control aéreo estadounidense puede tener sobre la conectividad internacional de Cancún, particularmente por el volumen de rutas que enlazan al destino con ciudades de Estados Unidos y Canadá.
