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Revista Latitud 21
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hospitalidad

ATELIER de Hoteles: Sostenibilidad que transforma la hospitalidad

por NellyG 1 abril, 2026

 

ADH – ATELIER de Hoteles consolida su compromiso con Quintana Roo al obtener por cuarto año consecutivo el Distintivo ESR; su estrategia integra acciones ambientales, sociales y de gobernanza que impactan positivamente en el Caribe Mexicano

En un destino como el Caribe mexicano, donde la riqueza natural es el principal motor del turismo, la responsabilidad social empresarial ha dejado de ser un valor agregado para convertirse en un eje estratégico. Hoy, los viajeros no solo buscan experiencias memorables, sino también marcas comprometidas con el entorno, la comunidad y el desarrollo sostenible de los destinos que visitan.

En este contexto, empresas del sector hotelero en Quintana Roo han asumido un papel activo en la construcción de un modelo turístico más consciente, entendiendo que su operación impacta directamente en el equilibrio ambiental, social y económico de la región. La conservación de playas, la reducción de residuos, el bienestar laboral y la vinculación comunitaria son hoy parte esencial de una nueva hospitalidad.

Bajo esta visión, ADH – ATELIER de Hoteles reafirma su compromiso con el estado al consolidar prácticas que no solo elevan la experiencia del huésped, sino que también generan valor compartido para la sociedad quintanarroense.

 

 

Modelo en acción

La compañía recibió por cuarto año consecutivo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR), otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), reconocimiento que valida la consistencia de su estrategia en materia ambiental, social y de gobernanza.

Este distintivo no solo representa un logro institucional, sino un proceso continuo de evaluación que exige evidencias claras en temas como ética corporativa, impacto ambiental, cultura organizacional y compromiso social. En un entorno altamente competitivo como el del Caribe mexicano, mantener este reconocimiento refleja disciplina operativa y visión de largo plazo.

A través de su pilar de Conciencia Eco-Social®, ADH impulsa iniciativas que abarcan desde la conservación de ecosistemas costeros hasta programas de voluntariado, donativos y acciones enfocadas al bienestar integral de sus colaboradores, fortaleciendo así el tejido social de Quintana Roo.

 

Turismo responsable

El papel de las empresas responsables cobra especial relevancia en destinos turísticos de alta afluencia como Cancún y la zona continental de Isla Mujeres, donde la presión sobre los recursos naturales exige soluciones innovadoras y sostenibles.

En este sentido, la implementación de programas como la reducción de plásticos de un solo uso y el manejo adecuado de residuos orgánicos —incluyendo el reciente lanzamiento de un sistema de composta en ATELIER Playa Mujeres— responde a una necesidad urgente: transformar la operación hotelera en un modelo regenerativo.

Estas acciones no solo contribuyen a la preservación del entorno, sino que también fortalecen la percepción del destino entre turistas cada vez más conscientes, quienes valoran y prefieren empresas alineadas con principios sostenibles.

 

 

Compromiso continuo

La permanencia del Distintivo ESR se suma a una serie de certificaciones que consolidan a ADH – ATELIER de Hoteles como un actor relevante en la evolución del turismo responsable en México.

Más allá de los reconocimientos, su enfoque refleja una convicción clara: el crecimiento del sector turístico debe ir de la mano con el bienestar de las comunidades y la protección del patrimonio natural.

En Quintana Roo, donde el turismo representa una de las principales fuentes de desarrollo, el compromiso empresarial con la sostenibilidad no solo es deseable, sino indispensable para garantizar la viabilidad del destino en el largo plazo.

 

 

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Recibir nuevamente el Distintivo ESR confirma la consistencia de un modelo que integra la sostenibilidad en nuestra operación diaria”.

Beatriz Mora

Directora de Talento Humano y Sostenibilidad de GrupoBD

 

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4 años

consecutivos con el Distintivo ESR

 

+30 años

de trayectoria del CEMEFI promoviendo la filantropía

 

100%

de residuos orgánicos: meta del programa de composta

 

4 pilares

clave en su modelo de hospitalidad y 1 enfoque integral: ambiental, social y gobernanza (ASG)

TROBBU, lujo con toque selvático en Tulum

por NellyG 1 junio, 2025

 

 

En plena selva maya, TROBBU Tulum rompió el molde con una apertura que mezcló hospitalidad de lujo y modelo de inversión. Diez villas, todas incluidas, fueron el punto de partida de una marca nueva que llegó para quedarse.

Con una inversión de 260 millones de pesos, la propuesta generó más de 100 empleos y marcó su debut en el competido mundo del turismo boutique. Más de 100 invitados, influencers y medios vivieron la inauguración oficial como si fuera una probadita del paraíso.

