Lizzie Cole Guerrero
- asume la dirección de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún en sustitución de Jesús Almaguer Salazar.
- Lugar de origen: Ciudad de México.
- Arribo a Cancún: 1986
- Estudios: Licenciatura en Turismo, Escuela Mexicana de Turismo.
- Desarrollo profesional: American Express Co. México, Inbound Travel Services, Friendly Holidays de México, Sedetur, Fideicomiso de Promoción Turística de Solidaridad.
Daniela Arreola
- es nombrada directora de Ventas del Nizuc Resort & Spa en sustitución de Tulio Baruch.
- Lugar de origen: Ciudad de México.
- Arribo a Cancún: 2004
- Estudios: Licenciada en Administración Hotelera, Universidad Intercontinental, Ciudad de México.
- Desarrollo profesional: Marriott Hotels & Resorts, MAS.Office, Fiesta Americana Grand Aqua Cancún, Fairmont Mayakoba Riviera Maya.
Miguel Pérez
- asume la rectoría de la Universidad Anáhuac Mayab de Mérida,Yucatán, en sustitución de Rafael Pardo.
- Lugar de origen: Ciudad de México.
- Arribo a Mérida: 2016
- Estudios: Ingeniería Industrial y Sistemas, Tecnológico de Monterrey; maestría en Ciencias Humanas.
- Desarrollo profesional: Universidad Anáhuac Cancún, Coparmex, Consejo Coordinador Empresarial (CCE).
Andreas Schmidt
- es el nuevo director de calidad de marca de Grupo Karisma. (Puesto de nueva creación).
- Lugar de origen: Alemania.
- Arribo a Cancún: 2000
- Estudios: Chef, Universidad Fachhochschule-Offenburg, Selva Negra, Alemania.
- Desarrollo profesional: Grupo Palace Resorts, Luna Latina.
Edgar Olvera
- es el gerente de operaciones del acuario L’Aquarium Playa del Carmen. (Puesto de nueva creación).
- Lugar de origen: Ciudad de México.
- Arribo a Cancún: 1996
- Estudios: Licenciatura en Gastronomía, Universidad del Caribe (Unicaribe).
- Desarrollo profesional: Starbucks, Chillis, El Merendero.
Polivia Hernández
- es la nueva gerente de Relaciones Públicas del restaurante HEGO Gastrobar By Chef Heriberto Gómez. (Puesto de nueva creación).
- Lugar de origen: Catemaco, Veracruz.
- Arribo a Cancún: 2014
- Estudios: Ciencias de la comunicación, Universidad Veracruzana.
- Desarrollo profesional: Casino Palace, Domino’s Pizza, Meliá Restaurante Tempo by Martín Berasategui.
Alberto Moyeda
- ocupa el cargo de gerente de Marketing & Communication del hotel Thompson Playa del Carmen. (Puesto de nueva creación).
- Lugar de origen: Saltillo, Coahuila.
- Arribo a Cancún: 2015
- Estudios: Licenciado en Mercadotecnia, Universidad Autónoma de Coahuila.
- Desarrollo profesional: Grupo W, Hotel ME Cancún.
Neda Kekic
- asume la gerencia de PR & Relaciones Públicas y Redes Sociales Corporativa de Grupo Karisma. (Puesto de nueva creación).
- Lugar de origen: Serbia.
- Arribo a Riviera Maya: 2016
- Estudios: Periodismo, Master Relaciones Públicas, Universidad de Belgrado.
- Desarrollo profesional: Grupo Karisma.