lunes, agosto 24 2026 •  Latitud 21 • Emprendedores y Negocios en el Caribe Mexicano
  • Inicio
  • Secciones
    • Agenda
    • Emprendedores
    • Encuentros
    • En la 21 y otras latitudes
    • Foro Empresarial
    • Infografia
    • Libro Ecología y Espiritualidad
    • Lifestyle
    • Meridiano 87
    • Playa del Carmen
    • Portada
    • Responsabilidad social
    • Sube y Baja
    • Tech 2.1
  • Columnas de Opinión
  • Caribe Mexicano
    • Quintana Roo
    • Cancún
    • Playa del Carmen
  • Deporte y Salud
  • Ediciones Anteriores
  • Contacto
  • Otras Revistas del Grupo
Revista Latitud 21
Marca:

IA

IA en empresas de cincuentones

por NellyG 3 agosto, 2026

 

 

El título puede sonar un poco discriminatorio, pero refleja una realidad: muchas empresas consolidadas, con al menos diez años de operación, están dirigidas por hombres y mujeres cuyas edades rondan los cincuenta años. Casualmente, soy una de ellas. Empezaré por establecer algunos hechos. Nosotros somos una generación de transición. Nos tocó presenciar la llegada del teléfono celular, de las computadoras personales y de internet, y hemos intentado mantener el paso frente a cada avance tecnológico.

En nuestras empresas hemos contratado a personas más jóvenes que nos han ayudado a comprender e implementar herramientas digitales para mejorar la productividad. Pero —y es un gran PERO— ahora nos encontramos frente a la inteligencia artificial. He tomado varios cursos de Chat GPT y ya sentía que empezaba a entenderlo y a obtener resultados muy buenos. Pero ahora me salen con que ya está obsoleto y que hay que usar Claude. ¡Por Diossss! ¿Y ahora por dónde empiezo?

Hablando con varios de mis coetáneos, también empresarios, descubrí que muchos estamos como “chícharo en jarro”, frase de mi abuela que utilizaba para describir la desproporción entre un entorno macro y un asunto micro.

Corremos a conferencias con títulos tan rimbombantes como: “Lleva tu negocio a la era digital con IA”, “Lleva tu negocio de cero a cien en tres días con inteligencia artificial” o uno de los más enigmáticos: “Elimina la contratación y logra que tu negocio opere con IA”.

Aún no me he topado personalmente con una empresa que funcione sin personas, aunque, si uno cree en los miles de anuncios que aparecen en Instagram, TikTok o en cualquier plataforma utilizada para mantenerse conectado con las redes sociales, esas empresas ya existen. Dicen que operan mediante “agentes”; es decir, entes virtuales capaces de ejecutar los procesos que se les encomiendan. Estoy segura de que esto puede ser real, pero ya quiero ver que llamen a un agente para que cambie la tarjeta electrónica del aire acondicionado. El agente podrá explicarte cómo cambiarla, pero todavía no tiene manos para hacerlo.

¿Qué nos espera?

La verdad es que me siento un poco perdida en un mar de información, cursos, gurús digitales y afirmaciones que pueden ser verdaderas, exageradas o completamente falsas. Me queda claro que estamos presenciando otro gran cambio y estoy segura de que nos adaptaremos, como lo hemos hecho durante todos estos años. Lo que me preocupa es quién —o qué— dirigirá las empresas del mañana.

¿Será un ente virtual?

Ese ente podrá tener una inteligencia extraordinaria, pero me preocupa que dejen de priorizarse el apoyo entre las personas, el trabajo en equipo y la confianza en el crecimiento personal y profesional.

¿Qué nos espera a las empresas del futuro?

Tengo muchas dudas, pero pensemos, por ejemplo, en lo siguiente: un agente de inteligencia artificial tiene costos de software, integración e infraestructura. Además, puede cometer errores graves. Sin embargo, también ofrece ventajas muy atractivas: opera continuamente, puede atender varios procesos al mismo tiempo, no renuncia, no exige ascensos, no toma vacaciones, no pierde la motivación y puede mejorar con cada proceso que ejecuta.  Nos encontramos, sin duda, ante una alternativa muy apetecible para realizar tareas generales como redactar un contrato, crear una presentación, analizar un estado financiero, preparar una política, diseñar un procedimiento, investigar una regulación o traducir un documento.

Las herramientas que hemos creado los seres humanos siempre han tenido el propósito de facilitarnos la vida. Pero ahora estamos frente a una herramienta que, además de ayudarnos, comienza a reemplazarnos.