El concepto es claro: experiencias personalizadas, naturaleza sin filtros y una invitación a vivir —o rentar— una semana de escape a través del TROBBU Owners Club. Ideal para quienes buscan descanso, conexión y, por qué no, retorno de inversión. Un nuevo lujo se instaló en la Riviera Maya, sin perder el toque local y con promesa de expansión.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort: Un respiro entre bambús

por NellyG 1 junio, 2025

 

Hay experiencias que elevan el descanso a una forma de arte. Enclave, el programa más exclusivo de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort, propone una forma distinta de habitar el lujo. Desde el momento del check-in privado hasta la atención personalizada y los espacios VIP como el Enclave Lounge, todo está diseñado para desconectar del ruido y reconectar con lo esencial: el bienestar sin esfuerzo.

Las habitaciones Enclave, con minibares mejorados, cafeteras de especialidad, servicios nocturnos y detalles personalizados, hacen del confort una experiencia sensorial. La propuesta va más allá de la comodidad tradicional: es una curaduría de momentos. Piscinas privadas, accesos preferentes a restaurantes como Chiringuito Cocomar y ambientes reservados para quienes prefieren el silencio a la multitud.

Enclave no es solo una categoría de hospedaje, sino una invitación a habitar la Riviera Maya con los cinco sentidos. Una pausa elegante en medio de la selva y el mar, pensada para quienes entienden que el verdadero lujo está en los detalles que no se notan, pero se sienten.

Casai, startup que revoluciona la hospitalidad

por NellyG 1 abril, 2021

 

Casai, la plataforma mexicana que ofrece experiencias de estadía segura e inteligente en departamentos equipados con amenidades de un hotel, llega al Caribe Mexicano

 

A finales de 2020, la Secretaría de Turismo (Sectur) había planteado diversos escenarios de recuperación del sector, estimando en su pronóstico más optimista, la llegada al país de más de 42 millones de turistas internacionales, lo cual se vio comprometido tras las nuevas restricciones impuestas de hasta siete naciones para visitar nuestro país.

Esto ha ocasionado que el sector siga dependiendo del turismo doméstico para sostenerse, así lo evidencia Casai, startup mexicana que recaudó más de 50 millones de dólares en levantamiento de capital en 2020 y la cual registró un crecimiento de más del 40% en la ocupación doméstica en las últimas semanas.

Ante ese escenario, la primera startup en México que ofrece alojamientos en departamentos con amenidades de hotel, decidió extender sus operaciones fuera de la Ciudad de México a destinos comúnmente recreativos a través de su nuevo producto Getaways by Casai, destacando el Caribe Mexicano, principalmente Cancún y Tulum, en la Riviera Maya.

Con este nuevo formato, Casai, busca ofrecer a sus huéspedes una curada selección de espacios en destinos donde la gente suele vacacionar en nuestro país, con el objetivo de ofrecer experiencias exclusivas, seguras, adaptadas al contexto actual y así participar activamente en la recuperación del turismo mexicano.

“Sabemos que, poco a poco, la recuperación de la industria se dará en medida de nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades de la nueva normalidad. Getaways by Casai, no solo es una alternativa que ofrecerá seguridad a las personas que decidan hospedarse con nosotros, sino que también -estamos convencidos- tendrá un impacto positivo en la economía familiar de muchas de las personas que viven del turismo en estas regiones”, afirmó Nico Barawid, fundador y director general de Casai.

Ideales para una escapada o home office

 

Las unidades que ofrece la compañía a través de Getaways by Casai, por el momento varían entre casas y villas que brindan un lugar seguro y privado para familias, grupos pequeños de amigos que busquen escapar de la rutina o personas que quieran trabajar de manera remota desde algún destino fuera de la ciudad.

Además, para esta nueva oferta, Casai colabora con anfitriones de propiedades de alto rendimiento en cada región, seleccionando espacios que incluyen guías locales, características de diseño únicas del área, servicios básicos como seguridad, WiFi de alta velocidad, estaciones de trabajo, etcétera.

Este 2021, Casai planea seguir creciendo el número de unidades que ofrece a través de Getaways en nuevas regiones del país, estimando aproximadamente unas 500 propiedades para el cierre de año, y también confirmó la expansión a nuevos mercados de Latinoamérica para el final de este trimestre.

“Estamos sumamente orgullosos de impulsar el turismo en un momento tan complicado para la industria. En menos de un año hemos crecido nuestras operaciones a más ciudades y próximamente lo haremos a nuevos mercados. Desde Casai, seguiremos adaptándonos al contexto postpandemia con un gran sentido de corresponsabilidad y determinación que nos permita dejar el mundo en un lugar mejor de lo que lo encontramos”, concluyó Barawid.

 

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+40% creció

Casai en la ocupación doméstica el primer trimestre del año.

 

+50 millones

de dólares en levantamiento de capital en 2020 recaudó la startup mexicana de hospitalidad

 

2 terceras

partes de los clientes son turistas domésticos, con estancias de hasta 30 días.

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