¿Nos reinventaremos? Estoy segura de que sí.

Lo único que me produce un miedo inmenso es que, históricamente, cada vez que hemos creado algo para hacer el bien, también hemos encontrado la manera de utilizarlo para hacer el mal.

Ojalá nuestros nuevos agentes desarrollen una conciencia orientada hacia la creación y una ética verdaderamente inalterable. Eso sí sería un avance espectacular.

 

Sherlock Holmes y la IA

por NellyG 3 agosto, 2026

 

 

Imagine por un instante que Sherlock Holmes entrara a una escena del crimen del año 2026. No llevaría una lupa ni buscaría huellas de barro, su famosa colección de cenizas de tabaco ni su archivo en una libreta. Frente a él habría un teléfono celular, una tableta forense con cadena de custodia digital, un escáner 3D de escenas del crimen, un reloj inteligente, quizá una notebook, millones de registros electrónicos y una inteligencia artificial capaz de reconstruir en segundos lo que antes requería meses de investigación. Probablemente comprendería algo inquietante: el crimen cambió de lenguaje, la Criminalística Algorítmica ha llegado.

Durante siglos, la humanidad ha tratado de resolver las mismas preguntas frente al delito: la criminología que se pregunta ¿quién lo hizo y por qué? o la criminalística con sus siete preguntas de oro ¿qué? ¿quién?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿con qué? y ¿por qué? La verdadera revolución de la investigación criminal no consistió únicamente en descubrir culpables, sino en transformar la sospecha en conocimiento, y descubrir la diferencia entre el indicio y la evidencia y la intuición en la verdad jurídicamente demostrable.

Hubo un tiempo en que investigar significaba interpretar. La confesión era considerada la reina de las pruebas, aun cuando muchas veces nacía del miedo, la amenaza, la presión o la violencia. La evolución del Derecho Penal cambió esa lógica: la justicia dejó de depender de la palabra y comenzó a exigir evidencia objetiva, basada en la ciencia.

El siglo XIX dio paso a una nueva etapa. La fotografía forense, la antropometría, la dactiloscopía y los principios de Edmond Locard demostraron que todo contacto deja un rastro, un cabello, una fibra de tela, una mancha invisible al ojo, etc. En el siglo XX aparecieron la balística forense, capaz de vincular un proyectil con el arma exacta que lo disparó; la toxicología forense, que empezó a distinguir un homicidio de una muerte natural; y los primeros análisis serológicos, que permitían al menos descartar sospechosos por tipo de sangre. Pero en 1984 llegaría el genetista británico Alec Jeffreys, quien descubrió que el ADN podía usarse para identificar a una persona con un margen de error casi nulo.

Desde entonces la escena del crimen comenzó a hablar un idioma nuevo: el idioma de la evidencia y la importancia de la ciencia. Cuando estudié la carrera de Derecho tuve un maestro de Medicina Forense que nos decía que los cadáveres hablan por sí mismos, nos dicen a través de la Necropsia Médico-Legal todo acerca de ellos. Los testigos pueden equivocarse, los delincuentes pueden mentir, la evidencia, en cambio, se conserva intacta.

Imaginemos un caso. Un empresario aparece sin vida dentro de su residencia. No existen signos aparentes de violencia, no hay arma homicida ni testigos. Todo apunta a una muerte accidental. Sin embargo, el reloj inteligente registra una alteración súbita del ritmo cardíaco; el sistema domótico nos revela la apertura remota de una puerta; los metadatos del teléfono ubican a un sospechoso en el lugar pese a que su vehículo nunca abandonó el estacionamiento. Nadie observó al homicida. Sus dispositivos sí.

La investigación criminal evolucionó porque también evolucionó el delincuente. Hoy puede ocultarse detrás de sociedades mercantiles, fideicomisos, criptomonedas, algoritmos, identidades digitales o sofisticadas estructuras financieras. El investigador moderno ya no persigue y observa únicamente a las personas: persigue patrones, registros de geolocalización, cámaras de vigilancia, comportamientos, relaciones personales y laborales e incluso afectivas a través de aplicaciones, flujos de dinero y decisiones escondidas entre millones de datos. El análisis forense digital reconstruye líneas de tiempo con una velocidad de película de ficción, los sistemas de reconocimiento facial pasaron del retrato hablado y la fotografía forense a cruzar en segundos bases de datos e identificar casi plenamente a individuos, los algoritmos predictivos permiten anticipar patrones delictivos antes de que ocurran. De ahí la importancia de tener organismos de Procuración e Impartición de Justicia suficientemente preparados y actualizados para enfrentar los retos que la Inteligencia artificial y la tecnología moderna exigen hoy.

La inteligencia artificial representa una nueva frontera. Es capaz de identificar conexiones invisibles para el ser humano, detectar anomalías y acelerar investigaciones complejas. Pero un algoritmo no reemplaza el juicio jurídico ni la valoración crítica de la prueba. La tecnología orienta; la justicia decide, en el Derecho Penal la pena es pública, jurisdiccional, individualizada, ejemplar y debe ser humana. Para un penalista siempre es necesario observar, cuestionar y razonar.

Tal vez dentro de cincuenta años los laboratorios forenses sean irreconocibles. Quizá la inteligencia artificial reconstruya un homicidio antes de que llegue el primer perito. Tal vez descubra organizaciones criminales invisibles al ojo humano. Sin embargo, existe algo que ninguna máquina podrá sustituir: la capacidad humana para interpretar la evidencia con prudencia, ética y respeto por los derechos fundamentales.

El crimen seguirá cambiando de rostro. Se esconderá detrás de empresas, códigos, identidades digitales o sistemas automatizados. Pero existe una constante que ha sobrevivido a todos los siglos de la investigación criminal: el delito nunca desaparece por completo. Siempre deja una alteración en el orden de las cosas. Una ausencia. Una contradicción. Una huella. Pero sin duda habrá siempre una pregunta que cada generación deberá responder con las herramientas que tenga a la mano: ¿Qué fue lo que realmente sucedió?

Tal vez el verdadero desafío de nuestro tiempo no sea aprender a convivir con la inteligencia artificial, sino impedir que deje de existir la inteligencia humana. Porque los algoritmos pueden procesar millones de datos en segundos, pero no conocen el peso de una duda cuando se trata de una investigación.

Sherlock Holmes necesitaba una lupa para descubrir la verdad. Hoy basta un algoritmo para reconstruir los hechos en segundos. Pero la lupa jamás decidió por él. El crimen siempre encontrará una nueva forma de esconderse, pero la ciencia, tarde o temprano, aprenderá a descubrirla.

 

 

IA impulsa nuevos negocios

por NellyG 4 agosto, 2025

 

 

Joan Frías, líder de Truth Finder Unit de McCann Worldgroup Hispanoamérica, presentó el estudio “Hackeando el paradigma de la IA en LATAM 2024”, que revela la percepción positiva de la Inteligencia Artificial y su creciente impacto en sectores clave

Hablar de Inteligencia Artificial (IA) en América Latina ya no es un tema de futuro, sino de presente. Así lo confirma Joan Frías, líder de Truth Finder Unit de McCann Worldgroup Hispanoamérica, quien asegura que la región vive un momento clave en la adopción de esta tecnología.

“Uno de los datos que más impacta de este estudio es que 9 de cada 10 consumidores están conscientes de que las marcas usan IA para algún fin publicitario”, señaló Frías. “Ya no se trata de si la IA está presente, sino de cómo las marcas la están utilizando y cómo esa utilización es percibida por una audiencia cada vez más informada”.

El estudio “Hackeando el paradigma de la IA en LATAM 2024” encuestó a más de 1,600 consumidores con conocimientos tecnológicos. Los resultados muestran que el 76% de los latinoamericanos percibe un impacto positivo de la IA, mientras que México lidera con 85% de optimismo, confirmando su potencial para la innovación empresarial.

 

Retail: compras más inteligentes

 

La investigación revela que aunque el 59% cree que la IA es una aliada del ser humano, solo la mitad de los usuarios la aprovecha para fines productivos. Sin embargo, los profesionales de marketing van un paso adelante: según Nielsen, el 71% planea usar IA para personalizar y optimizar campañas.

De acuerdo con Frías, esto abre la puerta a oportunidades concretas en sectores estratégicos. “La Inteligencia Artificial está revolucionando desde la manera en que compramos hasta cómo interactuamos con la tecnología en casa y consumimos productos masivos”.

En el sector comercio, la IA ya transforma la experiencia del cliente. “Veremos cómo mejora el comercio electrónico con contenido visual dinámico, análisis predictivo e integración del Internet de las Cosas”, explicó Frías.
Entre sus beneficios destacan las recomendaciones personalizadas, precios dinámicos y la optimización del inventario. Todo ello incrementa la lealtad del consumidor y reduce costos logísticos.

 

Consumer Electronics: dispositivos que conversan

El 59% de los encuestados asegura que la IA ya forma parte de su vida diaria, sobre todo en sus dispositivos móviles. Frías señala que la IA generativa será un punto de inflexión, con asistentes más naturales y herramientas creativas inmediatas.
Además, la tecnología se perfila como aliada en sostenibilidad, al optimizar el consumo energético y favorecer rutinas responsables. “La privacidad y la seguridad serán factores esenciales, con cifrado avanzado y modelos transparentes”, puntualizó.

En la industria de productos empaquetados, la IA impacta desde la investigación y desarrollo hasta la cadena de suministro. “Las marcas que aprovechan la IA están logrando ciclos de innovación más rápidos, mayor conexión con el consumidor y mejores resultados financieros”, afirmó el directivo.

 

:::::::::::::::::::::::::::::::

Consumidores más conscientes

 

  • 76% de los latinoamericanos perciben positivamente el impacto de la IA.
  • 9 de cada 10 consumidores saben que las marcas usan IA.
  • 85% de los mexicanos muestran optimismo frente a esta tecnología.
  • 59% de la población la considera una aliada del ser humano.
  • 71% de los mercadólogos planea usarla para personalizar campañas.

 

:::::::::::::::::::::::::

“Ya no se trata de si la IA está presente, sino de cómo las marcas la están utilizando y cómo esa utilización es percibida por una audiencia cada vez más informada”. 

Joan Frías

Truth Finder Unit de McCann Worldgroup Hispanoamérica

Descarga la Edición Agosto 2026

Columnas Editoriales

  • Verano, diplomacia y turismo: los desafíos de Quintana Roo

    4 agosto, 2026
  • Competir sin atajos

    4 agosto, 2026
  •    Bitácora de Viaje LXX

    3 agosto, 2026
  • EU sube la parada y Cuba cierra el dominó

    3 agosto, 2026
  • IA en empresas de cincuentones

    3 agosto, 2026
  • TMEC y turismo

    3 agosto, 2026
  • Un respiro para el Caribe mexicano

    3 agosto, 2026
  • Sherlock Holmes y la IA

    3 agosto, 2026
  • Que hablen, lo que tengan que hablar…

    3 agosto, 2026
  • La crisis ya no está en el mar

    3 agosto, 2026
  • Las soluciones de ayer

    3 agosto, 2026
  • La inflexión de la visita esperada

    3 agosto, 2026
  • La policía y el turismo

    1 agosto, 2026
  • Verano en Cancún: oportunidad turística vs. movilidad 

    1 julio, 2026
  • El valor de un pato

    1 julio, 2026
  • El Estruendoso silencio empresarial

    1 julio, 2026

Revista Proyecto Brújula

AGENDA

  • 1 al 28 de agosto • Fundación Isleña

    4 agosto, 2026
  • 9 de agosto • 21k  Chetumal

    4 agosto, 2026
  • 13 al 16 de agosto • Moto Fest Tulum

    4 agosto, 2026
  • 16 de agosto • Fantasía medieval

    4 agosto, 2026
  • 25 al 27 de agosto • Expo Deconarq

    4 agosto, 2026

El Molcajete

  • La economía navideña se activa con el aguinaldo

    1 diciembre, 2025
  • Los museos, parte del turismo cultural

    1 noviembre, 2025
  • Prevención es tu protección

    1 octubre, 2025

Infografía

  • Experiencia que enamora al viajero 

    1 septiembre, 2025
  • Cuando la salud vacía tu cartera

    1 agosto, 2025
  • ¿Crédito o familia? Dilema financiero de los mexicanos

    1 julio, 2025
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

@2020 - Todos los derechos reservados. Diseñado por Latitud 21

Da Click para Descargar la Revista Latitud21 Agosto 2026

Da click para descargar la Edición de Agosto

Revista Latitud 21
  • Inicio
  • Secciones
    • Agenda
    • Emprendedores
    • Encuentros
    • En la 21 y otras latitudes
    • Foro Empresarial
    • Infografia
    • Libro Ecología y Espiritualidad
    • Lifestyle
    • Meridiano 87
    • Playa del Carmen
    • Portada
    • Responsabilidad social
    • Sube y Baja
    • Tech 2.1
  • Columnas de Opinión
  • Caribe Mexicano
    • Quintana Roo
    • Cancún
    • Playa del Carmen
  • Deporte y Salud
  • Ediciones Anteriores
  • Contacto
  • Otras Revistas del Grupo